Wie schneidet CASABLANCA hotelsoftware (PMS) im Vergleich zu Mews PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 990 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Casablanca	Mews
HTScore	68	99
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	98%	92%
Benutzerfreundlichkeit	4.8/5	4.7/5
Kundensupport	4.8/5	4.3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.4/5	4.4/5

Einstiegspreis	Vertrieb kontaktieren	Ab $900/Monat
Verifizierte Bewertungen	66	924

Was sind die Vor- und Nachteile von CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs Mews PMS?

Nach der Analyse von 990 verifizierten Bewertungen schätzen Casablanca-Nutzer besonders support-qualität, benutzerfreundlichkeit, kontinuierliche verbesserung, während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Casablanca	Mews
Vorteile
+ Support-Qualität ▾ Viele Bewertungen heben den hervorragenden Support von Casablanca hervor und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie das kompetente und freundliche Personal hervor. Nutzer schätzen die Verfügbarkeit des Supports auch an Wochenenden und Feiertagen, was vielen Hoteliers die Gewissheit einer kontinuierlichen und zuverlässigen Unterstützung gibt.	+ Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams ▾ Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
+ Benutzerfreundlichkeit ▾ Casablanca wird in Rezensionen immer wieder für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl erfahrenen als auch neuen Mitarbeitern einen schnellen Einstieg ermöglicht. Einige Nutzer wiesen jedoch darauf hin, dass die Software mit der Weiterentwicklung für unerfahrene Benutzer manchmal etwas komplex werden kann.	+ Automatisierung und operative Effizienz ▾ Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
+ Kontinuierliche Verbesserung ▾ Nutzer schätzen, dass Casablanca kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit basierend auf Kundenfeedback verbessert. Einige äußerten jedoch den Wunsch nach mehr Transparenz und Zeitplänen für die Implementierung neuer Funktionen.	+ Integrationen und offene API ▾ Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
+ Anpassung und Flexibilität ▾ Hoteliers schätzen die Anpassungsmöglichkeiten von Casablanca und betonen, dass sich die Software an unterschiedliche betriebliche Anforderungen anpassen lässt, sei es für ein kleines Boutique-Hotel oder eine große Kette. Einige Nutzer gaben jedoch an, dass einige Funktionen noch flexibler sein könnten.	+ Online-Check-in und digitaler Gästeweg ▾ Nutzer heben häufig das Online-Check-in, Kioske und digitale Schlüsselprozesse als großen Vorteil hervor, insbesondere um Warteschlangen an der Rezeption zu verringern und einen reibungsloseren Ankunftsprozess zu ermöglichen. Einige Rezensenten bemerken auch Inkonsistenzen bei Gruppen, Kiosk-Uploads und Flexibilität im Workflow bei der Schlüsselaktivierung.
Nachteile
− Zusatzkosten ▾ Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind die Mehrkosten für Updates und neue Schnittstellen, die insbesondere kleinere Hotelbetriebe vor Probleme stellen können. Trotz allgemeiner Zufriedenheit mit den Funktionen der Software wurde dieser Aspekt als negativ genannt.	− Berichtswesen, Analytik und BI ▾ Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
− Yield Management und Umsatzoptimierung ▾ Viele Nutzer betonen die Tools von Casablanca für Yield Management und dynamische Preisgestaltung als entscheidend für die Umsatzsteigerung. Funktionen wie Yield-Preise, grafische Buchungsrouten und Upselling-Möglichkeiten tragen zu einer besseren finanziellen Performance bei.	− Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung ▾ Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
	− Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung ▾ Die Verwaltung von Gruppen ist eine wiederkehrende Schwachstelle, insbesondere bei Zimmerlisten, Verträgen, Split-Rechnungen, Gruppennachweisen und Mehrzimmeraufenthalten. Mehrere Nutzer berichten, dass diese Workflows möglich sind, sich aber umständlich anfühlen, mit zu vielen Klicks oder fehlender Flexibilität für den echten Hotelbetrieb.

Casablanca vs Mews: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Casablanca	Mews
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#21 44 Bewertungen	#3 329 Bewertungen
Casablanca Kleine Hotels loben die Hotelverwaltungssysteme von Casablanca, die in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, den effizienten Support und die einfache Integration mit anderen Systemen ausgezeichnet wurden. Diese Eigenschaften sind besonders wertvoll für kleine Hotels, die Wert auf optimierte Abläufe und einen reaktionsschnellen Service legen. Mews Kleine Hotels loben das Property-Management-System von Mews, das in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben wird, für seine Benutzerfreundlichkeit, umfassenden Automatisierungsfunktionen und nahtlose Integrationsmöglichkeiten. Diese Stärken unterstützen einen effizienten Betrieb, verbessern das Gästeerlebnis und optimieren das Hotelmanagement.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#34 14 Bewertungen	#1 397 Bewertungen
Casablanca Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Property Management System von Casablanca aufgrund seines intuitiven Designs, des robusten Kundenservice und der nahtlosen Integration in bestehende Prozesse hervorragend ist, so die verifizierten Bewertungen von HotelTechReport. Diese Stärken werden häufig als entscheidend für den Betrieb von Hotels mittlerer Größe hervorgehoben. Mews Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Property Management System von Mews in den verifizierten Bewertungen von HotelTechReport aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, nahtlosen Integrationen und effizienten Aufgabenautomatisierung hoch eingestuft wird. Diese Stärken verbessern den operativen Workflow, steigern die Gästezufriedenheit und optimieren das Hotelmanagement, was seinen Wert für mittelgroße Objekte unterstreicht.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	—	#3 45 Bewertungen
Casablanca Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Mews Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben große Hotels das Property-Management-System von Mews für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die effizienten Check-in-Prozesse und die umfassenden API-Integrationen. Besonders hervorzuheben sind das intuitive Design und die schnelle Reaktion auf Nutzerfeedback.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	—	#3 49 Bewertungen
Casablanca Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Mews Laut Aussagen von großen Hotels schneidet das Property-Management-System von Mews in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der nahtlosen Integrationsmöglichkeiten und der effektiven Automatisierung von Aufgaben hervorragend ab. Besonders geschätzt werden die Anpassungsfähigkeit, die einfache Einarbeitung neuer Mitarbeiter und das effiziente Reservierungsmanagement, die den täglichen Betrieb deutlich vereinfachen.

Nach Hoteltyp

Segment	Casablanca	Mews
Boutique ▾	#42 11 Bewertungen	#1 483 Bewertungen
Casablanca Boutique-Hotels loben das Property-Management-System von Casablanca für seine Benutzerfreundlichkeit, den umfassenden Support und die moderne Funktionalität. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben das intuitive Design, den effizienten Kundensupport und die optimierten Prozesse hervor – allesamt entscheidende Faktoren für den Betrieb von Boutique-Hotels. Mews Boutique-Hotels loben das Property-Management-System von Mews für seine intuitive Benutzeroberfläche, flexible Automatisierung und die umfassenden Funktionen zur Gästeintegration. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen, dass der kompetente Support die betriebliche Effizienz steigert und die täglichen Abläufe in Boutique-Hotels optimiert.
Luxus ▾	#36 8 Bewertungen	#5 220 Bewertungen
Casablanca Luxushotels loben das Property-Management-System von Casablanca für seine Benutzerfreundlichkeit, den schnellen Support und die kontinuierliche Weiterentwicklung. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Flexibilität und die umfassenden Integrationsfunktionen hervor – wesentliche Stärken für die reibungslose Verwaltung von Luxusunterkünften. Mews Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Luxushotels an, dass das Property-Management-System von Mews die betriebliche Effizienz steigert, eine nahtlose Automatisierung ermöglicht und sich problemlos in andere Systeme integrieren lässt. Das intuitive Design und der umfassende Support werden als entscheidende Stärken für die Luxushotellerie hervorgehoben.
Marke / Kette ▾	#37 6 Bewertungen	#2 170 Bewertungen
Casablanca Markenhotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die einfache Bedienbarkeit, den umfassenden Funktionsumfang und den schnellen Kundenservice des Hotelmanagementsystems von Casablanca. Diese Merkmale sind für Markenhotels von entscheidender Bedeutung und unterstreichen die Effektivität des Systems bei der Reservierungsabwicklung, dem Gästemanagement und dem technischen Support. Mews Markenhotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Mews aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, umfassenden Automatisierungsfunktionen und robusten Integrationsmöglichkeiten, wie in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorgehoben, im Bereich Markenhotels sehr gut abschneidet. Diese Aspekte verbessern die betriebliche Effizienz und das Gästeerlebnis in Markenhotels.
Langzeitaufenthalt ▾	#33 5 Bewertungen	#1 130 Bewertungen
Casablanca Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte loben das Property-Management-System von Casablanca für seinen umfassenden Support, seine Benutzerfreundlichkeit und seine Anpassungsfähigkeit, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Zu den wichtigsten Stärken zählen kontinuierlicher Support, eine intuitive Benutzeroberfläche und integrierte Lösungen – allesamt entscheidende Vorteile für diese Hotels. Mews Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte berichten laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass das Property-Management-System von Mews aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, der leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und der nahtlosen Integrationsmöglichkeiten sehr beliebt ist. Diese Stärken optimieren die Abläufe und verbessern das Gästeerlebnis – ein entscheidender Faktor für Langzeitaufenthalte.

Nach Region

Segment	Casablanca	Mews
Nordamerika ▾	#55 2 Bewertungen	#8 106 Bewertungen
Casablanca Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Mews Na Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Mews laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen durch seine intuitive Benutzeroberfläche, die nahtlose Integration und den kompetenten Support besticht. Diese Funktionen optimieren Check-in und Betriebsabläufe und steigern so die Effizienz und Gästezufriedenheit der Na Hotels deutlich.
Europa ▾	#13 62 Bewertungen	#1 660 Bewertungen
Casablanca Europäische Hotels bestätigen, dass das Property-Management-System von Casablanca in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, des reaktionsschnellen Kundensupports und der nahtlosen Integration mit Buchungsportalen sehr gut abschneidet – allesamt Faktoren, die für einen effizienten Hotelbetrieb in Europa von entscheidender Bedeutung sind. Mews Europäische Hotels loben das Property-Management-System von Mews für seine intuitive Benutzeroberfläche, die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen und die nahtlose Integration, die zu mehr betrieblicher Effizienz führen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen die Wertschätzung europäischer Hotels für reibungslose Gästeerlebnisse, gesteigerte Teamproduktivität und vereinfachte Abläufe im Tagesgeschäft.
Asien-Pazifik ▾	—	#10 17 Bewertungen
Casablanca Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Mews Laut Ap Hotels erhält das Property-Management-System von Mews in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen Bestnoten für seine intuitive Benutzeroberfläche, die nahtlose Integration und die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Diese Eigenschaften steigern die betriebliche Effizienz erheblich, reduzieren manuelle Aufgaben und verbessern den Gästeservice – allesamt entscheidende Faktoren für Ap Hotels.
Naher Osten ▾	—	#28 8 Bewertungen
Casablanca Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Mews Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Me Hotels die Benutzerfreundlichkeit, die kontinuierlichen Funktionsupdates und die umfassenden Integrationsmöglichkeiten der Hotelverwaltungssysteme von Mews. Besonders geschätzt wird die einfache Bedienung für die Mitarbeiter und die nahtlose Integration von Drittanbietersystemen.

The Decision
Choosing between Casablanca hotelsoftware and Mews PMS hinges on your hotel’s operational needs, size, and digital ambitions. Both solve core property management problems—streamlining reservations, guest management, and billing—but they diverge significantly in capabilities, user experience, and market presence. Casablanca offers an all-in-one, on-premise solution with specialized modules, while Mews provides a cloud-native platform favored for automation and integrations. Which aligns better with your hospitality goals?

Is Casablanca or Mews Better for Hotels?

Casablanca positions itself as a comprehensive, single-source hotel management system suited for mid-to-large hotels seeking deep customization and control. Its focus on on-premise deployment, wellness modules, and localized Europe-centric support makes it ideal for hospitality brands prioritizing total ownership of their infrastructure. Conversely, Mews emphasizes cloud flexibility, automation, and an extensive partner ecosystem, supporting hotels that want rapid deployment, scalability, and wide integrations. Do your hotel operations lean toward a traditional, customizable system or a modern, cloud-first approach?

Mews PMS vs Casablanca: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a scalable, cloud-based system with over 1,000 integrations, modern UI, and strong automation, Mews is the clear choice. Its high review count (758 recent reviews in the last six months) and a 99.5+ overall score demonstrate its popularity across boutique, city, and branded hotels. If your hotel has a preference for an on-premise, full-featured system with specific modules like wellness or spa, Casablanca's more limited but highly rated (60 reviews, recent support praise) platform might suit your needs better.

Is Casablanca or Mews Easier to Use?

Casablanca scores a 4.8/5 for ease of use, with reviewers praising its intuitive interface and quick onboarding. However, some note that the breadth of features can introduce complexity, especially for smaller operations or new staff. Mews, with a 4.7/5 rating, is celebrated for its modern, clean design and user-friendly workflows, making staff adaptation smoother. Given the recent review volume and high ratings, Mews’ interface and onboarding are slightly more trusted. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Casablanca or Mews?

Casablanca boasts unique features like its on-premise deployment and specialized Spa & Wellness modules, totaling 2 exclusive features. Mews, with 21 features not found in Casablanca, offers automation tools like automated night audits, ID scanning, online checkouts, employee messaging, and PCI compliance. Among shared features, both systems excel at reservations, billing, and reporting—yet Mews’s breadth of automation and integrations far surpasses Casablanca’s. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Casablanca or Mews?

Casablanca’s support rating (4.82/5) stems from frequent praise for quick, competent assistance and personalized service, with reviews highlighting their proactive and dedicated team. Mews, rated at 4.27/5, receives positive remarks for its support but also some mentions of bugs and occasional delays. Hoteliers note Casablanca support as a decisive advantage, especially during implementation. Edge: Casablanca.

Which Has More Integrations: Casablanca or Mews?

Mews offers a vastly larger ecosystem with 336 verified partners, including over 1,000 integrations via its Marketplace. Casablanca has 46 verified partners, with a core focus on European markets and niche integrations, including Websline and Staymate. If your hotel relies on extensive third-party tools or anticipates future tech expansion, Mews’s open API and broader ecosystem make it the smarter choice. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Casablanca or Mews?

Mews’s overall rating of 4.62/5, based on 758 recent reviews, is significantly higher than Casablanca’s 0/5 (which indicates a lack of recent reviews or data). Mews’s strong performance spans boutique hotels, hostels, and branded properties, with segments like independent hotels rating it at 4.91/5. Casablanca’s reviews, mostly positive about support but limited in number, suggest less recent user satisfaction data. Clearly, Mews’s market presence and user ratings are more compelling. Edge: Mews.

How Much Do Casablanca and Mews Cost?

Casablanca does not publicly disclose pricing, but it is typically sold as a licensed on-premise solution, often with custom quotes. Mews charges a flat fee of $900 monthly, with no implementation or setup fees, making it transparent and predictable. For hotels seeking straightforward, scalable pricing, Mews’s model offers better clarity and flexibility; Casablanca’s costs may be higher and less predictable.

What Type of Hotel Should Use Casablanca?

Hotels that prefer a self-hosted, on-premise solution for maximum control.
Properties with dedicated IT staff capable of managing complex systems.
Hotels with wellness or spa services requiring specialized modules.
Large or multi-property hotels prioritizing centralized control and extensive customization.
Hotels in Europe where localized support and specific integrations matter.

Not ideal if your hotel seeks rapid deployment, minimal IT infrastructure, or extensive third-party integrations.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels of all sizes looking for quick setup and cloud-based flexibility.
Boutique, hostels, or branded properties aiming for automation and real-time data.
Hotels wanting extensive third-party integrations via Marketplace.
Properties that prioritize guest experience enhancements like contactless check-in/out.
Multi-property groups seeking centralized management with scalable tools.

Not ideal if your hotel requires an on-premise, highly specialized wellness or spa module unavailable in Mews.

Mews vs Casablanca: The Bottom Line for Hotels

Mews is a modern, cloud-native PMS with a broad ecosystem, popular for automating operations and improving guest experiences. It’s ideal for hotels seeking agility, extensive integrations, and rapid deployment, supported by a high user rating and recent, large review volume.

Casablanca offers a tailored, on-premise management solution with deep modular options for larger or European-focused properties. Its high support ratings and specialized features suit hotels with internal IT capabilities and a preference for total system control.

If your hotel values scalability, ease of use, and integrations, choose Mews. For control, customization, and local support, Casablanca remains a viable choice. Ultimately, Mews’s recent review volume and superior ratings suggest it’s the stronger option for most modern hotels today.

Was kosten CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und Mews PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Casablanca	Mews
Einstiegspreis	—	Ab $900/Monat

Funktionsvergleich: CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs Mews PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Casablanca	Mews
▾ Buchhaltung	80%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	75%	75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	100%	100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	67%	92%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	78%	100%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	50%	100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	60%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	89%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	60%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	50%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	0%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	0%	100%
Epos
▾ Spa	100%	0%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Casablanca vs Mews nach Geschäftsziel

Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

Casablanca

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Episode Tbilisi Klein

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Betriebliche Effizienz steigern

Casablanca

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Aplend Apartments Mittelgroß

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Gästeerlebnis verbessern

Hotel Gabriela Groß

+ Complete digitalisation from booking to check-out

+ Satisfied guests, because the digitalisation measures mean that there is more time and more can be done to meet guests' needs.

"In the last two years, we have intensively worked with the hotelsoftware and analyzed all processes down to the smallest detail and, based on this, implemented the appropriate resu..."

Claudia Kirschner

Junior manager

Leven Manchester Klein

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Casablanca vs Mews: Das Fazit

Casablanca

4.9/5 aus 66 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support-Qualität 95% positiv

Viele Bewertungen heben den hervorragenden Support von Casablanca hervor und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie das kompetente und freundliche... Viele Bewertungen heben den hervorragenden Support von Casablanca hervor und heben die schnellen Reaktionszeiten sowie das kompetente und freundliche Personal hervor. Nutzer schätzen die Verfügbarkeit des Supports auch an Wochenenden und Feiertagen, was vielen Hoteliers die Gewissheit einer kontinuierlichen und zuverlässigen Unterstützung gibt.

Benutzerfreundlichkeit 98% positiv

Casablanca wird in Rezensionen immer wieder für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl erfahrenen als auch neue... Casablanca wird in Rezensionen immer wieder für seine benutzerfreundliche und intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl erfahrenen als auch neuen Mitarbeitern einen schnellen Einstieg ermöglicht. Einige Nutzer wiesen jedoch darauf hin, dass die Software mit der Weiterentwicklung für unerfahrene Benutzer manchmal etwas komplex werden kann.

Kontinuierliche Verbesserung 91% positiv

Nutzer schätzen, dass Casablanca kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit basierend auf Kundenfeedback verbessert. Eini... Nutzer schätzen, dass Casablanca kontinuierlich neue Funktionen hinzufügt und die Benutzerfreundlichkeit basierend auf Kundenfeedback verbessert. Einige äußerten jedoch den Wunsch nach mehr Transparenz und Zeitplänen für die Implementierung neuer Funktionen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Zusatzkosten 56% negativ

Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind die Mehrkosten für Updates und neue Schnittstellen, die insbesondere kleinere Hotelbetriebe vor Probleme stellen... Ein häufiges Anliegen der Nutzer sind die Mehrkosten für Updates und neue Schnittstellen, die insbesondere kleinere Hotelbetriebe vor Probleme stellen können. Trotz allgemeiner Zufriedenheit mit den Funktionen der Software wurde dieser Aspekt als negativ genannt.

Yield Management und Umsatzoptimierung 50% negativ

Viele Nutzer betonen die Tools von Casablanca für Yield Management und dynamische Preisgestaltung als entscheidend für die Umsatzsteigerung. Funktione... Viele Nutzer betonen die Tools von Casablanca für Yield Management und dynamische Preisgestaltung als entscheidend für die Umsatzsteigerung. Funktionen wie Yield-Preise, grafische Buchungsrouten und Upselling-Möglichkeiten tragen zu einer besseren finanziellen Performance bei.

Einzigartige Funktionen

Vor Ort Spa & Wellness-Modul

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 48 Integrationen

Profil ansehen

Mews

4.6/5 aus 924 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams 83% positiv

Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.

Automatisierung und operative Effizienz 87% positiv

Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.

Integrationen und offene API 81% positiv

Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtswesen, Analytik und BI 57% negativ

Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.

Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung 50% negativ

Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.

Höher bewertet bei

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #1 vs #34

Klein (10–24 Zimmer) #3 vs #21

Sehr klein (< 10 Zimmer) #12 vs #24

Bed & Breakfast & Gasthäuser #3 vs #20

Einzigartige Funktionen

Mehrsprachig Multi-Währung Revenue Management Modul Revenue Gast-CRM Gästeprofile

4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.3/5 Support 352 Integrationen

Website besuchen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung Mews 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Kundensupport Casablanca 4.8 vs 4.3 (+0.6)

Onboarding Casablanca 4.7 vs 4.4 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs Mews PMS

Kann CASABLANCA hotelsoftware (PMS) Mews PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) bietet 48 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. CASABLANCA hotelsoftware (PMS) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten CASABLANCA hotelsoftware (PMS) oder Mews PMS einen kostenlosen Plan an?

CASABLANCA hotelsoftware (PMS): Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und Mews PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Casablanca hat einen HT Score von 68 und Mews hat 99. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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Mews PMS vs Casablanca: Which Should Your Hotel Choose?

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Which Has More Integrations: Casablanca or Mews?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Casablanca or Mews?

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What Type of Hotel Should Use Mews?

Mews vs Casablanca: The Bottom Line for Hotels

Was kosten CASABLANCA hotelsoftware (PMS) und Mews PMS?

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Praxisergebnisse: Casablanca vs Mews nach Geschäftsziel

Casablanca vs Mews: Das Fazit

Häufig gestellte Fragen zu CASABLANCA hotelsoftware (PMS) vs Mews PMS

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