Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 186 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Payment Log Reports and Mobile Ordering.
pointOne überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 186 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $200/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 186 | 0 |
Nach der Analyse von 186 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders automatisierung und operative effizienz, benutzerfreundlich und schulung für das personal, pms-pos integration und zimmerabrechnung, während pointOne-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
pointOne |
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Automatisierung und operative Effizienz
▾
|
|
|
+
Benutzerfreundlich und Schulung für das Personal
▾
|
|
|
+
Pms-pos Integration und Zimmerabrechnung
▾
|
|
|
+
Gäste-Check-in und digitale Gästereise
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Reifegrad der Plattform und Funktionsumfang
▾
|
|
|
−
Zahlungen, Rechnungsstellung und Rechnungsaufteilung
▾
|
|
|
−
Berichtswesen und Auswertungen
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotel-Kassensysteme-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
pointOne |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 44 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 94 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 7 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 9 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
pointOne |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 41 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #3 31 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 12 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
pointOne |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 14 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #2 130 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #5 4 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #6 0 Bewertungen | — |
Choosing the right POS system for your hotel involves understanding how each platform addresses your operational needs. Both Mews POS and pointOne EPoS aim to streamline food and beverage operations, but they diverge significantly in market presence, features, and user feedback. Mews POS, with its extensive reviews and recent user insights, clearly leads in credibility and adoption, making it the more reliable choice for most hotels.
If your primary goal is seamless integration with your existing property management system and a proven track record, Mews POS is the safer bet. However, if you're seeking a dedicated, hospitality-specific EPoS with a focus on quick deployment and straightforward operation, pointOne might suit specific smaller outlets. Still, the data favors Mews for its broader adoption and ongoing support.
Mews POS and pointOne EPoS both address the need for efficient restaurant and F&B management within hotels, but they serve different levels of scale and sophistication. Mews POS offers a unified platform that connects directly to its PMS, providing real-time data, automated billing, and extensive integrations, especially suited for hotels with complex or multi-property operations. Its recent reviews are plentiful and highly positive, with a 4.74/5 ease-of-use rating and 156 reviews, 66 of which are from the last six months, reflecting current user satisfaction.
pointOne, on the other hand, is a dedicated EPoS system with a focus on core order-taking, inventory, and sales analytics. It lacks the extensive review presence and regional reach of Mews, with no verified partners or recent user feedback available. While it may fulfill basic needs for small foodservice operations, it doesn’t provide the same level of integration or proven reliability.
Given the current review volume and recent feedback, Mews POS’s strengths are more confidently backed, making it the preferred choice for hotels seeking a dependable, scalable solution. Are you ready to prioritize a system with proven support and extensive functionality?
If your hotel needs a comprehensive, integrated POS that works seamlessly with your PMS, go with Mews POS. Its ability to post charges directly to guest profiles, automate routine tasks, and connect with over 336 verified partners makes it ideal for hotels wanting to streamline operations and enhance guest experience.
If you require a straightforward, hospitality-specific EPoS primarily for small or independent outlets that don’t need extensive integrations, pointOne could be suitable. However, the absence of verified partner integrations and a lack of recent reviews cast doubt on its scalability and ongoing support.
For most hotels aiming for a reliable, feature-rich solution with proven peer satisfaction, Mews POS is the clear choice. The platform’s recent reviews and high NPS score reinforce its position as the stronger option.
Mews POS scores highly on usability, with a 4.74/5 rating based on 156 reviews and recent feedback from 66 users. Users praise its intuitive interface, smooth onboarding, and cross-device functionality that allows staff to operate seamlessly from desktops, tablets, or smartphones. Support and onboarding are rated at 4.39/5, with many reviews emphasizing quick training and reliable assistance, though some note room for onboarding refinement.
pointOne, lacking recent reviews and detailed user feedback, does not provide enough data to compare UI/UX effectively. Its simplicity might appeal to smaller outlets, but the lack of feedback prevents a definitive usability assessment.
Edge: Mews.
Mews POS offers an impressive 29 features exclusive to its platform, including PCI compliance, discounts, upselling, integrated kitchen display, mobile ordering, inventory and ingredient management, food cost reporting, rewards programs, and extensive reporting tools. These features support complex operations and enable deep data analysis critical for larger or multi-property hotels.
pointOne provides core EPoS functionalities like order management, table management, and sales analytics but lacks the extensive feature set and integrations of Mews. Its limited feature count and absence of integrations reduce its appeal for hotels needing a comprehensive solution.
Edge: Mews.
Mews’s support scores 4.43/5 based on recent reviews from 66 users, with many praising its reliable, solution-oriented assistance and structured onboarding process. Users appreciate prompt responses and well-designed training programs, though some mention onboarding delays.
pointOne, with no available recent reviews or customer support ratings, offers no comparable data. The absence of verified feedback indicates uncertainty about its support quality and responsiveness.
Edge: Mews.
Mews boasts over 336 verified partner integrations, including Criton, Sage, Orange Hotel Marketing, and others, ensuring broad connectivity with channel managers, payment providers, and other hotel systems. This extensive network facilitates centralized management and data consistency across multiple platforms.
pointOne, with no listed integrations or verified partners, limits its ability to connect with third-party systems effectively. Hotels seeking a highly integrated platform will find Mews’s ecosystem more advantageous.
Edge: Mews.
Mews’s recent reviews reflect a high level of satisfaction, with a 9.32/10 NPS score and 95% likelihood to recommend. Hotels across segments—luxury, boutique, city center, and hostels—praise its ease of use, support, and operational impact, especially in the last six months, indicating current positive sentiment.
pointOne has no recent reviews or ratings, preventing a comparison of hoteliers’ perceptions. Lacking feedback diminishes confidence in its ongoing performance.
Edge: Mews.
Mews POS’s pricing starts at $200 per month with no implementation or trial fees, offering a transparent, flat-rate model. Its pricing structure aligns with its extensive feature set and support offerings.
pointOne’s pricing details are unavailable, which may indicate a custom or less transparent approach. Without clear pricing, evaluating value or fitting within your budget is challenging.
Not ideal if your hotel has minimal F&B services or only needs basic POS functionality.
Not ideal if your hotel requires advanced analytics, integrations, or multi-property support.
In summary, Mews POS stands out as a comprehensive, well-supported solution with a large user base, recent positive reviews, and extensive features. Its ability to connect with over 336 verified partners and deliver a unified experience makes it suitable for hotels seeking operational excellence and guest satisfaction.
pointOne offers a basic, hospitality-focused POS that may suit smaller outlets or those with minimal integration needs. However, its lack of recent reviews and limited features make it less compelling for hotels looking for a robust, scalable system.
For most hotels weighing reliability, feature set, and ongoing support, Mews POS is the clear winner. Its proven track record and recent user satisfaction provide confidence in its ability to support your team’s growth and guest service ambitions.
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
pointOne |
|---|---|---|
|
▾
Auftragsverwaltung
|
|
|
| Selbstbedienungsbestellung am Tisch | ||
| Upselling | ||
| Digitale Menüs | ||
| Erweiterte Bestellung | ||
| Rabatte & Aktionen | ||
| Mobile Bestellung | ||
| Integriertes Küchendisplay | ||
|
▾
Bestandsverwaltung
|
|
|
| Bestandsverwaltung | ||
| Zutatenmanagement | ||
| Bestandsberichterstattung | ||
| Aktienwarnungen | ||
| Rezeptkosten | ||
| Lebensmittelkostenberichterstattung | ||
| Berichtsexport | ||
|
▾
CRM & Loyalität
|
|
|
| Kundenmanagement | ||
| Rabatte & Aktionen | ||
| Gästeprofile | ||
| Prämienprogramm | ||
| Marketingkampagnen | ||
| Kundeneinblicksberichte | ||
| Segmentierung | ||
| Physische Treuekarten | ||
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Rabatte & Aktionen | ||
| Kundeneinblicksberichte | ||
| Zahlungsprotokollberichte | ||
| Integrationen von Buchhaltungssoftware | ||
| Abbildung | ||
| Synchronisierungsfehlerwarnungen | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Geschenkkarten | ||
| Upselling | ||
| Rabatte & Aktionen | ||
| Kundeneinblicksberichte | ||
| PCI-konform | ||
| Scheckaufteilung | ||
| Chargeback-Management und Betrugsprävention | ||
| Zahlungsprotokollberichte | ||
|
▾
Analytik & Einblicke
|
|
|
| Mitarbeiterberichterstattung und -management | ||
| Verkaufsberichte | ||
| Menü-Leistungsberichte | ||
| Serverempfehlungen | ||
| Berichterstellung auf Serverebene | ||
| Gästeprofile | ||
| Mobile Analytics | ||
| Lebensmittelkostenberichterstattung | ||
| Berichtsexport | ||
| Kundeneinblicksberichte | ||
|
▾
Lieferung
|
|
|
| Multiplattform-Konsolidierung | ||
| Uber Eats | ||
| Türsprint | ||
| Anpassung des Liefermenüs | ||
| Rabatte & Aktionen | ||
| Sammlung von Rezensionen | ||
| Menüsynchronisierung |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Bewertungen zufolge automatisiert Mews wiederkehrende Hotelaufgaben wie Check-ins, Zahlungen, Rechnungsstellung, Gästekommunikation und Reservierungsm... Bewertungen zufolge automatisiert Mews wiederkehrende Hotelaufgaben wie Check-ins, Zahlungen, Rechnungsstellung, Gästekommunikation und Reservierungsmanagement. Das reduziert den manuellen Arbeitsaufwand, spart Zeit und ermöglicht es dem Personal, sich stärker auf den Gästeservice zu konzentrieren, während gleichzeitig die Geschwindigkeit und Konsistenz der Abläufe verbessert werden.
Viele Rezensenten beschreiben Mews als intuitiv, übersichtlich und schnell erlernbar, insbesondere für Teams mit unterschiedlichen Erfahrungsniveaus.... Viele Rezensenten beschreiben Mews als intuitiv, übersichtlich und schnell erlernbar, insbesondere für Teams mit unterschiedlichen Erfahrungsniveaus. Sie sagen, dass dies die Einarbeitungs- und Schulungszeit verkürzt und neuen Mitarbeitenden hilft, selbstbewusst im täglichen Hotel- und Restaurantbetrieb zu agieren.
Nutzer heben immer wieder die nahtlose Verbindung zwischen POS und PMS bei Mews als großen betrieblichen Vorteil hervor. Sie schätzen die Möglichkeit,... Nutzer heben immer wieder die nahtlose Verbindung zwischen POS und PMS bei Mews als großen betrieblichen Vorteil hervor. Sie schätzen die Möglichkeit, Restaurantabrechnungen auf Gästezimmer zu buchen, Gästedaten an der Kasse einzusehen und den Arbeitsaufwand bei Tagesabschluss und Abrechnungsfehler zu verringern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Eine kleinere, aber wichtige Gruppe von Bewertungen sagt, dass sich Mews noch in der Entwicklung befindet und nicht alle Funktionen vollständig ausger... Eine kleinere, aber wichtige Gruppe von Bewertungen sagt, dass sich Mews noch in der Entwicklung befindet und nicht alle Funktionen vollständig ausgereift sind. Nutzer sehen dies im Allgemeinen als Kompromiss für eine schnelllebige Cloud-Plattform, weisen aber auch auf gelegentliche Unstimmigkeiten, verzögerte Einstellungen und Funktionen hin, die noch verfeinert werden müssen.
Der Zahlungsfluss ist ein zentrales Thema, wobei Tester automatisierte Abrechnung, nahtlose Zahlungen und einfachere Zimmerabrechnungen loben. Gleichz... Der Zahlungsfluss ist ein zentrales Thema, wobei Tester automatisierte Abrechnung, nahtlose Zahlungen und einfachere Zimmerabrechnungen loben. Gleichzeitig wünschen sich viele erweiterte Rechnungsoptionen wie das Aufteilen von Posten, das Teilen der Rechnung zwischen Gästen und eine weniger komplizierte Zahlungsabwicklung.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews POS und pointOne EPoS teilen viele zentrale Hotel POS Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews POS bietet 352 verifizierte Integrationspartner, während pointOne EPoS 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews POS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews POS: Nein. pointOne EPoS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel POS Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und pointOne hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind