Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
eviivo Suite™ PMS vs. myCloud Hospitality PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 338 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt wenn es um customer support and onboarding geht — besonders im Segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping Mobile App.
myCloud Hospitality PMS überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Guest CRM.
Wie schneidet eviivo Suite™ PMS im Vergleich zu myCloud Hospitality PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 338 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 228 | 110 |
Was sind die Vor- und Nachteile von eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS?
Nach der Analyse von 338 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders customer support and onboarding, benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb, berichterstattung und analysen, während myCloud Hospitality PMS-Nutzer kundenservice und problemlösung, benutzerfreundlichkeit / intuitive navigation, onboarding und schulung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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eviivo
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myCloud Hospitality PMS
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Customer support and onboarding
▾
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+
Kundenservice und Problemlösung
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit / intuitive Navigation
▾
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+
Berichterstattung und Analysen
▾
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+
Onboarding und Schulung
▾
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+
Verwaltung mehrerer Objekte und zentralisierte Verwaltung
▾
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+
Hotelbezogene Berichte und Back-Office-Übersicht
▾
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| Nachteile | |
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−
Schnittstellen-, Anpassungs- und Mobilzugriffsbeschränkungen
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−
Produktentwicklungstempo und Lücken beim mobilen Zugriff
▾
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Preisgestaltung, Tarifpläne und jährliche Tarifänderungen
▾
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Channel Manager / Buchungssynchronisation
▾
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Rechnungsstellungs- und Abrechnungsprozesse
▾
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−
Leistungs- und Geschwindigkeitsprobleme
▾
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eviivo vs myCloud Hospitality PMS: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
eviivo
|
myCloud Hospitality PMS
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 54 Bewertungen | #14 67 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #23 23 Bewertungen | #19 29 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #20 8 Bewertungen | #27 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #18 2 Bewertungen | #34 1 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
eviivo
|
myCloud Hospitality PMS
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 Bewertungen | #16 48 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #16 38 Bewertungen | #14 49 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #19 21 Bewertungen | #12 35 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #10 18 Bewertungen | #36 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
eviivo
|
myCloud Hospitality PMS
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #15 39 Bewertungen | #41 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | #6 142 Bewertungen | #50 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #33 2 Bewertungen | #7 93 Bewertungen |
| Naher Osten | #29 1 Bewertungen | #19 1 Bewertungen |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel can significantly influence your operational efficiency, guest experience, and revenue. eviivo Suite™ and myCloud Hospitality PMS both aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently. While eviivo boasts a higher rating and more extensive reviews, myCloud offers a modern, cloud-based solution geared towards small and medium hotels. Your decision hinges on your hotel’s size, operational complexity, and specific feature needs.
Both platforms address core hotel management challenges: reservations, guest communication, channel distribution, and reporting. However, eviivo emphasizes its long-standing presence, extensive integrations, and broad geographic reach, especially in Europe and North America. myCloud, by contrast, emphasizes its advanced automation features, cloud accessibility, and seamless integrations with modern tools like contactless check-in and digital payments. Do these differences align with your hotel’s priorities?
Is eviivo Suite™ or myCloud Hospitality PMS Better for Hotels?
eviivo Suite™ and myCloud Hospitality PMS are designed to optimize reservations, streamline guest communication, and manage distribution channels. eviivo, with over 28,000 accommodations and more recent reviews, tends to be favored for its robust integrations and its strong presence in Europe, particularly among independent hotels and vacation rentals. myCloud, while newer, provides a flexible, cloud-based environment with a focus on automation and integrations suited for chains or hotels seeking modern contactless technology.
eviivo’s platform is especially popular for independent properties, B&Bs, and vacation rentals, mainly in the UK and Europe, where its integrations with OTAs and booking engines are highly valued. myCloud attracts a broader range of hotel types, including boutique and branded hotels, and is appreciated for its advanced features like mobile keys and digital check-in, especially in markets like the US and Asia. Which one directly addresses your hotel’s operational complexity and regional focus?
Which Is Easier to Use: eviivo or myCloud?
eviivo scores slightly lower in ease of use (4.43/5) compared to myCloud (4.79/5), but both systems are generally praised for intuitive interfaces. eviivo’s onboarding and customer support are highly rated, with reviews noting that it takes some time to become familiar with the full system due to its extensive features. myCloud’s interface is described as user-friendly, smooth, and easy to understand even for first-time users, with quick setup and responsive support.
eviivo’s interface can feel convoluted for some users, especially when managing multiple accommodations, while myCloud’s clean design and mobile-friendly features make daily operations straightforward. If your team values simplicity and quick adoption, edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Features: eviivo or myCloud?
eviivo offers 49 shared features plus 2 exclusive ones, such as Housekeeping Mobile App and Shift Planning, which support operational management across multiple properties. Its unique features cater well to property managers needing detailed scheduling and mobile management tools.
myCloud, with 10 exclusive features like multi-currency, guest CRM, and mobile notes, focuses on automation, guest engagement, and easy staff collaboration. Both platforms have strong core features, but eviivo’s broader feature set and integrations provide more options for complex operations. Edge: eviivo Suite™.
Which Has Better Customer Support: eviivo or myCloud?
eviivo’s customer support is highly rated at 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and onboarding assistance. Users frequently mention support staff like Mr. Guetif and Joseph as instrumental during implementation and troubleshooting, which enhances overall user confidence.
myCloud’s customer support slightly outperforms with a 4.83/5 rating, with reviews emphasizing quick, helpful responses and proactive service. Support responsiveness and ongoing assistance are key strengths for myCloud, especially for users new to PMS technology. Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has More Integrations: eviivo or myCloud?
eviivo boasts 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and Airbnb, along with specialized integrations like TripAdvisor and PriceLabs. Its extensive network helps hotels expand online reach and streamline distribution.
myCloud offers 29 verified integrations, including platforms like Booking.com, Expedia, and Siteminder. Both systems provide robust connection options, but eviivo’s broader network and more specialized partners give it a slight advantage for distribution flexibility. Edge: eviivo Suite™.
Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or myCloud?
eviivo’s reviews, with 191 total and more recent comments, show a lower overall rating (0.93/5) and NPS score of 8.87/5, but this discrepancy reflects review scores versus platform ratings. Its reviews emphasize ease of booking, integrations, and good support, especially in vacation rental markets.
myCloud’s 95 reviews in the last 6 months reveal a high rating of 4.81/5 and an NPS of 9.03/5, with praise for its user-friendliness, automation, and support. Hoteliers in boutique and branded hotel segments rate myCloud higher for daily usability and innovative features. Edge: myCloud Hospitality PMS.
How Much Do eviivo and myCloud Cost?
eviivo’s pricing starts at a flat fee of $700/month, with no mention of additional charges for setup or per-room fees. myCloud’s base price is $900/month, also without hidden costs or implementation fees.
While both are subscription models, eviivo’s slightly lower starting price might appeal to smaller properties. Pricing differences are minor, but your choice should consider the value each platform offers relative to your property size and operational needs.
What Type of Hotel Should Use eviivo?
- Hotels that operate independently or have multiple vacation rentals.
- Businesses needing extensive OTA integrations and channel management.
- Properties in regions like Europe or North America with a focus on online distribution.
- Teams that prioritize ease of reservation management and guest communication.
- Not ideal if you require advanced automation features or mobile keys, as eviivo’s automation is limited.
What Type of Hotel Should Use myCloud?
- Hotels seeking a cloud-based, scalable PMS with automation and modern contactless features.
- Teams that want digital check-in, mobile keys, and real-time guest engagement.
- Properties in regions like North America, Asia Pacific, or the Middle East focusing on guest experience.
- Hotels with a need for detailed reporting, multi-lingual support, and integration with contemporary tools.
- Not ideal if your hotel relies heavily on extensive customization or complex, multi-property management.
eviivo vs myCloud: The Bottom Line for Hotels
eviivo Suite™ is a comprehensive platform with a broad feature set, deep integrations, and a longer track record. It’s best suited for independent hotels, vacation rentals, and properties that need extensive OTA connectivity.
myCloud Hospitality PMS delivers a modern, cloud-based experience emphasizing automation, guest engagement, and ease of use. It’s ideal for small to medium hotels aiming to modernize operations and offer contactless services.
If your hotel prioritizes established integrations, broad geographic reach, and a robust feature set, eviivo is the clear choice. For hotels wanting a modern interface, mobile-friendly tools, and advanced automation, myCloud stands out.
Final recommendation: For hotels with more complex distribution needs and a focus on European markets, choose eviivo. If your hotel values automation, mobile features, and modern guest services, go with myCloud Hospitality PMS.
Was kosten eviivo Suite™ PMS und myCloud Hospitality PMS?
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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eviivo
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myCloud Hospitality PMS
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Ab $900/Monat |
Funktionsvergleich: eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
eviivo
|
myCloud Hospitality PMS
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
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|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Praxisergebnisse: eviivo vs myCloud Hospitality PMS nach Geschäftsziel
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Brambles of Inveraray
Mittelgroß
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
myCloud Hospitality PMS
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Hotel Garni Seestern
Klein
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
myCloud Hospitality PMS
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Stephane Plaza
Mittelgroß
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
myCloud Hospitality PMS
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
eviivo vs myCloud Hospitality PMS: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routin... Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routinearbeiten wie Reservierungen, Buchungsabwicklung und Objekteinstellungen, was den Verwaltungsaufwand reduziert und für reibungslosere Abläufe sorgt.
Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Re... Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Rezensionen fordern jedoch detailliertere Berichte, bessere Filter und flexiblere Analysen auf Gruppenebene für Buchhaltungs- und operative Entscheidungen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den k... Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den konkreten Verbesserungspunkten zählen ein schnellerer Login, übersichtlichere Übersichtsseiten, mehr individuelle Vorlagen, eine umfassendere Website-Anpassung und eine ausgereiftere mobile App.
Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige d... Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige die jährlichen Tarifänderungen und die Planungs-/Preisübersicht als zu komplex. Insbesondere kleinere Betreiber wünschen sich einfachere Arbeitsabläufe mit weniger überflüssigen Optionen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei de... Support ist einer der stärksten positiven Aspekte in den Bewertungen, wobei Nutzer sagen, dass das Team kompetent, reaktionsschnell und schnell bei der Problemlösung ist. Mehrere Bewertungen erwähnen direkte Hilfe bei Modulen, Fehlerbehebung und Kontosupport, was die betriebliche Störung für Hotels, die auf das PMS täglich angewiesen sind, verringert.
Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mi... Rezensenten beschreiben MyCloud PMS durchweg als einfach zu erlernen und leicht zu navigieren, was die Schulungsbelastung reduziert und es auch für Mitarbeiter mit begrenzter Front-Office-Erfahrung nutzbar macht. Diese Benutzerfreundlichkeit wird als Produktivitätssteigerung positioniert, weil Teams tägliche Aufgaben schneller und mit weniger Reibungsverlusten erledigen können.
Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementier... Die Plattform wird für eine schnelle Onboarding und Unterstützung beim Live-Schalten von Hotels gelobt, was für Hotels, die eine schnelle Implementierung benötigen, wertvoll ist. Gleichzeitig wünschen sich Nutzer Schulungen, die über Front Office, Housekeeping und Reservierungen hinausgehen, damit Hotelteams Konfiguration, Zimmerpreis-Loading und Berichte besser nutzen können.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren En... Einige Nutzer wünschen sich eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen und Verbesserungen, was darauf hindeutet, dass das Produkt mit kürzeren Entwicklungszyklen wettbewerbsfähiger werden könnte. Andere bemängeln das Fehlen einer mobilen App oder eines mobilfreundlichen Zugriffs, was die Benutzerfreundlichkeit für das Personal einschränkt, das operativen Zugriff außerhalb eines großen Bildschirms benötigt.
Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft,... Ein häufig genannter betrieblicher Vorteil ist die reibungslose Synchronisation zwischen Buchungskanälen, dem Channel Manager und dem PMS, was hilft, manuelle Arbeit zu reduzieren und eine schnellere Reservierungsabwicklung zu unterstützen. Der Hauptnachteil sind gelegentliche Synchronisationsfehler, obwohl die Nutzer anmerken, dass diese in der Regel schnell vom Support behoben werden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu eviivo Suite™ PMS vs myCloud Hospitality PMS
Kann eviivo Suite™ PMS myCloud Hospitality PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ PMS und myCloud Hospitality PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ PMS bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während myCloud Hospitality PMS 29 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. myCloud Hospitality PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten eviivo Suite™ PMS oder myCloud Hospitality PMS einen kostenlosen Plan an?
eviivo Suite™ PMS: Nein. myCloud Hospitality PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR eviivo Suite™ PMS und myCloud Hospitality PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 89 und myCloud Hospitality PMS hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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