Cloudbeds HMS vs. HiRUM HMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 15, 2026  ·  1,444 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 1,444 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Cloudbeds überzeugt wenn es um intuitiveness and ease of use geht — besonders für brand Betriebe (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Revenue management module.

HiRUM Software Solutions überzeugt bei customer support and ROI .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Cloudbeds HMS im Vergleich zu HiRUM HMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,444 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
100
13
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
91%
99%
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
4.7/5
Kundensupport
4.4/5
5.0/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3/5
4.7/5
Einstiegspreis From $500/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 1,414 30

Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds HMS vs HiRUM HMS?

Nach der Analyse von 1,444 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders intuitiveness and ease of use, automation and efficiency, reservations and channel management, während HiRUM Software Solutions-Nutzer kundendienst, benutzerfreundlichkeit, berichterstattung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
Vorteile
+ Intuitiveness and Ease of Use
+ Kundendienst
+ Automation and Efficiency
+ Benutzerfreundlichkeit
+ Reservations and Channel Management
+ Berichterstattung
+ Reporting and Analytics
+ Integration mit HiSITE
Nachteile
Reservation Flexibility and Editing
Benutzeroberfläche
Währungsumrechnung und Finanzgeschäfte
Mobile Funktionalität

Cloudbeds vs HiRUM Software Solutions: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
Klein (10–24 Zimmer) #2 675 Bewertungen #22 15 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #1 235 Bewertungen #20 8 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #1 51 Bewertungen #13 4 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #4 5 Bewertungen #22 0 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
Boutique #1 546 Bewertungen #23 12 Bewertungen
Luxus #3 245 Bewertungen #19 11 Bewertungen
Marke / Kette #2 145 Bewertungen #19 6 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #2 96 Bewertungen #7 19 Bewertungen

Nach Region

Segment Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
Nordamerika #2 532 Bewertungen #36 2 Bewertungen
Europa #4 166 Bewertungen #38 0 Bewertungen
Asien-Pazifik #3 201 Bewertungen
Naher Osten #3 13 Bewertungen

The Decision

Choosing between Cloudbeds HMS and HiRUM HMS hinges on your hotel’s size, technology needs, and growth aspirations. Cloudbeds offers a highly integrated, scalable platform with extensive features and recent, active user feedback, while HiRUM provides a more straightforward, reliable solution favored for its simplicity and strong support, but with a narrower feature set and regional presence. Which aligns better with your hotel’s current and future requirements?

Is Cloudbeds or HiRUM Better for Hotels?

Both Cloudbeds and HiRUM aim to streamline hotel operations, but they approach this differently. Cloudbeds’s all-in-one platform provides over 90 unique features, including advanced revenue and distribution tools, while HiRUM emphasizes core PMS functionalities, with fewer features but a focus on trust accounting and online booking. Do you prioritize a comprehensive system or a straightforward, proven solution?

Cloudbeds, with a 100 HTScore and over 1,200 reviews, is clearly more proven and better supported globally, especially with recent reviews from 76 users in the last six months. HiRUM, with a modest HTScore and only 27 reviews, has a loyal regional following but less recent user feedback, which impacts confidence in its current performance. Do you want the most current insights or a niche regional solution?

Cloudbeds vs HiRUM: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a flexible, cloud-based platform that manages everything from reservations to revenue with automation, go with Cloudbeds. Its extensive integration capabilities and scalable features suit mid-size to large hotels or those with ambitious growth plans.

If your hotel values trust accounting, straightforward booking, and local support in Australia or nearby regions, HiRUM is a solid choice; it’s particularly suitable for small to medium properties seeking reliability over extensive features. For properties that prioritize advanced analytics and global reach, Cloudbeds clearly leads.

Is Cloudbeds or HiRUM Easier to Use?

Cloudbeds’s intuitive interface receives a 4.58/5 ease rating, praised for its user-friendly navigation that shortens onboarding and staff training. Its onboarding score of 4.41/5 reflects a smooth setup process, even for users new to property management software.

HiRUM matches closely with a 4.63/5 ease rating and an even higher onboarding rating of 4.88/5, emphasizing simplicity and ease of use, especially for users familiar with traditional PMS interfaces.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Cloudbeds or HiRUM?

Cloudbeds offers more than 90 unique features, including PMS connectivity, advanced analytics, inventory management, multi-lingual support, automated revenue management, integrated CRS, and online check-in/out—many tailored for larger or complex properties.

HiRUM’s core strengths are online booking, trust accounting, and robust reporting, with significantly fewer features overall. It excels in simplicity and compliance but lacks the extensive automation, revenue tools, or multi-channel integrations found in Cloudbeds.

Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or HiRUM?

Cloudbeds’s support scores 4.38/5, with recent reviews praising responsive, friendly, and helpful assistance. However, some users mention occasional slower responses during peak times, though issues are typically resolved promptly.

HiRUM surpasses in support with a 4.78/5 rating, and users often highlight its proactive, local, and knowledgeable Australian-based team. Reviewers appreciate their quick, personalized support, especially during critical periods.

Edge: HiRUM.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or HiRUM?

Cloudbeds boasts 190 verified partners, including major OTAs, POS, revenue management, and analytics providers, ensuring broad system connectivity. Shared integration partners like SiteMinder, TrustYou, and Airbnb reinforce its capability to unify distribution and operations.

HiRUM offers only 13 verified partners, mainly focused on core hotel systems like HiSITE channel manager and trust accounting. Its integrations are solid but limited compared to Cloudbeds’s expansive ecosystem.

Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or HiRUM?

Cloudbeds’s overall rating of 4.62/5 is supported by 1,219 recent reviews, covering a wide range of property types from boutique hotels to hostels and resorts. Hotels appreciate its ease of use, automation, and scalability, with many noting increased direct bookings and operational efficiency.

HiRUM’s rating of 3.5/5, based on 27 reviews, is more region-specific, with users valuing its stability and support but noting fewer modern features and a limited global footprint. Recent reviews are scarce, reducing confidence in current performance.

Edge: Cloudbeds.

How Much Do Cloudbeds and HiRUM Cost?

Cloudbeds’s pricing starts at a base fee of $500/month, with no free tier or trial, reflecting its premium, feature-rich offering. Costs are transparent but may increase with add-ons or advanced modules.

HiRUM does not publicly list prices, which suggests a tailored quote based on property size and needs. Its affordability is often cited in regional markets, but transparency is limited.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that want a cloud-based, all-in-one platform with extensive integrations.
  • Properties aiming to automate revenue management, channel distribution, and guest experience.
  • Hotels ready to scale beyond basic operations and embrace future growth.
  • Teams that prefer intuitive, easy-to-learn systems with comprehensive reporting.
  • Hotels seeking global support and continuous platform updates.

Not ideal if your hotel is very small, regional, or needs only a simple booking engine without extensive automation.

What Type of Hotel Should Use HiRUM?

  • Hotels, motels, resorts, and properties in Australia or nearby regions needing reliable trust accounting.
  • Small to medium properties prioritizing straightforward operations and local support.
  • Hotels that prefer a simple, stable system over advanced automation or extensive integrations.
  • Properties that value compliance, detailed reporting, and efficient end-of-month processing.

Not ideal if you’re a large property, seeking global distribution, or plan to adopt a heavily automated, cloud-native platform.

Cloudbeds vs HiRUM: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds offers a broad, feature-rich platform designed for hotels with growth ambitions and complex operational needs. Its extensive integrations, automation, and recent reviews make it the top choice for most properties looking to modernize and scale.

HiRUM remains a dependable, simpler solution favored for its exceptional support, ease of use, and trust accounting—best suited for regional properties or hotels prioritizing stability over extensive features.

If your hotel needs a future-proof, scalable system with a global reach, Cloudbeds is the clear choice; but if you value local support and simplicity, HiRUM may serve you better. For most hoteliers, especially those seeking growth and comprehensive management tools, Cloudbeds’s recent reviews and extensive features give it the edge.

Was kosten Cloudbeds HMS und HiRUM HMS?

Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
Starting Price From $500/mo

Welche Funktionen hat Cloudbeds HMS, die HiRUM HMS nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Cloudbeds HMS und HiRUM HMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Cloudbeds Cloudbeds HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions
2-Wege-Echtzeitintegrationen
Analytics-Dashboard
Bestandsverwaltung
Mehrsprachig
PMS-Konnektivität
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 78 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Praxisergebnisse: Cloudbeds vs HiRUM Software Solutions nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Cloudbeds Himmapana Villas Mittelgroß
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern
Cloudbeds Flor Parks Klein
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
Cloudbeds The Pad Silverthorne Klein
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
HiRUM Software Solutions HiRUM Software Solutions

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Cloudbeds vs HiRUM Software Solutions: Das Fazit

Cloudbeds
Cloudbeds
4.6/5 aus 1,414 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Intuitiveness and Ease of Use 94% positiv

Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel ma... Cloudbeds is consistently praised for its user-friendly interface, which helps quick onboarding and reduces training times. Even users new to hotel management software find it intuitive, making operations smoother and more consistent for staff across the board.

Automation and Efficiency 88% positiv

The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not... The platform's automation tools significantly enhance daily operations, automating repetitive tasks like rate updates and payment processing. This not only saves time but also minimizes human errors, resulting in increased productivity and a focus on improving guest experiences.

Reservations and Channel Management 100% positiv

Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appr... Cloudbeds excels in integrating reservations and channel management, centralizing OTA distributions while reducing overbookings and errors. Users appreciate the streamlined handling of bookings and distribution, which boosts operational efficiency and helps in maintaining optimal occupancy rates.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Reservation Flexibility and Editing 75% negativ

The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting... The ability to edit and restructure reservations is seen as area for improvement, with users desiring more flexibility. Suggestions include splitting bookings or rearranging stays, which would better accommodate real-time changes such as guest extensions or cancellations.

Währungsumrechnung und Finanzgeschäfte 75% negativ

Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unst... Es bestehen Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der Währungsumrechnung, insbesondere bei Transaktionen mit mehreren Währungen. Nutzer haben auf Unstimmigkeiten hingewiesen, die sich auf die Abstimmungsprozesse auswirken. Verbesserte Konfigurationen für die Währungsumrechnung könnten die Finanzverwaltung vereinfachen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #1 vs #13
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #1 vs #20
Klein (10–24 Zimmer) #2 vs #22
Sehr groß (200+ Zimmer) #4 vs #22

Einzigartige Funktionen

PMS-Konnektivität Analytics-Dashboard Bestandsverwaltung 2-Wege-Echtzeitintegrationen Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
4.6/5 Benutzerfreundlichkeit 4.4/5 Support 189 Integrationen
Website besuchen
HiRUM Software Solutions
HiRUM Software Solutions
5.0/5 aus 30 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundendienst 93% positiv

Das Kundensupport-Team von HiRUM wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung... Das Kundensupport-Team von HiRUM wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine kontinuierlichen Bemühungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit gelobt. Dieser Support gewährleistet einen reibungslosen Ablauf und eine schnelle Problemlösung.

Benutzerfreundlichkeit 95% positiv

HiRUM wird häufig als benutzerfreundlich und unkompliziert beschrieben. Dank der einfachen Navigation können sich Benutzer auf die Kernaufgaben des Ho... HiRUM wird häufig als benutzerfreundlich und unkompliziert beschrieben. Dank der einfachen Navigation können sich Benutzer auf die Kernaufgaben des Hotelmanagements konzentrieren, ohne dass eine umfangreiche Schulung erforderlich ist.

Berichterstattung 89% positiv

Nutzer schätzen die robusten und vielfältigen Berichtsfunktionen von HiRUM. Diese Berichte ermöglichen effektive Entscheidungen und betriebliche Trans... Nutzer schätzen die robusten und vielfältigen Berichtsfunktionen von HiRUM. Diese Berichte ermöglichen effektive Entscheidungen und betriebliche Transparenz und decken verschiedene Aspekte wie Umsatz, Buchungen und Gästehistorie ab.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Benutzeroberfläche 80% negativ

Obwohl die Benutzeroberfläche im Allgemeinen funktionsfähig ist, wünschen sich einige Nutzer eine Aktualisierung. Visuelle Elemente wie das Buchungsbu... Obwohl die Benutzeroberfläche im Allgemeinen funktionsfähig ist, wünschen sich einige Nutzer eine Aktualisierung. Visuelle Elemente wie das Buchungsbuch und der Gästebildschirm könnten für eine bessere Benutzerfreundlichkeit verbessert werden.

4.6/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 13 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung Cloudbeds 4.6 vs 3.5 (+1.1)
Kundensupport HiRUM Software Solutions 4.8 vs 4.4 (+0.4)
Preis-Leistungs-Verhältnis HiRUM Software Solutions 4.6 vs 4.3 (+0.3)
Onboarding HiRUM Software Solutions 4.9 vs 4.4 (+0.5)

Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds HMS vs HiRUM HMS

Kann Cloudbeds HMS HiRUM HMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds HMS und HiRUM HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds HMS bietet 189 verifizierte Integrationspartner, während HiRUM HMS 13 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HiRUM HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Cloudbeds HMS oder HiRUM HMS einen kostenlosen Plan an?

Cloudbeds HMS: Nein. HiRUM HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds HMS und HiRUM HMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und HiRUM Software Solutions hat 13. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen