Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Cloudbeds PMS vs. Shiji Daylight PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,395 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung geht — besonders im Segment independent (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Mobile App.
Shiji Group überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu Shiji Daylight PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,395 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1,200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,358 | 37 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs Shiji Daylight PMS?
Nach der Analyse von 1,395 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung, pms-kalender und reservierungsverwaltung, berichtswesen und analysen, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Cloudbeds
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Shiji Group
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiterschulung
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit
▾
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+
PMS-Kalender und Reservierungsverwaltung
▾
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+
Support-Team
▾
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+
Berichtswesen und Analysen
▾
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+
Durchführung
▾
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+
Channel Manager und OTA-Konnektivität
▾
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+
Schulungsmaterialien
▾
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| Nachteile | |
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Reaktionsfähigkeit des Supports und menschliche Unterstützung
▾
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−
Reporting und Analytics
▾
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−
Einschränkungen bei mobiler App und Fernzugriff
▾
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−
Systemgeschwindigkeit
▾
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−
Abrechnung, Zahlungen und Rechnungsstellung
▾
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−
Integrationsmöglichkeiten
▾
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Cloudbeds vs Shiji Group: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
Cloudbeds
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Shiji Group
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #13 4 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
Cloudbeds
|
Shiji Group
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
Cloudbeds
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Shiji Group
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
The Decision
Choosing between Cloudbeds PMS and Shiji Daylight PMS hinges on your property's size, complexity, and your specific operational needs. Cloudbeds offers a streamlined, all-in-one platform with a broad user base, while Shiji emphasizes scalability and in-depth guest data management, especially suited for larger or multi-property groups. Which system aligns better with your current and future growth ambitions?
Both systems aim to simplify your hotel management but diverge in their approach. Cloudbeds provides a user-friendly, integrated ecosystem with high user satisfaction and recent growth in reviews, whereas Shiji offers a robust, scalable platform focusing on sophisticated data centralization and automation. Are you prioritizing ease of use or advanced customization?
Is Cloudbeds PMS or Shiji Daylight PMS Better for Hotels?
Cloudbeds is widely appreciated for its simplicity, making it ideal for small to medium hotels, hostels, and boutique properties seeking a straightforward, all-in-one management system. It has the highest review count (1,071) with recent feedback, and a score of 4.63/5, indicating strong, current user satisfaction.
Shiji, on the other hand, is built for hotel groups of all sizes, from independents to chains, with a focus on centralized guest profiles and operational coherence. Its review count is significantly lower (32), and it has a lower overall rating (75.14 out of 100), with many users highlighting its scalability rather than ease of use. Given the recent reviews and higher overall rating, Cloudbeds provides more reliable, up-to-date feedback for hoteliers.
Do you need a system that’s easy to implement and operate daily, or a flexible backbone for large-scale operations?
Is Cloudbeds or Shiji Easier to Use?
Cloudbeds scores a 4.61/5 in ease of use, with many reviews praising its intuitive, straightforward interface that simplifies reservations, housekeeping, and reporting. Its onboarding process is rated 4.45/5, and users frequently mention how staff adoption is quick due to its user-friendly design. Customer support is also highly rated at 4.41/5, reinforcing its accessibility.
Shiji’s interface is similarly rated at 4.63/5, with users appreciating its clarity and ease of learning, especially for staff. Its onboarding score is 4.38/5, and users mention the comprehensive training resources and support team. The main edge here is the recent surge in Cloudbeds reviews, indicating more current positive experiences.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Shiji?
Cloudbeds offers 14 features exclusive to its platform, including a comprehensive channel manager, booking engine, revenue management, and integrations with popular systems like QuickBooks and PayPal. Its features focus on simplifying distribution, reservations, and financial tracking.
Shiji provides 48 features unique to its platform, such as advanced group booking, digital registration, automated reminders, task management, and extensive housekeeping modules. It also supports online check-in/out, integrated payment terminals, and detailed guest profiles.
While Shiji’s extensive feature set caters to complex, multi-property operations, Cloudbeds’s rich, targeted features support fast, efficient management for smaller properties.
Edge: Shiji Group.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Shiji?
Cloudbeds is rated 4.41/5 for customer support, with users citing prompt responses and reliable assistance. Recent reviews praise its support team for empathy and technical expertise, especially during onboarding and troubleshooting.
Shiji’s support score is slightly higher at 4.53/5, with users appreciating the 24/7 availability and knowledgeable staff. Many reviews mention the support team’s professionalism and quick resolutions, vital for larger operations requiring complex integrations.
Edge: Shiji Group.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Shiji?
Cloudbeds boasts 190 verified partners, including industry-standard integrations like SiteMinder, Expedia, and Umi Digital, with 27 shared partners with Shiji. Its ecosystem covers a broad range of booking, payment, and revenue tools, supporting extensive customization.
Shiji has 64 verified partners, with notable integrations like Amadeus, SALTO, and Onity, catering to large hotel chains with specific needs. Its API approach supports advanced automation, but the smaller partner network indicates a narrower focus compared to Cloudbeds.
Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Shiji?
Cloudbeds’s recent reviews show a 4.63/5 rating, with many praising its ease of use and support, especially among boutique, hostel, and independent hotels. The 81 recent reviews in the last six months reinforce its current relevance and user satisfaction.
Shiji, with a rating of 75.14/100, has fewer recent reviews (none in the last six months), mostly from larger hotel groups. Its users emphasize scalability and automation but note system speed issues.
Given the volume and recency of reviews, Cloudbeds is rated significantly higher by hoteliers today.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Shiji Cost?
Cloudbeds charges a base fee of $600/month, with no freemium or per-room charges, reflecting a straightforward pricing model. Shiji’s base price is $1,200/month, with no trial or additional fees indicated, but it is generally positioned as a premium system.
While Cloudbeds offers a more accessible entry point, Shiji’s higher cost aligns with its enterprise features. Your choice depends on whether your hotel prioritizes affordability or comprehensive, scalable solutions.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that need an easy-to-use, all-in-one management system to streamline daily operations.
- Properties prioritizing quick onboarding and staff adoption, such as hostels, boutique hotels, and small chains.
- Teams seeking a flexible system with strong reservation, channel, and revenue management tools.
- Hotels looking for a cost-effective, scalable platform with a broad integration marketplace.
Not ideal if your hotel requires extensive customization, complex automation, or enterprise-level analytics.
What Type of Hotel Should Use Shiji?
- Larger hotel groups or chains managing multiple properties needing centralized guest profiles.
- Hotels that require detailed automation and task management, such as digital check-in, reminders, and integrated housekeeping.
- Teams that need to scale operations quickly with a unified platform supporting complex group bookings.
- Hotels focused on delivering hyper-personalized guest experiences through comprehensive data collection.
Not ideal if your property is small, or if you prefer a more intuitive, simplified interface without extensive automation.
The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds is a comprehensive, easy-to-use PMS that excels in delivering current, positive user experiences for small to medium properties. Its strong review count and recent feedback make it a reliable choice for hoteliers seeking efficiency, integration, and growth.
Shiji offers a robust, scalable system with extensive features tailored for larger hotel groups and properties demanding sophisticated automation and data management. Its lower recent review activity suggests it’s better suited for established, multi-property operations.
If your hotel values simplicity, current support, and rapid deployment, go with Cloudbeds. If your property needs a deeply customizable, enterprise-level platform capable of supporting complex operations, Shiji is the better choice.
Edge: Cloudbeds.
Was kosten Cloudbeds PMS und Shiji Daylight PMS?
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Cloudbeds
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Shiji Group
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1,200/Monat |
Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs Shiji Daylight PMS
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
Cloudbeds
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Shiji Group
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
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|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Praxisergebnisse: Cloudbeds vs Shiji Group nach Geschäftsziel
Wir haben 12 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Himmapana Villas
Mittelgroß
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Shiji Group
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Flor Parks
Klein
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Ruby Hotels
Mittelgroß
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
The Pad Silverthorne
Klein
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Sunborn London
Klein
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Cloudbeds vs Shiji Group: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und klei... Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und kleineren Hotels eine einfachere Betriebsführung ermöglicht. Bewerter erwähnen häufig Tutorials, Videos und eine übersichtliche Oberfläche als Gründe, warum das System die Einführung und tägliche Nutzung beschleunigt.
Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verw... Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verwalten und Check-in/Check-out zu steuern. Sie schätzen die übersichtliche Zimmerdarstellung, Drag-and-Drop-Bearbeitung, geteilte Buchungen und einen schnelleren Workflow an der Rezeption, obwohl einige weniger Klicks und sicherere Reservierungsbewegungen wünschen.
Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.
Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. N... Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. Nutzer wünschen sich echte mobile Funktionen wie Buchungen erstellen, Push-Benachrichtigungen empfangen, Verfügbarkeiten einsehen und eine stabilere App-Erfahrung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs Shiji Daylight PMS
Kann Cloudbeds PMS Shiji Daylight PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 203 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 72 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Cloudbeds PMS oder Shiji Daylight PMS einen kostenlosen Plan an?
Cloudbeds PMS: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und Shiji Daylight PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Shiji Group hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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