Cloudbeds PMS vs. HotelTime PMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert am 30. Oktober 2026  ·  1.961 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 1.961 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

Cloudbeds überzeugt bei benutzerfreundlichkeit und einarbeitung — besonders für Casino-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Gastkommunikation (SMS Messaging) und Centralized Messaging.

HOTELTIME überzeugt bei Kundensupport — besonders für Casino-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Gast-CRM und Gästeprofile.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu HotelTime PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1.961 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
100
92
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
92%
93%
Benutzerfreundlichkeit
4,6/5
4,7/5
Kundensupport
4,4/5
4,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,4/5
4,5/5
Einstiegspreis Ab $600/Monat Ab $600/Monat
Verifizierte Bewertungen 1.398 563

Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS?

Nach der Analyse von 1.961 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und einarbeitung, kalender- und visuelles reservierungsmanagement, berichte und analysen, während HOTELTIME-Nutzer workflow-effizienz und benutzerfreundlichkeit, support und reaktionsfähigkeit, reservierungs- und verfügbarkeitsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Vorteile
+ Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung ▾
+ Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit ▾
+ Kalender- und visuelles Reservierungsmanagement ▾
+ Support und Reaktionsfähigkeit ▾
+ Berichte und Analysen ▾
+ Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement ▾
+ Channel Management und OTA-Synchronisation ▾
+ Berichtswesen und Analysen ▾
Nachteile
− Reaktionsfähigkeit des Supports und menschlicher Zugang ▾
− Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung ▾
− Einschränkungen der mobilen App ▾
− Gästeprofile und Gästedatenverwaltung ▾
− Abrechnungs-, Folio- und Rechnungsworkflow ▾
− Zimmerpreisverwaltung und Preiskontrollen ▾

Cloudbeds vs HOTELTIME: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Klein (10–24 Zimmer) ▾ #1 694 Bewertungen #5 224 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ #4 222 Bewertungen #3 238 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) ▾ #4 48 Bewertungen #3 51 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ #15 3 Bewertungen #8 7 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Boutique ▾ #1 562 Bewertungen #4 248 Bewertungen
Luxus ▾ #4 242 Bewertungen #3 246 Bewertungen
Marke / Kette ▾ #6 126 Bewertungen #4 145 Bewertungen
Langzeitaufenthalt ▾ #2 100 Bewertungen #4 49 Bewertungen

Nach Region

Segment Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Nordamerika ▾ #2 468 Bewertungen #52 4 Bewertungen
Europa ▾ #7 175 Bewertungen #2 384 Bewertungen
Asien-Pazifik ▾ #3 340 Bewertungen #5 117 Bewertungen
Naher Osten ▾ #7 12 Bewertungen #1 21 Bewertungen

The Decision

Choosing between Cloudbeds PMS and HotelTime PMS hinges on your hotel’s specific operational needs, size, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they approach this goal differently, with Cloudbeds boasting a broader reach, more reviews, and recent feedback, indicating stronger user confidence. Does your team need a more integrated, scalable platform with extensive third-party connections, or a robust solution tailored for multi-department management?

Cloudbeds’ extensive review base and high recent review count give it a clear advantage in reliability and user satisfaction. HotelTime, while feature-rich, has fewer recent reviews and a narrower focus, which may affect confidence in long-term support and innovation.

Is Cloudbeds or HotelTime Better for Hotels?

Both products serve the core purpose of managing reservations, operations, and distribution, but they diverge in market focus and feature scope. Cloudbeds’s platform covers a wider array of functionalities, including guest messaging, analytics dashboards, and multi-lingual support, which are absent or less developed in HotelTime. Conversely, HotelTime emphasizes its integration with POS, spa, and extensive third-party systems, appealing to resorts and larger properties.

Cloudbeds’s review count surpasses 1,000 with recent reviews from the last six months, indicating ongoing customer engagement and satisfaction. HotelTime’s reviews are less recent, with only 27 from the last six months, which suggests lower current feedback frequency. Would you prefer a platform with proven recent support and a large community, or one with specialized modules tailored for specific property types?

Edge: Cloudbeds

Cloudbeds vs HotelTime: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a highly scalable, all-in-one system that connects operations, revenue, and distribution seamlessly, Cloudbeds is the clear pick. Its user base includes boutique hotels, hostels, and independent properties that value ease of use and extensive integrations—features consistently praised in recent reviews.

