The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,531 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Confirmation emails and Referral Reporting.
SiteMinder überzeugt wenn es um kanalmanager geht — besonders für brand Betriebe (4.3/5) , mit exklusiven Funktionen wie Performance Reporting and Urgency messaging.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,531 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | From $200/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 188 | 1,343 |
Nach der Analyse von 1,531 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders unterstützung und schulung, direct booking enhancement, benutzerfreundliche oberfläche, während SiteMinder-Nutzer kanalmanager, integration mit otas, benutzerfreundliches dashboard hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Unterstützung und Schulung
▾
|
+
Kanalmanager
▾
|
|
+
Direct Booking Enhancement
▾
|
+
Integration mit OTAs
▾
|
|
+
Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
|
+
Benutzerfreundliches Dashboard
▾
|
|
+
Mobile Optimierung
▾
|
+
Echtzeit-Bestandsaktualisierungen
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Reporting and Analytics
▾
|
−
Funktionalität der Buchungsmaschine
▾
|
|
−
Anpassung und Flexibilität
▾
|
−
Reaktionsschnelles Support-Team
▾
|
|
−
Seamless Integration
▾
|
−
Individualisierung und Branding
▾
|
Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 34 Bewertungen | #1 470 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #11 64 Bewertungen | #1 527 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #22 5 Bewertungen | #1 96 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 6 Bewertungen | #1 50 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 Bewertungen | #1 564 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #15 28 Bewertungen | #1 411 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #16 17 Bewertungen | #1 230 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #16 9 Bewertungen | #1 174 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #24 2 Bewertungen | #2 157 Bewertungen |
| Europa ▾ | #25 11 Bewertungen | #5 266 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 79 Bewertungen | #1 418 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #2 17 Bewertungen | #3 13 Bewertungen |
Choosing between Exely Booking Engine by Exely and SiteMinder Booking Engine by SiteMinder hinges on your hotel's specific needs, operational size, and growth ambitions. Both platforms aim to facilitate direct bookings and streamline distribution, but they do so with differing levels of features, global reach, and ease of use. Your challenge is to identify which solution aligns best with your current priorities and future plans.
While Exely offers a more tailored experience with a strong focus on customer support and ease of onboarding, SiteMinder boasts extensive integrations, a larger global presence, and a broad feature set. Which product will help your team grow more effectively?
Both Exely and SiteMinder aim to maximize direct bookings and reduce reliance on OTAs, but their approaches differ significantly. Exely focuses on simplicity, personalized support, and features optimized for independent hotels or boutique properties, while SiteMinder provides a highly scalable platform suitable for larger hotel chains and properties needing extensive connectivity.
Exely’s standout ratings—92.66 in HT Score, 4.84/5 in value, and 4.96/5 in support—are driven by its recent reviews (63 in last 6 months), indicating strong current user satisfaction. Conversely, SiteMinder, with a score of 100 and over 1,200 reviews, offers more features and integrations, but some users highlight its complexity and slightly lower support ratings (4.43/5). Is your hotel better served by a straightforward, supportive platform or a feature-rich, scalable system?
If your hotel is small to medium-sized, independent, or boutique, and prioritizes ease of use, quick onboarding, and dedicated support, go with Exely. Its lower cost ($200/month) combined with high satisfaction (98% likelihood to recommend) makes it ideal for properties focused on direct bookings without the complexity of extensive integrations.
If you manage multiple properties, need advanced features like PMS connectivity, multi-currency support, and a vast array of integrations, SiteMinder is the more suitable choice. Its broad feature set (26 exclusive features) and extensive network (245 verified partners) make it ideal for larger hotels aiming for global distribution and scalable operations.
Exely’s UI scores a 4.91/5, and reviews praise its user-friendly dashboard, fast setup, and proactive team support. Customers say it’s intuitive and quick to learn, with onboarding rated 4.84/5, highlighting a smooth implementation process.
SiteMinder scores slightly lower at 4.6/5, but it is still praised for its easy-to-navigate interface, especially in managing multiple channels and large portfolios. However, some reviews note a steeper learning curve and longer onboarding times, especially for complex setups.
Edge: Exely.
