The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 43 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Lockvue überzeugt .
MyStay überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 43 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $400/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 43 |
Nach der Analyse von 43 verifizierten Bewertungen schätzen Lockvue-Nutzer besonders , während MyStay-Nutzer kontaktloser check-in, gästeerlebnis, gästekommunikation hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Lockvue |
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Kontaktloser Check-in
▾
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+
Gästeerlebnis
▾
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+
Gästekommunikation
▾
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+
Support und kontinuierliche Verbesserung
▾
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| Nachteile | |
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−
Anpassungsoptionen
▾
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−
Integration mit PMS
▾
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−
Systemgeschwindigkeit und Leistung
▾
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Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Lockvue |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #5 15 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #6 10 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #4 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #8 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Lockvue |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #5 12 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #4 11 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #5 12 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #6 9 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Lockvue |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #7 3 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #4 32 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #6 2 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #4 2 Bewertungen |
Choosing between Lockvue and MyStay Check-in hinges on your hotel’s specific needs for contactless check-in solutions. Both address guest onboarding remotely, but they diverge sharply in features, support, and market presence. Lockvue is a more obscure option with no recent reviews or visible global reach, whereas MyStay boasts a substantial review base, recent positive feedback, and a broad integration network. Which product better aligns with your operational goals?
Lockvue claims to streamline property management with AI-driven insights, yet it has zero reviews and no recent customer feedback, making its effectiveness uncertain. In contrast, MyStay enjoys 40 recent reviews, with a 4.91/5 ease of use rating and a 4.93/5 customer support score, providing tangible evidence of performance. Do you prioritize proven user satisfaction or a less transparent solution?
If your hotel needs a comprehensive contactless solution with extensive integrations, automated marketing, and features like digital payments, MyStay is the clear winner. It is especially suitable if you want a platform with proven customer satisfaction and a large support network. Conversely, Lockvue might be worth considering if you prioritize AI-driven property management tools or are seeking a solution with no upfront costs, but the lack of reviews is a concern. Which aligns more with your strategic focus?
MyStay scores near-perfectly with a 4.91/5 rating for ease of use and a 4.93/5 score for customer support, reflecting its intuitive interface and effective onboarding. Lockvue’s ratings are unavailable, and with no reviews, its usability remains unverified. Customer feedback indicates that MyStay's setup is straightforward, with users mentioning quick onboarding and minimal training. Edge: MyStay.
MyStay offers 14 unique features, including PMS integration, guest segmentation, multi-channel communication, digital payments, and self-service check-in/out. Lockvue has none listed, making its feature set unverified. These additional functionalities in MyStay directly support operational efficiency and guest engagement. Edge: MyStay.
MyStay’s support receives a 4.93/5 rating, with reviews highlighting prompt, helpful assistance and ongoing updates that improve the platform. Lockvue has no reviews or support ratings, leaving its support quality unknown. User testimonials praise MyStay’s technical assistance and responsiveness. Edge: MyStay.
MyStay connects with 30 verified partners, including prominent PMS and channel management solutions, while Lockvue has no listed integrations. This extensive network in MyStay allows smoother operation and data synchronization across your property tech stack. Edge: MyStay.
With 40 recent reviews and a 4.91/5 ease of use rating, hoteliers highly value MyStay, especially its contactless check-in, communication tools, and support. Lockvue’s rating is absent, and reviews are nonexistent, so its user perception remains unverified. Given the recent reviews, MyStay clearly holds the higher reputation. Edge: MyStay.
Lockvue does not list any pricing details, implying a potential custom quote or limited transparency. MyStay charges a flat $400 monthly fee, with no free trial, providing predictable budgeting. If budget transparency is critical, MyStay’s clear pricing supports informed decisions. Edge: MyStay.
Lockvue’s AI-driven property management approach may appeal if you prioritize backend automation and have existing real estate tools to connect. However, the lack of recent reviews, limited features, and no visible market presence make it a risky choice for most hotels.
MyStay’s proven track record, recent high ratings, and broad feature set make it the more reliable option if your hotel seeks a contactless check-in solution that enhances guest experience and operational efficiency. Its extensive integrations and support network further reinforce its suitability. For most hoteliers, especially those looking for a tested, feature-rich platform, MyStay is the recommended choice.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Lockvue und MyStay Check in 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Lockvue |
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|---|---|---|
| Gästesegmentierung und Zielgruppenansprache | ||
| Merchandising für Zimmer-Upgrades | ||
| Merchandising von Zusatzprodukten | ||
| PMS-Integration | ||
| Segmentierung | ||
| Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat) |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 2 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Rezensenten erwähnen häufig die kontaktlose Check-in-Funktion von MyStay als wichtiges Tool, insbesondere während der Pandemie. Sie vereinfacht und be... Rezensenten erwähnen häufig die kontaktlose Check-in-Funktion von MyStay als wichtiges Tool, insbesondere während der Pandemie. Sie vereinfacht und beschleunigt den Check-in-Prozess, da Gäste ihn bereits vor ihrer Ankunft abschließen können und so den physischen Kontakt reduzieren. Nutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz, die sie dadurch erzielen.
Rezensenten lobten oft, wie deutlich MyStay das Gästeerlebnis verbessert. Die Plattform ermöglicht Kommunikation vor der Ankunft und Komfort bei der A... Rezensenten lobten oft, wie deutlich MyStay das Gästeerlebnis verbessert. Die Plattform ermöglicht Kommunikation vor der Ankunft und Komfort bei der Ankunft und vermittelt so ein Gefühl von persönlichem und aufmerksamem Service. Hoteliers verzeichneten als direkte Folge eine höhere Gästezufriedenheit.
Viele Bewertungen betonen, wie MyStay die Gästekommunikation verbessert. Die Plattform ermöglicht Hoteliers eine effiziente Kommunikation mit Gästen v... Viele Bewertungen betonen, wie MyStay die Gästekommunikation verbessert. Die Plattform ermöglicht Hoteliers eine effiziente Kommunikation mit Gästen vor, während und nach ihrem Aufenthalt durch automatisierte Nachrichten. Diese Funktion steigert die Gästezufriedenheit durch zeitnahe Informationen und die schnelle Beantwortung von Fragen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer äußerten häufig den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere bei Vorlagen für automatisierte Nachrichten und Gästekommunikation.... Nutzer äußerten häufig den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten, insbesondere bei Vorlagen für automatisierte Nachrichten und Gästekommunikation. Sie wünschen sich mehr Flexibilität bei der Anpassung von Texten, Grafiken und Formaten für automatische Nachrichten, um sie besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen.
Die Integration von MyStay in Property-Management-Systeme (PMS) ist ein wertvolles Feature, das in mehreren Bewertungen positiv erwähnt wurde. Diese n... Die Integration von MyStay in Property-Management-Systeme (PMS) ist ein wertvolles Feature, das in mehreren Bewertungen positiv erwähnt wurde. Diese nahtlose Integration hilft Hoteliers, Gästedaten und Abläufe effektiver zu verwalten. Einige Nutzer hatten jedoch gelegentlich Probleme mit der Synchronisierung zwischen MyStay und ihrem PMS.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Lockvue und MyStay Check in teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Lockvue bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während MyStay Check in 30 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. MyStay Check in führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Lockvue: Nein. MyStay Check in: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Lockvue hat einen HT Score von 0 und MyStay hat 22. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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