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CASABLANCA hotelsoftware (PMS)

4.9 (62 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
69 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

CASABLANCA hotelsoftware (PMS)

4.9 (62 BEWERTUNGEN)

Platz 31 (von 316) in Immobilienverwaltungssysteme

The "all-in-one" hotelsoftware. We digitize your hotel & relieve your staff 100%!

Mehr als 50 % der Bewertungen von Casablanca’s stammen aus Austria.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Casablanca analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like Casablanca Hotelsoftware for its intuitive interface, rapid support response, and comprehensive tools such as multi-property solutions, automated invoicing, and yield management. Its features help increase revenue through upselling opportunities and integration with booking portals; decrease costs by streamlining processes and automating tasks; and improve customer experience by providing seamless booking and guest management. However, some users find its pricing steep for smaller operations, and interface complexity can occasionally be an issue.

Unterstützung

Unterstützend

Hoteliers often highlight the exceptional customer support provided by Casablanca's Property Management Systems. They appreciate the availability and responsiveness of the support staff, who are described as knowledgeable and effective in resolving issues promptly. The direct communication and fast support are regarded as key strengths, facilitating smooth onboarding and ease of use for new users. Helpful resources such as FAQs, tutorials, and documentation contribute to the overall high satisfaction with the support experience.

Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Hotelprogramm ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Grundkenntnisse sind leicht zu erlernen, so dass neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert eingearbeitet werden können. ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsver ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde den Kunden mehr Wertschätzung entgegengebracht - so empfinde ich es auch. Leider wird man bei Hinweisen so behandelt, als wär ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde den Kunden mehr Wertschätzung entgegengebracht - so empfinde ich es auch. Leider wird man bei Hinweisen so behandelt, als ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde den Kunden mehr ...

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Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Großartiger Support und einfach zu bedienen ...

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Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Vor allem sehr guter, schneller und direkter Support mit qualifizierten Mitarbeitern! Direkte Kommunikation, schneller Support, einfache Bedienung, tolles Schnittstellenmanagement, hilfreiche Tools ...

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Automatisierung

Vereinheitlicht

Hoteliers often express concern about the automation capabilities of CASABLANCA hotelsoftware (PMS). They note that while automation was initially helpful, the current system requires maintenance only upon request, raising issues with its efficiency in automatically updating and maintaining optimal performance. Additionally, there is a sentiment that the focus on new interfaces results in increased costs without corresponding enhancements in automation functionalities. Moreover, any disruptions caused by system updates necessitate manual interventions, thus diminishing the reliability and perceived value of automation features. Hoteliers feel that these changes have led to a decline in the effectiveness of previously automated workflows, impacting overall satisfaction.

Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ich bin langjähriger Kunde (über 10 Jahre) mit Wartungsvertrag. Früher gab es die Wartung mehrmals im Jahr, jetzt nur noch auf Anfrage, oder passt das für mich nicht? Die Neuerungen betreffen vor allem neue Schnittstellen, die auch Mehrkosten bedeuten. Früher wurde den Kunden mehr Wertschätzung entgegengebracht - so empfinde ich es auch. Leider wird man bei Hinweisen so behandelt, als wäre man selbst schuld, obwohl vor einem Update alles einwandfrei funkti ...

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Integrationen

Verbunden

Hoteliers often note that Casablanca's Property Management System product, CASABLANCA hotelsoftware, offers a comprehensive range of integrations that smoothly connect with common systems such as PMS, CRM, and payment processors. While these integrations are generally regarded as reliable, working consistently without frequent syncing issues, some users encounter challenges in the initial setup process. Additionally, hoteliers appreciate the ability to customize these integrations to meet specific operational needs, making it adaptable to diverse hotel management requirements.

Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Hotelprogramm, aber auch ziemlich teuer ...

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Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Hotelprogramm ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Grundkenntnisse sind leicht zu erlernen, so dass neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert eingearbeitet werden können. ...

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Wert

Ausgewogen

Hoteliers often recognize that Casablanca's Property Management Systems software, CASABLANCA hotelsoftware (PMS), offers good value, particularly commendable for the ongoing improvements to its software. However, there is a consistent mention that the pricing could be more accommodating for smaller companies, suggesting a perceived gap in value for this segment. Overall, the software is well-regarded for providing substantial features, but the cost may limit its appeal to smaller businesses seeking more budget-friendly options.

Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Im Grunde nichts, die Software wird auch ständig verbessert, Preise könnten für kleinere Firmen etwas besser sein, ansonsten Top ...

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Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Im Grunde nichts, die Software wird auch ständig verbessert, Preise könnten für kleinere Firmen etwas besser sein, ansonsten Top ...

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Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Im Grunde nichts, die Software wird auch ständig verbessert, Preise könnten für kleinere Firmen etwas besser sein, ansonsten Top ...

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Funktionalität

Ausgewogen

Hoteliers often praise the functionality of CASABLANCA hotelsoftware for its robust handling of core features like booking and reporting, essential for everyday operations. The software automates tasks such as billing and reporting effectively, which enhances workflow efficiency and reduces manual workload. Users acknowledge its feature completeness, noting that all expected tools are readily available. Additionally, insights and reporting capabilities are highlighted for being actionable and easy to interpret, aiding decision-making processes. While the product is reliable with minimal bugs or crashes, scalability is seen as a strength, enabling growth as business needs expand. Finally, its global features, supporting multiple languages and currencies, are beneficial for international operations.

Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Im Grunde nichts, die Software wird auch ständig verbessert, Preise könnten für kleinere Firmen etwas besser sein, ansonsten Top ...

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Benutzeroberfläche

Intuitiv

Hoteliers often praise the user interface of CASABLANCA hotelsoftware (PMS) for its straightforward ease of navigation, making it simple for users to quickly find and use the necessary features. The visual design is commended for being clean and professional, ensuring that information is presented with clarity. These aspects contribute to an intuitive user experience, allowing first-time users to operate the system with minimal training. Additionally, the user interface is responsive, providing a smooth experience without lag. The system’s ease of operation is frequently highlighted, reinforcing its usability amongst new and existing users alike.

Geschäftsführung

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Das Hotelprogramm ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Grundkenntnisse sind leicht zu erlernen, so dass neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert eingearbeitet werden können. ...

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Hotelier

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Vor allem sehr guter, schneller und direkter Support mit qualifizierten Mitarbeitern! Direkte Kommunikation, schneller Support, einfache Bedienung, tolles Schnittstellenmanagement, hilfreiche Tools ...

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Hoteliers erwähnen am häufigsten

Support Quality
User-Friendliness
Continuous Improvement
Customization and Flexibility
Integration and Interfaces
Guest Interaction and Service
Additional Costs
Automated Invoicing and Reporting
Yield Management and Revenue Optimization
Scalability

Popularität nach Segment

Größe

4 | Groot (75-199 Zimmer)

31 | Mittel (25-74 Zimmer)

21 | Klein (10-24 Zimmer)

6 | X-Klein (1-9 Zimmer)

Land

53 | Austria

5 | Germany

2 | United States of America

1 | Argentina

1 | Switzerland

Typ

38 | Bett & Frühstück & Gasthaus

11 | Boutique

5 | Marke

11 | Stadtzentrum

7 | Flughafen/Konferenz

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

5 | Luxus

12 | Resort

9 | Ferienwohnungen & Villen

Region

2 | Nordamerika

59 | Europa

1 | Südamerika

Kategorie

62 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist Casablanca?

Gegründet im Jahr 1990 | Hauptsitz in | 30 Mitarbeiter
CASABLANCA Hotelsoftware (PMS) ist ein umfassendes Immobilienverwaltungssystem zur Optimierung des Hotelbetriebs. Die Plattform bietet Tools für die Verwaltung mehrerer Immobilien, die automatisierte Rechnungsstellung und das Ertragsmanagement, die durch Upselling-Möglichkeiten und die nahtlose Integration mit verschiedenen Buchungsportalen zur Umsatzoptimierung beitragen. Hoteliers schätzen die intuitive Benutzeroberfläche und die schnelle Support-Reaktion, die einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleistet. CASABLANCA Hotelsoftware (PMS) verbessert das Gästeerlebnis durch die Automatisierung von Buchungs- und Gästeverwaltungsprozessen und ermöglicht so eine nahtlose Interaktion von der Reservierung bis zum Check-out. Es ist ideal für Hotels jeder Größe und vereinfacht den Betrieb durch End-to-End-Lösungen.