Exely offers 16 unique features, including room substitutions, conversion reports, GDPR compliance, and integrated payment gateways like Paypal and Stripe. Its features are tailored toward direct booking optimization, upselling, and guest engagement.
SiteMinder, with 26 exclusive features, provides extensive tools such as rate intelligence, dynamic yield rules, multi-lingual support, and a comprehensive channel manager with 245 verified partners. It also includes advanced inventory management and PMS connectivity, ideal for large-scale operations.
Edge: SiteMinder.
Exely’s customer support is rated 4.96/5, with reviews emphasizing its prompt, friendly, and solution-oriented assistance. Users appreciate how the team answers questions swiftly and conducts friendly negotiations, boosting confidence and satisfaction.
SiteMinder’s support scores 4.43/5, with some reviews saying support can be slow or inconsistent during busy periods. Yet, many users still praise its responsiveness and extensive online resources.
Edge: Exely.
SiteMinder offers a significantly larger partner network—245 verified integrations, including major PMS, CRM, and channel managers—making it highly adaptable for diverse hotel tech stacks. Its open API and extensive third-party connections allow seamless data flow and automation.
Exely, with 8 verified partners, focuses more on core functionalities like channel management, payment processing, and booking promotion. While its integrations are fewer, they cover essential hotel operations well.
Edge: SiteMinder.
Despite Exely’s higher recent ratings and support scores, SiteMinder has a broader user base, reflected in more reviews. SiteMinder’s overall score (100 HT score, 4.48/5 overall rating) indicates widespread satisfaction, especially among larger properties and chains.
Exely, rated 92.66 in HT score and 98% likelihood to recommend, is favored by boutique and independent hoteliers who value personalized support and simplicity. Which property type aligns better with each platform’s strengths?
Exely charges a flat $200/month, with no setup or implementation fees, making it accessible for small hotels and independents. SiteMinder’s starting price is $500/month, reflecting its broader feature set and extensive integrations, suitable for larger hotels or chains.
Neither platform offers a free trial, but Exely’s lower price point may appeal to budget-conscious properties, while SiteMinder’s higher cost corresponds with its enterprise capabilities.
Not ideal if your hotel needs extensive PMS integrations, multi-currency support, or a large number of partner channels.
Not ideal if your hotel prefers a simple, budget-friendly solution with minimal integrations.
Exely offers a user-friendly, cost-effective platform with excellent support, making it ideal for small to medium independent hotels. Its focus on core booking functionalities and ease of onboarding ensures quick results and high satisfaction.
SiteMinder delivers a comprehensive, scalable system with unmatched integrations and features suited for larger, multi-property operations. Its extensive distribution network and automation tools are designed to maximize reach and revenue.
If your hotel values simplicity, personalized support, and a lower price point, choose Exely. If you need a robust, scalable system with extensive connectivity to support growth, SiteMinder is the clear choice.
In conclusion, for hotels that want quick wins with reliable support, Exely is the smarter pick. For those seeking advanced features and global reach, SiteMinder offers the most comprehensive solution.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Exely Booking Engine und SiteMinder Booking Engine 16 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| Anpassbare Add-ons | ||
| Bestätigungs-E-Mails | ||
| DSGVO-konform | ||
| Intelligenz bewerten | ||
| Leistungsberichte | ||
| Offene API | ||
| Schnelle Bewertungsfilter für Shopping | ||
| Speisepläne | ||
| Tarifvergleiche | ||
| Tripadvisor-Buchungen | ||
| Zimmer- und Preistypfilterung | ||
| Zimmerpreisvergleich |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 25 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 11 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"As mentioned by Jacqueline, efficiency is key in the daily runnings of a property. The fast-paced nature of hospitality means that when guests have a problem, it needs to be solved..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"The team understood our needs, and tweaked the interface to optimise performance accordingly."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are a transformative business in the Southeast Asian market, in that guests can easily book stays of a varied length and be confident in the consistency of their experience. Thi..."
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team von Exely wird für seine schnelle Reaktionszeit, die detaillierte Unterstützung und die klaren Lösungsansätze weithin gelobt. Neue Nu... Das Support-Team von Exely wird für seine schnelle Reaktionszeit, die detaillierte Unterstützung und die klaren Lösungsansätze weithin gelobt. Neue Nutzer wünschen sich jedoch Schulungsmaterialien, um die erweiterten Funktionen besser nutzen zu können.
Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant... Exely substantially increases direct bookings, aiding hotels like Jimbaran Bay Beach Resort, and reducing OTA dependencies. Hotels report significant sales growth, citing simplified operations, increased guest control, and promotional features.
Die intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche der Plattform wird als großer Vorteil hervorgehoben, da sie die Navigation und das Nutzererlebnis... Die intuitive und übersichtliche Benutzeroberfläche der Plattform wird als großer Vorteil hervorgehoben, da sie die Navigation und das Nutzererlebnis verbessert. Einige Rezensionen wünschen sich eine modernere und individuell anpassbare Oberfläche, um die Nutzerbindung zu stärken.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existi... Users often call for advanced reporting and detailed analytics, seeking comprehensive insights for better performance tracking. While some find existing features satisfactory, many desire deeper filtering and customization options.
In Rezensionen wird häufig mehr Individualisierungsmöglichkeiten bei Buchungs-Widgets und Website-Design gefordert. Nutzer berichten von eingeschränkt... In Rezensionen wird häufig mehr Individualisierungsmöglichkeiten bei Buchungs-Widgets und Website-Design gefordert. Nutzer berichten von eingeschränkter Gestaltungsflexibilität, was sich negativ auf das Branding und die Attraktivität für Gäste auswirken kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
SiteMinders Channel Manager wird geschätzt, weil er OTAs, GDS und Direktbuchungen mit Echtzeit-Updates synchronisiert und so zu mehr Buchungen und wen... SiteMinders Channel Manager wird geschätzt, weil er OTAs, GDS und Direktbuchungen mit Echtzeit-Updates synchronisiert und so zu mehr Buchungen und weniger manuellen Fehlern beiträgt. Er gilt als effizient und trägt zu allgemeinen betrieblichen Verbesserungen bei.
SiteMinder zeichnet sich durch die Anbindung an verschiedene Online-Reisebüros (OTAs) aus und gewährleistet die präzise Synchronisierung von Preisen u... SiteMinder zeichnet sich durch die Anbindung an verschiedene Online-Reisebüros (OTAs) aus und gewährleistet die präzise Synchronisierung von Preisen und Verfügbarkeiten. Dadurch werden Überbuchungen minimiert und Zeit gespart. Die nahtlose Integration mit verschiedenen Plattformen wird von Nutzern besonders geschätzt, da sie die Abläufe deutlich optimiert.
Die Benutzeroberfläche der Plattform ist bekannt für ihre Klarheit und Intuition, die eine einfache Navigation und effiziente Verwaltung ermöglicht. E... Die Benutzeroberfläche der Plattform ist bekannt für ihre Klarheit und Intuition, die eine einfache Navigation und effiziente Verwaltung ermöglicht. Es gibt jedoch Vorschläge zur Erweiterung der Analysemöglichkeiten und zur Verbesserung der Datenvisualisierung.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Buchungsmaschine wird allgemein für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur Direktbuchung gelobt, jedoch häufig wegen fehlender Anpass... Die Buchungsmaschine wird allgemein für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur Direktbuchung gelobt, jedoch häufig wegen fehlender Anpassungsmöglichkeiten und eines modernen Designs kritisiert. Nutzer empfehlen Verbesserungen, um die Plattform besser an das Hotelbranding anzupassen und die Wettbewerbsfähigkeit gegenüber Online-Reisebüros (OTAs) zu stärken.
Die Reaktionsschnelligkeit und die Fähigkeit des Support-Teams, Anfragen zügig zu bearbeiten, werden sehr geschätzt. Zu Stoßzeiten können die Antwortz... Die Reaktionsschnelligkeit und die Fähigkeit des Support-Teams, Anfragen zügig zu bearbeiten, werden sehr geschätzt. Zu Stoßzeiten können die Antwortzeiten jedoch etwas länger sein, sodass die Effizienz bei der Bearbeitung von Supportanfragen verbessert werden kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Booking Engine und SiteMinder Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Booking Engine bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während SiteMinder Booking Engine 247 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely Booking Engine: Nein. SiteMinder Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 93 und SiteMinder hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind