Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 174 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Goki überzeugt bei schlüsselloser zugang — besonders für Casino-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Gästeverwaltungs-Dashboard und App.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 174 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 174 | 0 |
Nach der Analyse von 174 verifizierten Bewertungen schätzen Goki-Nutzer besonders schlüsselloser zugang, fernzugriffsverwaltung, gästekommunikation, während Secom-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Secom |
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| Vorteile | |
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Schlüsselloser Zugang
▾
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+
Fernzugriffsverwaltung
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Gästekommunikation
▾
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+
Integration mit Aktivitäten
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| Nachteile | |
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Verbindungsprobleme
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Reaktionszeit des Supports
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Signalstärke
▾
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Schlüssellose Zugangssysteme-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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Secom |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 85 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #2 58 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 13 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 11 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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Secom |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 50 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 31 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #5 17 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 21 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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Secom |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #5 20 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 45 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #4 1 Bewertungen | — |
Goki and Secom Kriegner occupy the hotel keyless entry systems category, but Goki is clearly tailored and proven for hotels, hostels, and vacation rentals, while Secom Kriegner lacks any hospitality-specific footprint or reviews. Goki offers a mature, integrated hardware and software platform with extensive PMS integrations, designed to streamline guest access and reduce physical key costs. Secom Kriegner appears to focus more broadly on business access control with no hotel-specific features or verified hotel clients.
Both aim to replace physical keys with digital access, improving security and operational workflows. However, Goki's 174 verified hotel reviews and multi-property management features demonstrate practical value to hoteliers, whereas Secom Kriegner provides no verifiable hotel references or reviews, limiting its applicability to hospitality operations.
If your hotel operates with guest-facing digital access needs, especially in hostels, boutique hotels, or limited-service properties, Goki is the only option with demonstrated success (4.8/5 across 174 reviews). Its integration with PMSs like Mews and RMS automates guest code issuance, reducing front desk workload. For a 20-room independent hostel in Europe or Australia, Goki's multi-property dashboard and remote check-in features support efficient operations and guest self-service.
If your property requires biometric or RFID access control for staff or restricted areas without guest engagement, Secom Kriegner might offer solutions, but no hotel-specific data or reviews exist to verify this. Because Secom Kriegner lacks pricing transparency, integrations, and any hospitality references, it's unsuitable for hotels seeking a turnkey guest keyless solution. This is a definitive choice based on review volume and operational fit.
Goki scores 4.8/5 for ease of use and 4.6/5 for onboarding from 174 reviews, with users praising the intuitive app UI and straightforward code generation workflows. The guest management dashboard simplifies access rights and automates guest messaging, reducing staff training burdens. Reviewers note some initial installation complexity, but the system runs smoothly once set up.
Secom Kriegner has no reviews, making ease of use and onboarding comparisons impossible. Without user feedback, hotels cannot assess staff adoption or training curve. This lack of data leaves Goki clearly ahead in practical usability for hotel staff and management.
Edge: Even.
Goki offers 12 hotel-specific features Secom Kriegner lacks, including guest management dashboards, notifications, multi-property management, remote check-in, mobile and Apple Watch apps, and both cloud-based and server-based access management solutions. These features reduce front desk workload by automating guest code delivery and enable remote lock management, critical for properties with limited staffing or 24-hour reception.
Secom Kriegner offers no unique hotel features or integrations. Its capabilities appear focused on corporate access control with biometric and RFID authentication, which do not address the operational needs of guest access or PMS integration.
Edge: Goki.
Goki receives a 4.7/5 customer support rating and 4.6/5 for onboarding from 174 reviews. Users highlight fast, accurate replies and effective problem resolution. Some mention delayed response times in certain regions and a desire for localized service partners, but overall support is highly rated and contributes to smooth operational adoption.
Secom Kriegner has no customer reviews to assess support quality. Without feedback, hotels cannot anticipate the vendor’s responsiveness or training support, an operational risk for technology relying on quick issue resolution.
Edge: Even.
Goki has 22 verified integrations with PMS and property operations software, including Bookboost, Mews, Cloudbeds, RMS, and Access Hospitality. These integrations automate guest code creation and delivery, eliminating manual tasks and enabling real-time lock changes based on booking data. This connectivity is essential for hotels to maintain operational efficiency and guest satisfaction.
Secom Kriegner has zero verified integrations and no shared partners with Goki. Without PMS or channel management integrations, Secom Kriegner requires manual or custom workflows, increasing staff workload and error risk.
Edge: Goki.
Goki holds a 4.8/5 overall rating from 174 reviews, with segments like hostels (4.8/5, 116 reviews), limited service hotels (4.8/5, 114 reviews), boutique hotels (4.8/5, 50 reviews), and luxury hotels (4.8/5, 31 reviews) all providing high scores. These ratings are based on a substantial review volume reflecting recent user experience, though review submissions have dropped sharply to zero over the last 6 months from an average of 13.3 per 6 months previously. This decline could indicate changes not yet reflected in the ratings.
Secom Kriegner has no hotel reviews, so no rating comparison is possible. This absence makes Goki the only trustable choice based on hotelier feedback.
Edge: Even.
Goki’s base price is publicly listed at $400 per unit. It does not offer freemium, monthly flat, or per-room pricing models, nor implementation fees or trials. The transparent upfront cost helps hotels budget and plan deployment, though some reviewers desire clearer bundled pricing to support grant applications.
Secom Kriegner does not publish any pricing information, leaving hotels unable to compare total cost of ownership or forecast budget impact. This lack of price transparency complicates procurement decisions and risk assessment.
Not ideal if:
Not ideal if:
Goki and Secom Kriegner diverge sharply in their hotel relevance and operational capabilities. Goki is a mature, hotel-focused access control solution with extensive PMS integrations, a feature-rich platform tailored to guest and staff workflows, and high ratings from 174 hotel reviews. Secom Kriegner lacks any hospitality-specific data, integrations, or reviews, limiting its practical application in hotel environments.
Choose Goki if your hotel needs automated guest access management, multi-property control, and mobile app support. Goki’s proven integrations with PMSs like Mews and RMS streamline check-in workflows and reduce front desk workload, especially in hostels and boutique hotels. Its price transparency and strong customer support further solidify its fit for hospitality properties.
Choose Secom Kriegner only if your organization requires staff or corporate access control with biometric or RFID authentication unrelated to guest access. Its lack of hotel features, integrations, and review data make it a riskier choice for hotels seeking a keyless entry system that directly impacts guest experience and operational efficiency.
Note that Goki’s zero new reviews in the last six months, compared to an average of 13.3 per half-year previously, means recent user feedback is unavailable and current product status may differ from historic ratings. Hotels should verify recent vendor developments before signing.
Die Preise für Hotel-Schlüssellose Zugangssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Secom | |
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| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Secom |
|---|---|---|
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▾
Türbeschläge
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| Türbeschläge und Schlösser | ||
| Door Lock Upgrade Kit | ||
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▾
Zugriffsverwaltung
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| Zugriffsverwaltung (Cloud-basiert) | ||
| Zugriffsverwaltungslösung (serverbasiert) | ||
| Gästeverwaltungs-Dashboard | ||
| Google Wallet Integration | ||
| Multi-Property-Management | ||
| Benachrichtigungen | ||
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▾
Gast-App
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| App | ||
| Whitelabel-Fähigkeit | ||
| Remote-Checkin | ||
| Schlüsselloser Zugang | ||
| Apple Watch App | ||
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Kompatibilität
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| Door Lock Upgrade Kit | ||
| Apple Watch App | ||
| Developer SDK | ||
| Google Wallet Integration |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überfl... Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überflüssig werden. Gäste schätzen den Komfort, und Hoteliers heben den Beitrag zu einem einfacheren Check-in und einer gesteigerten betrieblichen Effizienz hervor.
Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die... Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert. Dies ist besonders vorteilhaft für Betriebe mit begrenztem Personal oder ohne 24-Stunden-Betrieb.
Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anli... Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anliegen und Wünsche schnell berücksichtigt werden. Besonders gelobt wird die transparente Information der Gäste über Ereignisse oder Probleme.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die... Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die Effektivität des Systems beeinträchtigen und deuten auf Verbesserungspotenzial bei den Offline-Funktionen hin.
Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen,... Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen, die sich in Gebieten mit erheblichen Zeitunterschieden zum Support-Team von Goki befinden.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Goki und Secom Kriegner Access Control Systems teilen viele zentrale Hotel Keyless Entry Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Goki bietet 22 verifizierte Integrationspartner, während Secom Kriegner Access Control Systems 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Goki: Nein. Secom Kriegner Access Control Systems: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Keyless Entry Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Goki hat einen HT Score von 98 und Secom hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind