The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 169 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Torqus überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 169 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 169 | 0 |
Nach der Analyse von 169 verifizierten Bewertungen schätzen Mews-Nutzer besonders benutzeroberfläche und berichtswesen, integration with third-party systems, seamless pms integration, während Torqus-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Torqus |
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Berichtswesen
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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| Nachteile | |
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Product Development and Feature Evolution
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Anpassung und Flexibilität
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Betriebliche Optimierungen
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-Kassensysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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Torqus |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 44 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 94 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 7 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 9 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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Torqus |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 41 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #3 31 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 12 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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Torqus |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 14 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #2 130 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #5 4 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #6 0 Bewertungen | — |
Choosing between Mews POS by Mews and Torqus by Torqus depends on your hotel’s needs, especially regarding functionality, integrations, and support. Both aim to optimize restaurant operations within hospitality, but they diverge significantly in scope, user feedback, and market presence. Your team must evaluate whether you prioritize a hotel-specific POS with broad integrations or a more restaurant-focused management system.
Mews POS is a dedicated hotel restaurant POS designed to unify operational tasks, while Torqus offers a comprehensive restaurant management suite. Which product will better streamline your property’s F&B services and support your growth?
Mews POS caters specifically to hotels seeking a unified system that integrates seamlessly with PMS, simplifying billing and reservations. Its main strength lies in its ability to connect front-desk, F&B, and payment processes into a single platform, reducing manual errors.
Torqus, on the other hand, is more focused on restaurant management, offering modules like inventory, supply chain, and customer engagement, but it lacks clear hotel-specific integrations. For a hotel that needs an all-in-one solution, Mews POS’s dedicated design makes it the stronger choice; for standalone restaurant chains or properties with complex F&B needs, Torqus might be more suited.
Furthermore, Mews outperforms Torqus in recent reviews, with 156 reviews over the last six months and a high likelihood to recommend (95%), compared to no recent or detailed feedback for Torqus. Mews’s high ratings in ease of use, support, and overall value reinforce this lead.
If your hotel prioritizes a POS system embedded within an integrated property management ecosystem, go with Mews POS. Its ability to post charges directly to guest rooms, automate workflows, and connect with a broad partner network makes it ideal for hotels looking to streamline operations and enhance guest experiences.
If your hotel or restaurant group needs a dedicated restaurant management platform that handles inventory, supply chain, and customer relations independently of PMS, Torqus could be beneficial. However, given the lack of recent reviews and limited global presence, Mews’s well-supported, hotel-specific ecosystem gives it a decisive edge.
For hotels that want a proven, all-in-one hospitality POS, Mews remains the more dependable choice. Meanwhile, Torqus might appeal to operations where restaurant management is a standalone focus, not tightly integrated with hotel systems.
Mews POS has a user rating of 4.74/5 based on extensive recent feedback, with users praising its modern, intuitive interface and smooth onboarding process. Reviewers highlight that staff can be trained quickly due to its straightforward design and cross-device usability, making staff adoption seamless.
In contrast, Torqus offers no recent ratings or reviews, limiting insight into its user experience. Without user feedback, it's difficult to judge ease of use, but the absence suggests it may lack the refinement and clarity found in Mews.
Edge: Mews
Mews POS boasts 29 unique features tailored specifically for hotel restaurant operations, including PCI compliance, digital menus, self-service table ordering, integrated kitchen display, inventory management, recipe costing, loyalty programs, and detailed reporting tools.
Torqus, while comprehensive for restaurant management, offers no detailed feature list or unique capabilities in the source material. Its modules include POS, inventory, supply chain, and CRM, but without the breadth or hotel-specific functions seen in Mews.
Edge: Mews
Mews’s support and onboarding ratings are solid, at 4.43/5 and 4.39/5 respectively, with recent reviews praising their reliable and solution-oriented service. Users mention that onboarding is well-structured, and the support team responds promptly, easing the implementation process.
Torqus provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of support during deployment and ongoing use, Mews’s proven track record makes it the safer choice here.
Edge: Mews
Mews offers a highly extensive network with 336 verified partners, including Criton, Right Revenue, Sage, Orange Hotel Marketing, and more. These integrations cover PMS, property tech, revenue management, and marketing, enabling a connected hotel ecosystem.
Torqus, with no listed integrations, appears limited in connectivity. Its platform seems more focused on in-house restaurant management without external system integration support.
Edge: Mews
Mews has accumulated 156 reviews in the last six months, with a 95% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction across various hotel segments, especially boutique, city center, and hostels. Reviewers emphasize its ease of use, support quality, and operational efficiency gains.
Torqus has no recent reviews or ratings available, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction level. The strong recent feedback for Mews makes it the clear leader for hoteliers seeking proven, positive experiences.
Edge: Mews
Mews’s pricing starts at $200 per month, with no free tier or trial indicated. This flat rate provides predictable budgeting for hotels.
Torqus’s pricing details are not available, which complicates direct comparison. Lack of transparent pricing makes it difficult to evaluate value, but Mews’s clear costs and proven ROI ratings suggest good value for hotel properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS is a hotel-oriented POS solution with a proven track record, extensive integrations, and high user ratings. Its design supports unified hospitality operations, making it the safer choice for most hotels.
Torqus, while strong as a restaurant management system, lacks recent reviews, hotel-specific features, and global presence. It is better suited for standalone restaurant operations rather than integrated hotel environments.
For hotels seeking a reliable, all-in-one POS system that enhances guest experience and streamlines workflows, Mews POS remains the recommended option. Torqus may serve niche restaurant-focused needs but isn't the best fit for a comprehensive hotel operation.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Mews POS und Torqus 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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Torqus |
|---|---|---|
| Digitale Menüs | ||
| PCI-konform | ||
| Rabatte & Aktionen | ||
| Scheckaufteilung | ||
| Upselling | ||
| Zahlungsprotokollberichte |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 17 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Die Benutzeroberfläche von Mews wird als modern und intuitiv beschrieben und ermöglicht eine reibungslose Navigation. Einige Rezensionen weisen jedoch... Die Benutzeroberfläche von Mews wird als modern und intuitiv beschrieben und ermöglicht eine reibungslose Navigation. Einige Rezensionen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Komplexität und Flexibilität der Berichtswerkzeuge hin, insbesondere für die Verwaltung mehrerer Objekte und detaillierte operative Einblicke.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
Die Plattform wird für ihre Anpassungsmöglichkeiten gelobt, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Benachrichtigungen zur Verbesserung des Gästeerleb... Die Plattform wird für ihre Anpassungsmöglichkeiten gelobt, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Benachrichtigungen zur Verbesserung des Gästeerlebnisses ermöglichen. Nutzer äußern jedoch auch den Wunsch nach intuitiveren Anpassungsfunktionen für spezifische betriebliche Anforderungen und Interaktionen mit Gästen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Mews POS und Torqus teilen viele zentrale Hotel POS Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Mews POS bietet 335 verifizierte Integrationspartner, während Torqus 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews POS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Mews POS: Nein. Torqus: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel POS Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Mews hat einen HT Score von 100 und Torqus hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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