The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 256 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für Vacation Rentals & Villas Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Integrated Payment Processing and Booking Performance and Pace Reporting.
Ticket.com überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 256 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 256 | 0 |
Nach der Analyse von 256 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders unterstützung und einarbeitungserfahrung, benutzerfreundlichkeit und intuitive benutzeroberfläche, umfassender funktionsumfang, während Ticket.com-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Ticket.com |
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| Vorteile | |
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Unterstützung und Einarbeitungserfahrung
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche
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Umfassender Funktionsumfang
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Zeitersparnis
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| Nachteile | |
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Mobile Funktionalität
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Technische und Anzeigeprobleme
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Preise und Abonnement
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 66 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 21 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #13 5 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #14 2 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 38 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #8 42 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #9 24 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #6 25 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #6 21 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #3 194 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #25 1 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #20 2 Bewertungen | — |
Choosing the right channel management software is vital to streamlining your hotel’s online distribution and maximizing revenue. Both eviivo Suite™ CM and Ticket.com aim to serve this purpose, but their core strengths and user feedback differ significantly. While Ticket.com offers no recent reviews, eviivo’s extensive, current user data underscores its reliability and feature richness. Which platform aligns best with your hotel’s needs?
eviivo Suite™ has established itself as a leading channel manager with over 231 reviews in the past six months, showcasing high user satisfaction. Conversely, Ticket.com has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to assess its performance or user experience. Given the current review data, eviivo’s reputation and recent feedback make it the more dependable choice for hotels seeking a proven solution.
eviivo excels in offering a broad suite of features, including PMS connectivity, real-time two-way integrations, rate management, and multi-currency support. Ticket.com’s offerings and capabilities are not detailed in recent reviews, leaving uncertainty about its feature set and integration options. With a clear focus on user experience and support, eviivo provides a more comprehensive and proven platform. Are you comfortable choosing a product with no recent user feedback?
If your hotel needs a channel manager that integrates with multiple OTAs, simplifies multi-property management, and offers detailed analytics, go with eviivo Suite™. It’s especially suited for vacation rentals, B&Bs, and small hotels looking for reliable, feature-rich software with ongoing support. Its robust integration ecosystem and recent positive reviews make it a safe, scalable choice.
If your hotel’s primary goal is to find an unproven platform, or if your team is unconcerned with current user feedback, you might consider Ticket.com. However, the lack of recent reviews and detailed feature information makes it a risky option, especially when eviivo’s proven track record and extensive feature set are available. Would you prefer a platform with recent, validated user experiences?
eviivo Suite™ boasts an impressive ease-of-use rating of 4.65/5 based on user reviews, with many praising its intuitive interface and streamlined management. Users highlight that even non-technical staff find it easy to navigate, and onboarding is supported by friendly, helpful agents, contributing to high satisfaction.
In contrast, Ticket.com has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to judge its usability or onboarding process. Without user feedback, especially positive testimonials, you risk adopting a platform that may not meet your team’s ease-of-use expectations. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ provides 15 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, real-time two-way integrations, channel self-mapping, support for weekly/monthly rates, inventory management, multi-lingual support, and detailed analytics dashboards. These features directly address common hotel management needs and improve operational control.
Ticket.com offers no detailed feature list or recent updates, leaving hotel teams uncertain about its capabilities. The absence of publicly available features suggests it may lack the advanced functionalities crucial to modern hotel management. Edge: eviivo Suite™.
eviivo’s customer support scores a high 4.78/5, with reviews describing their team as quick, friendly, and highly responsive. Users appreciate the onboarding process and ongoing assistance, which help reduce downtime and ease the transition to new software.
Ticket.com does not have recent reviews or publicly available customer support ratings, making it difficult to evaluate its responsiveness or quality. Given eviivo’s proven support reputation, it clearly offers a more reliable and trusted service. Edge: eviivo Suite™.
eviivo connects to 32 verified partners, including major OTAs such as Expedia, TripAdvisor, and Booking.com, along with specialized integrations like PMS, payment processors, and analytics tools. Its extensive ecosystem allows for flexible, comprehensive connectivity tailored to your hotel’s needs.
Ticket.com has no listed integrations or verified partners, limiting its connectivity options. Without established integrations, your hotel risks manual workarounds and potential data silos. Edge: eviivo Suite™.
eviivo receives a high overall rating of 85.37/100, with 97% of recent reviewers recommending it, reflecting strong satisfaction among diverse property types like vacation rentals, B&Bs, and small hotels. The recent 25 reviews bolster confidence in its current performance and customer support.
Ticket.com has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. The lack of feedback indicates a significant gap in trust and proven performance. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ charges a base price of $700 per month, with no free tier or trial, and the fee is not per room, simplifying budgeting. The cost includes a comprehensive feature set, support, and onboarding.
Pricing information for Ticket.com is unavailable, leaving you uncertain about costs and value. Without transparent pricing, it’s difficult to compare ROI or plan your budget. Given eviivo’s clear pricing structure, it is the more straightforward choice.
Not ideal if you prefer a simple, single-channel solution or operate a large hotel chain that requires extensive customizations.
Not ideal if your hotel relies heavily on multiple OTAs, needs extensive integrations, or demands proven support.
eviivo Suite™ is a comprehensive, well-supported channel manager with a proven track record, extensive features, and recent positive reviews. Its wide integration network and user-friendly design make it suitable for small to medium properties seeking growth and operational efficiency.
Ticket.com remains an unverified option lacking recent user feedback and detailed capabilities. Without reviews or integrations, it’s a high-risk choice, best avoided unless your hotel has specific niche requirements or is prepared for uncertainty.
If your priority is reliability, proven support, and feature depth, eviivo Suite™ stands out as the clear choice. Consider your hotel’s size, complexity, and growth plans, but don’t overlook the importance of current user feedback—eviivo’s recent reviews speak volumes about its effectiveness.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Ticket.com | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen eviivo Suite™ CM und Ticket.com 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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Ticket.com |
|---|---|---|
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| Ertragsregeln | ||
| Kanal-Selbstzuordnung | ||
| Massenaktualisierung | ||
| PMS-Konnektivität | ||
| Support for Weekly & Monthly Rates |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 3 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Viele Rezensionen heben den hervorragenden Support und das Onboarding-Erlebnis von Eviivo hervor, insbesondere die Rolle der Agenten bei der Erleichte... Viele Rezensionen heben den hervorragenden Support und das Onboarding-Erlebnis von Eviivo hervor, insbesondere die Rolle der Agenten bei der Erleichterung des Übergangs und der Einrichtung. Das Support-Team zeichnet sich durch seine schnelle und klare Hilfe aus, die für einen reibungslosen Betrieb unerlässlich ist.
Nutzer lobten Eviivo wiederholt für seine intuitive Plattform, die Buchung und Kanalmanagement vereinfacht und sich daher auch für technisch weniger v... Nutzer lobten Eviivo wiederholt für seine intuitive Plattform, die Buchung und Kanalmanagement vereinfacht und sich daher auch für technisch weniger versierte Nutzer eignet. Die einfache Navigation durch Reservierungen, Kanäle und Einstellungen hat den Verwaltungsaufwand deutlich reduziert.
Die vielfältigen Funktionen von Eviivo, wie die Verwaltung mehrerer Objekte und die zentrale Steuerung des Betriebs, werden sehr geschätzt. Nutzer ber... Die vielfältigen Funktionen von Eviivo, wie die Verwaltung mehrerer Objekte und die zentrale Steuerung des Betriebs, werden sehr geschätzt. Nutzer berichten, dass diese Funktionen Zeit sparen und die tägliche Verwaltung optimieren, wünschen sich aber teilweise mehr Anpassungsmöglichkeiten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die Plattform für die Nutzung auf Desktop-Computern gelobt wird, kritisieren mehrere Rezensionen die umständliche Bedienung der mobilen Websit... Während die Plattform für die Nutzung auf Desktop-Computern gelobt wird, kritisieren mehrere Rezensionen die umständliche Bedienung der mobilen Website und die mangelnde Intuitivität der App, was zu Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Buchungen unterwegs führt.
Einige Nutzer hatten anfänglich technische Probleme, wie beispielsweise Darstellungsfehler, diese konnten jedoch dank des Supports schnell behoben wer... Einige Nutzer hatten anfänglich technische Probleme, wie beispielsweise Darstellungsfehler, diese konnten jedoch dank des Supports schnell behoben werden. Die Nutzer sind der Ansicht, dass fortlaufende technische Verbesserungen der gesamten Plattform zugutekommen könnten.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ CM und Ticket.com teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ CM bietet 32 verifizierte Integrationspartner, während Ticket.com 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. eviivo Suite™ CM führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ CM: Nein. Ticket.com: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 85 und Ticket.com hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen