Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
innRoad vs. Mews PMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,216 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
innRoad überzeugt wenn es um kundenservice geht — besonders im Segment brand (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Native Email Marketing.
Mews überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams geht — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Wie schneidet innRoad im Vergleich zu Mews PMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,216 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 292 | 924 |
Was sind die Vor- und Nachteile von innRoad vs Mews PMS?
Nach der Analyse von 1,216 verifizierten Bewertungen schätzen innRoad-Nutzer besonders kundenservice, reporting und revenue management, buchungsmaschine und ota-integration, während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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innRoad
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Mews
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Kundenservice
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams
▾
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+
Reporting und Revenue Management
▾
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+
Automatisierung und operative Effizienz
▾
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+
Buchungsmaschine und OTA-Integration
▾
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+
Integrationen und offene API
▾
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+
Banddiagramm
▾
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+
Online-Check-in und digitaler Gästeweg
▾
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| Nachteile | |
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−
Systemstörungen
▾
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−
Berichtswesen, Analytik und BI
▾
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−
Kreditkartenabwicklung
▾
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−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung
▾
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−
Mobile Kompatibilität und App
▾
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−
Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung
▾
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innRoad vs Mews: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
innRoad
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Mews
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #6 179 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #16 47 Bewertungen | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #13 11 Bewertungen | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #9 5 Bewertungen | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
innRoad
|
Mews
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 96 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #15 45 Bewertungen | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #16 33 Bewertungen | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #13 17 Bewertungen | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
innRoad
|
Mews
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 275 Bewertungen | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | #34 5 Bewertungen | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #39 1 Bewertungen | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #34 0 Bewertungen | #28 8 Bewertungen |
The Decision
Choosing between innRoad by innRoad and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s priorities. Both systems aim to streamline operations, boost revenue, and enhance guest experiences, but they approach these goals differently. innRoad offers a more traditional, feature-rich platform with a strong focus on property management and revenue tools, while Mews emphasizes automation, flexibility, and extensive integrations. Which aligns best with your hotel’s strategy and growth plans?
Given recent reviews, Mews’s 98 fresh reviews in the past six months and a higher overall rating of 4.62/5 (compared to innRoad's 4.7/5 from 238 reviews) make it the more reliable choice for current performance and support. Are you ready to dive into the details?
Is innRoad or Mews Better for Hotels?
Both innRoad and Mews solve the core challenge of managing reservations, guest data, and operations efficiently. innRoad's strengths lie in its comprehensive property management features, including a booking engine, channel management, and revenue tools, with a focus on driving direct bookings and increasing occupancy. Conversely, Mews excels in automating workflows, cross-platform integrations, and offering a modern, user-centric interface that reduces manual tasks. Do you need a system that’s more operationally focused or one that emphasizes guest experience automation?
innRoad’s broader feature set caters well to hotels seeking an all-in-one solution with powerful management tools but may struggle with mobile and user interface simplicity. Mews's recent reviews highlight its intuitive design, quick onboarding, and seamless integrations, which are crucial for fast-paced, tech-savvy hotels. Will your team benefit more from a feature-rich traditional PMS or a flexible, automation-driven platform?
innRoad vs Mews: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel primarily operates in North America or Europe with a focus on boutique, budget, or chain properties that value detailed revenue management, innRoad is a strong candidate. Its feature set—including a booking engine, group booking, and native email marketing—supports properties aiming to grow direct bookings and revenue.
However, if your hotel needs a scalable, flexible system that minimizes manual work and integrates with a broad ecosystem of third-party tools, Mews is the clear choice. Its 336 verified integrations, extensive automation, and user-friendly interface appeal especially to independent, boutique, or city-center hotels with diverse tech needs. For fast onboarding and ongoing innovation, Mews’s recent reviews point to a more modern experience. Which aligns with your current operational priorities?
Is innRoad or Mews Easier to Use?
innRoad’s UI scores 4.49/5, with reviews citing its ease of navigation and support, but some users mention glitches and a less modern interface. The onboarding process typically receives a 4.28/5 rating, yet some users report system slowdowns and bugs that impact daily operations.
Mews, on the other hand, scores a 4.7/5 for ease of use, with reviews praising its modern, clean design and simplified workflows. Recent feedback highlights swift onboarding, with a 4.39/5 rating, and fewer complaints about glitches, thanks to continuous updates.
Edge: Mews.
Which Has Better Features: innRoad or Mews?
innRoad offers 10 features exclusive to it, including a channel manager, booking engine, group booking, and revenue management. These are valuable for properties needing detailed operational control and revenue optimization.
Mews provides 13 unique features, such as guest CRM, guest profiles, EPoS, multilingual support, and rules-based room assignments, emphasizing automation and guest personalization. It also boasts a broader suite of 46 shared features, including reservations, billing, and integrations.
Edge: Mews, with its extensive ecosystem and more innovative features.
Which Has Better Customer Support: innRoad or Mews?
innRoad boasts a customer support score of 4.54/5, with reviews emphasizing stellar support, prompt responses, and dedicated advisors. Hoteliers frequently mention their appreciation for the 24/7 live support, especially during onboarding and troubleshooting.
Mews’s customer support scores 4.27/5, with reviews acknowledging responsiveness but noting occasional bugs and the need for ongoing improvements. Recent users appreciate their proactive support and frequent platform updates, though some mention occasional delays in bug resolution.
Edge: innRoad.
Which Has More Integrations: innRoad or Mews?
innRoad integrates with 34 verified partners, including QuickBooks, Airbnb, Booking.com, and Cisco Meraki. These cover essential management tools but are fewer compared to Mews’s ecosystem.
Mews boasts over 336 verified integrations, including popular partners like Sage, Criton, and Onity, along with a marketplace of over 1,000 apps. This extensive network allows greater customization and adaptability for evolving hotel tech stacks.
Edge: Mews.
Which Do Hoteliers Rate Higher: innRoad or Mews?
innRoad has a total review count of 238, with a rating of 4.7/5. It receives praise especially from boutique and limited-service hotels, with a 4.72/5 rating from 221 reviews in those segments.
Mews, with 758 reviews and a 4.62/5 rating, is favored across boutique, independent, and city-center hotels. Recent reviews from 98 users in the last six months emphasize its modern interface and automation, with a 4.91/5 rating from independent hotels.
Given the volume and recency, Mews’s ratings reflect current, widespread satisfaction, especially among mid-sized and boutique properties.
Edge: Mews.
How Much Do innRoad and Mews Cost?
innRoad charges a base price of $300/month, with no hidden fees or implementation charges. Its pricing model suits smaller hotels or chains seeking transparent, predictable costs.
Mews’s base price is $900/month, reflecting its advanced features and extensive integrations. While more expensive, it’s competitive considering its modern capabilities and marketplace.
Both platforms lack trial info, but innRoad’s lower entry fee offers a more accessible starting point for smaller properties.
What Type of Hotel Should Use innRoad?
- Hotels that need a robust property management system with revenue management and group booking capabilities.
- Properties focused on increasing direct bookings through integrated booking engines.
- Hotels that operate primarily in North America or Europe.
- Teams that prefer a traditional, feature-rich management platform.
- Not ideal if your hotel relies heavily on mobile operations, requires extensive automation, or manages multiple properties across regions.
What Type of Hotel Should Use Mews?
- Hotels seeking a flexible, cloud-native platform with extensive integrations.
- Boutique, independent, and city-center hotels that value automation and guest personalization.
- Properties aiming for rapid onboarding, continuous updates, and seamless third-party integrations.
- Teams that want to reduce manual work and empower staff with intuitive tools.
- Not ideal if your hotel prefers legacy systems, minimal tech adoption, or operates in regions with limited internet infrastructure.
Mews vs innRoad: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in their approach: innRoad is a comprehensive, traditional PMS with a long-standing presence in North America and Europe, offering deep revenue tools and management features. Mews, however, delivers a modern, automation-focused platform with superior integrations, ease of use, and rapid innovation, making it ideal for hotels that prioritize operational agility.
If your hotel needs detailed management tools and is comfortable with a classic PMS, innRoad provides a solid foundation. But for most hotels seeking to streamline workflows, scale easily, and stay current with hospitality tech trends, Mews’s recent reviews and extensive features make it the clear choice.
Choose innRoad if you want a familiar, feature-rich system rooted in traditional management. Opt for Mews if you desire a future-proof, adaptable platform that keeps your hotel operating at peak efficiency and guest satisfaction.
In summary, Mews’s more recent reviews, higher volume, and broader integrations give it a decisive edge in current hotel management. Its focus on automation and ease of use aligns with evolving industry needs, making it the preferable choice for most modern hoteliers.
Was kosten innRoad und Mews PMS?
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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innRoad
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Mews
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $300/Monat | Ab $900/Monat |
Funktionsvergleich: innRoad vs Mews PMS
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
innRoad
|
Mews
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Praxisergebnisse: innRoad vs Mews nach Geschäftsziel
Wir haben 12 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
By the Sea Guests B&B and Suites
Klein
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Episode Tbilisi
Klein
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Alpen Way Chalet Mountain Lodge
Klein
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Aplend Apartments
Mittelgroß
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
innRoad
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Leven Manchester
Klein
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
innRoad vs Mews: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Obwohl die Bewertungen im Allgemeinen positiv ausfallen, wird in einigen Fällen der Bedarf an schnelleren Problemlösungen und einer besseren Kommunika... Obwohl die Bewertungen im Allgemeinen positiv ausfallen, wird in einigen Fällen der Bedarf an schnelleren Problemlösungen und einer besseren Kommunikation über Updates und Fehlerbehebungen erwähnt. Trotzdem empfinden Nutzer den 24/7-Support als äußerst wertvoll für die Fehlerbehebung.
Die Berichtsfunktionen sind detailliert und anpassbar und unterstützen die finanzielle Nachverfolgung und Entscheidungsfindung. Revenue-Management-Too... Die Berichtsfunktionen sind detailliert und anpassbar und unterstützen die finanzielle Nachverfolgung und Entscheidungsfindung. Revenue-Management-Tools helfen, Zimmerpreise dynamisch anzupassen und die Rentabilität zu steigern. Einige Nutzer empfehlen eine weitere Berichtsanpassung für individuellere Einblicke.
Nutzer schätzen die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros und die reaktionsschnelle Buchungsmaschine, die Direktbuchungen fördert und Überbuchung... Nutzer schätzen die nahtlose Integration mit Online-Reisebüros und die reaktionsschnelle Buchungsmaschine, die Direktbuchungen fördert und Überbuchungen reduziert. Dies hat vielen Hotels zu deutlichen Umsatzsteigerungen verholfen. Es gab jedoch Probleme mit Drittanbieter-Integrationen, bei denen manchmal Daten verloren gingen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer berichten von zeitweiligen Störungen des Systems, wie z. B. dem Einfrieren des Tape Charts, nicht benutzerfreundlichen Tarifänderungen und eine... Nutzer berichten von zeitweiligen Störungen des Systems, wie z. B. dem Einfrieren des Tape Charts, nicht benutzerfreundlichen Tarifänderungen und einer zeitweise langsamen Systemleistung. Diese Probleme beeinträchtigen gelegentlich den Buchungs- und Check-in-Prozess.
Die integrierte Kreditkartenabwicklung von InnRoad wird gut angenommen, obwohl Nutzer den Bedarf an einer besseren Handhabung von Rückbuchungen und St... Die integrierte Kreditkartenabwicklung von InnRoad wird gut angenommen, obwohl Nutzer den Bedarf an einer besseren Handhabung von Rückbuchungen und Streitigkeiten anmerken. Die Integration der PCI-Konformität und die sichere Zahlungsabwicklung werden begrüßt.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Häufig gestellte Fragen zu innRoad vs Mews PMS
Kann innRoad Mews PMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. innRoad und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. innRoad bietet 34 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten innRoad oder Mews PMS einen kostenlosen Plan an?
innRoad: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR innRoad und Mews PMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. innRoad hat einen HT Score von 23 und Mews hat 99. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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