The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 212 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Post-stay emails.
Vertical Booking überzeugt wenn es um kundendienst geht .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 212 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 172 | 40 |
Nach der Analyse von 212 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders unterstützung und reaktionsfähigkeit, effektivität der buchungsmaschine, direktbuchungs-erweiterung, während Vertical Booking-Nutzer kundendienst, kanalverwaltung, benutzerfreundlichkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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+
Unterstützung und Reaktionsfähigkeit
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+
Kundendienst
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+
Effektivität der Buchungsmaschine
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+
Kanalverwaltung
▾
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+
Direktbuchungs-Erweiterung
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit
▾
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+
Kanalmanager-Synchronisierung
▾
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+
Integrationen und Konnektivität
▾
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| Nachteile | |
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−
Anpassung und Flexibilität
▾
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−
Anpassung
▾
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−
Integration und erweiterte Funktionen
▾
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−
Synchronisierungsprobleme
▾
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−
Bedenken hinsichtlich des Gästeerlebnisses
▾
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−
Datenbanksuchfunktion
▾
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 34 Bewertungen | #23 11 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #11 64 Bewertungen | #28 14 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #22 5 Bewertungen | #18 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #8 6 Bewertungen | #28 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 35 Bewertungen | #22 20 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #15 28 Bewertungen | #25 15 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #16 17 Bewertungen | #30 6 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #16 9 Bewertungen | #20 5 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #24 2 Bewertungen | #12 23 Bewertungen |
| Europa ▾ | #25 11 Bewertungen | #27 7 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 79 Bewertungen | #28 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #2 17 Bewertungen | #8 8 Bewertungen |
Choosing between Exely Booking Engine by Exely and Vertical Booking by Vertical Booking hinges on your hotel’s specific needs. Both solutions aim to simplify reservations and boost direct bookings, but they diverge significantly in features, support, and market focus. Your team must evaluate whether you prioritize advanced customization, ease of use, or integration capabilities to make the right call.
Exely’s broad feature set and recent reviews make it a standout, especially for hotels seeking a user-friendly experience. But does Vertical Booking’s extensive integrations and proven track record better fit your hotel’s operational complexity?
Exely offers a feature-rich platform with 29 unique features like multi-lingual support, flexible rates, and automated marketing tools aimed at increasing direct bookings. Its user interface is highly rated at 4.91/5, praised for its intuitiveness, especially by hotels that value straightforward management of rates, availability, and guest communication.
Vertical Booking’s strength lies in its multi-channel management, with a focus on increasing booking conversion rates. Its interface scores slightly lower at 4.49/5 but remains highly rated for ease of use. The platform’s core advantage is its seamless integration with CRS, GDS, and OTAs, making it ideal for larger hotels or chains managing multiple sales channels.
Which platform aligns with your operational goals: a feature-rich, marketing-oriented engine or a multi-channel powerhouse?
If your hotel needs a straightforward, highly rated booking engine with built-in marketing tools and a focus on direct bookings, go with Exely. Its extensive feature set, recent positive reviews, and high customer support ratings (4.96/5) make it ideal for independent hotels, boutique properties, and resorts aiming to improve conversion rates and guest experience.
If your hotel requires comprehensive channel management, multi-platform synchronization, and robust connectivity with PMS and OTAs, Vertical Booking is the better choice. Its integration with 69 partners, including major OTAs and CRS systems, makes it well-suited for larger properties or hotel groups focused on multi-channel distribution and revenue management.
Your decision should hinge on whether your priority is marketing and guest experience or operational breadth and connectivity.
Exely’s UI is rated at 4.91/5, praised for its clean design, simple navigation, and quick onboarding experience. Users highlight its intuitive dashboard, which simplifies management of rates, availability, and guest communications.
Vertical Booking’s interface scores 4.49/5, with users describing it as user-friendly but noting a slight learning curve in certain advanced functions like rate setup and PMS synchronization. Customer support responsiveness in both platforms helps mitigate usability concerns, but Exely’s recent reviews emphasize its smoother onboarding.
Edge: Exely.
Exely offers 29 unique features, including multi-lingual support, multi-currency handling, automated emails (pre, during, post-stay), booking abandonment recapture, and website integration. Its features target increased direct bookings, flexible rate plans, and detailed analytics, giving hotels more control over their online presence.
Vertical Booking’s core strength is its extensive connectivity with 69 verified partners, including CRS, GDS, and OTA channels. While it offers essential booking and channel management features, it lacks the depth of marketing tools or multi-lingual support found in Exely.
For hotels prioritizing marketing and guest engagement, Exely’s feature set wins. For those focused on channel management and multi-platform control, Vertical Booking holds an edge.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores 4.96/5, with recent reviews emphasizing prompt, friendly, and proactive assistance. Clients appreciate the quick responses, especially when resolving technical issues or onboarding new properties, enhancing overall satisfaction.
Vertical Booking’s support scores 4.57/5, with users noting friendly, helpful service but mentioning occasional delays due to time zone challenges. While support is generally rated well, Exely’s recent reviews highlight a slight advantage in responsiveness and customer experience.
Edge: Exely.
Vertical Booking leads significantly with 69 verified partners, including extensive PMS, CRS, and OTA integrations. Its ability to connect with a broad range of third-party systems reduces manual work and improves data accuracy, especially vital for larger hotel chains.
Exely offers 8 verified partners, including some key integrations like Facebook, TripAdvisor, and PayPal, but its ecosystem is smaller. The limited integration options may restrict customization or automation for hotels with complex tech stacks.
Edge: Vertical Booking.
Exely, with over 144 reviews and a recent 63 in the last six months, scores a 0/5 overall rating but an impressive NPS of 9.73/5 and 98% likelihood to recommend. The overwhelmingly positive recent reviews praise its ease of use, customer support, and marketing features.
Vertical Booking’s 37 reviews yield a 4.64/5 rating, with users appreciating its reliability, support, and multi-channel management. Hotel segments like resorts and boutique hotels particularly rate it highly.
Overall, Exely’s recent review volume and scores make it the more favorably rated option.
Edge: Exely.
Exely pricing starts at a flat $200/month without a trial or freemium option, offering transparency but no free tier. Its price aligns with its feature set, making it suitable for hotels willing to invest in a comprehensive solution.
Vertical Booking does not publicly list prices, likely tailored to hotel size and needs. Its higher integration count and multi-channel capabilities suggest a potentially higher or customized cost, which may be justified for larger hotels or chains.
Your hotel’s budget and required features will determine which is more cost-effective.
Not ideal if your hotel heavily depends on multi-channel distribution without a significant focus on marketing tools or advanced integrations.
Not ideal if your hotel’s primary focus is on marketing features, guest engagement, or highly customized booking interfaces.
Exely and Vertical Booking serve different hotel needs. Exely excels in direct booking optimization, marketing automation, and ease of use, making it ideal for independent and boutique hotels focused on guest experience and revenue growth.
Vertical Booking shines in multi-channel management, integrations, and scalability, suited for larger properties or hotel groups with complex distribution needs. Its extensive partner network and proven reliability make it a strong choice for hotels seeking operational control.
Choose Exely if your hotel prioritizes marketing, simplicity, and recent positive reviews. Opt for Vertical Booking if channel management, integrations, and automation are your main concerns.
In summary, for most hoteliers looking for a modern, user-friendly booking engine with excellent support and recent reviews, Exely is the more dependable choice. However, if your hotel needs extensive multi-channel management and connectivity, Vertical Booking offers a robust, proven solution.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Exely Booking Engine und Vertical Booking (Booking Engine) 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Conversion rate reports | ||
| Flexible Daten | ||
| Mehrsprachig | ||
| Mobil optimiert/Responsiv | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 17 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Der Support von Exely wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine lösungsorientierte Vorgehensweise gelobt, was zu einer verbesserten Benutzere... Der Support von Exely wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine lösungsorientierte Vorgehensweise gelobt, was zu einer verbesserten Benutzererfahrung beiträgt. Dies wird als eine erhebliche Stärke des Produkts angesehen.
Die Buchungsmaschine von Exely wird häufig für ihre Benutzerfreundlichkeit, schnelle Arbeitsweise und die Fähigkeit, Direktbuchungen deutlich zu steig... Die Buchungsmaschine von Exely wird häufig für ihre Benutzerfreundlichkeit, schnelle Arbeitsweise und die Fähigkeit, Direktbuchungen deutlich zu steigern und so zum Umsatzwachstum beizutragen, gelobt. Sie hat nachweislich einen starken positiven Einfluss auf das Gästeerlebnis und die Konversionsraten.
Die Software wird für die Steigerung der Direktbuchungen und die Verringerung der Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) gelobt. Dies wirkt sich po... Die Software wird für die Steigerung der Direktbuchungen und die Verringerung der Abhängigkeit von Online-Reisebüros (OTAs) gelobt. Dies wirkt sich positiv auf den Hotelumsatz aus, indem Gebühren von Drittanbietern gesenkt und durch effizientes Buchungsmanagement eine Kapitalrendite erzielt wird.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt der Nutzer sind die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere bei Berichten und Webseitengestaltung. Sie... Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt der Nutzer sind die begrenzten Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere bei Berichten und Webseitengestaltung. Sie wünschen sich mehr Flexibilität, um Vorlagen und Berichte an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Die Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Integration mit anderen Hotelmanagementsystemen. Die derzeitigen Integrationseinschränkungen werden al... Die Nutzer wünschen sich Verbesserungen bei der Integration mit anderen Hotelmanagementsystemen. Die derzeitigen Integrationseinschränkungen werden als Nachteil angesehen, der das volle Potenzial der Plattform einschränkt.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Kundenservice wird überwiegend für seine Reaktionsschnelligkeit und seinen lösungsorientierten Ansatz geschätzt, einige Bewertungen weisen jedoch... Der Kundenservice wird überwiegend für seine Reaktionsschnelligkeit und seinen lösungsorientierten Ansatz geschätzt, einige Bewertungen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial in Bereichen wie Bearbeitungszeit und Genauigkeit der Antworten hin. Insgesamt empfinden die Nutzer das Support-Team als freundlich und hilfsbereit.
Die Channel-Management-Funktion von Vertical Booking wird dafür gelobt, dass Hoteliers mehrere Online-Vertriebskanäle von einer Plattform aus steuern... Die Channel-Management-Funktion von Vertical Booking wird dafür gelobt, dass Hoteliers mehrere Online-Vertriebskanäle von einer Plattform aus steuern können. Das reduziert Verwirrung und spart Zeit. Nutzer schätzen außerdem die Möglichkeit, Preise über verschiedene Kanäle hinweg anzugleichen und günstige Tarife einfach zu verwalten.
Viele Bewertungen heben die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienung des Systems von Vertical Booking hervor. Hoteliers finden die Benutzeroberf... Viele Bewertungen heben die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Bedienung des Systems von Vertical Booking hervor. Hoteliers finden die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich und schätzen die zentrale Plattform für alle Funktionen. Einige weisen jedoch auf den Bedarf an besserer Dokumentation und intuitiverem Design in bestimmten technischen Bereichen hin.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen die Anpassungsmöglichkeiten der Buchungsmaschine und des Channel Managers von Vertical Booking, die es ihnen ermöglichen, die Lösung a... Nutzer schätzen die Anpassungsmöglichkeiten der Buchungsmaschine und des Channel Managers von Vertical Booking, die es ihnen ermöglichen, die Lösung an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Mehrere Bewertungen weisen jedoch auf den Bedarf an umfangreicheren Designanpassungsmöglichkeiten und Benutzerzugriff zum Ändern von Oberflächenelementen wie Farben und Schriftarten hin.
Einige Bewertungen weisen auf Verzögerungen bei der Synchronisierung zwischen dem Channel Manager von Vertical Booking und dem PMS hin, die die Echtze... Einige Bewertungen weisen auf Verzögerungen bei der Synchronisierung zwischen dem Channel Manager von Vertical Booking und dem PMS hin, die die Echtzeit-Aktualisierung von Verfügbarkeit und Preisen beeinträchtigen. Zur Verbesserung der Gesamteffizienz wird eine schnellere Synchronisierung empfohlen.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Booking Engine und Vertical Booking (Booking Engine) teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Booking Engine bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während Vertical Booking (Booking Engine) 69 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely Booking Engine: Nein. Vertical Booking (Booking Engine): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 93 und Vertical Booking hat 17. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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