Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 951 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei Kundensupport und Preis-Leistungs-Verhältnis — besonders für Langzeit-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Formular automatisch ausfüllen.
Profitroom überzeugt bei support, onboarding und account-management — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Dringlichkeitsnachrichten.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 951 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $600/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 325 | 626 |
Nach der Analyse von 951 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders reaktionsfähigkeit des support-teams und partnerschaft, benutzerfreundlichkeit des buchungs-engines und gästeerlebnis, direktbuchungen und umsatzsteigerung, während Profitroom-Nutzer support, onboarding und account-management, benutzerfreundlichkeit und mitarbeitereffizienz, anpassung, branding und flexibilität von website/widget hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Reaktionsfähigkeit des Support-Teams und Partnerschaft
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Support, Onboarding und Account-Management
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Benutzerfreundlichkeit des Buchungs-Engines und Gästeerlebnis
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Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeitereffizienz
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Direktbuchungen und Umsatzsteigerung
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Anpassung, Branding und Flexibilität von Website/Widget
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Zimmerpreis-, Zimmerkontingent- und Promotionsverwaltung
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Buchungserlebnis für Gäste und mobile Benutzerfreundlichkeit
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| Nachteile | |
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Berichtswesen und Analyse-Tiefe
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Backoffice-Änderungen, Buchungsbearbeitungen und Workflow-Reibungen
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Anpassungsfähigkeit bei Gestaltung und Markenbildung
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Integrationen mit PMS/Channel Manager und Systemkompatibilität
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Zahlungs-, Rechnungs- und Stornierungsprozesse
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Berichterstattung, Analysen und Dashboard-Tiefe
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #7 110 Bewertungen | #3 182 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #7 125 Bewertungen | #3 324 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 68 Bewertungen | #4 64 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #5 14 Bewertungen | #4 19 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 94 Bewertungen | #2 237 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #10 60 Bewertungen | #3 227 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #10 48 Bewertungen | #3 140 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #14 12 Bewertungen | #2 83 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #21 3 Bewertungen | #10 26 Bewertungen |
| Europa ▾ | #16 24 Bewertungen | #1 499 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 219 Bewertungen | #13 14 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #1 73 Bewertungen | #9 6 Bewertungen |
Choosing the right booking engine can transform your hotel’s direct booking capabilities and guest experience. Both Exely Booking Engine and Profitroom Booking Engine 360 aim to boost revenue and streamline operations, but their strengths and weaknesses differ significantly. This guide will compare their features, support, pricing, and more to help you make a confident choice.
Both products serve the same core purpose: increasing direct bookings and improving operational efficiency. Exely’s platform emphasizes ease of use, customer support, and strong marketing tools tailored for independent hotels, while Profitroom’s system focuses on advanced automation, extensive integrations, and a broad feature set. With more recent reviews and a higher review count—505 reviews in the last six months for Profitroom—its data is more reflective of current performance.
Profitroom’s higher overall rating (4.76/5) compared to Exely's 0/5 indicates broader satisfaction among users, especially given their more extensive global presence and market penetration. Exely’s niche focus makes it suitable for smaller or boutique properties, but Profitroom’s more comprehensive functionality and larger verified partner network give it an edge for hotels seeking a scalable, feature-rich solution.
If your hotel needs a straightforward, user-friendly platform with excellent support and a focus on independent hotel success, Exely is appealing. It’s ideal for boutique, city-center, or resort hotels that prioritize ease of management and direct booking growth without complex integrations.
Conversely, if your hotel seeks a system with a broader feature set—including upselling, loyalty integrations, advanced analytics, and extensive third-party partnerships—Profitroom is the better choice. Its suite supports larger, multi-property, or chain hotels aiming for aggressive revenue growth and sophisticated marketing automation.
Exely scores 4.91/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive dashboard, fast onboarding, and responsive customer support. Users frequently mention that even staff with limited technical skills find Exely straightforward to operate, citing rapid setup and minimal learning curves.
Profitroom’s interface also earns high marks at 4.73/5, with users highlighting its simplicity despite a broader feature set. However, some reviews note that certain features, like the channel manager, could be more intuitive.
Edge: Exely.
Exely offers unique features like form autofill, which streamlines guest data entry and reduces booking abandonment. Its feature set includes marketing tools designed specifically to reconnect with potential guests and promote direct bookings.
Profitroom’s platform boasts 15 features exclusive to it—such as gift vouchers, wedding modules, loyalty program integration, and social media bookings—making it more versatile for hotels with diverse needs. Additionally, Profitroom provides advanced analytics, A/B testing, and a dynamic pricing widget.
Edge: Profitroom.
Exely’s support is highly rated at 4.96/5, with reviews that commend prompt, friendly responses, and proactive problem-solving. Users value the personalized attention that helps them quickly resolve issues, which significantly improves their overall experience.
Profitroom’s support, rated 4.6/5, is also praised, but some recent reviews mention delays in response times. While its support remains strong, Exely’s more recent and higher-rated support makes it the preferred choice here.
Edge: Exely.
Profitroom’s platform integrates with 66 verified partners, including major PMS and channel management solutions like Oracle Hospitality and Mews, providing extensive flexibility for larger operations. Its integrations enable a more seamless fit into complex hotel tech stacks.
Exely’s 8 verified partners, including Booking.com and Hotellab, cover essential channels but lack the breadth of Profitroom. For hotels prioritizing a broad integration ecosystem, Profitroom’s extensive partner network is the clear winner.
Edge: Profitroom.
Profitroom’s reviews are more recent, with a total of 505 reviews in the last six months, and an overall rating of 4.76/5, indicating stronger customer satisfaction. Hotels across various segments—especially resorts and branded hotels—report significant revenue increases, with some achieving over 80% direct booking shares.
Exely’s review count (144 reviews) is lower and more dated, with many reviews indicating satisfaction but limited recent data to confirm current performance. Its niche focus makes it more appealing to boutique hotels, but overall, Profitroom’s ratings suggest broader hotel satisfaction.
Edge: Profitroom.
Exely charges a flat monthly fee of $200 with no freemium options or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to mid-sized hotels.
Profitroom’s base price starts at $600 per month, also without freemium or implementation fees. Its higher cost reflects its broader feature set and integration capabilities, making it more suitable for larger or more complex properties willing to invest in comprehensive solutions.
Not ideal if you need extensive automation, advanced analytics, or multi-property management. Larger hotel chains or those with sophisticated revenue management needs may find Exely’s feature set limiting.
Not ideal if your hotel has a tight budget, minimal tech staff, or prefers a simpler, more straightforward booking platform. Smaller hotels with basic needs may find Profitroom’s complexity unnecessary.
Exely excels with its ease of use, dedicated support, and a straightforward, budget-friendly approach that suits small or boutique hotels. Its marketing tools and fast onboarding make it ideal for hotels focused on increasing direct bookings without complex integrations.
Profitroom offers a more comprehensive solution with a larger feature set, extensive integrations, and proven results in revenue growth across diverse hotel segments. Its automation and customization options are best suited for larger, growth-oriented hotels or chains.
If your hotel values simplicity, quick results, and responsive support, Exely is the safer pick. But if you’re looking for a scalable, feature-rich platform to drive substantial revenue and digital transformation, Profitroom is the clear leader.
The decision ultimately hinges on your hotel’s size, tech needs, and growth ambitions. Both platforms are capable, but the stronger overall performer—based on reviews, recent data, and feature depth—is Profitroom Booking Engine 360.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $600/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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Merchandising & Pakete
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| Raumvertretungen | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Pauschale, variable und ermäßigte Preise | ||
| Gepooltes Inventar | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Speisepläne | ||
| Website-Integration | ||
| Social Media Integration/Buchungen | ||
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Upselling & Cross-Selling
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| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Speisepläne | ||
| Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit) | ||
| Integration von Treueprogrammen | ||
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Wandlung
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| Mobil optimiert/Responsiv | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Dringlichkeitsnachrichten | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| KI-Optimierung | ||
| Preisvergleich | ||
| Mehrsprachig | ||
| Conversion rate reports | ||
| Facebook Conversion Tracking | ||
| Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster | ||
| Formular automatisch ausfüllen | ||
| Flexible Daten | ||
| Tarifvergleiche | ||
| Google Hotel Ads-Buchungen | ||
| Tripadvisor-Buchungen | ||
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Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| PCI-Konformität | ||
| PayU | ||
| Streifen | ||
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Transaktions-E-Mails
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| Buchungsabbruch Recapture | ||
| E-Mails nach dem Aufenthalt | ||
| E-Mails vor dem Aufenthalt | ||
| Bestätigungs-E-Mails | ||
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Gruppenbuchungen
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| Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule | ||
| Verfügbarkeitsblock | ||
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Berichterstattung und Analysen
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| Automatisierte Berichterstellung | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Google Analytics-Tracking | ||
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Einhaltung der Steuervorschriften
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| PCI-Konformität | ||
| ADA-konform | ||
| Tarife | ||
| Multi-Währung | ||
| DSGVO-konform |
Wir haben 11 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."
Was Hoteliers schätzen
Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung be... Ein sehr großer Anteil der Bewertungen lobt die Support- und Kundenbetreuungsteams von Exely für schnelle Reaktionszeiten, praktische Unterstützung bei der Einrichtung und lösungsorientierte Beratung. Hotels beschreiben die Beziehung häufig als echte Partnerschaft, die ihnen hilft, schneller zu starten, Probleme zügig zu lösen und die Plattform effizienter zu nutzen.
Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen.... Der Buchungs-Engine wird immer wieder als intuitiv, schnell und einfach für Gäste beschrieben, um Reservierungen mit minimalem Aufwand abzuschließen. Nutzer berichten, dass der klare Ablauf, das mobile-freundliche Verhalten und die einfache Navigation das Gästeerlebnis verbessern und dabei helfen, abgeschlossene Buchungen zu steigern.
Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbesse... Bewertungen zeigen häufig, dass Exely dabei hilft, Verkäufe von OTAs auf die Hotelwebsite zu verlagern, die Conversion bei Direktbuchungen zu verbessern und den Gesamtumsatz zu steigern. Viele heben hervor, dass das Buchungsengine profitablere Direktverkäufe ermöglicht, Provisionskosten senkt und Hotels eine bessere Kontrolle über die Gästebeziehungen gibt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätz... Viele Nutzer wünschen sich fortgeschrittenere Berichte, detailliertere Filtermöglichkeiten und individuell anpassbare Dashboards, um Buchungen, Umsätze, Kanäle und Conversion-Performance besser zu überwachen. Während einfache Berichte nützlich sind, sehen Einkäufer Analytics eindeutig als einen Bereich, in dem Exely zu einem stärkeren Entscheidungsinstrument für Revenue-Teams werden könnte.
Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis be... Hotels fordern häufig mehr Kontrolle über das Buchungswidget, das Webdesign, Farben, Rechnungen, E-Mails und Bestätigungsseiten, damit das Erlebnis besser zur Marke passt. Das ist wichtig, weil viele Bewertungen möchten, dass Exely weniger vorgefertigt wirkt und für jedes Hotel individueller gestaltet ist.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein sehr großer Teil der Bewertungen lobt das Support-Team, die Onboarding-Spezialisten und Customer-Success-Manager von Profitroom für ihre Reaktions... Ein sehr großer Teil der Bewertungen lobt das Support-Team, die Onboarding-Spezialisten und Customer-Success-Manager von Profitroom für ihre Reaktionsschnelligkeit, Fachkenntnis und proaktive Arbeitsweise. Mehrere heben hervor, dass die starke Implementierungsunterstützung ihnen einen reibungslosen Livegang und eine schnelle Problemlösung ermöglichte, obwohl einige Verzögerungen bei Tickets oder das Fehlen von Telefonsupport erwähnen.
Nutzer beschreiben die Plattform häufig als benutzerfreundlich, intuitiv, logisch und praktisch für Hotelteams. Rezensenten sagen, sie beschleunigt di... Nutzer beschreiben die Plattform häufig als benutzerfreundlich, intuitiv, logisch und praktisch für Hotelteams. Rezensenten sagen, sie beschleunigt die tägliche Reservierungsarbeit, vereinfacht Zimmerpreisänderungen und Buchungsmanagement und verringert operative Reibungsverluste für vielbeschäftigtes Personal.
Nutzer schätzen die Möglichkeit, den Buchungsengine an ihre Marke anzupassen – mit individuellem Design, Layouts, Farben, Angeboten und hotelspezifisc... Nutzer schätzen die Möglichkeit, den Buchungsengine an ihre Marke anzupassen – mit individuellem Design, Layouts, Farben, Angeboten und hotelspezifischer Präsentation. Gleichzeitig wünschen sich einige detailliertere Steuerung des Erscheinungsbilds, mehr Vorlagen, bessere Widget-Portabilität und einfachere Verwaltung von Inhalten/Bildern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mehrere Bewertungen erwähnen Reibungen bei der Reservierungsbearbeitung, der Verwaltung von Backend-Inhalten, Buchungskorrekturen und der Fehlerbehand... Mehrere Bewertungen erwähnen Reibungen bei der Reservierungsbearbeitung, der Verwaltung von Backend-Inhalten, Buchungskorrekturen und der Fehlerbehandlung ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Nutzer wünschen sich intuitivere Reservierungsbearbeitungen, klarere Buchungsbenachrichtigungen, bessere Korrekturen von Gastdaten und reibungslosere Backoffice-Workflows für vielbeschäftigte Teams.
Ein häufig genanntes Thema ist der Bedarf an stärkerer Integration mit PMS, Channel Managern und anderen Hotelsystemen. Rezensenten schätzen in vielen... Ein häufig genanntes Thema ist der Bedarf an stärkerer Integration mit PMS, Channel Managern und anderen Hotelsystemen. Rezensenten schätzen in vielen Fällen funktionierende Verbindungen, berichten aber auch von Kompatibilitätsproblemen, begrenzter Channel-Abdeckung, Verzögerungen durch Drittanbietersysteme und dem Wunsch nach einem umfassenderen All-in-One-Stack.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Booking Engine und Profitroom Booking Engine 360 teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Booking Engine bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Profitroom Booking Engine 360 67 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,9/5 vs 4,7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely Booking Engine: Nein. Profitroom Booking Engine 360: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 96 und Profitroom hat 94. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind