Elina PMS vs. Mews PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?

Ist Elina PMS oder Mews PMS besser für Hotels?

Elina PMS und Mews PMS richten sich beide an den Markt der Property-Management-Systeme (PMS), bedienen jedoch unterschiedliche Hotelprofile und operative Prioritäten. Elina PMS wird bevorzugt von Extended-Stay- und Serviced-Apartments (36 % der Nutzer) sowie Ferienwohnungen (26 %) genutzt, mit hoch bewerteter Unterstützung und flexiblem Revenue Management. Mews wird häufig von Boutique-Hotels (21 %), Stadthotels (7 %) und Hostels (11 %) eingesetzt und legt den Fokus auf Automatisierung, moderne Benutzeroberflächen und Multi-Hotel-Skalierbarkeit.

Beide Plattformen lösen das Kernproblem der Verwaltung von Reservierungen, Abrechnung, Gastprofilen und Channel-Anbindung in einem System. Elina PMS überzeugt durch flexible Aufenthaltsdauern und Belegungsvarianten, die zu Serviced Apartments passen, während Mews Automatisierung und ein breites Integrations-Ökosystem betont, um Arbeitsabläufe an der Rezeption und im Backoffice für verschiedene Hoteltypen zu optimieren. Hotels, die auf operative Automatisierung und Gästeselbstbedienung setzen, profitieren eher von Mews, während Hotels mit Bedarf an detailliertem Revenue Management und persönlichem Support Elina PMS bevorzugen könnten.

Elina PMS vs Mews PMS: Welches sollte Ihr Hotel wählen?

Wenn Ihr Hotel ein Extended-Stay- oder Serviced-Apartment-Komplex mit komplexen Aufenthaltsmustern ist, wählen Sie Elina PMS. Nutzer berichten in diesem Segment von einer Bewertung von 4,9/5 (basierend auf 12 Bewertungen) und Verbesserungen beim Unternehmensumsatz durch flexible Ankunftstage und Aufenthaltsdauern. Elinas starke Buchhaltungsintegrationen und Revenue-Management-Tools eignen sich ebenfalls für Hotels mit komplexen Finanzabläufen. Allerdings ist die Anzahl der Bewertungen begrenzt, und in den letzten sechs Monaten wurden keine neuen Bewertungen veröffentlicht.

Wenn Sie ein Boutique-Hotel, Stadthotel oder Hostel betreiben, wählen Sie Mews. Es gibt 529 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 4,6/5 für Boutique-Hotels und 169 Bewertungen mit 4,7/5 für Hostels, was auf breite Zufriedenheit hinweist. Mews automatisiert Check-in/out, Abrechnung und Gästekommunikation, reduziert manuelle Arbeit und verkürzt die Einarbeitungszeit. Die umfangreichen Integrationen (352 verifizierte Partner) ermöglichen eine Anpassung an eine Vielzahl von Hotelservices, einschließlich F&B und Multi-Hotel-Management. Die Datenlage ist am stärksten für kleine bis mittelgroße Hotelketten und Hostels; weniger Belege gibt es für Extended-Stay- oder Serviced-Apartments.

Ist Elina PMS oder Mews PMS einfacher zu bedienen?

Mews erzielt eine höhere Bewertung bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 gegenüber Elina PMS mit 4,3/5, basierend auf einer großen Anzahl von Bewertungen (963 vs. 27). Nutzer von Mews heben häufig die moderne, intuitive Benutzeroberfläche hervor, die die Einarbeitung und den täglichen Betrieb an Rezeption und Housekeeping beschleunigt. Eine Bewertung lautet: „Mews ermöglicht es uns, unsere Teams schnell zu schulen“, eine andere lobt die „benutzerfreundliche, maßgeschneiderte Einrichtung“.

Elina-PMS-Nutzer schätzen die Klarheit und gut organisierte Struktur, weisen jedoch darauf hin, dass das System viele Klicks erfordert und optisch weniger modern wirkt. Einige erwähnen, dass das Erlernen des Systems Unterstützung benötigt, insbesondere bei erweiterten Revenue-Management-Funktionen. Keines der Produkte bietet eine kostenlose Testversion, beide haben jedoch ähnliche Onboarding-Bewertungen von 4,4/5.

Vorteil: Mews.

Welche hat bessere Funktionen: Elina PMS oder Mews PMS?

Mews bietet 11 hotelspezifische Funktionen, die Elina PMS nicht hat, darunter mehrsprachige und Mehrwährungsunterstützung, eine mobile App, integriertes CRS, Gast-Apps, SMS-Gästekommunikation, Online-Checkout, mobile Housekeeping-App mit automatischer Aufgabenverteilung und Schichtplanung. Diese Funktionen verbessern die operative Effizienz durch Gästeselbstbedienung, Unterstützung mehrsprachiger Teams und Automatisierung der Housekeeping-Prozesse. Beispielsweise ermöglicht die mobile Housekeeping-App von Mews Echtzeit-Updates zum Zimmerstatus, reduziert Anfragen an die Rezeption und verbessert die Einsatzbereitschaft.

Elina PMS bietet eine On-Premise-Bereitstellungsoption, die Mews nicht hat, was für Hotels mit Bedarf an lokaler Serverkontrolle oder speziellen Datenschutzanforderungen attraktiv ist.

Beide teilen 48 Kernfunktionen eines PMS wie Reservierungen, Channel-Management, Abrechnung und Reporting. Mews’ breiteres Funktionsangebot unterstützt jedoch moderne Gästereisen und größere Multi-Hotel-Betriebe.

Vorteil: Mews.

Welcher hat besseren Kundensupport: Elina PMS oder Mews PMS?

Elina PMS erzielt 4,7/5 im Kundensupport gegenüber 4,3/5 bei Mews, beide mit ähnlichen Onboarding-Bewertungen von 4,4/5. Elinas Support wird für Reaktionsschnelligkeit, Vertrautheit und persönliche Betreuung gelobt; Rezensenten berichten, sie erhielten „immer eine freundliche, hilfsbereite und kompetente Antwort“ und konnten langfristige Beziehungen zu denselben Support-Mitarbeitern aufbauen.

Der Support von Mews wird als generell hilfreich und proaktiv beschrieben, erhält aber Kritik für langsamere Ticketantworten und die Abhängigkeit von Chat und Artikeln. Ein Mews-Nutzer schrieb: „Das Support-Team setzt neue Maßstäbe“, während ein anderer Probleme bei Kommunikation und Eskalation von Tickets erwähnte.

Vorteil: Elina PMS.

Wer hat mehr Integrationen: Elina PMS oder Mews PMS?

Mews unterstützt 352 verifizierte Integrationen, 16-mal mehr als Elina PMS mit 21 verifizierten Partnern. Beide teilen 20 Integrationen mit wichtigen Partnern wie SiteMinder, RevPar Guru, SnapShot und STAAH. Mews integriert einzigartig eine breite Palette von Systemen, die für mittelgroße bis große Hotels nützlich sind, darunter Sage Buchhaltung, Right Revenue Management, FLEXIPASS schlüssellosen Zugang und zahlreiche Marketing- und Revenue-Tools.

Elina PMS bietet RemoteLock als einzigartige Integration, nützlich für Hotels mit fortschrittlicher Türzugangskontrolle.

Hotels, die umfangreiche Drittanbieteranbindungen benötigen und einen maßgeschneiderten Tech-Stack anstreben, insbesondere Multi-Hotel-Gruppen, finden im Integrations-Ökosystem von Mews deutlich mehr Möglichkeiten.

Vorteil: Mews.

Welches Produkt bewerten Hoteliers besser: Elina PMS oder Mews PMS?

Beide Produkte haben eine Gesamtbewertung von 4,6/5. Mews verfügt jedoch über 963 Gesamtbewertungen, davon 86 in den letzten sechs Monaten mit 4,4/5, was auf eine konstante, aktuelle Nutzerzufriedenheit hinweist. Elina PMS hat 27 Gesamtbewertungen, aber keine aktuellen, sodass die Bewertungen möglicherweise nicht den aktuellen Produktstand widerspiegeln.

Segmentbewertungen zeigen, dass Elina PMS in Extended Stay & Serviced Apartments (4,9/5, 12 Bewertungen) und Ferienwohnungen & Villen (4,3/5, 8 Bewertungen) besonders gut abschneidet. Mews führt bei Boutique-Hotels (4,6/5, 529 Bewertungen), Stadthotels (4,6/5, 335 Bewertungen), Hostels (4,7/5, 169 Bewertungen) und Limited-Service-Hotels (4,6/5, 250 Bewertungen).

Vorteil: Gleichstand.

Wie viel kosten Elina PMS und Mews PMS?

Elina PMS hat einen Grundpreis von 700 US$, ohne Test- oder Freemium-Option. Mews startet bei 900 US$, ebenfalls ohne Test- oder Freemium-Option. Keines der Produkte verwendet monatliche Preise pro Zimmer oder Pauschalpreise, und beide erheben keine Implementierungsgebühr.

Obwohl Mews 200 US$ teurer ist, kann das breitere Funktions- und Integrationsangebot die höheren Kosten für größere oder komplexere Betriebe rechtfertigen. Elina PMS bietet möglicherweise ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für kleinere, spezialisierte Hotels mit Fokus auf Extended Stay oder Serviced Apartments.

Für welchen Hoteltyp eignet sich Elina PMS?

• Hotels mit Extended Stay oder Serviced Apartments, die von flexibler Aufenthaltsdauerverwaltung und hohen Bewertungen (4,9/5 bei 12 Bewertungen) profitieren.
• Betreiber von Ferienwohnungen und Villen, die integriertes Channel-Management und Revenue-Tools für untypische Buchungsmuster wünschen.
• Hotels, die starken, persönlichen Kundensupport benötigen und bereit sind, etwas Modernität der Benutzeroberfläche zugunsten funktionaler Tiefe einzutauschen.
• Hotels, die eine On-Premise-Bereitstellung für Datenkontrolle und Compliance bevorzugen.
• Teams, die ein klares, gut organisiertes System mit umfassenden Buchhaltungsintegrationen (z. B. Xero, Stripe) schätzen.

Nicht ideal, wenn:

• Ihr Hotel eine mobile App oder Gästeselbstbedienungsfunktionen wie Online-Check-in oder SMS-Kommunikation benötigt.
• Sie ein großes Ökosystem an Drittanbieterintegrationen oder Multi-Hotel-Management-Tools brauchen.
• Sie auf aktuelle Nutzerbewertungen und Produktupdates angewiesen sind, da in den letzten sechs Monaten keine Bewertungen vorliegen.
• Sie eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche zur Verkürzung der Einarbeitungszeit wünschen.

Für welchen Hoteltyp eignet sich Mews PMS?

• Boutique-Hotels, Stadthotels und Hostels mit hoher Bewertungsanzahl und konstanter Zufriedenheit.
• Hotels, die Arbeitsabläufe an Rezeption, Housekeeping und Abrechnung automatisieren wollen, um Personalzeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
• Hotels mit mehreren Häusern oder Bedarf an umfangreichen Drittanbieterintegrationen in Buchhaltung, Revenue Management, Marketing und Gästebetreuung.
• Teams, die eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche mit mobilen Apps für Housekeeping und Gästekommunikation suchen.
• Hotels, die Gästeselbstbedienungsfunktionen wie Online-Check-in, mobile Schlüssel und digitale Zahlungen implementieren möchten.

Nicht ideal, wenn:

• Ihr Hotel eine On-Premise-Softwarebereitstellung oder strenge lokale Datenresidenz benötigt.
• Sie in Segmenten mit sehr spezifischen Revenue-Management-Anforderungen tätig sind, die Mews nicht vollständig abdeckt.
• Sie telefonischen Support dem Chat und Wissensdatenbankartikeln vorziehen, da einige Bewertungen Verzögerungen bei der Ticketbearbeitung erwähnen.

Elina PMS vs Mews PMS: Das Fazit für Hotels

Elina PMS und Mews PMS bedienen beide die Property-Management-Bedürfnisse von Hotels, setzen jedoch unterschiedliche Schwerpunkte bei Betrieb und Hoteltyp. Elina PMS bietet starken Support und spezialisiertes Revenue Management für Extended Stay und Serviced Apartments, mit einer On-Premise-Option für Hotels mit lokalem Kontrollbedarf. Mews stellt eine moderne, automatisierte und hoch integrierte Cloud-Plattform bereit, die in Boutique-Hotels, Hostels und Multi-Hotel-Betrieben überzeugt.

Wählen Sie Elina PMS, wenn Ihr Hotel von flexiblen Aufenthaltskonfigurationen und persönlichem Support profitiert, insbesondere im Extended-Stay- oder Ferienwohnungsmarkt. Die Buchhaltungsintegrationen und On-Premise-Bereitstellung sind Vorteile für komplexe Finanzabläufe und Compliance.

Wählen Sie Mews, wenn Ihr Hotel operative Automatisierung, Gästeselbstbedienung und ein breites Tech-Ökosystem priorisiert. Die mobilen Apps, umfangreichen Integrationen und hohen Nutzerbewertungen in Boutique- und Stadthotels machen es ideal für Hotels, die skalierbare, moderne Lösungen suchen. Die bessere Benutzerfreundlichkeit und die aktuellen, zahlreichen Bewertungen spiegeln eine Plattform wider, die sich kontinuierlich weiterentwickelt, um den Anforderungen der modernen Hotellerie gerecht zu werden.