If your property is larger, such as a resort or multi-property group, and relies heavily on POS, spa, and third-party integrations, HotelTime’s broader module set and focus on these areas make it more suitable. HotelTime’s strong support reputation and deep integration ecosystem appeal to properties seeking a holistic management solution.

Edge: Cloudbeds — due to its broader review base, more recent customer feedback, and proven scalability for diverse property types.

Is Cloudbeds or HotelTime Easier to Use?

Both systems earn high ease-of-use scores (Cloudbeds 4.61/5, HotelTime 4.66/5), with reviews emphasizing their intuitive interfaces. Cloudbeds’s onboarding scores a 4.45/5, supported by reviews praising its straightforward setup and minimal training needs, especially for small to medium properties. Users highlight its mobile app and cloud management as key advantages.

HotelTime’s onboarding scores slightly higher at 4.63/5, with reviews noting its user-friendly interface and effective training, though some mention initial complexities in module setup. Its support for remote management and real-time updates is well-rated but could benefit from enhanced mobile optimization.

Edge: HotelTime — slightly favored for its ease in onboarding and clarity for multi-department management, especially in larger properties.

Which Has Better Features: Cloudbeds or HotelTime?

Cloudbeds offers 49 shared features plus 15 unique ones, including PMS connectivity, analytics dashboards, inventory management, multi-lingual support, and guest communication. Its unique modules—like automated assignments and shift planning—are tailored for operational efficiency.

HotelTime provides a comprehensive suite with modules for reservations, POS, spa, and extensive third-party integrations. Its standout features include guest CRM and profiles, which are absent in Cloudbeds, supporting personalized guest engagement.

Edge: Cloudbeds — slightly ahead in the number of features and integrations, especially in automation and revenue tools.

Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or HotelTime?

Cloudbeds’s support ratings sit at 4.41/5, with reviews mentioning responsive, helpful teams and prompt issue resolution, though some users desire longer support hours. Recent reviews praise their empathy and quick support, especially during onboarding.

HotelTime’s customer support scores higher at 4.73/5, with reviews emphasizing its helpfulness, detailed onboarding, and proactive assistance. Users appreciate their dedication, especially when managing multi-property setups, but some note occasional delays during peak times.

Edge: HotelTime — higher recent ratings and more positive, ongoing support feedback.

Which Has More Integrations: Cloudbeds or HotelTime?

Cloudbeds boasts 190 verified partners, including popular channels like Booking.com, Expedia, and third-party tools for analytics and access control. Additional integrations include property-specific apps like Trevo and Sirvoy, making it highly adaptable.

HotelTime has 58 verified partners, including major players like STAAH, AeroGuest, and some green tech providers. While its ecosystem is smaller, it covers core hotel functions effectively.

Edge: Cloudbeds — with nearly four times more verified integration partners, offering broader flexibility.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or HotelTime?

Cloudbeds’s reviews reflect strong satisfaction, especially among boutique and hostel operators, with recent feedback highlighting its simplicity and revenue growth. Its average rating of 4.63/5 and a likelihood to recommend of 91% underscore this confidence.

HotelTime’s ratings are slightly higher at 4.83/5, with reviews from larger properties praising its stability and extensive module options. Its recent review count remains lower, but feedback remains highly positive.

Edge: HotelTime — slightly higher average ratings, especially among larger, multi-department properties.

How Much Do Cloudbeds and HotelTime Cost?

Both products are priced at a base rate of $600 per month, with no freemium or per-room fees, indicating a straightforward pricing model. Additional costs for implementation, training, or add-ons vary but are not detailed here, making direct comparison challenging.

Edge: N/A — prices are comparable and transparent, with no noted hidden fees.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels that prioritize a unified, easy-to-navigate system for reservations, distribution, and guest communication.
  • Boutique properties, hostels, or small chains seeking quick onboarding and flexible integrations.
  • Teams that want an all-in-one platform to reduce manual work and improve operational flow.
  • Hotels aiming for scalability without complex setup.
  • Not ideal if your property relies heavily on POS, spa, or custom third-party integrations that Cloudbeds does not support natively.

Edge: Cloudbeds — best for small to medium properties seeking an integrated, user-friendly management system.

What Type of Hotel Should Use HotelTime?

  • Larger properties or multi-property groups requiring deep integration with POS, spa, and third-party systems.
  • Resorts and properties with extensive on-site services needing comprehensive operational modules.
  • Teams that value dedicated support and detailed customization.
  • Hotels seeking a platform with proven stability across 650+ properties worldwide.
  • Not ideal if your focus is on boutique or hostel-style properties that prefer simplicity or a more specialized platform.

Edge: HotelTime — suited for larger, complex operations demanding comprehensive module integration.

The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds primarily offers a scalable, all-in-one platform with a strong community backing, making it ideal for properties prioritizing ease of use, integrations, and growth potential. Its recent reviews and high ratings confirm its reliability and customer satisfaction.

HotelTime excels in supporting multi-department needs, especially for resorts and larger groups, with a focus on POS, spa, and extensive third-party integrations. Its superior customer support and stability make it a dependable choice for established, multi-faceted operations.

If your hotel values a broad, flexible, and growing ecosystem with proven recent satisfaction, Cloudbeds is the recommended choice. For larger properties needing in-depth integrations and dedicated support, HotelTime remains a strong contender.

Edge: Cloudbeds — due to its extensive recent reviews, higher review count, and proven scalability for diverse hospitality businesses.

Was kosten Cloudbeds PMS und HotelTime PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
Einstiegspreis Ab $600/Monat Ab $600/Monat

Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion Cloudbeds Cloudbeds HOTELTIME HOTELTIME
▾ Buchhaltung
100%
100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce
100%
88%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration
75%
75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement
100%
50%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro
92%
84%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung
100%
100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis
100%
78%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung
100%
100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen
100%
100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung
100%
100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management
100%
100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance
100%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung
100%
100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke
100%
100%
Epos
▾ Spa
100%
100%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Cloudbeds vs HOTELTIME nach Geschäftsziel

Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Cloudbeds Himmapana Villas Mittelgroß
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
HOTELTIME HOTELTIME

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern
Cloudbeds Flor Parks Klein
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

VM
Victor Menor
Operations Manager
HOTELTIME Chateau Mcely Klein
+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.
+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.
+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková
Petra Horáková
Deputy Managing Director
Gästeerlebnis verbessern
Cloudbeds The Pad Silverthorne Klein
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations
HOTELTIME Nezvalova Archa Klein
+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.
+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there
+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram
Daniel Šram
Operational Manager, Nezvalova Archa

Cloudbeds vs HOTELTIME: Das Fazit

Cloudbeds
Cloudbeds
4,6/5 aus 1.398 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und Einarbeitung 75% positiv

Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten tech... Ein häufig genanntes Thema ist, dass Cloudbeds relativ einfach zu erlernen, visuell übersichtlich und für kleine Hotels oder Teams mit begrenzten technischen Fähigkeiten geeignet ist. Einige Rezensenten loben die Einarbeitungs- und Schulungsmaterialien, während andere sagen, dass die Einrichtung insbesondere während der ersten Implementierung langsam oder unvollständig sein kann.

Kalender- und visuelles Reservierungsmanagement 80% positiv

Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenth... Nutzer loben Cloudbeds am häufigsten für die klare Kalenderansicht, die es einfach macht, den Zimmerstatus zu sehen, Buchungen zu verschieben, Aufenthalte zu splitten sowie Check-ins und Änderungen visuell zu verwalten. Rezensenten sagen, dass dies Klicks reduziert, die Arbeit an der Rezeption beschleunigt und dem Personal hilft, das Hotel auf einen Blick zu erfassen.

Berichte und Analysen 70% positiv

Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen... Nutzer erwähnen häufig, dass die Berichte von Cloudbeds nützlich sind, um Leistung, Auslastung, Umsatz und operative Trends an einem Ort zu überprüfen. Gleichzeitig wünschen sich viele mehr Anpassungsmöglichkeiten, schnellere Downloads und modernere Dashboard-ähnliche Visualisierungen statt Excel-ähnlicher Exporte.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Reaktionsfähigkeit des Supports und menschlicher Zugang 46% negativ

Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger... Support ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, aber viele Nutzer wünschen sich schnelleren Zugang zu einem Menschen und weniger Engpässe durch Chatbots. Einige loben den schnellen, hilfreichen Chat oder die Unterstützung bei der Implementierung, während andere Telefon-, Video- oder direkten Agentensupport für dringende Rezeptionsthemen verlangen.

Einschränkungen der mobilen App 87% negativ

Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen w... Ein häufig wiederkehrendes Problem ist, dass die mobile App oft als nur lesbar oder zu eingeschränkt für die tatsächliche operative Arbeit angesehen wird. Rezensenten wünschen sich wiederholt die Möglichkeit, Reservierungen zu erstellen und zu bearbeiten, Zimmer zu verwalten und Echtzeit-Benachrichtigungen direkt in der App zu erhalten, anstatt zum Webbrowser oder E-Mail wechseln zu müssen.

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #1 vs #5
Sehr klein (< 10 Zimmer) #2 vs #17
Bed & Breakfast & Gasthäuser #2 vs #6
Boutique #1 vs #4

Einzigartige Funktionen

PMS-Konnektivität Analytics-Dashboard Bestandsverwaltung 2-Wege-Echtzeitintegrationen Mehrsprachig
4,6/5 Benutzerfreundlichkeit 4,4/5 Support 206 Integrationen
Website besuchen
HOTELTIME
HOTELTIME
4,6/5 aus 563 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit 72% positiv

Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, K... Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, Kasse und Abteilungen übergreifende Abläufe reduziert. Auch wenn Nutzer das System insgesamt loben, bemerken einige, dass zu viele Klicks, Pop-ups oder umständliche Bearbeitungsprozesse das Personal verlangsamen und Schulungen oder Stoßzeiten erschweren können.

Support und Reaktionsfähigkeit 95% positiv

Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme o... Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme oft sofort lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass diese Reaktionsfähigkeit Ausfallzeiten verringert und das PMS im täglichen Betrieb zuverlässiger macht, insbesondere wenn Hotels während des Front-Desk- oder Buchhaltungsprozesses schnelle Antworten benötigen.

Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement 70% positiv

Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimm... Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimmerkontingente einfach und schnell erfolgen. Das PMS gilt als Werkzeug, das die Buchungsgenauigkeit erhöht, Gruppenreservierungen unterstützt und das Personal bei der Echtzeit-Belegungssteuerung entlastet, was Fehler reduziert und die Arbeit an der Rezeption beschleunigt.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung 43% negativ

Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnunge... Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnungen, Rechnungen, Dokumentenabgleich und Kassiererarbeiten. Nutzer weisen jedoch auch auf Reibungspunkte beim Bearbeiten von Rechnungen, Buchung von Journaleinträgen, Aufteilen von Rechnungen, Einlagen, Währungsumrechnung und Abstimmung der Buchhaltung hin, was zeigt, dass dies ein wertvoller, aber komplexer Arbeitsablauf ist.

Gästeprofile und Gästedatenverwaltung 62% negativ

Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, dopp... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, doppelter Profile, Gästearchiv und dokumentenbezogener Daten. Nutzer wünschen sich detailliertere Gästeprofile sowie eine sauberere Zusammenführung oder Suchfunktion, damit das Personal wiederkehrende Gäste schneller bedienen kann, ohne doppelte Datensätze oder zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.

Höher bewertet bei

Sehr groß (200+ Zimmer) #8 vs #15
Marke / Kette #4 vs #6
Wohnmobilstellplätze & Campingplätze #5 vs #7
AE #1 vs #11

Einzigartige Funktionen

Gast-CRM Gästeprofile
4,7/5 Benutzerfreundlichkeit 4,7/5 Support 60 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Kundensupport HOTELTIME 4,7 vs 4,4 (+0,3)

Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs HotelTime PMS

Kann Cloudbeds PMS HotelTime PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und HotelTime PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 206 verifizierte Integrationspartner, während HotelTime PMS 60 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 4,6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Cloudbeds PMS oder HotelTime PMS einen kostenlosen Plan an?

Cloudbeds PMS: Nein. HotelTime PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und HotelTime PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und HOTELTIME hat 92. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen