Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 280 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Payment Requests.
WebRezPro überzeugt wenn es um kundensupport und schulung geht — besonders im Segment brand (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 280 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | Ab $700/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 100 | 180 |
Nach der Analyse von 280 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und effizienz im täglichen betrieb, support und account-management, reservierungs-, verfügbarkeits- und zimmerpreisverwaltung, während WebRezPro-Nutzer kundensupport und schulung, benutzeroberflächendesign, systemaktualisierungen und funktionen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und Effizienz im täglichen Betrieb
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Kundensupport und Schulung
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Support und Account-Management
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+
Benutzeroberflächendesign
▾
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Reservierungs-, Verfügbarkeits- und Zimmerpreisverwaltung
▾
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Systemaktualisierungen und Funktionen
▾
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Integration und Konnektivität
▾
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Integration mit OTAs
▾
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| Nachteile | |
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Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
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Benutzeroberflächendesign
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Berichtswesen und Analysen
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Reservierungsmanagement
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Abrechnungs-, Rechnungs- und Zahlungsprozesse
▾
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Gruppen- und Veranstaltungsfunktionen
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #23 16 Bewertungen | #8 92 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 15 Bewertungen | #9 49 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #16 3 Bewertungen | #15 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 1 Bewertungen | #10 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 Bewertungen | #7 68 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #20 11 Bewertungen | #11 24 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #25 2 Bewertungen | #13 16 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #21 3 Bewertungen | #14 10 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #22 2 Bewertungen | #5 165 Bewertungen |
| Europa ▾ | #24 2 Bewertungen | #23 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #6 28 Bewertungen | #19 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 5 Bewertungen | #15 0 Bewertungen |
Choosing between Exely HMS by Exely and WebRezPro HMS by WebRezPro hinges on your hotel’s specific operational needs, budget, and growth plans. Both products aim to streamline hotel management and boost revenue but do so through different feature sets, user experiences, and target markets. Your decision should focus on the core functionalities that align with your hotel's size, segment, and technological aspirations.
While Exely boasts a more recent and higher volume of reviews, WebRezPro's wider feature set and extensive integrations suggest it’s more suited for hotels seeking a comprehensive, scalable solution. Which product’s strengths will serve your team best?
Exely and WebRezPro both address core hotel management challenges like reservations, check-ins, and online reputation management. Exely focuses on increasing direct bookings and simplifying operations with an all-in-one platform, while WebRezPro emphasizes automation, extensive integrations, and broad functionality. The key divergence is in their approach: Exely aims for intuitive growth, WebRezPro leans toward feature richness.
WebRezPro has a larger review base with 149 reviews and more recent feedback, providing stronger insight into current performance and user satisfaction. If your hotel prioritizes a proven track record and recent user feedback, WebRezPro’s data underscores its reliability. But are you willing to trade some simplicity for a broader feature set?
If your hotel needs a straightforward, cost-effective management system with a focus on ease of use and quick onboarding, Exely is the better choice. Its intuitive interface, high customer support ratings, and recent reviews—18 in the last six months—make it ideal for small to mid-sized hotels prioritizing rapid adoption.
Conversely, if your hotel requires a robust platform with extensive integrations like channel management, revenue management, and a booking engine, WebRezPro suits larger or growing properties. Its 149 reviews, including recent feedback, indicate sustained user satisfaction across diverse hotel segments. Which set of features aligns better with your operational goals?
Exely scores a 4.88/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its clean, intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight that staff adapt quickly, reducing training time, and note that the system integrates smoothly into daily routines.
WebRezPro, while also rated highly at 4.6/5, receives comments about its somewhat outdated interface and complex navigation, which can slow down staff initially. Its training is effective but may require more time due to the system's complexity.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro leads with a broader feature set—41 exclusive features like channel management, revenue modules, integrated CRS, and online booking engine—compared to Exely's 3 unique features (Payment Requests, Rate Shopping Module, GDPR). Those features are critical for larger or multi-property hotels seeking automation and extensive online distribution tools.
Exely offers niche features like GDPR compliance and a dedicated payment request module but lacks the extensive integrations WebRezPro provides. For properties needing advanced revenue optimization and distribution tools, WebRezPro's feature depth offers a tangible advantage.
Edge: WebRezPro.
Exely’s customer support is rated 4.9/5, with reviews emphasizing their responsiveness, knowledgeable staff, and ongoing improvements. Users consistently praise the team for swift resolutions and attentive service.
WebRezPro’s support scores 4.79/5, with reviews highlighting their reliable, friendly support staff and effective onboarding. While both are excellent, Exely’s slightly higher ratings and recent positive feedback give it a slight edge.
Edge: Exely HMS.
WebRezPro boasts 90 verified partners, including major OTAs, CRS, and accounting systems, with a large ecosystem supporting diverse hotel operations. Its integrations include popular tools like Sage, Tripleseat, and Experience Hotel, enabling extensive automation.
Exely has 8 verified partners, including Hotellab and Booking.com, but its smaller network limits third-party automation options. If extensive and varied integrations are vital, WebRezPro’s ecosystem provides more flexibility.
Edge: WebRezPro.
With 149 recent reviews, WebRezPro’s users generally rate their experience at 4.73/5, especially in the mid-market and resort segments, indicating strong satisfaction with its features and support. Exely, with only 48 reviews and a perfect overall rating of 0/5, has limited recent feedback, making its satisfaction data less reliable.
Given the volume and recency, WebRezPro’s ratings reflect a stable, well-supported solution favored by a broad range of property types, especially larger hotels and resorts.
Edge: WebRezPro.
Exely is priced at a $400 base fee, with no mention of additional costs for implementation or monthly fees, suggesting a straightforward pricing model. WebRezPro costs $700, with similar no-setup or monthly fees listed, indicating a higher investment but potentially more features.
Exact total costs depend on your hotel’s size and needs, but Exely’s lower price point offers a more accessible entry for small to mid-sized hotels seeking core management tools.
WebRezPro provides a broader feature set, more integrations, and a larger, more recent user review base, making it the more reliable choice for property management today. Its extensive tools support growth, automation, and multi-property operations, especially for larger or more complex hotels.
Exely excels in ease of use, customer support, and cost-efficiency, making it suitable for smaller hotels or properties prioritizing simplicity and direct booking growth. Its recent reviews and high satisfaction ratings suggest it’s a dependable choice for hotels seeking quick onboarding and straightforward management.
If your hotel aims for a feature-rich, scalable platform with wide integrations, WebRezPro is the clear winner. For hotels needing a more streamlined, budget-conscious solution with excellent support, Exely is the logical pick.
In summary, your choice should be driven by your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. WebRezPro’s extensive features and recent reviews make it a more versatile option, while Exely offers a simpler, cost-effective approach designed for ease and support.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | Ab $700/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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▾
Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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▾
Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Love [WebRezPro’s] customer support. No matter the issue, they always respond and resolve it."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"WebRezPro is modern and integrates well with other modern companies’ products, is extremely easy to use and to teach, and is sufficiently customizable. But their ‘absolutely can do..."
Was Hoteliers schätzen
Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit wenige... Ein Hauptgrund, warum Hotels wie Exely es schätzen, ist, dass es intuitiv und leicht zu erlernen ist, wodurch das Personal tägliche Abläufe mit weniger Schulung und weniger Fehlern bewältigen kann. Bewerter erwähnen häufig, dass es manuelle Arbeit reduziert, Zeit spart und die Workflows im Front Office und bei Reservierungen effizienter macht.
Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell b... Support ist eines der stärksten Differenzierungsmerkmale von Exely, wobei Nutzer das Team wiederholt als reaktionsschnell, professionell und schnell bei der Problemlösung beschreiben. Mehrere Bewertungen erwähnen auch Account-Manager und andere Teams, die aufmerksam sind, was Hotels bei der Systemeinführung unterstützt und den reibungslosen Betrieb gewährleistet.
Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, e... Viele Bewertungen heben hervor, wie Exely die Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeit und Preisen an einem Ort vereinfacht. Nutzer sagen, es macht den täglichen Betrieb übersichtlicher, beschleunigt Aktualisierungen und hilft ihnen, schneller auf Nachfrageschwankungen zu reagieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen u... Benutzer wünschen sich oft, dass Exely für verschiedene Hoteltypen anpassbarer ist, insbesondere in PMS-Workflows, Rechnungen, Buchungsbestätigungen und Interface-Verhalten. Während einige die Flexibilität loben, fordern viele individuellere Layouts, hotelspezifische Optionen und flüssigere Bearbeitungstools.
Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung... Berichtswesen ist ein häufig genanntes Problem: Nutzer wünschen sich detailliertere, schnellere und flexiblere Berichte zu Buchungen, Umsatz, Belegung, Kanalperformance und Gästetrends. Einige Rezensenten sagen, die aktuellen Berichte seien für grundlegende Zwecke ausreichend, aber die meisten wünschen sich bessere Dashboards, mobilen Zugriff und mehr analytische Details für die Entscheidungsfindung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Kundenservice und die Schulungen von WebRezPro werden für ihre Zuverlässigkeit und Effektivität gelobt, wodurch Anwender Probleme schnell beheben... Der Kundenservice und die Schulungen von WebRezPro werden für ihre Zuverlässigkeit und Effektivität gelobt, wodurch Anwender Probleme schnell beheben und das System einfacher bedienen können. Um jedoch alle Funktionen optimal nutzen zu können, sind verbesserte Schulungen nach der Einrichtung wünschenswert.
Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung... Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung derselben Aufgabe erhöhen die Komplexität und behindern effiziente Arbeitsabläufe sowie die Mitarbeiterschulung.
Regelmäßige Aktualisierungen und Funktionserweiterungen werden begrüßt, allerdings äußern Nutzer Probleme, wenn größere Änderungen der Benutzeroberflä... Regelmäßige Aktualisierungen und Funktionserweiterungen werden begrüßt, allerdings äußern Nutzer Probleme, wenn größere Änderungen der Benutzeroberfläche ohne reibungslosen Übergang erfolgen, was sich auf den laufenden Betrieb und die Lernkurve auswirkt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung... Die Benutzeroberfläche der Webanwendung wird als veraltet und verwirrend mit unintuitiver Navigation kritisiert. Die verschiedenen Wege zur Erledigung derselben Aufgabe erhöhen die Komplexität und behindern effiziente Arbeitsabläufe sowie die Mitarbeiterschulung.
Obwohl das Reservierungsmanagement im Allgemeinen funktional ist, weisen die Nutzer auf den Bedarf an effizienteren Bearbeitungsmöglichkeiten wie Drag... Obwohl das Reservierungsmanagement im Allgemeinen funktional ist, weisen die Nutzer auf den Bedarf an effizienteren Bearbeitungsmöglichkeiten wie Drag-and-Drop-Funktionen hin, um die Abläufe zu optimieren, was den Umsatz und das Kundenerlebnis verbessern würde.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely HMS und WebRezPro HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely HMS bietet 9 verifizierte Integrationspartner, während WebRezPro HMS 90 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely HMS: Nein. WebRezPro HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 88 und WebRezPro hat 78. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind