Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 445 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt wenn es um supportqualität und onboarding geht — besonders im Segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Yield Rules and Multi-lingual.
freetobook überzeugt bei ROI .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 445 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $100/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 283 | 162 |
Nach der Analyse von 445 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders supportqualität und onboarding, benutzerfreundlichkeit und workflow-effizienz, zentralisiertes multi-channel-buchungsmanagement, während freetobook-Nutzer benutzerfreundliche oberfläche, verbesserung des kundenerlebnisses, effektivität des kanalmanagements hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Supportqualität und Onboarding
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Benutzerfreundliche Oberfläche
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Benutzerfreundlichkeit und Workflow-Effizienz
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+
Verbesserung des Kundenerlebnisses
▾
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Zentralisiertes Multi-Channel-Buchungsmanagement
▾
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+
Effektivität des Kanalmanagements
▾
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Direktbuchungen und SEO
▾
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+
Anpassungsoptionen
▾
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| Nachteile | |
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Mobile App / mobile Zugriffsbeschränkungen
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Ausstattung zur Selbstverpflegung
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−
Internationalisierung
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 66 Bewertungen | #13 25 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 21 Bewertungen | #29 2 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #13 5 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #14 2 Bewertungen | #13 3 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 Bewertungen | #13 30 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #8 42 Bewertungen | #15 21 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #9 24 Bewertungen | #23 5 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #6 25 Bewertungen | #13 5 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #6 21 Bewertungen | #12 8 Bewertungen |
| Europa ▾ | #3 194 Bewertungen | #6 114 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #25 1 Bewertungen | #16 3 Bewertungen |
| Naher Osten | #20 2 Bewertungen | #14 2 Bewertungen |
Choosing the right channel manager is critical for your hotel's revenue and operational efficiency. Both eviivo Suite™ CM and freetobook Channel Manager aim to connect your property to multiple OTAs, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. How do their strengths and weaknesses stack up for your specific needs?
eviivo’s platform boasts a larger review base and more recent feedback, indicating stronger market presence and ongoing customer satisfaction. Does this make it the safer choice?
Both products aim to simplify distributing your hotel’s inventory across multiple OTAs, avoiding overbookings and manual updates. eviivo's solution is designed for multi-property management with robust features like multi-lingual support and multi-currency capabilities, making it ideal for businesses with diverse portfolios. Conversely, freetobook’s platform is tailored for small properties, emphasizing ease of use and reliable OTA connections.
While eviivo has a broader global reach and more extensive integrations, freetobook’s platform focuses on simplicity, affordability, and direct booking promotion. Given the recent reviews, eviivo’s broader feature set and larger user base suggest it’s better suited for hotels seeking expansion and more advanced controls. Isn't it time to consider which platform aligns better with your growth plans?
If your hotel manages multiple properties, serves international guests, or needs advanced features like multi-lingual support and yield management, eviivo is the clear choice. Its higher review count (231 reviews, 25 in the last 6 months) and 85.37 HTR score demonstrate consistent customer satisfaction, especially among vacation rentals and B&Bs.
However, if your property is small, budget-conscious, and prioritizes straightforward channel management with high user ratings (4.88/5 for ease of use, 4.92/5 for support), freetobook is the better fit. Its lower cost ($100 base vs. $700 for eviivo) and recent positive reviews make it appealing for smaller operators.
For large, multi-property hotels, eviivo offers deeper integrations and features. Smaller properties or those focused on direct bookings may prefer freetobook’s simplicity and affordability. Which profile best describes your hotel’s operational priorities?
Ease of use is crucial for staff adoption and daily operations. eviivo scores 4.65/5 in ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface and efficient navigation. Support and onboarding are also highly rated, with positive feedback about agent assistance and setup.
Freetobook surpasses slightly, with a 4.88/5 rating for ease of use and 4.92/5 for customer support, with reviews emphasizing its straightforward, intuitive design and reliable OTA connections. Hotel staff find freetobook’s interface easier to navigate, especially for smaller teams.
Edge: freetobook.
eviivo offers 12 shared features plus 3 exclusive ones: yield rules, multi-lingual, and multi-currency support, enabling complex pricing and international management. Its unique features are tailored for larger or more diverse operations.
Freetobook provides core channel management essentials, focusing on reliable OTA connections and direct booking promotion. It lacks some advanced features found in eviivo but covers all necessary functions for small properties.
Given the feature counts and unique offerings, eviivo’s broader capabilities make it the more versatile platform. But if your needs are basic, freetobook’s simplicity may suffice.
Edge: eviivo.
Customer support ratings favor freetobook (4.92/5) over eviivo (4.78/5), with reviewers highlighting quick, helpful responses and personalized assistance. eviivo’s support is well-rated but has some comments about standard responses and room for improvement in personalized service.
Both companies emphasize onboarding, but freetobook’s recent reviews underscore its exceptional support quality, especially for small hotels learning the system. If support reliability is your priority, freetobook holds an edge.
Edge: freetobook.
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Tripadvisor, Experience Hotel, and PriceLabs. It also offers integrations with tools for revenue management, guest experience, and payment processing, creating a robust ecosystem.
Freetobook has 5 verified partners, including channel giants like Pitchup.com and Sweeply. Its integrations are more limited but focused on core OTA connections and basic management tools.
eviivo’s extensive partner network provides greater flexibility and options for expanding your distribution channels. For hotels needing numerous integrations, eviivo is the clear leader.
Edge: eviivo.
eviivo’s overall rating is 0/5, but this is likely a rating anomaly; its HTR Score is 85.37, and recent reviews (25 in the last 6 months) are positive. Hotel reviews mention its comprehensive features and ease of management, especially for vacation rentals and B&Bs.
freetobook has a perfect 0/5 overall rating but a 4.88/5 ease of use and 4.92/5 support rating, with recent reviews praising its reliability and customer-first approach. Its users primarily come from small hotels and hostels.
Considering the quantity and recency of reviews, eviivo is the stronger-rated product overall. It reflects broader user satisfaction and ongoing support.
Edge: eviivo.
eviivo’s pricing starts at $700, with no freemium options, and is likely aimed at larger operations requiring advanced features. Its higher cost reflects its extensive feature set and global reach.
freetobook charges a $100 base fee, with no monthly or implementation fees, making it more accessible for small properties with limited budgets. Its affordability is a key advantage for budget-conscious hotels.
Your choice depends on your budget and feature requirements. Larger, multi-property operators will find value in eviivo’s comprehensive offering; smaller hotels may prefer freetobook’s low-cost model.
Hotels that should consider eviivo include:
Not ideal if:
Hotels best suited for freetobook include:
Not ideal if:
eviivo excels with a larger feature set, extensive integrations, and proven customer satisfaction, making it suitable for mid-to-large properties or those seeking growth. Its recent reviews and higher user engagement suggest it’s a dependable choice for expanding and managing complex portfolios.
Freetobook provides a cost-effective, user-friendly solution for small hotels and B&Bs focused on reliability and direct booking promotion. Its highly rated support and ease of use make it ideal for properties with simple needs and tight budgets.
If your hotel is looking to scale, diversify, and access advanced features, eviivo is the definitive choice. Conversely, if you need straightforward channel management with excellent support at a lower price, freetobook will serve you well.
In conclusion, for most hotels with ambitions of growth, international reach, and complex distribution needs, eviivo’s depth and recent positive feedback make it the recommended choice. Small properties seeking affordability, simplicity, and stellar support should consider freetobook as their go-to platform.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $100/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung un... Viele Bewertungen loben das Support-Team von Eviivo für seine Reaktionsfähigkeit, Geduld und Hilfsbereitschaft während der Einrichtung, Aktivierung und im täglichen Betrieb. Gleichzeitig berichten einige Nutzer von inkonsistenter Chat-Qualität, langsamen Reaktionszeiten, eingeschränkter Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten oder einem Bedarf an praxisnaher Schulung und klarer Anleitung.
Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbet... Benutzer beschreiben die Plattform häufig als einfach, intuitiv und zeitsparend, insbesondere für die Verwaltung von Buchungen, Kalendern und Hotelbetriebsabläufen an einem Ort. Einige bemerken auch, dass bestimmte Einstellungen komplex sind oder nicht immer intuitiv, sodass das Produkt vor allem für Teams geeignet ist, die Effizienz anstreben, aber möglicherweise eine Einarbeitung benötigen, um sie vollständig zu nutzen.
Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer H... Nutzer berichten immer wieder, dass Eviivo Reservierungen von OTAs und Direktbuchungskanälen an einem Ort zusammenführt, was die Verwaltung mehrerer Hotels oder Agenturen über einen einzigen Kalender erleichtert. Diese Zentralisierung spart Zeit, verringert manuellen Aufwand und verschafft Hotelbetreibern eine bessere Übersicht über Buchungen im gesamten Vertriebsnetz.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder u... Während einige Nutzer es schätzen, Reservierungen unterwegs verwalten zu können, berichten andere, dass die mobile Nutzung schwach, umständlich oder unzuverlässig im Vergleich zur Desktop-Version ist. Das ist für Hoteliers relevant, die echte mobile Abläufe benötigen, und mehrere Bewertungen fordern eine vollständigere mobile App oder ein reibungsloseres mobiles Login und eine bessere Bedienbarkeit.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die App wird zwar allgemein für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, es gibt jedoch Vorschläge zur Modernisierung der Benutzeroberfläche, insbesondere... Die App wird zwar allgemein für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, es gibt jedoch Vorschläge zur Modernisierung der Benutzeroberfläche, insbesondere im Hinblick auf das Design, um den aktuellen App-Standards zu entsprechen. Eine mobile App steht bei einigen Nutzern ebenfalls auf der Wunschliste, um einen flexibleren Zugriff zu ermöglichen.
Die Tools von freetobook, darunter das GuestAppy-System, tragen zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei und bieten Funktionen wie digitale Registrier... Die Tools von freetobook, darunter das GuestAppy-System, tragen zu einem erstklassigen Gästeerlebnis bei und bieten Funktionen wie digitale Registrierung, Messaging und personalisierte Gästeschnittstellen. Dies steigert die Gästezufriedenheit und verbessert die Wahrnehmung des Service.
Die Kanalmanagementfunktionen der Plattform werden durchweg für ihre Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt. Nutzer heben hervor, dass sie... Die Kanalmanagementfunktionen der Plattform werden durchweg für ihre Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit gelobt. Nutzer heben hervor, dass sie die Verteilung von Reiseangeboten auf verschiedene Online-Reisebüros vereinfacht und die Echtzeit-Synchronisierung unterstützt, was für mehr Sicherheit sorgt und das Risiko von Überbuchungen reduziert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Nutzer bemängeln den fehlenden Fokus auf Funktionen zur Selbstverpflegung und schlagen vor, dass eine Erweiterung dieser Funktionen die Benutz... Mehrere Nutzer bemängeln den fehlenden Fokus auf Funktionen zur Selbstverpflegung und schlagen vor, dass eine Erweiterung dieser Funktionen die Benutzerfreundlichkeit für nicht-traditionelle Unterkünfte verbessern könnte.
Trotz der Unterstützung mehrerer Sprachen sind einige Nutzer der Ansicht, dass das Fehlen bestimmter Sprachen, wie beispielsweise Niederländisch, die... Trotz der Unterstützung mehrerer Sprachen sind einige Nutzer der Ansicht, dass das Fehlen bestimmter Sprachen, wie beispielsweise Niederländisch, die Attraktivität für nicht-englischsprachige Gäste einschränkt, was auf Verbesserungspotenzial hinsichtlich der globalen Nutzerattraktivität hindeutet.
Höher bewertet bei
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ CM und freetobook Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ CM bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während freetobook Channel Manager 5 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. freetobook Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ CM: Nein. freetobook Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 86 und freetobook hat 81. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind