The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 209 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
BnB Manager überzeugt .
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.1/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 209 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,000/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 209 |
Nach der Analyse von 209 verifizierten Bewertungen schätzen BnB Manager-Nutzer besonders , während RoomRaccoon-Nutzer benutzeroberfläche und erfahrung, all-in-one-system, automatisierte e-mails und dokumente hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| BnB Manager |
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Erfahrung
▾
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All-in-One-System
▾
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Automatisierte E-Mails und Dokumente
▾
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| Nachteile | |
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Service und Support
▾
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Integrationsbeschränkungen
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Systemfehler und Stabilitätsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #10 90 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #17 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #14 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #19 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #9 64 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #14 29 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #7 28 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #24 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 123 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #31 4 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #31 1 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, revenue, and guest experience. Both BnB Manager and RoomRaccoon aim to streamline operations, but they diverge significantly in their offerings, reviews, and market presence. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and specific needs—are you seeking a more comprehensive, feature-rich platform or a straightforward, user-friendly solution?
While BnB Manager offers a central platform without recent reviews or a broad feature set, RoomRaccoon shines with extensive integrations, highly positive recent reviews, and a proven track record. Which of these systems aligns best with your hotel’s future growth and operational demands?
Both BnB Manager and RoomRaccoon target short-term rentals and small hotels but approach the market differently. BnB Manager’s lack of recent reviews and a zero-star rating indicate minimal current user feedback, which raises questions about its ongoing support or development. Meanwhile, RoomRaccoon boasts over 169 reviews with a recent surge—five reviews in the last six months—indicating active user engagement and a strong reputation.
RoomRaccoon’s reviews highlight its ease of use, automation capabilities, and customer support, whereas BnB Manager offers no recent feedback to assess. Given the significance of current user feedback, RoomRaccoon’s recent momentum makes it the more compelling choice. Do you want a platform with proven, ongoing support, or are you comfortable risking an unreviewed system?
If your hotel needs a robust all-in-one system that covers booking management, channel integration, revenue optimization, and guest communications, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 unique features) and active support make it well-suited for small to mid-sized hotels seeking automation and growth tools.
If your hotel only requires basic management capabilities without the need for extensive integrations or advanced automation, BnB Manager might seem sufficient. However, considering its lack of recent reviews and feature limitations, RoomRaccoon’s comprehensive platform is the more future-proof choice for growing hotels.
RoomRaccoon’s user rating of 4.74/5 and recent positive reviews highlight its intuitive interface, straightforward onboarding, and user-friendly design. Many users praise how quickly staff can learn and adapt to the system, with reviews emphasizing its simplicity for daily operations.
In contrast, BnB Manager’s UI and onboarding experience are unverified, with no recent reviews to gauge ease of use. The absence of user feedback suggests a lack of recent focus on UI improvements or support. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers a comprehensive suite of 51 features, including channel management, revenue management, booking engine, guest CRM, automated night audit, mobile app, multi-lingual support, and online check-in. These features address nearly every operational need for small hotels and independent properties.
BnB Manager provides no listed features or integrations, indicating a minimal or outdated feature set. Given the extensive functionalities and integrations available in RoomRaccoon, it clearly holds the edge here.
RoomRaccoon’s reviews give it a support rating of 4.53/5, with hoteliers describing its support team as responsive and helpful. One user noted, “The team is eager to assist and resolve issues promptly,” which reinforces its strong reputation.
There’s no recent feedback for BnB Manager, and with a rating of zero, support quality remains unverified. In today’s hospitality environment, active support is critical—Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular solutions like Sage, Paxxio, and RevControl, providing extensive options for automation and connectivity. It allows seamless integration with various booking channels, payment systems, and accounting tools.
BnB Manager offers no verified integrations, limiting its ability to connect with other essential systems. For hotels seeking a flexible, connected platform, RoomRaccoon’s network of integrations provides a clear advantage. Edge: RoomRaccoon.
With no recent reviews or ratings, BnB Manager’s user satisfaction remains unknown. Conversely, RoomRaccoon enjoys a 4.88/5 overall rating based on 169 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, automation, and support.
Furthermore, RoomRaccoon’s most recent reviews in the last six months reinforce its relevance and positive reputation among small hotel operators. For current user satisfaction, RoomRaccoon is the superior choice. Edge: RoomRaccoon.
BnB Manager does not publicly disclose pricing, suggesting it may be a bespoke or outdated offering with unclear value. RoomRaccoon charges a base price of $1,000 with no additional monthly fees, providing transparent, predictable costs for small hotels and independents.
The clear and straightforward pricing of RoomRaccoon makes budgeting easier and aligns with its feature-rich proposition. Edge: RoomRaccoon.
Given its lack of recent features or reviews, BnB Manager is best suited for very small operations with limited management needs.
RoomRaccoon suits a broad range of small to medium properties aiming to streamline operations without complexity.
RoomRaccoon stands out as the more reliable, feature-rich platform backed by recent reviews and a growing user base. Its 51 features, active support, and extensive integrations address the core needs of small hotels efficiently.
If your hotel needs an all-in-one system with proven support and current positive feedback, RoomRaccoon is the better choice—especially considering its active market presence and recent reviews. Choose BnB Manager only if your management needs are minimal, and your operation is very small or niche.
In summary, for hotels ready to grow and modernize, RoomRaccoon offers the most tangible value today. Its strong reputation and extensive capabilities make it the clear choice for future-ready hotel management.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| BnB Manager |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen BnB Manager und RoomRaccoon PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neue... Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, insbesondere für die Mobil- und Tablet-Versionen des Systems, um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolid... RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolidierung trägt zu optimierten Abläufen bei und macht mehrere Softwarelösungen überflüssig. Viele Bewertungen betonen, wie zeitsparend und verwaltungsfreundlich diese Funktion ist.
Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. A... Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. Automatisierte Rechnungsstellung und E-Mails vor und nach dem Aufenthalt werden häufig als Vorteile genannt. Nutzer loben außerdem die Anpassungsmöglichkeiten dieser automatisierten Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligk... Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit des RoomRaccoon-Supportteams. Lange Wartezeiten bei der Problemlösung, insbesondere in kritischen Betriebszeiten, sind häufige Beschwerden.
Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungs... Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungssoftware) und OTAs hin. Nutzer wünschen sich nahtlosere Integrationen, um manuelle Arbeit und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. BnB Manager und RoomRaccoon PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. BnB Manager bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon PMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
BnB Manager: Nein. RoomRaccoon PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. BnB Manager hat einen HT Score von 0 und RoomRaccoon hat 80. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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