The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 430 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt wenn es um benutzeroberfläche und berichtswesen geht , mit exklusiven Funktionen wie Employee Reporting and Management.
HOTELTIME überzeugt bei customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest Profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 430 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | From $300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 168 | 262 |
Nach der Analyse von 430 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders benutzeroberfläche und berichtswesen, integration with third-party systems, seamless pms integration, während HOTELTIME-Nutzer benutzerfreundlichkeit, systemintegration, reservierungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Berichtswesen
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+
Benutzerfreundlichkeit
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Systemintegration
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Reservierungsmanagement
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Fernverbindung
▾
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| Nachteile | |
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Mobile Benutzerfreundlichkeit
▾
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−
Anpassung und Flexibilität
▾
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−
Auftrags- und Warteschlangenmanagement
▾
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−
Betriebliche Optimierungen
▾
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Kassensysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 44 Bewertungen | #1 109 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 94 Bewertungen | #1 105 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 7 Bewertungen | #3 19 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 9 Bewertungen | #5 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 Bewertungen | #1 112 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 41 Bewertungen | #2 100 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #3 31 Bewertungen | #2 61 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 12 Bewertungen | #1 33 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 14 Bewertungen | #11 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | #2 130 Bewertungen | #1 204 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 4 Bewertungen | #3 27 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #6 0 Bewertungen | #2 10 Bewertungen |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Mews POS und Vento ePOS 23 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Anpassung des Liefermenüs | ||
| Chargeback-Management und Betrugsprävention | ||
| Cloud-basiert | ||
| Erweiterte Bestellung | ||
| Geschenkkarten | ||
| Gästeprofile | ||
| Kundenmanagement | ||
| Mitarbeiterberichterstattung und -management | ||
| Multiplattform-Konsolidierung | ||
| PCI-konform | ||
| Synchronisierungsfehlerwarnungen | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 1 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Was Hoteliers schätzen
Die Benutzeroberfläche von Mews wird als modern und intuitiv beschrieben und ermöglicht eine reibungslose Navigation. Einige Rezensionen weisen jedoch... Die Benutzeroberfläche von Mews wird als modern und intuitiv beschrieben und ermöglicht eine reibungslose Navigation. Einige Rezensionen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Komplexität und Flexibilität der Berichtswerkzeuge hin, insbesondere für die Verwaltung mehrerer Objekte und detaillierte operative Einblicke.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
Die Plattform wird für ihre Anpassungsmöglichkeiten gelobt, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Benachrichtigungen zur Verbesserung des Gästeerleb... Die Plattform wird für ihre Anpassungsmöglichkeiten gelobt, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Benachrichtigungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses ermöglichen. Nutzer äußern jedoch auch den Wunsch nach intuitiveren Anpassungsfunktionen für spezifische betriebliche Anforderungen und Interaktionen mit Gästen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Rezensenten loben die intuitive und benutzerfreundliche Bedienung von Hotel Time. Die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Version wird jedoch kritisier... Rezensenten loben die intuitive und benutzerfreundliche Bedienung von Hotel Time. Die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Version wird jedoch kritisiert, was auf mögliche Verbesserungspotenziale für die Fernzugriffsmöglichkeit hinweist.
Viele Nutzer schätzen an Hotel Time die Möglichkeit, PMS- und POS-Funktionen zu integrieren, wodurch Gebühren direkt auf die Gästezimmer gebucht werde... Viele Nutzer schätzen an Hotel Time die Möglichkeit, PMS- und POS-Funktionen zu integrieren, wodurch Gebühren direkt auf die Gästezimmer gebucht werden können. Dies verbessert die betriebliche Effizienz und steigert das Gästeerlebnis.
Die Nutzer heben häufig das effiziente Reservierungssystem als wichtigen Vorteil hervor und betonen dessen Auswirkungen auf die Beschleunigung von Pro... Die Nutzer heben häufig das effiziente Reservierungssystem als wichtigen Vorteil hervor und betonen dessen Auswirkungen auf die Beschleunigung von Prozessen wie Einchecken, Auschecken und Informationszugriff, was insgesamt zu einem verbesserten und schnelleren Gästeerlebnis beiträgt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Fehlen einer dedizierten mobilen Version ist ein wesentlicher Kritikpunkt. Nutzer berichten, dass die Bedienung über mobile Geräte umständlich sei... Das Fehlen einer dedizierten mobilen Version ist ein wesentlicher Kritikpunkt. Nutzer berichten, dass die Bedienung über mobile Geräte umständlich sein kann, was den Bedarf an einer benutzerfreundlicheren Oberfläche für mobile Endgeräte unterstreicht.
Das Bestellmanagementsystem von Hotel Time zeichnet sich durch seine Effizienz aus und ermöglicht einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Resta... Das Bestellmanagementsystem von Hotel Time zeichnet sich durch seine Effizienz aus und ermöglicht einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Restaurant, Spa und Rezeption. Diese Integration trägt zur Optimierung der Serviceleistungen über alle Abteilungen hinweg bei.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews POS und Vento ePOS teilen viele zentrale Hotel POS Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews POS bietet 336 verifizierte Integrationspartner, während Vento ePOS 58 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews POS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews POS: Nein. Vento ePOS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel POS Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und HOTELTIME hat 96. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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