Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 27 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Telivity punktet mit exklusiven Funktionen wie Verfolgung von Nebeneinnahmen.
Noovy überzeugt bei benutzerfreundlichkeit — besonders für Stadtzentrum-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Natives E-Mail-Marketing und Zahlungsanforderungen.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 27 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $600/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 27 |
Nach der Analyse von 27 verifizierten Bewertungen schätzen Telivity-Nutzer besonders , während Noovy-Nutzer benutzerfreundlichkeit, kanalkonnektivität, all-in-one-funktionalität hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit
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Kanalkonnektivität
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All-in-One-Funktionalität
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Kundenservice
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| Nachteile | |
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Umsatzmanagement
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Übersetzungsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #28 11 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #19 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #16 1 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 17 Bewertungen |
| Luxus | — | #35 2 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #35 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #30 1 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #12 25 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #12 2 Bewertungen |
Bei der Bewertung von Hotelmanagementsoftware ist Ihr Hauptziel, eine Plattform zu finden, die Ihre Abläufe verbessert, das Gästeerlebnis optimiert und zuverlässigen Support bietet. Sowohl Haip PMS Cloud von Telivity als auch Noovy zielen darauf ab, das Hotelmanagement zu vereinfachen, unterscheiden sich jedoch deutlich in Funktionen, Nutzerbewertungen und Marktpräsenz. Das Angebot von Telivity wirkt in Bezug auf Bewertungen und Integrationen begrenzt, während Noovy eine solide Erfolgsbilanz mit aktuelleren und zahlreicheren Bewertungen vorweisen kann. Welches Produkt passt also wirklich am besten zu Ihrem Hotel?
Sowohl Haip PMS Cloud als auch Noovy decken grundlegende Hotelmanagementanforderungen wie Reservierungen, Gastverwaltung und Reporting ab. Haip legt jedoch den Schwerpunkt auf Automatisierung und KI-Integration und richtet sich mit einem einfachen Kernplan vor allem an unabhängige und Boutique-Hotels. Im Gegensatz dazu bietet Noovy ein breiteres Funktionsspektrum, einschließlich Booking Engine, Revenue Management und umfangreichen Integrationen, und spricht damit ein vielfältigeres Hotelspektrum an. Angesichts der aktuellen Anzahl an Bewertungen und des jüngsten Feedbacks ist klar, dass die Plattform zuletzt mehr Nutzervertrauen gewonnen hat – ist das für Ihre Entscheidung relevant?
Wenn Ihr Hotel eine umfassende, benutzerfreundliche Plattform mit nachgewiesener Erfolgsbilanz und umfangreichen Integrationen benötigt, ist Noovy die klare Wahl. Mit 21 Bewertungen, einer nahezu perfekten NPS-Bewertung und hohen Benutzerfreundlichkeitswerten eignet es sich für Hotels, die ein All-in-One-System mit robuster Konnektivität und Automatisierung suchen. Haip PMS Cloud könnte hingegen für kleine Boutique- oder unabhängige Hotels interessant sein, die einfache Reservierungen und grundlegendes Management priorisieren, ohne umfangreiche Integrationen zu benötigen. Angesichts der aktuellen Bewertungsdaten ist Noovy jedoch die verlässlichere Option.
Noovy erzielt eine Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 4,62/5 basierend auf 21 aktuellen Bewertungen, wobei Nutzer die intuitive Oberfläche, Geschwindigkeit und einfache Einrichtung loben. Gäste und Mitarbeiter finden die Bedienung einfach, viele berichten von einem reibungslosen Onboarding und schneller Akzeptanz im Team. Haip PMS Cloud hingegen hat aufgrund fehlender öffentlicher Bewertungen eine Bewertung von 0/5 in der Benutzerfreundlichkeit. Dieses Fehlen von Feedback wirft Fragen zur Bedienbarkeit und Nutzerzufriedenheit auf.
Vorteil: Noovy.
Noovy bietet eine Vielzahl von Funktionen – 41 einzigartige Features – darunter Multiwährungsunterstützung, Booking Engine, Gast-CRM, Online-Check-in/-out, POS und automatisierte Nachtabschlüsse. Es integriert sich zudem mit über 40 Partnern wie SiteMinder, RoomRaccoon und RevControl und erweitert so seine Konnektivität. Haip verfügt mit nur 9 gemeinsamen Funktionen und einem exklusiven Feature (Gast-Feedback-Management) über die Kernfunktionen eines PMS, bietet jedoch nicht die Automatisierung, das Revenue Management und die Gästekommunikationstools, die Noovy bereitstellt.
Vorteil: Noovy.
Noovy erreicht im Bereich Kundensupport und Onboarding eine Bewertung von 4,71/5 basierend auf 21 Bewertungen, wobei Gäste den Support als freundlich, schnell und zuverlässig beschreiben. Viele Bewertungen heben die zügigen Reaktionen und hilfreiche Unterstützung hervor, was das Vertrauen in das Support-Team stärkt. Haip PMS Cloud bietet keine öffentlich verfügbaren aktuellen Bewertungen oder Ratings, sodass die Qualität des Supports nicht verifiziert werden kann. Ohne aktuelles Feedback ist es schwierig zu beurteilen, ob der Support von Telivity mit der Reaktionsfähigkeit und Freundlichkeit von Noovy mithalten kann.
Vorteil: Noovy.
Noovy übertrifft mit 41 verifizierten Integrationen, darunter große OTAs, Revenue-Management-Tools und Channel Manager wie SiteMinder und HotelTime. Es deckt eine breite Palette von Drittanbieterlösungen ab und ist somit flexibel für verschiedene Hotelabläufe. Haip PMS Cloud verfügt über keine verifizierten Integrationsdaten, es sind keine bestätigten Partner oder Integrationen gelistet, was die Konnektivitätsoptionen und Skalierbarkeit einschränkt.
Vorteil: Noovy.
Die aktuellen Bewertungen von Noovy, insgesamt 21, spiegeln eine hohe Zufriedenheit wider, mit einem außergewöhnlichen NPS-Wert von 9,38/10 und einer Empfehlungswahrscheinlichkeit von 99 %. Hotels verschiedener Größen und Segmente, darunter Boutique- und City-Center-Hotels, loben die Benutzerfreundlichkeit und den Support. Telivity kann aufgrund fehlender aktueller Bewertungen oder Scores nicht positiv bewertet werden. Das fehlende Feedback macht Noovy zur bevorzugten Wahl hinsichtlich der aktuellen Nutzerzufriedenheit.
Vorteil: Noovy.
Noovy verlangt 5 €£$ pro Zimmer und Monat, ohne Einrichtungsgebühren oder versteckte Kosten. Die transparente Preisgestaltung entspricht dem umfangreichen Funktionsumfang. Die Preisgestaltung von Haip PMS Cloud ist nicht bekannt, es gibt keine Testversion oder klare Gebührenstruktur, was den Kostenvergleich erschwert. In Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis macht Noovys erschwingliche und unkomplizierte Preisgestaltung es zu einer attraktiveren Investition.
Nicht ideal, wenn:
Nicht ideal, wenn:
Zusammenfassend zielen Noovy und Haip PMS Cloud darauf ab, das Hotelmanagement zu vereinfachen, bedienen jedoch unterschiedliche Bedürfnisse. Haip bietet ein einfaches, gehostetes PMS mit Fokus auf Kernreservierungen für kleine unabhängige Hotels, fehlt jedoch an aktuellen Bewertungen und einem breiten Funktionsumfang. Noovy hingegen bietet mit über 21 Bewertungen und hoher Zufriedenheit eine umfassende Plattform mit umfangreicher Automatisierung, Integrationen und Gastmanagement-Tools.
Wenn Ihr Hotel Wert auf nachgewiesene Nutzerzufriedenheit, umfangreiche Funktionen und Integrationen legt, ist Noovy die klare Wahl. Die aktuellen positiven Bewertungen und der hohe NPS belegen einen vertrauenswürdigen Ruf. Betreiben Sie hingegen ein sehr kleines Boutique-Hotel mit minimalem Automatisierungsbedarf und bevorzugen eine einfache Lösung, könnte Haip ausreichen, allerdings macht das Fehlen aktueller Bewertungsdaten es derzeit zu einer riskanteren Wahl.
Letztlich ist Noovy für die meisten Hotels, die zuverlässige, skalierbare und gut unterstützte Managementsoftware suchen, aufgrund der aktuellen Bewertungsdynamik und des umfangreichen Funktionsumfangs die klügere Investition.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Ab $600/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
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▾
Vorderbüro
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| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
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▾
Revenue Management
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| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Kasse |
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software und die einfache Schulung für neue Mitarbeiter werden häufig erwähnt, sodass sie auch für Personen mit... Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software und die einfache Schulung für neue Mitarbeiter werden häufig erwähnt, sodass sie auch für Personen mit geringem technischen Hintergrund geeignet ist.
Die direkte Verbindung von HotelConnect mit OTAs wie Booking.com und Expedia wird als großer Vorteil angesehen, da sie den Vertrieb vereinfacht und di... Die direkte Verbindung von HotelConnect mit OTAs wie Booking.com und Expedia wird als großer Vorteil angesehen, da sie den Vertrieb vereinfacht und die Kosten für Channel-Manager eliminiert.
Benutzer schätzen, dass HotelConnect PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine, Revenue Management und Gästekommunikation auf einer Plattform vereint, wo... Benutzer schätzen, dass HotelConnect PMS, Channel Manager, Buchungsmaschine, Revenue Management und Gästekommunikation auf einer Plattform vereint, wodurch der Bedarf an mehreren Systemen reduziert und die Kosten gesenkt werden.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Funktionen im Zusammenhang mit dem Umsatzmanagement, einschließlich detaillierter Berichtstools und Preiskalender, werden zur Optimierung des Hotelums... Funktionen im Zusammenhang mit dem Umsatzmanagement, einschließlich detaillierter Berichtstools und Preiskalender, werden zur Optimierung des Hotelumsatzes geschätzt.
Es gibt einige Erwähnungen von Übersetzungsproblemen, insbesondere in anderen Sprachen als Englisch, die zu kleineren Unannehmlichkeiten führen.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Haip PMS Cloud und Noovy teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Haip PMS Cloud bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Noovy 41 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Haip PMS Cloud: Nein. Noovy: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Telivity hat einen HT Score von 0 und Noovy hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind