Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 359 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use — besonders im Segment brand (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Referral Reporting.
Octorate überzeugt wenn es um reaktionsfähigkeit im kundenservice geht , mit exklusiven Funktionen wie Performance Reporting and Revenue management module.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 359 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $1,100/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 333 | 26 |
Nach der Analyse von 359 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders reaktionsfähigkeit des support-teams und partnerschaft, benutzerfreundlichkeit des buchungs-engines und gästeerlebnis, direktbuchungen und umsatzsteigerung, während Octorate-Nutzer reaktionsfähigkeit im kundenservice, erstellung und anpassung von websites, integrationen und konnektivität hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Reaktionsfähigkeit des Support-Teams und Partnerschaft
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Reaktionsfähigkeit im Kundenservice
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Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gästeerlebnis
▾
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+
Erstellung und Anpassung von Websites
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Direktbuchungen und Umsatzsteigerung
▾
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+
Integrationen und Konnektivität
▾
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Zimmerpreis-, Zimmerkontingent- und Promotionsverwaltung
▾
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Einführung und Implementierungsunterstützung
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| Nachteile | |
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Berichtswesen und Analyse-Tiefe
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Integrationen und Konnektivität
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Anpassungsfähigkeit bei Gestaltung und Markenbildung
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Lücken bei mobiler Buchung und Gästebetreuung
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Zahlungs-, Rechnungs- und Stornierungsprozesse
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 34 Bewertungen | #45 0 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #11 64 Bewertungen | #48 0 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #22 5 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 6 Bewertungen | #33 0 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #15 28 Bewertungen | #53 0 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #16 17 Bewertungen | #48 0 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #16 9 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #24 2 Bewertungen | #32 0 Bewertungen |
| Europa ▾ | #25 11 Bewertungen | #44 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 79 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #2 17 Bewertungen | — |
Choosing the right booking engine for your hotel is crucial for increasing direct bookings, reducing reliance on OTAs, and offering a seamless guest experience. Both Exely Booking Engine and Octorate aim to solve these problems, but they diverge significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision hinges on understanding which platform aligns best with your hotel's needs and growth ambitions.
Exely boasts a proven track record with over 144 reviews and a recent surge in positive feedback, making it a more reliable choice based on current data. Octorate, while extensive in features, lacks recent reviews and a visible user community. Which of these platforms will truly meet your hotel’s expectations?
Exely and Octorate are both designed to streamline online bookings, but they approach this goal differently. Exely focuses on simplicity, ease of use, and delivering high customer support ratings, with a 4.96/5 support score and over 144 reviews, highlighting its strong reputation and recent positive feedback. Octorate, on the other hand, offers a broader suite of features—63 exclusive ones—and a larger integration network, but it has no recent reviews, which raises questions about its current performance.
Exely excels in user friendliness and onboarding, with ease of use ratings of 4.91/5 and a recent review count of 63, indicating active engagement. Octorate’s extensive functionalities appeal to larger properties or multi-property management but lack current reviews to verify if these features translate into an effective user experience today. Does your hotel prioritize ease of use or feature depth?
If your hotel values a straightforward, reliable booking engine with proven user satisfaction, go with Exely. Its high review count and recent positive ratings suggest that your team will benefit from a platform praised for its simplicity, support, and ability to boost direct bookings, especially for independent hotels or boutique properties.
If your hotel needs a comprehensive system with extensive integrations, advanced analytics, and multi-property management, Octorate might seem appealing. However, without recent reviews or verified recent user feedback, it’s uncertain whether those features are delivering value today. For most hoteliers seeking dependable performance and solid support, Exely remains the safer choice.
Exely scores a 4.91/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive dashboard and smooth booking process. The onboarding process is rated at 4.84/5, and users report that staff adoption is straightforward thanks to its clear layout and streamlined operations. Support responsiveness is highly rated, with a 4.96/5 score and comments highlighting rapid, helpful responses.
Octorate has no recent reviews available, making it impossible to accurately assess its ease of use. Its broad feature set may appeal to technical teams, but without current data, it’s unclear how user-friendly or supportive the platform is for day-to-day hotel operations. Edge: Exely.
Exely offers 23 shared features plus 6 unique ones like conversion rate reports, meal plans, Facebook conversion tracking, form autofill, PayU, and referral reporting. These focus on marketing and direct booking enhancements but may lack the depth of automation and advanced tools found in Octorate.
Octorate boasts a significantly larger feature set with 63 exclusive features, including an open API, advanced analytics dashboards, metasearch connectivity, multi-property management, rate intelligence, PMS connectivity, guest CRM, multi-lingual support, and payment processing. These features are geared toward larger, multi-property management or enterprise-level hotels.
The choice depends on your hotel’s needs: for targeted marketing and simplicity, Exely’s core features suffice. For comprehensive management and automation, Octorate’s expansive feature list is impressive, but recent user feedback is lacking to confirm its efficiency. Edge: Octorate.
Exely’s customer support is highly praised, with a 4.96/5 rating and reviews emphasizing quick responses and helpful, friendly assistance. Hoteliers report that support staff often resolve issues promptly, making onboarding and daily operations smoother.
Octorate has no recent reviews or detailed feedback about its support experience, making it difficult to gauge whether its support quality matches Exely’s. Given the importance of reliable support in booking engine success, this uncertainty favors Exely. Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, and Booking.com, but has a narrower integration network. Its integrations cover essential hotel management and booking channels but lack the extensive third-party options Octorate offers.
Octorate supports 28 verified partners and boasts integrations with major OTAs, PMS, channel managers, payment gateways, and additional tools like MetaSearch and guest CRM. Its extensive ecosystem simplifies multi-channel management and automation.
For hotels prioritizing broad integrations and advanced management tools, Octorate leads. For those seeking core features with proven reliability, Exely’s integrations are sufficient. Edge: Octorate.
Exely’s recent reviews indicate high satisfaction, with a 98% likelihood to recommend, and a 4.96/5 customer support score. Hotel segments such as boutique hotels, city center properties, and resorts rate it highly, praising its ease of use, support, and booking effectiveness.
Octorate lacks recent reviews, which diminishes confidence in current user satisfaction levels. Without recent feedback, it’s impossible to determine if it meets hoteliers’ expectations today. Given the data, Exely is clearly the preferred choice. Edge: Exely.
Exely’s booking engine is priced at a flat $200 per month, with no free trial or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward and accessible for small to medium-sized hotels.
Octorate charges a base price of $1,100 monthly, with a 30-day trial available. Its higher cost reflects its extensive feature set and integrations but may be less attractive for smaller hotels or those on tight budgets.
Your decision should consider your hotel’s scale and budget: for cost-effective, straightforward solutions, Exely is advantageous. For more advanced needs and larger properties, Octorate's price might be justified.
Hotels that should consider Exely include:
Not ideal if:
Edge: Exely.
Octorate is best suited for:
Not ideal if:
Edge: Octorate.
Exely’s strength lies in its proven reliability, ease of use, and strong support, backed by over 144 recent reviews. It excels in boosting direct bookings for boutique and independent hotels, with a straightforward pricing model.
Octorate offers a broad array of features, integrations, and management tools tailored for larger, multi-property hotels or those seeking automation. However, without recent reviews, its current performance remains uncertain.
If your hotel values a dependable, well-supported booking engine that simplifies operations, go with Exely. For extensive management capabilities and advanced tools, Octorate could be appealing—provided your team is equipped to handle its complexity.
In conclusion, based on the latest and most comprehensive review data, Exely is the stronger choice for most hoteliers right now, especially those prioritizing simplicity, support, and proven effectiveness.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $1,100/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Merchandising & Pakete
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| Raumvertretungen | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Pauschale, variable und ermäßigte Preise | ||
| Gepooltes Inventar | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Speisepläne | ||
| Website-Integration | ||
| Social Media Integration/Buchungen | ||
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Upselling & Cross-Selling
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| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Speisepläne | ||
| Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit) | ||
| Integration von Treueprogrammen | ||
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Wandlung
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| Mobil optimiert/Responsiv | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Dringlichkeitsnachrichten | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| KI-Optimierung | ||
| Preisvergleich | ||
| Mehrsprachig | ||
| Conversion rate reports | ||
| Facebook Conversion Tracking | ||
| Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster | ||
| Formular automatisch ausfüllen | ||
| Flexible Daten | ||
| Tarifvergleiche | ||
| Google Hotel Ads-Buchungen | ||
| Tripadvisor-Buchungen | ||
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Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| PCI-Konformität | ||
| PayU | ||
| Streifen | ||
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▾
Transaktions-E-Mails
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| Buchungsabbruch Recapture | ||
| E-Mails nach dem Aufenthalt | ||
| E-Mails vor dem Aufenthalt | ||
| Bestätigungs-E-Mails | ||
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Gruppenbuchungen
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| Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule | ||
| Verfügbarkeitsblock | ||
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▾
Berichterstattung und Analysen
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| Automatisierte Berichterstellung | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Google Analytics-Tracking | ||
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Einhaltung der Steuervorschriften
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| PCI-Konformität | ||
| ADA-konform | ||
| Tarife | ||
| Multi-Währung | ||
| DSGVO-konform |
Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung be... Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung bei der Einrichtung und lösungsorientierte Beratung. Hotels beschreiben die Beziehung häufig als echte Partnerschaft, die ihnen hilft, schneller zu starten, Probleme zügig zu lösen und die Plattform effizienter zu nutzen.
Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen.... Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen. Nutzer berichten, dass der klare Ablauf, das mobile-freundliche Verhalten und die einfache Navigation das Gästeerlebnis verbessern und dabei helfen, abgeschlossene Buchungen zu steigern.
Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbesse... Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbessern und den Gesamtumsatz zu steigern. Viele heben hervor, dass das Buchungsengine profitablere Direktverkäufe ermöglicht, Provisionskosten senkt und Hotels eine bessere Kontrolle über die Gästebeziehungen gibt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätz... Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätze, Kanäle und Conversion-Performance besser zu überwachen. Während einfache Berichte nützlich sind, sehen Einkäufer Analytics eindeutig als einen Bereich, in dem Exely zu einem stärkeren Entscheidungsinstrument für Revenue-Teams werden könnte.
Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis be... Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis besser zur Marke passt. Das ist wichtig, weil viele Bewertungen möchten, dass Exely weniger vorgefertigt wirkt und für jedes Hotel individueller gestaltet ist.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die Reaktionsfähigkeit im Support ist einer der am konstantesten gelobten Aspekte von Octorate. Nutzer beschreiben das Team als schnell, professionell... Die Reaktionsfähigkeit im Support ist einer der am konstantesten gelobten Aspekte von Octorate. Nutzer beschreiben das Team als schnell, professionell, kompetent und proaktiv bei der Lösung sowohl kleiner als auch dringender Probleme, was Ausfallzeiten reduziert und den Hotelbetreibern Sicherheit bei der täglichen Hotelverwaltung gibt.
Bewertungen erwähnen häufig die Website-Erstellungs- und Anpassungsfunktionen von Octorate, einschließlich der Erstellung vollständiger Unterkunftsweb... Bewertungen erwähnen häufig die Website-Erstellungs- und Anpassungsfunktionen von Octorate, einschließlich der Erstellung vollständiger Unterkunftswebsites und der Anpassung vieler Elemente an ihre Bedürfnisse. Sie schätzen die Flexibilität, aber ein Rezensent merkt an, dass einige Layouts für Buchungs-Widgets noch weniger professionell wirken, es sei denn, sie werden mit CSS angepasst.
Konnektivität ist ein wiederkehrendes Thema, wobei Nutzer die Anbindung an Google My Business und große Buchungs-Engines loben, aber auch einige Einsc... Konnektivität ist ein wiederkehrendes Thema, wobei Nutzer die Anbindung an Google My Business und große Buchungs-Engines loben, aber auch einige Einschränkungen bei den Integrationen bemängeln. Das größte Anliegen ist, dass manche Integrationen als proprietär oder unvollständig empfunden werden, was die Flexibilität für Hotels mit bestimmten Zahlungs- oder Bankdienstleistern einschränken kann.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Konnektivität ist ein wiederkehrendes Thema, wobei Nutzer die Anbindung an Google My Business und große Buchungs-Engines loben, aber auch einige Einsc... Konnektivität ist ein wiederkehrendes Thema, wobei Nutzer die Anbindung an Google My Business und große Buchungs-Engines loben, aber auch einige Einschränkungen bei den Integrationen bemängeln. Das größte Anliegen ist, dass manche Integrationen als proprietär oder unvollständig empfunden werden, was die Flexibilität für Hotels mit bestimmten Zahlungs- oder Bankdienstleistern einschränken kann.
Obwohl die Plattform insgesamt stark ist, weisen einige Rezensenten auf Schwächen bei der mobilen Erfahrung hin, insbesondere bei der Sichtbarkeit von... Obwohl die Plattform insgesamt stark ist, weisen einige Rezensenten auf Schwächen bei der mobilen Erfahrung hin, insbesondere bei der Sichtbarkeit von Zusatzverkäufen auf Mobilgeräten. Sie äußern auch den Wunsch nach benutzerfreundlicheren Kommunikationsmöglichkeiten wie einem WhatsApp-Kontaktkanal und präziseren E-Mail-Planungstools, um die Gästebindung zu verbessern.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Booking Engine und Octorate (Booking Engine) teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Booking Engine bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Octorate (Booking Engine) 28 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely Booking Engine: Nein. Octorate (Booking Engine): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 97 und Octorate hat 78. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind