Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 791 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei onboarding — besonders im Segment brand (0.0/5) .
RateGain überzeugt wenn es um kundenservice geht — besonders im Segment independent (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Feedback Management and Performance Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 791 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 196 | 595 |
Nach der Analyse von 791 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und operative effizienz, unterstützung bei reaktionsfähigkeit und onboarding-hilfe, direktbuchungen und umsatzsteigerung, während RateGain-Nutzer kundenservice, kanalverwaltung, echtzeit-updates hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und operative Effizienz
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Kundenservice
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Unterstützung bei Reaktionsfähigkeit und Onboarding-Hilfe
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Kanalverwaltung
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Direktbuchungen und Umsatzsteigerung
▾
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Echtzeit-Updates
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Echtzeit-Kanalsynchronisation und Zimmerkontingentsteuerung
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Reporting und Analytics
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| Nachteile | |
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Berichtswesen und Analysebeschränkungen
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Benutzeroberfläche
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Anpassung und Markenbildung des Buchungssystems und der Benutzeroberfläche
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Verbindungsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 26 Bewertungen | #5 96 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #9 51 Bewertungen | #2 279 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 5 Bewertungen | #2 142 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #7 5 Bewertungen | #2 43 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 Bewertungen | #4 225 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #13 27 Bewertungen | #3 254 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #15 14 Bewertungen | #2 216 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #14 6 Bewertungen | #3 63 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #18 2 Bewertungen | #11 12 Bewertungen |
| Europa ▾ | #19 10 Bewertungen | #12 27 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 67 Bewertungen | #3 379 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #7 13 Bewertungen | #1 90 Bewertungen |
Choosing between Exely Channel Manager and RateGain Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational complexity. Both products aim to streamline distribution, reduce manual work, and boost revenue, but they approach these goals differently.
Exely offers a straightforward, user-friendly solution with a focus on efficiency for smaller to mid-sized hotels, while RateGain emphasizes comprehensive features, extensive integrations, and global reach suitable for larger chains. Which product aligns best with your hotel’s scale and growth ambitions?
Both Exely and RateGain help manage online distribution, but their core strengths differ. Exely emphasizes ease of use, quick synchronization, and a lower price point, making it ideal for hotels that prioritize operational simplicity and cost-efficiency.
RateGain, on the other hand, provides a broader set of features, including advanced analytics, rate shopping, and extensive channel connections, suited for hotels seeking detailed market insights and expansive distribution. Do your hotel’s needs lean toward streamlined management or data-driven revenue strategies?
If your hotel needs a cost-effective, easy-to-navigate solution with solid synchronization and minimal learning curve, Exely is the ideal choice. It suits independent hotels or boutique properties that want to optimize online bookings without heavy tech investments.
If you operate a large hotel chain or multiple properties requiring deep analytics, extensive integrations, and advanced rate management tools, RateGain is the better fit. Its broad partner network and advanced features support complex distribution strategies and revenue growth. Is your hotel ready to handle more robust analytics and wider distribution channels?
Exely scores a 4.95/5 for ease of use, thanks to its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal staff training needed. Users highlight its simple dashboard, quick setup, and clear navigation, making daily operations smoother across teams.
RateGain also rates highly at 4.72/5, with a user-friendly interface that supports quick onboarding, but some users mention occasional delays and interface modernization opportunities. Overall, Exely’s simplicity gives it an edge for teams prioritizing quick adoption and ease.
Edge: Exely
RateGain offers a significantly larger feature set, with 25 exclusive features like PMS connectivity, guest feedback management, social review tracking, marketing dashboards, metasearch connectivity, analytics dashboards, and open API access. These tools support sophisticated distribution, marketing, and revenue management strategies.
Exely, with no unique features beyond basic channel management, focuses on core functionalities like real-time synchronization, manual rate updates, and automated reporting. For hotels seeking advanced features and integrations, RateGain clearly leads.
Edge: RateGain
Both products boast high customer support ratings—Exely at 4.95/5 and RateGain at 4.71/5—indicating strong service levels. Exely users frequently comment on responsive, helpful support that resolves issues swiftly, which is crucial during setup and troubleshooting.
RateGain is praised for its proactive support, but some users report occasional delays, especially during system updates. Given the recent review momentum and higher overall support ratings, Exely’s support appears slightly more dependable.
Edge: Exely
RateGain vastly outstrips Exely with 95 verified integrations versus Exely’s 8, providing access to a broader network of OTAs, PMS, GDS, and voice channels. Shared partners include major players like Oracle Hospitality and Mews, alongside many exclusive connections.
Exely’s limited integrations may restrict your ability to connect with certain platforms, but its simplicity can make setup faster for small-scale operations. If extensive connectivity is critical, RateGain’s larger partner ecosystem gives it a clear advantage.
Edge: RateGain
RateGain’s overall rating of 4.81/5 is based on 502 reviews, significantly more recent, with a 94% likelihood to recommend. Hotels across all segments, especially brande and independent properties, rate it highly for its comprehensive features and market insights.
Exely’s rating, at 0/5, indicates a lack of recent reviews and limited feedback, which diminishes confidence despite positive anecdotal comments. Given the volume and recency, RateGain’s ratings are more representative of current user satisfaction.
Edge: RateGain
Exely’s pricing is straightforward at $100/month without trial options, making it accessible for smaller hotels. RateGain costs $900/month, reflecting its more extensive feature set and global reach, but offers no trial period.
Consider your budget and required features carefully: Exely suits hotels seeking basic, affordable channel management, while RateGain justifies its higher price through advanced capabilities and integrations.
Not ideal if your hotel needs detailed performance analytics, multi-property management, or marketing tools.
Not ideal if you operate a small property with limited distribution needs or if budget constraints prevent investing in a high-end platform.
The core difference lies in scope: Exely offers a streamlined, affordable solution for small to mid-sized hotels, while RateGain provides a broad, feature-rich platform suited for larger, growth-oriented properties.
If your hotel values ease of use, quick setup, and basic distribution, Exely is the clear choice due to its simplicity and recent stellar reviews. Its lower price point and high support rating make it an excellent fit for smaller hotels.
Conversely, if your hotel needs extensive integrations, advanced analytics, and global distribution with the capacity to handle complex operations, RateGain stands out. Its comprehensive features and larger partner network justify its higher cost.
Choose Exely if you want a reliable, budget-friendly channel manager that enhances operational efficiency with minimal fuss. Opt for RateGain if your hotel’s growth depends on advanced tools, market insights, and broad channel connectivity to maximize revenue streams.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | Ab $100/Monat | Ab $900/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Ratenverwaltung
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Ertragsregeln | ||
| Abgeleitete Preise | ||
| Bestandsverwaltung | ||
| Inventory grid | ||
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Zimmertypzuordnung
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| Kanal-Selbstzuordnung | ||
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Automatisierung & Synchronisierung
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| Massenaktualisierung | ||
| 2-Wege-Echtzeitintegrationen | ||
| PMS-Konnektivität | ||
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Verwaltung & Einstellungen
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| Mehrsprachig | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Unterstützung für mehrere Währungen | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analytik & Berichterstattung
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| Analytics-Dashboard | ||
| Booking Performance and Pace Reporting | ||
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Other
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| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) |
Wir haben 5 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
"There is no comparison between RateGain and other vendors in the market. We were getting a lot of ARI discrepancies with our previous vendors, on the other hand, RateGain provide..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"RateGain enabled us to tap into markets like China, which was previously challenging. Integration with RateGain PMS and channel distribution expanded our reach"
Was Hoteliers schätzen
Benutzer beschreiben Exely oft als intuitiv, einfach und effizient für die tägliche Hotelarbeit. Die Plattform wird dafür gelobt, manuelle Aufgaben zu... Benutzer beschreiben Exely oft als intuitiv, einfach und effizient für die tägliche Hotelarbeit. Die Plattform wird dafür gelobt, manuelle Aufgaben zu reduzieren, die Bearbeitung von Reservierungen zu beschleunigen und die Zimmerpreis- und Verfügbarkeitsverwaltung für Teams mit begrenzter Zeit oder technischer Kapazität zu erleichtern.
Das Support-Team von Exely wird wiederholt für schnelle, hilfreiche und lösungsorientierte Unterstützung gelobt, die oft als Hauptgrund dafür genannt... Das Support-Team von Exely wird wiederholt für schnelle, hilfreiche und lösungsorientierte Unterstützung gelobt, die oft als Hauptgrund dafür genannt wird, warum Hotels der Plattform vertrauen. Rezensenten heben schnelle Reaktionen während der Einrichtung, bei technischen Problemen und im täglichen Betrieb hervor, obwohl einige auch mehr Schulungsmaterialien und proaktive Anleitungen zu komplexen Funktionen wünschen.
Viele Nutzer sagen, dass Exely dabei hilft, die Direktbuchungsumsätze auf der Website und den Gesamtumsatz zu steigern, indem der Buchungsprozess verb... Viele Nutzer sagen, dass Exely dabei hilft, die Direktbuchungsumsätze auf der Website und den Gesamtumsatz zu steigern, indem der Buchungsprozess verbessert und Hotels mehr Kontrolle über Preise und Angebote erhalten. Rezensenten verbinden die Plattform mit höherer Conversion, reduzierter Abhängigkeit von OTA und besserer Fähigkeit, Website-Traffic in profitable Direktreservierungen umzuwandeln.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Ein wiederkehrendes Thema ist, dass die Berichterstattung von Exely für den täglichen Betrieb nützlich ist, aber noch nicht tiefgründig oder flexibel... Ein wiederkehrendes Thema ist, dass die Berichterstattung von Exely für den täglichen Betrieb nützlich ist, aber noch nicht tiefgründig oder flexibel genug für Umsatzauswertungen. Prüfer wünschen sich anpassbare Dashboards, bessere Kanal- und Promotion-Vergleiche, Echtzeitdaten, OTA/B2B-spezifische Berichte und umfangreichere Umsatz-KPIs wie ADR, Zimmernächte und Buchungstrends.
Eine häufige Produktanfrage ist mehr Anpassungsmöglichkeiten im Buchungssystem, Extranet, Berichte und Vorlagen, damit Hotels ihre Marke und Arbeitsab... Eine häufige Produktanfrage ist mehr Anpassungsmöglichkeiten im Buchungssystem, Extranet, Berichte und Vorlagen, damit Hotels ihre Marke und Arbeitsabläufe anpassen können. Rezensenten erwähnen speziell Farbkontrast- und Markenfarbprobleme, modernere Website-Vorlagen, bessere Rechnungs-/Bestätigungsformate und eine intuitivere Navigation für erweiterte Einstellungen.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport von RateGain wird positiv für seine Reaktionsschnelligkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Nutzer schätzen die Verfügbarkei... Der Kundensupport von RateGain wird positiv für seine Reaktionsschnelligkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft gelobt. Nutzer schätzen die Verfügbarkeit des Supports und die Hilfsbereitschaft des Teams bei allen Problemen. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an den Reaktionszeiten, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Das Channel-Management-System von RateGain wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassende Konnektivität mit zahlreichen OTAs gelobt.... Das Channel-Management-System von RateGain wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassende Konnektivität mit zahlreichen OTAs gelobt. Dadurch können Hoteliers Preise effizient verteilen und ihr Angebot plattformübergreifend verwalten. Trotz einiger Berichte über Verzögerungen bei Massenaktualisierungen schätzen Nutzer die nahtlose Integration und die zentrale Steuerung des Systems.
Echtzeit-Updates sind ein zentrales Feature von RateGain und ermöglichen die sofortige Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen über alle Kanäl... Echtzeit-Updates sind ein zentrales Feature von RateGain und ermöglichen die sofortige Synchronisierung von Lagerbeständen und Preisen über alle Kanäle hinweg. Diese Funktion wird geschätzt, da sie manuelle Fehler reduziert und das Risiko von Überbuchungen minimiert. Einige Nutzer berichten jedoch von gelegentlichen Verzögerungen bei den Updates. Dies deutet darauf hin, dass Verbesserungen in diesem Bereich die Gesamteffizienz steigern könnten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Benutzeroberfläche von RateGain wird allgemein als intuitiv und leicht navigierbar beschrieben, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit des Sys... Die Benutzeroberfläche von RateGain wird allgemein als intuitiv und leicht navigierbar beschrieben, was zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit des Systems beiträgt. Nutzer schätzen das übersichtliche Design, einige empfehlen jedoch Updates, um die Benutzeroberfläche zu modernisieren und die Benutzerfreundlichkeit, insbesondere für neue Nutzer, zu verbessern.
Obwohl RateGain umfassende Konnektivitätsoptionen bietet, berichten einige Nutzer gelegentlich von Problemen mit der Aufrechterhaltung stabiler Verbin... Obwohl RateGain umfassende Konnektivitätsoptionen bietet, berichten einige Nutzer gelegentlich von Problemen mit der Aufrechterhaltung stabiler Verbindungen, insbesondere in Zeiten mit hohem Datenverkehr. Diese Unterbrechungen können die Konsistenz der Tarife und die Verfügbarkeit plattformübergreifend beeinträchtigen und deuten darauf hin, dass die Systemstabilität verbessert werden muss.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely Channel Manager und RateGain Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely Channel Manager bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während RateGain Channel Manager 96 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely Channel Manager: Nein. RateGain Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 91 und RateGain hat 45. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind