Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1.961 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt bei benutzerfreundlichkeit und einarbeitung — besonders für Casino-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Gastkommunikation (SMS Messaging) und Centralized Messaging.
HOTELTIME überzeugt bei Kundensupport — besonders für Casino-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Gast-CRM und Gästeprofile.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1.961 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $600/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1.398 | 563 |
Nach der Analyse von 1.961 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und einarbeitung, kalender- und visuelles reservierungsmanagement, berichte und analysen, während HOTELTIME-Nutzer workflow-effizienz und benutzerfreundlichkeit, support und reaktionsfähigkeit, reservierungs- und verfügbarkeitsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung
▾
|
+
Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
+
Kalender- und visuelles Reservierungsmanagement
▾
|
+
Support und Reaktionsfähigkeit
▾
|
|
+
Berichte und Analysen
▾
|
+
Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement
▾
|
|
+
Channel Management und OTA-Synchronisation
▾
|
+
Berichtswesen und Analysen
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Reaktionsfähigkeit des Supports und menschlicher Zugang
▾
|
−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung
▾
|
|
−
Einschränkungen der mobilen App
▾
|
−
Gästeprofile und Gästedatenverwaltung
▾
|
|
−
Abrechnungs-, Folio- und Rechnungsworkflow
▾
|
−
Zimmerpreisverwaltung und Preiskontrollen
▾
|
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 694 Bewertungen | #5 224 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 222 Bewertungen | #3 238 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 48 Bewertungen | #3 51 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #15 3 Bewertungen | #8 7 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 Bewertungen | #4 248 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 242 Bewertungen | #3 246 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 126 Bewertungen | #4 145 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 100 Bewertungen | #4 49 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 468 Bewertungen | #52 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 175 Bewertungen | #2 384 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 340 Bewertungen | #5 117 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 12 Bewertungen | #1 21 Bewertungen |
Choosing between Cloudbeds PMS and HotelTime PMS hinges on your hotel’s specific operational needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they approach this goal differently, with Cloudbeds boasting a broader reach, more reviews, and recent feedback, indicating stronger user confidence. Does your team need a more integrated, scalable platform with extensive third-party connections, or a robust solution tailored for multi-department management?
Cloudbeds’ extensive review base and high recent review count give it a clear advantage in reliability and user satisfaction. HotelTime, while feature-rich, has fewer recent reviews and a narrower focus, which may affect confidence in long-term support and innovation.
Both products serve the core purpose of managing reservations, operations, and distribution, but they diverge in market focus and feature scope. Cloudbeds’s platform covers a wider array of functionalities, including guest messaging, analytics dashboards, and multi-lingual support, which are absent or less developed in HotelTime. Conversely, HotelTime emphasizes its integration with POS, spa, and extensive third-party systems, appealing to resorts and larger properties.
Cloudbeds’s review count surpasses 1,000 with recent reviews from the last six months, indicating ongoing customer engagement and satisfaction. HotelTime’s reviews are less recent, with only 27 from the last six months, which suggests lower current feedback frequency. Would you prefer a platform with proven recent support and a large community, or one with specialized modules tailored for specific property types?
Edge: Cloudbeds
If your hotel needs a highly scalable, all-in-one system that connects operations, revenue, and distribution seamlessly, Cloudbeds is the clear pick. Its user base includes boutique hotels, hostels, and independent properties that value ease of use and extensive integrations—features consistently praised in recent reviews.
If your property is larger, such as a resort or multi-property group, and relies heavily on POS, spa, and third-party integrations, HotelTime’s broader module set and focus on these areas make it more suitable. HotelTime’s strong support reputation and deep integration ecosystem appeal to properties seeking a holistic management solution.
Edge: Cloudbeds — due to its broader review base, more recent customer feedback, and proven scalability for diverse property types.
Both systems earn high ease-of-use scores (Cloudbeds 4.61/5, HotelTime 4.66/5), with reviews emphasizing their intuitive interfaces. Cloudbeds’s onboarding scores a 4.45/5, supported by reviews praising its straightforward setup and minimal training needs, especially for small to medium properties. Users highlight its mobile app and cloud management as key advantages.
HotelTime’s onboarding scores slightly higher at 4.63/5, with reviews noting its user-friendly interface and effective training, though some mention initial complexities in module setup. Its support for remote management and real-time updates is well-rated but could benefit from enhanced mobile optimization.
Edge: HotelTime — slightly favored for its ease in onboarding and clarity for multi-department management, especially in larger properties.
Cloudbeds offers 49 shared features plus 15 unique ones, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-lingual support, and guest communication. Its unique modules—like automated assignments and shift planning—are tailored for operational efficiency.
HotelTime provides a comprehensive suite with modules for reservations, POS, spa, and extensive third-party integrations. Its standout features include guest CRM and profiles, which are absent in Cloudbeds, supporting personalized guest engagement.
Edge: Cloudbeds — slightly ahead in the number of features and integrations, especially in automation and revenue tools.
Cloudbeds’s support ratings sit at 4.41/5, with reviews mentioning responsive, helpful teams and prompt issue resolution, though some users desire longer support hours. Recent reviews praise their empathy and quick support, especially during onboarding.
HotelTime’s customer support scores higher at 4.73/5, with reviews emphasizing its helpfulness, detailed onboarding, and proactive assistance. Users appreciate their dedication, especially when managing multi-property setups, but some note occasional delays during peak times.
Edge: HotelTime — higher recent ratings and more positive, ongoing support feedback.
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including popular channels like Booking.com, Expedia, and third-party tools for analytics and access control. Additional integrations include property-specific apps like Trevo and Sirvoy, making it highly adaptable.
HotelTime has 58 verified partners, including major players like STAAH, AeroGuest, and some green tech providers. While its ecosystem is smaller, it covers core hotel functions effectively.
Edge: Cloudbeds — with nearly four times more verified integration partners, offering broader flexibility.
Cloudbeds’s reviews reflect strong satisfaction, especially among boutique and hostel operators, with recent feedback highlighting its simplicity and revenue growth. Its average rating of 4.63/5 and a likelihood to recommend of 91% underscore this confidence.
HotelTime’s ratings are slightly higher at 4.83/5, with reviews from larger properties praising its stability and extensive module options. Its recent review count remains lower, but feedback remains highly positive.
Edge: HotelTime — slightly higher average ratings, especially among larger, multi-department properties.
Both products are priced at a base rate of $600 per month, with no freemium or per-room fees, indicating a straightforward pricing model. Additional costs for implementation, training, or add-ons vary but are not detailed here, making direct comparison challenging.
Edge: N/A — prices are comparable and transparent, with no noted hidden fees.
Edge: Cloudbeds — best for small to medium properties seeking an integrated, user-friendly management system.
Edge: HotelTime — suited for larger, complex operations demanding comprehensive module integration.
Cloudbeds primarily offers a scalable, all-in-one platform with a strong community backing, making it ideal for properties prioritizing ease of use, integrations, and growth potential. Its recent reviews and high ratings confirm its reliability and customer satisfaction.
HotelTime excels in supporting multi-department needs, especially for resorts and larger groups, with a focus on POS, spa, and extensive third-party integrations. Its superior customer support and stability make it a dependable choice for established, multi-faceted operations.
If your hotel values a broad, flexible, and growing ecosystem with proven recent satisfaction, Cloudbeds is the recommended choice. For larger properties needing in-depth integrations and dedicated support, HotelTime remains a strong contender.
Edge: Cloudbeds — due to its extensive recent reviews, higher review count, and proven scalability for diverse hospitality businesses.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $600/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Was Hoteliers schätzen
Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten tech... Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten technischen Fähigkeiten geeignet ist. Einige Rezensenten loben die Einarbeitungs- und Schulungsmaterialien, während andere sagen, dass die Einrichtung insbesondere während der ersten Implementierung langsam oder unvollständig sein kann.
Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenth... Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenthalte zu splitten sowie Check-ins und Änderungen visuell zu verwalten. Rezensenten sagen, dass dies Klicks reduziert, die Arbeit an der Rezeption beschleunigt und dem Personal hilft, das Hotel auf einen Blick zu erfassen.
Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen... Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen. Gleichzeitig wünschen sich viele mehr Anpassungsmöglichkeiten, schnellere Downloads und modernere Dashboard-ähnliche Visualisierungen statt Excel-ähnlicher Exporte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger... Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger Engpässe durch Chatbots. Einige loben den schnellen, hilfreichen Chat oder die Unterstützung bei der Implementierung, während andere Telefon-, Video- oder direkten Agentensupport für dringende Rezeptionsthemen verlangen.
Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen w... Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen wird. Rezensenten wünschen sich wiederholt die Möglichkeit, Reservierungen zu erstellen und zu bearbeiten, Zimmer zu verwalten und Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in der App zu erhalten, anstatt zum Webbrowser oder E-Mail wechseln zu müssen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, K... Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, Kasse und Abteilungen übergreifende Abläufe reduziert. Auch wenn Nutzer das System insgesamt loben, bemerken einige, dass zu viele Klicks, Pop-ups oder umständliche Bearbeitungsprozesse das Personal verlangsamen und Schulungen oder Stoßzeiten erschweren können.
Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme o... Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme oft sofort lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass diese Reaktionsfähigkeit Ausfallzeiten verringert und das PMS im täglichen Betrieb zuverlässiger macht, insbesondere wenn Hotels während des Front-Desk- oder Buchhaltungsprozesses schnelle Antworten benötigen.
Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimm... Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimmerkontingente einfach und schnell erfolgen. Das PMS gilt als Werkzeug, das die Buchungsgenauigkeit erhöht, Gruppenreservierungen unterstützt und das Personal bei der Echtzeit-Belegungssteuerung entlastet, was Fehler reduziert und die Arbeit an der Rezeption beschleunigt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnunge... Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnungen, Rechnungen, Dokumentenabgleich und Kassiererarbeiten. Nutzer weisen jedoch auch auf Reibungspunkte beim Bearbeiten von Rechnungen, Buchung von Journaleinträgen, Aufteilen von Rechnungen, Einlagen, Währungsumrechnung und Abstimmung der Buchhaltung hin, was zeigt, dass dies ein wertvoller, aber komplexer Arbeitsablauf ist.
Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, dopp... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, doppelter Profile, Gästearchiv und dokumentenbezogener Daten. Nutzer wünschen sich detailliertere Gästeprofile sowie eine sauberere Zusammenführung oder Suchfunktion, damit das Personal wiederkehrende Gäste schneller bedienen kann, ohne doppelte Datensätze oder zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und HotelTime PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 206 verifizierte Integrationspartner, während HotelTime PMS 60 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 4,6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds PMS: Nein. HotelTime PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und HOTELTIME hat 92. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind