The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 254 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
BookingWhizz überzeugt bei ease of use and customer support .
dailypoint™ überzeugt wenn es um unterstützungsdienste geht .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 254 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 30 | 224 |
Nach der Analyse von 254 verifizierten Bewertungen schätzen BookingWhizz-Nutzer besonders upselling-umsatz, whatsapp-automatisierung, integration und anpassung, während dailypoint™-Nutzer unterstützungsdienste, kampagnenautomatisierung, profil-engine hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Upselling-Umsatz
▾
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Unterstützungsdienste
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+
WhatsApp-Automatisierung
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+
Kampagnenautomatisierung
▾
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+
Integration und Anpassung
▾
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+
Profil-Engine
▾
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+
Automatisierung der Customer Journey
▾
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+
Analyse und Berichterstattung
▾
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| Nachteile | |
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−
Berichterstattung
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−
Komplexität der Anpassung
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Entwicklung mobiler Apps
▾
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−
Systemleistung
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #12 6 Bewertungen | #5 25 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #16 12 Bewertungen | #2 149 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #8 11 Bewertungen | #3 34 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #27 0 Bewertungen | #5 12 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 8 Bewertungen | #2 106 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #11 17 Bewertungen | #1 133 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #9 27 Bewertungen | #1 71 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #7 5 Bewertungen | #4 13 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #26 0 Bewertungen | #20 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | #17 4 Bewertungen | #3 195 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #5 7 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #1 26 Bewertungen | #2 15 Bewertungen |
Choosing between BookingWhizz CRM and Loyalty and dailypoint™ 360° – Central Data Management hinges on your hotel’s specific needs for guest data management, automation, and marketing capabilities. Both platforms aim to enhance guest engagement and revenue but approach these goals differently, with BookingWhizz focusing on CRM & email marketing, and dailypoint emphasizing data centralization and comprehensive guest profiles. Your decision should consider your hotel’s size, segment, technical infrastructure, and growth ambitions.
BookingWhizz scores significantly higher in recent reviews, with 12 reviews in the last six months compared to dailypoint’s 149, making its data more current. Which features and support approach align best with your team’s priorities?
BookingWhizz and dailypoint™ both serve hotel CRM and marketing but diverge sharply in approach. BookingWhizz emphasizes automation of guest communication, upselling, and loyalty through an integrated platform that includes WhatsApp messaging, email marketing, and a booking engine. dailypoint™, on the other hand, acts as a data hub, collecting and merging guest data from over 200 systems to build detailed profiles for targeted marketing and operations.
BookingWhizz’s strengths lie in its user-friendly interface and innovative communication tools, while dailypoint™ offers a more robust data management backbone. Your hotel needs to decide whether seamless communication or extensive data integration is more critical.
If your hotel has a small to medium-sized operation focused on direct guest engagement, upselling, and loyalty programs, BookingWhizz is likely the better fit. Its highly rated email and WhatsApp integrations, ease of use, and recent reviews averaging 4.53/5 position it as a strong, user-friendly choice.
Conversely, if your hotel requires a centralized guest data system capable of integrating with numerous systems, managing complex segmentation, and supporting large-scale personalization, dailypoint™ is preferable. Its extensive integration ecosystem and proven scalability—used by major brands—make it ideal for hotels with sophisticated data needs and larger portfolios.
BookingWhizz’s UI scores a 4.97/5, with many reviews praising its intuitiveness and straightforward onboarding process. Users mention that their staff find it simple to understand and operate, and onboarding typically takes a few days with positive feedback about support.
dailypoint™ scores 4.15/5, with some users describing its interface as complex and less intuitive, particularly when customizing reports or navigating system speed. Support is rated slightly lower, with reviews noting that system complexity can hinder quick adoption.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz offers a comprehensive suite of features, including guest communication via WhatsApp, tiered loyalty programs, an integrated booking engine, chatbots, and customer journey automation—totaling more than 28 unique features. It focuses on guest engagement touchpoints and revenue growth.
dailypoint™ provides a broader data management platform, with core strengths in guest profiling, data cleansing, and extensive integrations. It consolidates data from over 200 systems, creating a highly detailed guest profile and supporting advanced segmentation.
Edge: BookingWhizz, for its targeted marketing, automation, and communication features.
BookingWhizz’s support scores 4.93/5, with reviews emphasizing quick issue resolution, helpful onboarding, and a proactive support team. Hoteliers describe their support as “very efficient,” especially during onboarding and troubleshooting.
dailypoint™ scores 4.51/5, with reviews indicating responsive support but also mentioning occasional delays and challenges due to system complexity. Some users note that support is good but could be faster, especially when dealing with technical integrations.
Edge: BookingWhizz.
dailypoint™ boasts over 59 verified integrations, including PMS, POS, booking engines, WiFi, CRM tools, and more—covering a wide ecosystem that supports large, multi-system hotel setups. Its open API facilitates extensive customization, making it suitable for complex operational environments.
BookingWhizz has only 2 verified partners, including Simplotel and its own platform, focusing on core integrations like PMS and social media. Its ecosystem is narrower but sufficient for smaller hotels prioritizing guest communication and upselling.
Edge: dailypoint™.
BookingWhizz’s recent reviews, with 12 in the last six months, show an overall rating of 4.53/5, with hoteliers praising its ease of use and support. It resonates well with small and mid-sized hotels looking for straightforward CRM and marketing tools.
dailypoint™ has 149 reviews with an overall rating of 4.54/5, mostly from larger hotels and brands, often highlighting its powerful data capabilities but noting complexity and slower system responses. Smaller hotels may find it more than they need.
Edge: BookingWhizz.
BookingWhizz’s base price is $400 per month with no trial or implementation fees, making it accessible for small to medium hotels. Pricing appears straightforward, with no hidden charges.
dailypoint™ costs $600 per month, with no free trial or implementation fee. Its higher price reflects its enterprise-level features and extensive integrations, suited for larger operations investing in data management.
Not ideal if your hotel requires extensive data centralization from multiple systems or complex segmentation.
Not ideal if your hotel prefers a simple, straightforward CRM or has limited IT infrastructure needs.
BookingWhizz and dailypoint™ serve different hotel segments effectively. BookingWhizz excels in guest engagement, automation, and ease of use, making it a strong choice for smaller hotels focused on direct revenue growth.
dailypoint™ offers a comprehensive data management environment, ideal for larger hotels or brands needing deep insights, extensive integrations, and scalable personalization. Its more complex interface and higher cost reflect its enterprise focus.
If your hotel is small to mid-sized, looking for quick wins in upselling and guest communication, BookingWhizz is the clear pick. For larger hotels or brands with complex data ecosystems, dailypoint™ provides unmatched depth and integration.
Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Starting Price | From $400/mo | From $600/mo |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Was Hoteliers schätzen
Nutzer erwähnen häufig den Einfluss von BookingWhizz CRM auf die Steigerung der Upselling-Umsätze. Dieser wird durch dynamische Zimmer-Upgrades und di... Nutzer erwähnen häufig den Einfluss von BookingWhizz CRM auf die Steigerung der Upselling-Umsätze. Dieser wird durch dynamische Zimmer-Upgrades und die Förderung von Zusatzleistungen, die größtenteils über automatisierte Kommunikationskanäle erfolgen, ermöglicht. Viele Rezensenten berichten von deutlichen Umsatzsteigerungen seit der Implementierung der Plattform.
Die WhatsApp-Automatisierung von BookingWhizz ist ein herausragendes Feature. Sie ermöglicht es Hotels, Gäste mühelos anzusprechen und Upselling-Umsät... Die WhatsApp-Automatisierung von BookingWhizz ist ein herausragendes Feature. Sie ermöglicht es Hotels, Gäste mühelos anzusprechen und Upselling-Umsätze zu steigern. Viele Bewertungen betonen insbesondere die einfache und effektive Bewerbung von Dienstleistungen und Zimmer-Upgrades über diesen Kanal, was zu einem deutlichen Umsatzwachstum führt.
Das E-Mail-Marketing-Modul wird für seinen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor, die Möglichkeit zur Erstellung responsiver Vorlagen und aufschlu... Das E-Mail-Marketing-Modul wird für seinen benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor, die Möglichkeit zur Erstellung responsiver Vorlagen und aufschlussreiche Analysen gelobt. Hotels schätzen die Möglichkeit der Plattform, gezielte E-Mail-Kampagnen zu personalisieren und zu planen und so die Kundenbindung zu stärken.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer weisen darauf hin, dass die Berichte detaillierter und aussagekräftiger sein könnten. Verbesserungen in diesem Bereich können dazu beitr... Einige Nutzer weisen darauf hin, dass die Berichte detaillierter und aussagekräftiger sein könnten. Verbesserungen in diesem Bereich können dazu beitragen, weitere Möglichkeiten für Upselling und gezieltere Marktausrichtung effektiver zu identifizieren.
Ein immer wiederkehrender Vorschlag ist die Entwicklung einer dedizierten mobilen App für den einfacheren mobilen Zugriff auf CRM- und E-Mail-Marketin... Ein immer wiederkehrender Vorschlag ist die Entwicklung einer dedizierten mobilen App für den einfacheren mobilen Zugriff auf CRM- und E-Mail-Marketing-Aktivitäten. Diese Ergänzung könnte die allgemeine Benutzerfreundlichkeit der Plattform weiter verbessern.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im V... Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im Vergleich zu anderen Anbietern hohen Kosten der Supportleistungen.
Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und auto... Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und automatisierter Kampagnen, zur Optimierung der Marketingaktivitäten und zur Verbesserung der Workflow-Effizienz.
Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt... Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt. Diese Funktion unterstützt eine präzise Gästesegmentierung und -ansprache und bietet einen strategischen Vorteil bei personalisierten Marketingmaßnahmen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupas... Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies deutet auf ein Verbesserungspotenzial zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit hin.
Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufr... Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Effizienz verbessern könnte.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. BookingWhizz CRM and Loyalty und dailypoint™ 360° – Central Data Management teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. BookingWhizz CRM and Loyalty bietet 2 verifizierte Integrationspartner, während dailypoint™ 360° – Central Data Management 59 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. BookingWhizz CRM and Loyalty führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
BookingWhizz CRM and Loyalty: Nein. dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. BookingWhizz hat einen HT Score von 18 und dailypoint™ hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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