CASABLANCA hotelsoftware (PMS)-Alternativen

Nicht sicher, ob Casablanca das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Property Management Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

profile-empty-state.svg

Casablanca hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

CASABLANCA Channel-Manager

VR-Kanalmanager
Behalten Sie den Überblick über alle Online-Verkäufe! Mit dem CASABLANCA Channel Manager wird die Verwaltung der angebundenen Online-Kanäle und das Buchungsmanagement zum Kinderspiel

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Gäste-App

Hotelgast-Apps
Die digitale Gäste-App von CASABLANCA Hotelsoftware ist eine Webanwendung, über die alle Aktionen rund um den Aufenthalt vom Gast selbstständig durchgeführt werden können. Der komplett digitale, autonome Hotelaufenthalt, der ohne Rezeptionspersonal kontaktlos abgewickelt werden kann, wird damit weiter ausgebaut

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Spa- und Wellnessmanagement

Spa-Software
Der CASABLANCA Wellnessplanner übernimmt alle Aufgaben eines modernen Wellness-Management-Programms, das zudem direkt in die Hotelsoftware integriert ist. Das vereinfacht die Organisation und Koordination für den Endanwender um ein Vielfaches!

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Cloud-Hotelsoftware

Immobilienverwaltungssysteme
Den grafischen Raumplan in der Cloud können Sie auf allen Endgeräten (Smartphone, Tablet, Laptop etc.) bearbeiten. Es ist auch möglich, Reservierungen „unterwegs“ anzulegen und zu bearbeiten.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Seminarmanagement

Hotelmanagement-Software
Mit der CASABLANCA Seminar-, Bankett- und Kongressverwaltung planen und realisieren Sie Veranstaltungen jeder Größenordnung auf einfachste Weise.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA-Immobilienverwaltung

Hotelmanagement-Software
Mit der CASABLANCA Hausverwaltung wird die Verwaltung von Liegenschaften und Ressourcen wie Seminarräumen, Sportanlagen oder Fahrrad- oder Skidepots zum Kinderspiel.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Gutscheinverwaltung

Dank des direkt integrierten Zusatzmoduls „Gutscheinverwaltung“ von CASABLANCA Hotelsoftware ist es kein großer Aufwand mehr, den Überblick über Ihre offenen, aufgelösten und stornierten Gutscheine zu behalten.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Newsletter-Verwaltungssystem

Trotz Social Media & Co. hat der Newsletter nichts von seiner kundenbindenden Relevanz eingebüßt und ist nach wie vor fester Bestandteil im Marketing-Mix von Hotels. CASABLANCA Hotelsoftware stellt mit dem Newsletter Management System ein ausgereiftes Tool zur Gestaltung und zum Versand der Werbewunderwaffe zur Verfügung.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Korrespondenzmanager

Einerseits kommen die individuellen Textvorlagen bei Ihren Gästen gut an, da sie optisch ansprechend sind und daher häufiger gebucht werden. Andererseits kommt Ihre Korrespondenz sicher im Postfach Ihrer Gäste an, da die Vorlagen komplett in HTML vorliegen und somit nicht im Spam-Ordner landen.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA-Anfragemanager

Der Anfragemanager lässt sich einfach auf der Hotelwebsite integrieren und reagiert rund um die Uhr auf Gästeanfragen. Die selbstständig versendeten Angebote werden professionell mit dem Korrespondenzmanager erstellt und können mit einem Klick gebucht werden (Schaltfläche Online-Buchung). Mit diesem Online-Tool steigern Sie ohne zusätzlichen Aufwand Ihre Buchungszahlen.

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA Homepagebuchung

Bei der CASABLANCA Homepagebuchung kann der Gast direkt über die Hotelhomepage buchen! Die Verfügbarkeiten und Kontingente werden in Echtzeit zwischen der Buchungsmaschine (IBE) und der Hotelsoftware aktualisiert. Direkt buchen - provisionsfrei - unkompliziert: Vorteil sowohl für den Gast als auch für die Hotellerie!

PREMIUM-ADD-ON

CASABLANCA-Web-Widgets

Mit den Web-Widgets für die Buchung auf der CASABLANCA-Homepage kann jeder Teil der Hotelwebsite zum potenziellen Ausgangspunkt für eine Buchung werden. Es stehen drei Tools zur Verfügung, die einfach mit HTML-Snippets auf der Homepage eingebettet werden können. Alle Tools werden zentral gepflegt und einfach gesteuert!

PREMIUM-ADD-ON

Casablanca-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, CASABLANCA hotelsoftware (PMS) ist das #56 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 316) und das #976 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Casablanca’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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69 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Casablanca-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Casablanca hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Mews PMS
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Eine innovative Cloud für das Hospitality-Management, die es modernen Hoteliers ermöglicht, die Leistung zu verbessern, den Umsatz zu maximieren und bemerkenswerte Gästeerlebnisse zu bieten.

Oracle OPERA PMS
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Die OPERA Hospitality Property Management Suite ist eine führende Unternehmensplattform für Hotelbetrieb und -vertrieb. Es bietet die umfassenden Fähigkeiten der nächsten Generation, die Hotels benötigen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Betriebseffizienz zu verbessern.

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Casablanca-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
61
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (6)
  • Klein (21)
  • Mittel (31)
  • Groot (4)

Land

  • Austria
    Austria
    (53)
  • Germany
    Germany
    (5)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (2)
  • Europa
    Europa
    (59)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)

Hoteliers sagen

Hoteliers like Casablanca Hotelsoftware for its intuitive interface, rapid support response, and comprehensive tools such as multi-property solutions, automated invoicing, and yield management. Its features help increase revenue through upselling opportunities and integration with booking portals; decrease costs by streamlining processes and automating tasks; and improve customer experience by providing seamless booking and guest management. However, some users find its pricing steep for smaller operations, and interface complexity can occasionally be an issue.

AI-generated from the text of customer reviews

Support Quality
User-Friendliness
Continuous Improvement
Customization and Flexibility
Integration and Interfaces
Guest Interaction and Service
Additional Costs
Automated Invoicing and Reporting
Yield Management and Revenue Optimization
Scalability
10

Großartiger Support und einfach zu bedienen

Hotelier von 10 to 24 Zimmer Resort in St Martin am Tennengebirge (Austria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Vor allem sehr guter, schneller und direkter Support mit qualifizierten Mitarbeitern! Direkte Kommunikation, schneller Support, einfache Bedienung, tolles Schnittstellenmanagement, hilfreiche Tools
Country Austria
Hotelier
Kleines Hotel
5

Tolles Hotelprogramm, aber auch ziemlich teuer

Geschäftsführung von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Fusch (Austria)

Verifiziert
vor 6 Monaten
Das Hotelprogramm ist einfach und übersichtlich aufgebaut. Die Grundkenntnisse sind leicht zu erlernen, so dass neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert eingearbeitet werden können.
Country Austria
Geschäftsführung
Mittelgroßes Hotel
10

Vielfältig

Gastgeberin von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Bludenz (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
toller Support, Funktionalität, übersichtlich und intuitiv, Oberfläche, Hilfestellungen, alles DSGV-konform, Arbeiten an mehreren PCs gleichzeitig
Country Austria
Gastgeberin
Kleines Hotel
10

Bester Service seit Jahren

Vermietung von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Solden (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Schnelle umfassende Hilfe, immer sehr freundlich! Gut ausgebildet, schnell abrufbar und kompetent. Es ist immer wieder eine Freude, mit einem so guten Hotelsoftware-Partner in Kontakt zu treten. Vielen Dank
Country Austria
Vermietung
X-Kleines Hotel
10

Absolute Profis am Werk! Top-System mit erstklassigem Support

Inhaber von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Burg (Spreewald) (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Casablanca entwickelt sich ständig weiter und ist offen für neue Kundenideen. Lösungen werden immer vom Kunden mitgedacht (zB Gäste-App, ; Multi-Property-Lösung). Der Support ist durchgehend besetzt, auch an Wochenenden und Feiertagen. Große Klasse!
Country Germany
Inhaber
Großes Hotel
10

Die beste Hotelsoftware die ich kenne, einfach TOP

Direktionsassistent von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Bodenmais (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Bei Casablanca habe ich alles aus einer Hand, habe immer einen Ansprechpartner bei Problemen, bleibe immer up to date damit die Software immer alle Anforderungen voll erfüllt.
Country Germany
Direktionsassistent
Mittelgroßes Hotel
10

Casablanca Hotelsoftware - Support vom Feinsten

GF von 25-49 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Ladis (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Bester Support, schnelle Lösungen, immer aktuell, Online-Buchung von Unterkünften, Channel-Management, lokales Unternehmen, persönlich, zukunftsorientiert, kundenfreundlich, Anwendungsmöglichkeiten gut und leicht verständlich.
Country Austria
GF
Mittelgroßes Hotel
10

Beste Hotelsoftware

Geschäftsführer von 50-74 Zimmer in Seefeld in Tirol (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Casablanca erfüllt alle Erwartungen an einen großen Hotelbetrieb. Es ist logisch und übersichtlich aufgebaut. Es gibt auch eine Schnittstelle für jedes externe Programm, das wir verwenden.
Country Austria
Geschäftsführer
Mittelgroßes Hotel
10

Ein tolles Hotelprogramm, das viel bietet

Hotelleitung von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Portschach am Worther See (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das Programm ist einfach zu bedienen und es gibt viele käufliche Module (Anfragemanager, Buchungstool für die Website, Online-Check-in, Newsletter-Versand etc.). Alle gängigen Schnittstellen sind verfügbar. Besonders hervorzuheben ist aber die Betreuung durch das gesamte Casablanca-Team – schnell, freundlich, lösungsorientiert! Auch Kundenw...
Country Austria
Hotelleitung
Mittelgroßes Hotel
10

Professionelle Beratung und Service

Hotelier von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Ellmau (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wir verwenden Casablanca seit über 10 Jahren. Unser Unternehmen hat 23 Einheiten. Dank eines Servicevertrags sind wir immer bestens betreut und alle Fragen rund um die Betreuung werden stets schnell und erfolgreich umgesetzt.
Country Austria
Hotelier
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Casablanca hat exzellenten Support und Kommunikation mit den Kunden. Casablanca hält, was es verspricht, und es sind nicht nur leere Worte. Wir hatten sofort eine offene Tür in Casablanca. Danke Raimund

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Casablanca ist offen für Neuigkeiten und das wissen wir in solchen Unternehmen zu schätzen. Wir freuen uns auf jeden Kunden, den wir gemeinsam betreuen. Danke an das ganze Team für die immer schnelle Abwicklung und unkomplizierte Abwicklung mit den Kunden.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Wenn ich einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Betracht zieht, einen Rat geben könnte, welcher wäre das? Jahrelange Erfahrung in der Programmierung macht das Produkt ausgezeichnet. Einfach zu bedienen, viele Zusatzmodule, die heute sehr wichtig sind.

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hotelkit
hotelkit

94% von 615 Hotels empfohlen

Housekeeping-Software
RoomPriceGenie
RoomPriceGenie

96% von 546 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Profitroom
Profitroom

95% von 519 Hotels empfohlen

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
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Smart Host GmbH

92% von 169 Hotels empfohlen

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Smartpricing
Smartpricing

96% von 154 Hotels empfohlen

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Amadeus

Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.

Amadeus

83% von 154 Hotels empfohlen

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dailypoint™
dailypoint™

88% von 144 Hotels empfohlen

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
RateBoard GmbH
RateBoard GmbH

95% von 124 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
Customer Alliance
Customer Alliance

93% von 96 Hotels empfohlen

Reputationsmanagement

Unterstützung

Nicht bestätigt

Casablanca hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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