The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 108 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Planet überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie On premise and Revenue management module.
Tesipro überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 108 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $500/mo | From $1,300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 108 | 0 |
Nach der Analyse von 108 verifizierten Bewertungen schätzen Planet-Nutzer besonders funktionalität und features, benutzerfreundlichkeit, verwaltung mehrerer immobilien, während Tesipro-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Funktionalität und Features
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Benutzerfreundlichkeit
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Verwaltung mehrerer Immobilien
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| Nachteile | |
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Support-Probleme
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Anpassung und Flexibilität
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Systemleistung und Zuverlässigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #27 32 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #15 50 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #15 10 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #17 3 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 42 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #21 34 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #17 33 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #20 9 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #29 6 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #10 79 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #15 2 Bewertungen | — |
Choosing between Protel PMS by Planet and Tesipro hinges on your hotel's specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline hotel management, but their core functionalities, user experience, and market presence tell a different story. Protel, with its extensive recent reviews and broader adoption, offers a more proven solution for a wide range of hotels. Tesipro, while promising, lacks the review volume and user feedback to match its competitor’s maturity.
Are you prioritizing a system with a strong track record and a large ecosystem? Or are you looking for a flexible platform tailored for complex, large-scale operations? Let's explore further.
Protel PMS has a solid track record with over 105 recent reviews, a 4.11/5 overall rating, and a comprehensive list of features, making it the more reliable choice. Tesipro, lacking recent reviews and with no ratings available, remains unproven in the current market landscape. If your hotel values proven customer satisfaction and extensive integration options, Protel is the stronger candidate.
Ultimately, the choice is clear: Protel’s larger user base and recent positive feedback make it the safer bet for hotels seeking a trustworthy PMS.
Protel PMS by Planet is a cloud-native platform designed for hotels seeking automation, flexible integrations, and a scalable system. It addresses core needs like guest management, revenue optimization, and extensive third-party connections, supported by over 1,200 verified partners. Tesipro claims to offer a centralized hotel management environment suited for independent and large hotels, but without recent reviews or detailed user feedback, its real-world performance remains uncertain.
While Protel’s recent reviews highlight its reliability, integration ecosystem, and ease of use, Tesipro’s lack of recent data makes it difficult to assess its current capabilities. Do you want a system with proven, recent user satisfaction or one still lacking visible market validation?
If your hotel needs a mature, widely adopted PMS with proven functionality and extensive integrations, go with Protel. Its feature set includes revenue management, multi-currency support, guest CRM, native email marketing, drag-and-drop tape chart, and ancillary revenue tracking—features tailored for hotels that want to optimize operations and revenue.
If, however, your hotel is a large independent property or chain seeking a customizable setup that connects quickly with major providers, Tesipro might appeal—though the absence of recent reviews makes this a gamble. For hotels that prioritize proven support and a large ecosystem, Protel remains the preferred choice.
Protel is rated 4.12/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward daily operations. Support response times are generally acceptable but sometimes slow, especially for complex issues. Tesipro, with no recent ratings or user feedback, has an unknown usability profile, leaving hoteliers uncertain about its ease of adoption or daily management.
Given the extensive recent reviews and high usability ratings, Edge: Protel PMS.
Protel offers 30 shared features plus 16 unique to its platform, including revenue management, multi-lingual support, gift vouchers, and native email marketing. Tesipro provides 14 exclusive features, such as a Spa & Wellness module, online check-in, and employee messaging, but the total feature count and depth are less transparent.
With a broader feature set and more proven modules, Protel’s ecosystem supports a variety of operational needs. Edge: Protel PMS.
Protel’s support scores 3.95/5, with reviews noting helpful staff but occasional slow responses, especially after its acquisition by Planet. Customers appreciate the assistance but cite delays and inconsistent responsiveness. Tesipro, lacking recent reviews, does not have available data on support quality, creating uncertainty for hoteliers considering implementation.
Considering the detailed recent reviews, Edge: Protel PMS.
Protel boasts over 195 verified partners, including major players like SiteMinder, RateGain, and Onity. Its extensive ecosystem enables seamless connections with booking engines, channel managers, and loyalty systems. Tesipro, with only 25 verified partners, offers fewer direct integrations, potentially limiting flexibility.
For hotels that rely on a broad array of third-party systems, Protel’s ecosystem provides a clear advantage. Edge: Protel PMS.
Protel has a 4.11/5 overall rating based on 105 recent reviews, with especially high scores from independent and boutique hotels. Large hotel groups and resorts find its features and reliability particularly valuable. Tesipro has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or property-specific feedback.
Given the volume and recency of reviews, Edge: Protel PMS.
Protel’s base price is $500, with no implementation or monthly fees, and no free trial. Tesipro is listed at $1,300, with no further pricing details or trial options provided.
Protel’s transparent, lower-cost pricing model makes it more accessible for hotels of various sizes. Edge: Protel PMS.
Not ideal if your hotel prefers a simple, single-function system or has minimal tech requirements.
Not ideal if your hotel requires a proven, large-scale ecosystem or detailed recent user feedback.
Protel PMS by Planet is a versatile, well-established system with a proven track record, extensive features, and a broad integration ecosystem. Its recent reviews confirm high user satisfaction, especially among independent and boutique hotels, making it a reliable choice for most properties.
Tesipro, while promising with specific modules and a centralized approach, remains untested in recent market conditions. Its limited review data and lack of recent user feedback make it a risky choice for hoteliers who need certainty.
If you seek a trusted, proven, and feature-rich PMS, go with Protel. If your hotel’s needs align with Tesipro’s offerings and you’re willing to accept the unknown, it might be worth exploring further. However, for most hotels, the safe, proven choice is clear: Protel PMS.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $1,300/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen protel PMS (by Planet) und Tesipro 30 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Epos | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Gästeprofile | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Spa & Wellness-Modul | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 18 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und... Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und Preismanagement. Viele Bewertungen äußern jedoch Enttäuschung darüber, dass viele dieser Funktionen unvollständig, fehlerhaft oder bei komplexeren Konfigurationen oder Umgebungen mit mehreren Unterkünften ganz fehlen. Benutzerdefinierte Berichte und die nahtlose Integration mit anderen Tools werden ebenfalls als vorteilhaft hervorgehoben.
Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreun... Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreundlich und lobten die Effizienz bei der Verwaltung täglicher Abläufe. Allerdings sind durch bestimmte Updates bestimmte Funktionen komplexer und weniger intuitiv geworden als zuvor.
Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnitt... Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnittstellen lobten, empfanden viele das System für Multi-Location-Setups als frustrierend eingeschränkt und wiesen auf erhebliche Fehler und eingeschränkte Funktionalitäten hin.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit... Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit und schlechte Reaktionszeiten nach der Übernahme durch Planet erwähnt. Nutzer empfehlen, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit des Kundenservice zu verbessern.
Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Be... Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Diese Flexibilität ist jedoch oft mit hohen Kosten verbunden, und einige erforderliche Funktionen sind nur durch kostenpflichtige individuelle Entwicklung verfügbar.
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. protel PMS (by Planet) und Tesipro teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. protel PMS (by Planet) bietet 194 verifizierte Integrationspartner, während Tesipro 25 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. protel PMS (by Planet) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.1/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
protel PMS (by Planet): Nein. Tesipro: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Planet hat einen HT Score von 33 und Tesipro hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen