The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,278 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt bei ease of use — besonders für independent Betriebe (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Communication (SMS Messaging) and Mobile App.
Elina PMS überzeugt wenn es um support-team geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,278 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 1,251 | 27 |
Nach der Analyse von 1,278 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundliche oberfläche, implementierung und unterstützung, all-in-one-Ökosystem, während Elina PMS-Nutzer support-team, benutzerfeedback und entwicklung, benutzerfreundlichkeit und schulung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Support-Team
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Implementierung und Unterstützung
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Benutzerfeedback und Entwicklung
▾
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All-in-One-Ökosystem
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit und Schulung
▾
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Kanalmanagement
▾
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Integration mit anderen Systemen
▾
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| Nachteile | |
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Reservierungsmanagement
▾
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Flexibilität und Systemkomplexität
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Berichtsanpassung
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Benutzeroberfläche
▾
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Systemgeschwindigkeit
▾
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Kosten und Wert
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | #37 10 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | #37 10 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | #38 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #13 4 Bewertungen | #28 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | #51 3 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | #31 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | #57 1 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | #18 12 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | #48 0 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | #21 22 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | #24 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | #22 1 Bewertungen |
Choosing between Cloudbeds PMS and Elina PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Cloudbeds offers an extensive, integrated platform with a broad feature set and large user base, while Elina emphasizes automation, direct bookings, and personalized guest experiences. Both systems aim to streamline operations but diverge in their approach and scale.
Cloudbeds’s more substantial review volume and recent feedback give it a clearer edge in overall confidence. So, which system aligns better with your hotel’s goals?
Cloudbeds, with over 1,071 reviews and a recent review count of 81 in the last six months, dominates in user confidence and market presence. Its 4.63/5 overall rating and 100/100 HT Score surpass Elina’s 25 reviews and 75.68 score, indicating a more established and trusted solution.
Elina, with a smaller footprint and only 25 reviews, offers a solid but less proven platform, particularly in recent performance. While support ratings favor Elina (4.7/5 vs Cloudbeds’ 4.41/5), Cloudbeds’s broader integrations, features, and global reach make it the more compelling choice for most hotels.
Are you prioritizing a proven, well-reviewed platform with extensive integrations, or looking for a more niche, personalized solution?
If your hotel needs a comprehensive, all-in-one management system with extensive third-party integrations, go with Cloudbeds. Its 46 shared features, 18 unique functionalities, and 190 verified partners make it ideal for properties seeking scalability and operational simplicity.
If your focus is on increasing direct bookings and building guest profiles with automation, Elina might be more suitable. Its core strengths lie in reservation, guest management, and payments, especially for hotels prioritizing data-driven personalization and automation, but with fewer integrations and a smaller user base.
For larger portfolios or properties aiming for growth and automation, Cloudbeds’s broader feature set and market presence make it the clear choice.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating based on a large volume of reviews, with users praising its intuitive interface and mobile functionality. Many mention that staff can quickly adapt, with onboarding rated at 4.45/5, and appreciate its straightforward reservation workflows.
Elina, rated slightly lower at 4.3/5, is praised for its user-friendly design, especially for managing reservations and payments. Support staff responsiveness is highlighted as a strong point, aiding staff during setup and daily use.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 46 shared features include inventory management, online checkout, and mobile apps, plus 18 exclusive features like PMS connectivity, analytics dashboards, and automated shift planning. Its integration with 190 verified partners and features like CRS and guest communication elevate its functionality.
Elina offers core PMS tools, reservation management, and guest profiles, with three unique features focused on guest CRM and on-premise management. Its limited features and integrations mean fewer options for complex or scalable operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support scores (4.41/5) reflect responsiveness but have mixed reviews about support consistency, with some users citing delays. Its onboarding process is generally rated well at 4.45/5, though some find setup complex.
Elina’s customer support (4.7/5) receives high praise for responsiveness and helpfulness, often highlighted in reviews. Users feel they get personalized assistance and quick resolutions, especially during onboarding.
Edge: Elina.
Cloudbeds’s verified partner count exceeds 190, including popular integrations like RoomChecking, Stripe, and PriceLabs. Its extensive marketplace and 2-way real-time sync support complex, multi-channel operations.
Elina’s 20 verified partners include key integrations like Stripe and Xero, but overall, it offers fewer options. Its core integrations support automation but lack the breadth Cloudbeds provides.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s overall rating of 4.63/5 is driven by a large, diverse user base across boutique hotels, hostels, and small chains, with many recent reviews praising its usability and features. Its recent review count of 81 in six months indicates ongoing trust and satisfaction.
Elina’s 4.17/5 rating, with only 25 reviews, suggests a smaller, more niche user base. Support ratings are slightly higher, but the limited review volume makes Cloudbeds the more reliable indicator of satisfaction.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s pricing starts at $600/month with no trial, implementation, or freemium options, positioning it as a premium choice. Elina’s base price is $700/month, also without a free trial, and might include additional costs for certain integrations.
While both are priced similarly, Cloudbeds’s value is often linked to its extensive features and integrations, potentially offering more ROI for growing properties.
Not ideal if you prefer a very simple, low-cost system for a small property or only basic operations.
Not ideal if your hotel requires broad integrations or complex multi-property management.
Cloudbeds offers a broad, deeply integrated platform trusted by hotels worldwide, with a large review base and ongoing recent positive feedback. Its extensive features and partner network make it a top choice for properties seeking operational efficiency and growth.
Choose Cloudbeds if you want a scalable, well-supported platform with a robust ecosystem, especially for larger or expanding portfolios. Its comprehensive service and recent reviews solidify its position as the preferred option.
Elina PMS provides specialized tools for direct bookings, guest profiling, and automation, with excellent support and simple interface. It’s suited for hotels focused on revenue growth through personalization and automation but with fewer integrations and a smaller market footprint.
Pick Elina if your hotel prioritizes personalized guest experiences, automation, and support, especially for smaller or mid-sized properties. But for most hotels aiming for scale and extensive integrations, Cloudbeds remains the stronger choice.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Starting Price | From $600/mo | From $700/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Cloudbeds PMS und Elina PMS 46 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| Analytics-Dashboard | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| Mehrsprachig | ||
| PMS-Konnektivität | ||
| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 9 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds wird für seine intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche gelobt, die es allen Mitarbeitern leicht zugänglich macht und den Schulungsau... Cloudbeds wird für seine intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche gelobt, die es allen Mitarbeitern leicht zugänglich macht und den Schulungsaufwand deutlich reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit ist besonders vorteilhaft für den täglichen Betrieb, beispielsweise für die Reservierungsverwaltung und den Check-in/Check-out.
Der Implementierungsprozess von Cloudbeds und der anschließende Support erhalten gemischte Bewertungen. Während der Kundenservice im Allgemeinen für s... Der Implementierungsprozess von Cloudbeds und der anschließende Support erhalten gemischte Bewertungen. Während der Kundenservice im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft hoch gelobt wird, ist für einen reibungsloseren Übergang eine umfassendere Unterstützung hinsichtlich vollständiger Funktionsgleichheit auf Mobilgeräten und Integrationsmöglichkeiten erforderlich.
Cloudbeds bietet eine umfassende Lösung durch die Integration von PMS, Channel-Management und Buchungssystem auf einer einzigen Plattform. Dadurch red... Cloudbeds bietet eine umfassende Lösung durch die Integration von PMS, Channel-Management und Buchungssystem auf einer einzigen Plattform. Dadurch reduziert sich der Bedarf an mehreren Systemen, der manuelle Aufwand wird minimiert und die Abläufe werden in Echtzeit synchronisiert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Reservierungsprozesse in Cloudbeds sind einfach und effizient, insbesondere beim Ein- und Auschecken. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand und Fe... Die Reservierungsprozesse in Cloudbeds sind einfach und effizient, insbesondere beim Ein- und Auschecken. Dies reduziert den Verwaltungsaufwand und Fehler erheblich und steigert die betriebliche Produktivität. Besonders hervorzuheben ist die Drag-and-Drop-Funktion des Systems.
Cloudbeds bietet zwar leistungsstarke Reporting-Funktionen, doch Nutzer wünschen sich mehr Flexibilität bei der Anpassung, da maßgeschneiderte Managem... Cloudbeds bietet zwar leistungsstarke Reporting-Funktionen, doch Nutzer wünschen sich mehr Flexibilität bei der Anpassung, da maßgeschneiderte Management-Einblicke für strategische Entscheidungen wertvoll wären. Dies ist ein wiederkehrendes Thema bei Anwendern, die sich tiefergehende Analysen und Visualisierungen wünschen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnell... Viele Bewertungen loben Elinas Support-Team für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle Hilfe und die Bemühungen des Support-Teams, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es gibt jedoch auch Hinweise darauf, dass der telefonische Support zuverlässiger sein könnte.
Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer... Elina PMS entwickelt sich ständig weiter, und viele Nutzer schätzen die schnelle Reaktion des Unternehmens auf Feedback und die Implementierung neuer Funktionen und Verbesserungen auf Basis von Nutzervorschlägen. Es besteht jedoch der Wunsch nach noch häufigeren Updates und Verbesserungen, insbesondere bei den Tools zur Gästekommunikation.
Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesa... Die Benutzerfreundlichkeit von Elina PMS wird oft erwähnt. Sie erleichtert die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf. Die Nutzer wünschen sich jedoch häufigere, ausführlichere Schulungen und sind der Meinung, dass das System intuitiver sein könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht je... Mehrere Nutzer betonen die Flexibilität von Elina PMS bei der Bewältigung verschiedener Immobilienverwaltungsanforderungen. Diese Flexibilität geht jedoch oft mit Nachteilen einher, da manche Nutzer die Navigation und Einrichtung des Systems als komplex empfinden und oft die Unterstützung des Support-Teams benötigen, um die Funktionen voll nutzen zu können.
Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen.... Elina PMS zeichnet sich durch leistungsstarke Revenue-Management-Tools aus, darunter dynamische Preisgestaltung und belegungsbasierte Konfigurationen. Anwender berichten dank dieser Funktionen von höheren Unternehmensumsätzen und längeren Buchungszeiten. Einige Anwender stoßen jedoch bei der Einrichtung dieser Konfigurationen auf Komplexität.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und Elina PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 189 verifizierte Integrationspartner, während Elina PMS 20 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds PMS: Nein. Elina PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Elina PMS hat 76. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen