The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 209 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
isystems überzeugt .
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.1/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 209 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,000/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 209 |
Nach der Analyse von 209 verifizierten Bewertungen schätzen isystems-Nutzer besonders , während RoomRaccoon-Nutzer benutzeroberfläche und erfahrung, all-in-one-system, automatisierte e-mails und dokumente hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| isystems |
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzeroberfläche und Erfahrung
▾
|
|
|
+
All-in-One-System
▾
|
|
|
+
Automatisierte E-Mails und Dokumente
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Service und Support
▾
|
|
|
−
Integrationsbeschränkungen
▾
|
|
|
−
Systemfehler und Stabilitätsprobleme
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | isystems |
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #10 90 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #17 27 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #14 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #19 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | isystems |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #9 100 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #9 64 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #14 29 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #7 28 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | isystems |
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #24 7 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 123 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #31 4 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #31 1 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can dramatically influence your hotel's efficiency, revenue, and guest experience. Both isystems and RoomRaccoon aim to streamline operations, but they differ significantly in features, user feedback, and market presence. Your decision hinges on what your hotel needs most: a comprehensive, easy-to-use platform with recent reviews and high ratings, or a more limited, less tested system.
While isystems offers a broad scope tailored for property managers and real estate professionals, RoomRaccoon is designed primarily for independent hoteliers seeking simplicity and automation. Which system aligns best with your operational priorities and growth plans?
Both products address core PMS functions—booking, guest management, and financial tracking—but they diverge in scope and market focus. isystems emphasizes property management for real estate portfolios and multi-property operations, integrating tenant communication and rent collection, which may be overkill for small hotels. Conversely, RoomRaccoon prioritizes ease of use, automations, and integrations tailored for hotels, especially smaller and independent properties.
RoomRaccoon boasts 169 recent reviews with an average rating of 4.88/5, reflecting strong user satisfaction and ongoing support. isystems, with no recent reviews and a 0/5 rating, offers limited evidence of current user experience or market relevance. Given the recent activity and high ratings, which platform is more likely to meet your hotel's evolving needs?
If your hotel is a small to medium-sized independent property seeking an intuitive, all-in-one PMS with built-in channel management, revenue tools, and guest communication, RoomRaccoon is the clear choice. Its extensive feature set (51 features exclusive to RoomRaccoon) supports real-time reservations, automated guest emails, dynamic pricing, and integrations with over 88 partners—ideal for automating daily tasks and boosting revenue.
On the other hand, if your hotel operates multiple properties or functions more like a property manager with tenant relations, isystems might seem suitable. However, with no recent reviews or demonstrated market presence, it’s difficult to verify whether it can support your growth or provide reliable support. For most hoteliers, RoomRaccoon’s proven track record and recent user feedback make it the safer, more scalable pick.
RoomRaccoon scores a 4.74/5 for ease of use, with many reviews praising its user-friendly interface, simple onboarding, and quick staff adoption. Users frequently mention that new staff learn the system rapidly, reducing training time and operational friction.
isystems, with no recent ratings or reviews, offers an unknown experience—likely more complex or less refined, given its broader focus. Without recent feedback, it’s difficult to assess how smoothly your team can adopt it.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 51 unique features, including a channel manager, revenue management, booking engine, guest CRM, automated night audits, and mobile app. These tools facilitate reservations, guest communication, revenue optimization, and operational automation, which are highly rated by current users.
isystems, with zero features listed, provides no specific functionalities or recent updates to compare. Its lack of features and recent reviews suggest it’s less capable of supporting modern hotel operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon maintains a 4.53/5 support rating, with users praising responsive, helpful service and quick issue resolution. Testimonials highlight support teams eager to assist and adapt to user feedback.
isystems, with a 0/5 rating and no recent reviews, offers no evidence of support quality or responsiveness. This absence suggests limited ongoing support or market activity, which can be risky for your daily operations.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including popular booking channels, payment providers, and revenue tools, enhancing operational flexibility. Its extensive marketplace supports automations and reduces manual work.
isystems has no listed verified integrations or recent partner activity, limiting its ability to connect with other systems or expand functionalities. This gap could lead to increased manual tasks and inefficiencies.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews show an average rating of 4.88/5 from 169 users, with high scores for ease of use, support, and overall satisfaction. Hoteliers report increased direct bookings, revenue growth, and simplified operations.
isystems, with no recent reviews or ratings, cannot be rated by current users. Its lack of recent market presence suggests it’s not a preferred or tested option among hoteliers today.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a $1,000 base fee plus ongoing monthly fees, but exact pricing varies depending on features and property size. There is no free trial or clear tiered pricing, which may influence your budgeting.
isystems does not list pricing details or trial options, making it difficult to evaluate its cost-effectiveness or suitability for your budget. Its lack of transparent pricing diminishes confidence in its market competitiveness.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon is a proven, modern PMS with a robust feature set, extensive integrations, and consistently high user ratings. Its recent reviews and 4.88/5 rating confirm it’s trusted by hoteliers for automating operations, boosting revenue, and delivering excellent support.
isystems, with no recent activity or reviews, appears outdated and less relevant for today’s hotel management needs. Its lack of features, integrations, and recent validation make it a less suitable choice for most hotels.
For your hotel, especially if you prioritize ease of use, recent positive feedback, and an integrated platform, RoomRaccoon stands out as the clear, risk-mitigated option.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
| isystems |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,000/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen isystems und RoomRaccoon PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | isystems |
|
|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neue... Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, insbesondere für die Mobil- und Tablet-Versionen des Systems, um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolid... RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolidierung trägt zu optimierten Abläufen bei und macht mehrere Softwarelösungen überflüssig. Viele Bewertungen betonen, wie zeitsparend und verwaltungsfreundlich diese Funktion ist.
Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. A... Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. Automatisierte Rechnungsstellung und E-Mails vor und nach dem Aufenthalt werden häufig als Vorteile genannt. Nutzer loben außerdem die Anpassungsmöglichkeiten dieser automatisierten Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligk... Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit des RoomRaccoon-Supportteams. Lange Wartezeiten bei der Problemlösung, insbesondere in kritischen Betriebszeiten, sind häufige Beschwerden.
Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungs... Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungssoftware) und OTAs hin. Nutzer wünschen sich nahtlosere Integrationen, um manuelle Arbeit und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. isystems und RoomRaccoon PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. isystems bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während RoomRaccoon PMS 88 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
isystems: Nein. RoomRaccoon PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. isystems hat einen HT Score von 0 und RoomRaccoon hat 80. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen