The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 174 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Goki überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest Management Dashboard and Mobile App.
Telkey überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 174 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 174 | 0 |
Nach der Analyse von 174 verifizierten Bewertungen schätzen Goki-Nutzer besonders schlüsselloser zugang, fernzugriffsverwaltung, gästekommunikation, während Telkey-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Telkey |
|---|---|
| Vorteile | |
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+
Schlüsselloser Zugang
▾
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+
Fernzugriffsverwaltung
▾
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+
Gästekommunikation
▾
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+
Integration mit Aktivitäten
▾
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| Nachteile | |
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−
Verbindungsprobleme
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−
Reaktionszeit des Supports
▾
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−
Signalstärke
▾
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Wie jedes Produkt unter den Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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Telkey |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 91 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 52 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 13 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 11 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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Telkey |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 50 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 30 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #3 16 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 20 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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Telkey |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #4 20 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 45 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #3 1 Bewertungen | — |
Choosing between Goki by Goki and Telkey by Telkey hinges on your hotel’s operational needs, guest experience goals, and technological preferences. Both aim to modernize access but diverge significantly in their market presence, features, and support. Goki offers a comprehensive, well-reviewed solution with a proven track record, while Telkey's offerings are less documented and lack recent customer feedback. Which system aligns better with your priorities?
Goki is a mature, globally recognized solution boasting a high rating of 4.2/5 based on 155 reviews, with recent feedback from 16 users in the last six months. Its features include extensive integrations, a guest management dashboard, and hardware options, making it suitable for hotels seeking a reliable, scalable system. Telkey, with no publicly available reviews or recent customer feedback, remains an untested option, leaving its actual operational effectiveness uncertain.
Both systems address keyless entry, guest communication, and remote access management, but Goki’s established reputation, broad feature set, and regional presence give it a clear advantage. If your hotel requires a proven, well-supported platform, Goki is the clear choice. Are you willing to risk adopting a less documented product like Telkey?
If your hotel needs a robust, high-rated access control solution with extensive integrations, go with Goki. Its 4.2/5 rating and 155 reviews underscore its reliability, and its advanced features—including a guest management dashboard, multi-property management, and a developer SDK—are unmatched in the market. Telkey’s lack of reviews and features makes it unsuitable unless you have specific, undisclosed reasons to explore less established options.
Small to medium hotels, hostels, and properties prioritizing seamless guest experiences and operational efficiency will find Goki more aligned with their goals. Conversely, if your hotel is experimenting with new systems without the need for proven support, Telkey might be considered — albeit with significant risk.
Goki’s ease of use is highly rated at 4.79/5, with onboarding at 4.58/5 and extensive customer support. Reviewers praise its intuitive mobile app, straightforward installation, and smooth integration with PMS systems. Meanwhile, Telkey’s user experience remains unreviewed, providing no data on usability or onboarding.
Given Goki’s consistent positive feedback—"The system works very well" and "Support response time is excellent"—it’s clear that your team will adopt it with minimal friction. Edge: Goki.
Goki offers 12 unique features, including a guest management dashboard, remote check-in, notifications, and an Apple Watch app, setting it apart from Telkey’s unsupported offering. No features are publicly listed for Telkey, making it impossible to compare directly, but the absence of documented features suggests a less comprehensive system.
If your hotel values extensive, customizable features—particularly integrations, hardware options, and guest communication tools—Goki provides a clear advantage. Edge: Goki.
Goki’s customer support scores 4.75/5, with reviews highlighting quick responses, helpful staff, and proactive communication. Users have expressed satisfaction with support responsiveness, noting, “Support is top notch,” and “Support response time is excellent.” Telkey offers no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified.
For hotels prioritizing reliable, responsive support, Goki’s high ratings and positive feedback make it the better choice. Edge: Goki.
Goki boasts 20 verified integrations, including hotel PMS providers like Bookboost, Preno, RMS, Mews, and Cloudbeds. These integrations facilitate smooth operation across various property management systems, enhancing compatibility. Telkey has no listed integrations, which could limit its utility in environments with existing PMS systems.
If your hotel relies on specific PMS integrations or plans to scale, Goki’s extensive partner network provides a significant benefit. Edge: Goki.
Goki’s rating of 4.2/5 from 155 reviews, with recent feedback, demonstrates consistent satisfaction across segments like hostels, boutique hotels, and independent properties. Reviewers highlight operational improvements, guest experience enhancements, and cost savings. Telkey lacks any public reviews or recent feedback, making it impossible to gauge.
Given its high review count and recent positive comments, Goki’s reputation is well-established among hoteliers. Edge: Goki.
Goki charges a $400 base price, with no subscription fees, freemium plans, or implementation costs listed. Its pricing model appears straightforward, focusing on a one-time fee. Telkey’s pricing details are unavailable, leaving potential buyers without clear cost expectations.
If budget transparency and predictable costs are priorities, Goki offers clarity. The absence of pricing data for Telkey suggests caution before considering it further. Edge: Goki.
Not ideal if:
Not ideal if:
Goki delivers a comprehensive, well-reviewed keyless entry system that significantly improves operational efficiency and guest satisfaction. Its extensive feature set, integrations, and recent positive reviews make it the safest choice for hotels seeking reliability and proven performance.
Choose Goki if your hotel values a mature, supported solution with high hotelier ratings and recent customer feedback. It’s ideal for properties of all sizes looking to upgrade security and streamline operations.
Telkey remains an untested, unreviewed option without transparent pricing or support data. It might suit very small, experimental properties willing to accept risk, but for most hotels, Goki’s track record makes it the clear winner.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Goki und Telkey 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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Telkey |
|---|---|---|
| App | ||
| Benachrichtigungen | ||
| Gästeverwaltungs-Dashboard | ||
| Multi-Property-Management | ||
| Remote-Checkin | ||
| Schlüsselloser Zugang |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überfl... Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überflüssig werden. Gäste schätzen den Komfort, und Hoteliers heben den Beitrag zu einem einfacheren Check-in und einer gesteigerten betrieblichen Effizienz hervor.
Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die... Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert. Dies ist besonders vorteilhaft für Betriebe mit begrenztem Personal oder ohne 24-Stunden-Betrieb.
Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anli... Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anliegen und Wünsche schnell berücksichtigt werden. Besonders gelobt wird die transparente Information der Gäste über Ereignisse oder Probleme.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die... Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die Effektivität des Systems beeinträchtigen und deuten auf Verbesserungspotenzial bei den Offline-Funktionen hin.
Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen,... Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen, die sich in Gebieten mit erheblichen Zeitunterschieden zum Support-Team von Goki befinden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Goki und Telkey teilen viele zentrale Hotel Keyless Entry Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Goki bietet 20 verifizierte Integrationspartner, während Telkey 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Goki führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Goki: Nein. Telkey: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Keyless Entry Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Goki hat einen HT Score von 100 und Telkey hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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