The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 26 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Enola Labs überzeugt .
LIKE MAGIC überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest Messaging and Guest Profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 26 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 26 |
Nach der Analyse von 26 verifizierten Bewertungen schätzen Enola Labs-Nutzer besonders , während LIKE MAGIC-Nutzer betriebliche effizienz, gästeerlebnis, komplexitätsreduktion hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Betriebliche Effizienz
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Gästeerlebnis
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Komplexitätsreduktion
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Leistung der Buchungsmaschine
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| Nachteile | |
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Individualisierung und Branding
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Funktionalität für Zimmer-Upgrades
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Gäste-Apps-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #8 10 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #14 8 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #13 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #17 6 Bewertungen |
| Luxus | — | #28 2 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #16 3 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #4 13 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #30 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #9 24 Bewertungen |
Choosing between Enola Labs and LIKE MAGIC for your hotel’s guest app boils down to understanding their core strengths and weaknesses. Both aim to improve guest interactions, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. Enola Labs offers tailored digital solutions with limited publicly available information and no recent reviews, while LIKE MAGIC provides a well-reviewed, feature-rich platform with a strong recent review base. Which aligns better with your hotel’s needs?
If your hotel requires a proven, feature-packed guest app with extensive support and integrations, LIKE MAGIC stands out. If you favor custom-developed solutions tailored precisely to complex business requirements, Enola Labs might be worth exploring further. But with recent feedback and reviews, which product truly offers the most value?
Enola Labs specializes in creating digital products for complex business needs, providing bespoke mobile and web applications. However, it has no reviews, no recent feedback, and a score of zero, making its actual effectiveness hard to assess. LIKE MAGIC, in contrast, boasts 26 recent reviews with a high NPS score of 9.92/10, indicating strong customer satisfaction and confidence in its platform.
LIKE MAGIC is a Swiss-made, mobile-first, all-in-one guest app that automates check-ins, room service, guest messaging, and more. Enola Labs focuses on digital strategy and enterprise app development but lacks publicly available information on specific hotel guest features, leaving its suitability more uncertain.
So, if your hotel prioritizes a tested, highly-rated guest platform, LIKE MAGIC offers a clearer, more reliable choice. But if you need a custom digital solution built from scratch, Enola Labs might be more aligned with complex or unique requirements—though with less visible proof of success.
If your hotel needs a fully integrated, ready-to-use guest app that enhances guest experience and streamlines operations, LIKE MAGIC is the better pick. It offers a suite of features like guest messaging, request management, digital keys, and a web-app, supported by 10 verified partners and a proven track record in Europe. Its recent reviews emphasize operational efficiency, increased revenue, and high guest satisfaction.
Enola Labs, however, is better suited for hotels that require custom tech solutions tailored to complex business processes. If your team needs a bespoke application and is comfortable with an unreviewed, less transparent provider, Enola Labs’s expertise in digital strategy and tailored app development may appeal. But for most hotels, the strength and clarity of LIKE MAGIC’s recent reviews tip the scales.
LIKE MAGIC’s UI scores near perfect at 4.96/5, with users praising its intuitive design, modern interface, and smooth onboarding process, which takes around 4.8/5. Its reviews highlight how staff quickly adopt the platform and how guests enjoy seamless interactions, especially with features like digital check-in and messaging.
Enola Labs, with a zero-star rating and no reviews, offers no insights into ease of use. Its lack of publicly available user feedback makes it impossible to evaluate the platform’s intuitiveness or onboarding experience reliably.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC provides 10 distinct features, including request management, room service ordering, guest messaging, digital keys, mobile checkout, and more. These features directly impact guest experiences and hotel operations, making LIKE MAGIC a comprehensive solution for modern hotels.
Enola Labs, by contrast, offers no publicly listed features, and its focus appears to be on custom technology development rather than ready-to-deploy guest features. With no feature count or user feedback, it’s difficult to compare, but the clear advantage goes to LIKE MAGIC for feature depth.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support scores 4.85/5, with recent reviews describing their support as responsive and helpful. Hotel users appreciate the ongoing product evolution and support responsiveness, which enhances their confidence in deploying the platform at scale.
Enola Labs, with no reviews or ratings, provides no tangible support feedback. Its lack of publicly available customer support data leaves its reliability and responsiveness in question, especially for hotels seeking dependable, ongoing assistance.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including industry leaders like 4SUITES, Mews, Adyen, and TrustYou—covering PMS, payment, and reputation management tools. Its extensive integrations facilitate smooth onboarding and operational cohesion.
Enola Labs has no verified integrations or partnerships publicly listed, indicating a potential gap in ecosystem connectivity. For hotels relying on multiple systems, LIKE MAGIC’s integration options offer a decisive advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews highlight a high satisfaction level, with an NPS score of 9.92/10 and 99% likelihood to recommend. Hoteliers across Europe praise its automation, guest engagement, and operational efficiency, especially in small and lean teams.
Enola Labs has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the current data, LIKE MAGIC’s high customer rating strongly favors its suitability for most hotels.
Edge: LIKE MAGIC.
Enola Labs does not publicly list pricing, which suggests a tailored or custom quote approach based on specific project needs. LIKE MAGIC’s base price is $700 per month, with no additional implementation or setup fees, making it straightforward to budget.
Most hotels prefer transparent, predictable costs; therefore, LIKE MAGIC’s clear pricing structure offers better planning certainty. Enola Labs’s custom model makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if:
Not ideal if:
Enola Labs offers a custom development approach suitable for hotels with complex, unique needs and a strong tech team. It’s geared toward enterprise clients willing to invest in tailored solutions, but lacks the immediate feedback and proven success seen with LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC provides a highly-rated, feature-rich platform with a proven track record, especially in Europe. Its extensive integrations, ease of use, and recent positive reviews make it the safer, more reliable choice for most hotels seeking operational efficiency and enhanced guest experiences.
For most hoteliers, especially those prioritizing quick deployment, robust features, and high satisfaction, LIKE MAGIC is the clear winner. Enola Labs remains a good option for hotels with specialized requirements and the capacity for custom digital solutions, but without the reassurance of recent user feedback, its value is less certain.
Die Preise für Hotel-Gäste-Apps sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Enola Labs und LIKE MAGIC 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Anfragemanagement | ||
| App-Download | ||
| Gastnachrichten | ||
| Gästeprofile | ||
| Web-App | ||
| Zimmerservice-Bestellung |
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Was Hoteliers schätzen
LikeMagic steigert die betriebliche Effizienz erheblich durch Funktionen wie Online-Check-in und eine integrierte Buchungsmaschine. Hotels können dami... LikeMagic steigert die betriebliche Effizienz erheblich durch Funktionen wie Online-Check-in und eine integrierte Buchungsmaschine. Hotels können damit viele Prozesse automatisieren, wodurch der Bedarf an externen Systemen sinkt und sich die Mitarbeiter stärker auf das Gästeerlebnis konzentrieren können.
Gäste profitieren von einer reibungslosen und umfassenden Nutzererfahrung mit der App und genießen nahtlose Interaktionen sowie einen optimal organisi... Gäste profitieren von einer reibungslosen und umfassenden Nutzererfahrung mit der App und genießen nahtlose Interaktionen sowie einen optimal organisierten Ablauf vom Check-in bis zum Check-out. Die personalisierte Gästereise ist ein besonders positiver Aspekt, der die Zufriedenheit steigert.
LikeMagic reduziert die Komplexität des Hotelbetriebs durch eine konsolidierte Lösung, die den Bedarf an mehreren Drittanbieterschnittstellen überflüs... LikeMagic reduziert die Komplexität des Hotelbetriebs durch eine konsolidierte Lösung, die den Bedarf an mehreren Drittanbieterschnittstellen überflüssig macht und somit Betriebskosten und Komplexität senkt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer sind enttäuscht über die Streichung der Funktionen zur individuellen Anpassung des Markenauftritts auf der Plattform. Dies unterstreicht... Einige Nutzer sind enttäuscht über die Streichung der Funktionen zur individuellen Anpassung des Markenauftritts auf der Plattform. Dies unterstreicht den Bedarf an einer stärkeren Personalisierung der Benutzeroberfläche und des Nutzererlebnisses des Gästeportals, um eine bessere Abstimmung mit ihrer Marke zu ermöglichen.
Nutzer haben den Wunsch geäußert, eine Funktion zum Zimmer-Upgrade zu integrieren, die es Gästen ermöglicht, ihre Zimmer einfach über die App aufzuwer... Nutzer haben den Wunsch geäußert, eine Funktion zum Zimmer-Upgrade zu integrieren, die es Gästen ermöglicht, ihre Zimmer einfach über die App aufzuwerten. Diese Funktion fehlt derzeit und wird als mögliche Verbesserung genannt.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Enola Labs und LIKE MAGIC teilen viele zentrale Hotel Guest Apps-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Enola Labs bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während LIKE MAGIC 10 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. LIKE MAGIC führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Enola Labs: Nein. LIKE MAGIC: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Guest Apps-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Enola Labs hat einen HT Score von 0 und LIKE MAGIC hat 78. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind