The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 243 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
eRevMax überzeugt wenn es um support-team geht — besonders für brand Betriebe (4.7/5) , mit exklusiven Funktionen wie Multi-Currency Support.
HotelRunner überzeugt bei ease of use and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 243 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $100/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 128 | 115 |
Nach der Analyse von 243 verifizierten Bewertungen schätzen eRevMax-Nutzer besonders support-team, betriebseffizienz, ratenparität, während HotelRunner-Nutzer multi-channel-management, unterstützung und zuverlässigkeit, benutzerfreundlichkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Multi-Channel-Management
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Betriebseffizienz
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Unterstützung und Zuverlässigkeit
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Ratenparität
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Benutzerfreundlichkeit
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Analyse und Berichterstellung
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Echtzeit-Updates
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| Nachteile | |
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Technische Probleme
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Verbesserungen der Benutzeroberfläche
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Analyse und Berichterstellung
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Systemgeschwindigkeit
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Schnittstelle
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #17 21 Bewertungen | #12 40 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #8 59 Bewertungen | #13 22 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 35 Bewertungen | #10 9 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #10 5 Bewertungen | #15 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 52 Bewertungen | #7 51 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #7 55 Bewertungen | #10 31 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #7 35 Bewertungen | #14 17 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #8 18 Bewertungen | #12 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #9 17 Bewertungen | #19 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | #9 40 Bewertungen | #14 16 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 14 Bewertungen | #13 8 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #3 42 Bewertungen | #2 63 Bewertungen |
Choosing between RateTiger Channel Manager by eRevMax and HotelRunner Channel Manager primarily hinges on your hotel’s priorities. Both products address the core need to synchronize rates and availability across multiple channels, reducing manual work and overbookings. However, they diverge significantly in user feedback, feature sets, and recent activity, which can impact your decision.
RateTiger has been a staple in the industry for years, backed by a large network of partners, but recent reviews show limited activity. HotelRunner, on the other hand, boasts more recent user feedback and a higher overall rating—making it the more current and trusted option. Are you ready to find out which fits your hotel best?
RateTiger is known for its extensive network of over 70 verified partners, including major OTAs like Expedia, Agoda, and Airbnb, alongside GDS integrations. Its reputation is built on reliable real-time synchronization and robust connectivity, especially for hotels already integrated into its broad partner ecosystem.
HotelRunner, however, offers a smaller but growing network of 17 verified partners, including notable integrations like Stripe and direct support for channels like Pitchup.com. Despite fewer partners, its recent reviews highlight ease of use, fast setup, and strong customer support, especially for smaller hotels or properties looking for simplicity.
Recent activity favors HotelRunner, with four reviews in the last six months versus none for RateTiger, which indicates ongoing development and user engagement. Do you prioritize established networks or a more current user experience? The choice depends on your hotel’s existing channel partnerships and future expansion plans.
If your hotel seeks a channel manager with a large global network, proven reliability, and extensive integrations, RateTiger is the clear choice. Its wide reach includes more than 400 partners, and its reputation for stability is backed by many long-term users.
Conversely, if you need a tool that is easier to implement, more intuitive, and supported by recent user reviews praising onboarding and support, HotelRunner is preferable. Its affordable entry point at $100/month and features like real-time updates and social media management make it a compelling option for small to mid-sized hotels.
For hotels that prioritize scalability and extensive channel reach, RateTiger’s experience and network are advantageous. For those valuing ease of use, quick setup, and responsive support, HotelRunner offers a more modern, user-friendly experience.
RateTiger’s user interface receives a 4.39/5 rating but is often described as somewhat outdated and slow, particularly in meta connectivity updates. Users report that the system can feel laggy and cumbersome, especially when managing large inventories or making frequent updates, which can hinder operational speed.
HotelRunner, with a 4.7/5 ease of use rating, is frequently praised for its intuitive platform and quick onboarding process. Recent reviews highlight the simplicity of managing multiple channels from a single dashboard, supported by a helpful onboarding team, often making the setup feel straightforward even for non-tech-savvy staff.
Edge: HotelRunner.
RateTiger offers core features such as rate and availability synchronization, multi-currency support, and booking confirmations, but lacks some advanced marketing tools. It has nine shared features with HotelRunner and one unique feature: multi-currency support.
HotelRunner surpasses RateTiger with 15 exclusive features, including email marketing, web design, social media management, channel self-mapping, and detailed reporting tools. These additional features support broader hotel management beyond channel distribution, offering more value for hotels seeking an all-in-one platform.
Edge: HotelRunner.
Both products are highly rated for support, with RateTiger at 4.61/5 and HotelRunner at 4.7/5. RateTiger’s reviews commend its quick response and dedicated support team, though some mention delays during high-volume periods.
HotelRunner’s more recent reviews emphasize its responsive support and helpful onboarding, with users noting the presence of dedicated support agents and swift problem resolution. The consistent recent positive feedback makes HotelRunner’s support slightly more reliable and aligned with current user expectations.
Edge: HotelRunner.
RateTiger offers a substantially larger network with 70 verified partners, including major OTAs, GDS, and meta search sites. Shared integrations include industry giants like Expedia, Agoda, Airbnb, and TripAdvisor, but RateTiger also supports niche or regional partners unavailable on HotelRunner.
HotelRunner’s 17 verified partners, while fewer, include key channels like Stripe and direct integrations with popular PMS systems such as protel. Its broader set of unique features may compensate for fewer integrations, but if extensive third-party connectivity is your priority, RateTiger clearly leads.
Edge: RateTiger.
Despite fewer recent reviews, RateTiger maintains a high overall score of 4.7/5 but has no reviews in the last six months, which weakens confidence in current performance. HotelRunner, with a 4.78/5 rating and four recent reviews, demonstrates ongoing active development and user satisfaction.
HotelRunner is favored across segments, especially by boutique and independent hotels, which appreciate its ease of use and support. Larger hotels or those with existing extensive channel networks tend to rate RateTiger higher due to its proven scalability and extensive integrations.
Edge: HotelRunner.
RateTiger’s pricing is not publicly disclosed, as it often customizes quotes based on hotel size and needs, which makes direct comparison difficult. Its implementation and ongoing costs are typically higher, reflecting its enterprise-level features and network.
HotelRunner charges a flat $100/month fee with no setup or implementation costs disclosed, making it accessible for small to mid-sized hotels. Its transparent pricing allows easier budgeting, though some features may require additional payments or upgrades.
Not ideal if you prefer a straightforward, less complex system or are a small property with limited online distribution needs.
Not ideal if you require a vast network of third-party integrations or complex revenue management features.
RateTiger is the choice for hotels looking for a dependable, well-established channel management system with extensive partner networks and complex features. Its robust infrastructure benefits large properties, chains, or hotels with existing integrations.
HotelRunner is better suited for hotels that want ease of use, quick setup, and active support, especially smaller properties or those venturing into online distribution. Its recent reviews, higher user ratings, and broader feature set for marketing and management make it the more contemporary choice.
In conclusion, if your hotel needs a tried-and-true platform with a vast network and proven stability, RateTiger is the better pick. For hotels prioritizing simplicity, recent activity, and integrated marketing tools, HotelRunner is the superior option.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen RateTiger Channel Manager (by eRevMax) und HotelRunner Channel Manager 9 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Conversion-Rate-Optimierung | ||
| Datenanalyse & Berichterstattung | ||
| E-Mail Marketing | ||
| Metasuchmarketing | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Web Entwicklung | ||
| Web-Design |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 4 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"With RateTiger, we have managed to take our occupancy to 90%. Their 2-way integration between our PMS and multiple global and regional OTAs has ensured that we sell on the proper c..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are working with RateTiger for the last 2 years. When I saw the features and functionalities of RateTiger Channel Manager, I was really impressed. RateTiger Channel Manager help..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Obwohl das Supportteam des Produkts insgesamt positives Feedback erhält, schlagen einige Benutzer Verbesserungen für eine schnellere Problemlösung und... Obwohl das Supportteam des Produkts insgesamt positives Feedback erhält, schlagen einige Benutzer Verbesserungen für eine schnellere Problemlösung und durchgängige Verfügbarkeit vor.
Die Integration zwischen der Buchungsmaschine und dem Channel Manager von eRevMax hat die Betriebseffizienz durch die Rationalisierung der Buchungspro... Die Integration zwischen der Buchungsmaschine und dem Channel Manager von eRevMax hat die Betriebseffizienz durch die Rationalisierung der Buchungsprozesse verbessert.
Die Aufrechterhaltung der Preisparität über alle OTAs hinweg wird als erheblicher Vorteil angesehen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Gäste unabh... Die Aufrechterhaltung der Preisparität über alle OTAs hinweg wird als erheblicher Vorteil angesehen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Gäste unabhängig von der Buchungsplattform einheitliche Preise sehen, was das Vertrauen und möglicherweise die Belegungsraten steigert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
In den Bewertungen werden wiederkehrende technische Probleme wie Synchronisierungsprobleme und Fehler bei der Verfügbarkeitsaktualisierung erwähnt. Be... In den Bewertungen werden wiederkehrende technische Probleme wie Synchronisierungsprobleme und Fehler bei der Verfügbarkeitsaktualisierung erwähnt. Benutzer bestätigen jedoch, dass der Support solche Fälle umgehend bearbeitet.
Die umfassenden Berichts- und Analysetools werden dafür gelobt, dass sie wertvolle Einblicke in Buchungstrends bieten und es Hotels ermöglichen, daten... Die umfassenden Berichts- und Analysetools werden dafür gelobt, dass sie wertvolle Einblicke in Buchungstrends bieten und es Hotels ermöglichen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, um den Umsatz zu maximieren und Strategien zu optimieren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich ins... Nutzer loben HotelRunner für die Möglichkeit, mehrere Buchungskanäle nahtlos über eine einzige Plattform zu verwalten. Diese Funktion erweist sich insbesondere in der Hochsaison als vorteilhaft, da sie den Arbeitsaufwand und menschliche Fehler reduziert und gleichzeitig sicherstellt, dass alle Kanäle stets aktuell sind.
Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was ein... Schneller Zugriff auf Support und zuverlässiger Betrieb werden in Rezensionen häufig hervorgehoben. Nutzer erhalten bei Bedarf umgehend Hilfe, was einen reibungslosen Ablauf ohne größere Störungen gewährleistet.
Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschieden... Kunden loben häufig die Benutzerfreundlichkeit des Systems und heben insbesondere die einfache Steuerung und Übermittlung von Preisen über verschiedene Kanäle hervor. Diese einfache Bedienung ist ein bedeutender Vorteil für das Hotelpersonal im Tagesgeschäft.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen d... Einige Rezensionen deuten darauf hin, dass kleinere Verbesserungen der Benutzeroberfläche von Vorteil sein könnten. Obwohl das System im Allgemeinen die Erwartungen erfüllt, könnte eine Optimierung der Benutzeroberfläche die Abläufe weiter vereinfachen.
Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine hö... Ein häufiger Kritikpunkt ist die Geschwindigkeit des Aktualisierungsprozesses. Obwohl er reibungslos funktioniert, wünschen sich einige Nutzer eine höhere Geschwindigkeit, um die Effizienz im Betrieb zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) und HotelRunner Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. RateTiger Channel Manager (by eRevMax) bietet 70 verifizierte Integrationspartner, während HotelRunner Channel Manager 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelRunner Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
RateTiger Channel Manager (by eRevMax): Nein. HotelRunner Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eRevMax hat einen HT Score von 67 und HotelRunner hat 76. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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