Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Cloudbeds PMS vs. protel PMS (by Planet):
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,512 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Online Check-in and Centralized Messaging.
Planet überzeugt wenn es um funktionalität und features geht — besonders im Segment brand (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie On premise and Guest profiles.
Wie schneidet Cloudbeds PMS im Vergleich zu protel PMS (by Planet) ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,512 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $500/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,384 | 128 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds PMS vs protel PMS (by Planet)?
Nach der Analyse von 1,512 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und mitarbeiterschulung, pms-kalender und reservierungsverwaltung, berichtswesen und analysen, während Planet-Nutzer funktionalität und features, benutzerfreundlichkeit, verwaltung mehrerer immobilien hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Cloudbeds
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Planet
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeiterschulung
▾
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+
Funktionalität und Features
▾
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+
PMS-Kalender und Reservierungsverwaltung
▾
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+
Benutzerfreundlichkeit
▾
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+
Berichtswesen und Analysen
▾
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+
Verwaltung mehrerer Immobilien
▾
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+
Channel Manager und OTA-Konnektivität
▾
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| Nachteile | |
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−
Reaktionsfähigkeit des Supports und menschliche Unterstützung
▾
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−
Support-Probleme
▾
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−
Einschränkungen bei mobiler App und Fernzugriff
▾
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−
Anpassung und Flexibilität
▾
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−
Abrechnung, Zahlungen und Rechnungsstellung
▾
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−
Systemleistung und Zuverlässigkeit
▾
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Cloudbeds vs Planet: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
Cloudbeds
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Planet
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 592 Bewertungen | #27 32 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 212 Bewertungen | #15 50 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 42 Bewertungen | #15 10 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #13 4 Bewertungen | #17 3 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
Cloudbeds
|
Planet
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 Bewertungen | #21 42 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 228 Bewertungen | #21 34 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #6 116 Bewertungen | #17 33 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 93 Bewertungen | #20 9 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
Cloudbeds
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Planet
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 435 Bewertungen | #29 6 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 163 Bewertungen | #10 79 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 226 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 11 Bewertungen | #15 2 Bewertungen |
The Decision
Choosing between Cloudbeds PMS and protel PMS hinges on your hotel's specific needs and the kind of operational sophistication you require. Both systems aim to streamline hotel management but diverge significantly in features, user experience, and customer support, making your decision critical. With Cloudbeds boasting recent, more numerous reviews, it currently holds a stronger reputation among hoteliers. Are you prioritizing ease of use and rapid growth, or advanced integration and flexibility?
Is Cloudbeds or protel Better for Hotels?
Both Cloudbeds and protel address core property management needs, including reservations, billing, and guest data. Cloudbeds excels in providing an all-in-one, intuitive platform suitable for small to medium hotels aiming for rapid growth and simplicity, while protel offers a highly customizable, scalable solution favored by larger and complex operations, especially those with multi-property portfolios. Do you need a straightforward system that gets you up and running quickly, or a flexible backbone for complex, multi-location management?
While Cloudbeds’s strengths lie in its seamless integrations, real-time channel management, and user-friendly interface, protel’s core advantage is its extensive customization, broad integration ecosystem, and ability to operate in both cloud and on-premise environments. Which features are more vital for your hotel: quick onboarding and a unified system or tailored workflows and deep integration options?
Cloudbeds vs protel: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a modern, easy-to-learn platform that minimizes manual work and supports rapid growth—especially in the boutique, hostel, or small hotel segment—Cloudbeds is the clear choice. Its high user rating (4.63/5 vs 4.11/5) and recent review volume (1071 reviews, 81 in the last six months) reinforce its popularity and ongoing improvements.
Conversely, if your hotel management requires highly customizable workflows, extensive integration with third-party systems, or on-premise options for complex or large portfolios, protel’s versatility and its solid 3.74/5 value rating make it suitable. It's especially fitting for hotels with multi-property setups that prioritize detailed control over operations.
Is Cloudbeds or protel Easier to Use?
Cloudbeds’s intuitive and straightforward interface earns a 4.61/5 ease-of-use rating from users, with many praising its minimal learning curve. Implementation is smooth, and staff adoption is generally high, making it ideal for hotels that want rapid deployment with minimal fuss.
Protel scores a 4.12/5 in ease of use, with some users noting the interface can be complex initially, especially for larger, multi-property environments. Support response times and system bugs have historically hampered onboarding, making it less suitable for hotels seeking quick, simple implementation.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Features: Cloudbeds or protel?
Cloudbeds offers 24 features exclusive to its system, including a channel manager, guest messaging, online check-in, and mobile app support. Its 40 shared features include inventory management, automated audits, and multilingual capabilities, making it a comprehensive platform.
Protel provides 6 unique features such as its booking engine and extensive customization options, but it relies heavily on its core property management functions. Cloudbeds’s broader feature set, especially in revenue management and automation, gives it a decisive edge.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or protel?
Cloudbeds’s support scores a 4.41/5, with recent reviews emphasizing responsive, helpful service and a proactive support team. Users comment on its quick response times and effective onboarding, especially vital for fast-growing hotels.
Protel’s support scores 3.95/5, with many reviews citing slow response times and unresolved bugs, especially after its acquisition by Planet. Some users express frustration with lengthy support queues and inconsistent service quality.
Edge: Cloudbeds.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or protel?
Cloudbeds connects to 190 verified partners, including major travel and payment integrations like Expedia, QuickBooks, and PayPal. Its extensive marketplace supports rapid integration of third-party tools, enhancing operational flexibility.
Protel boasts 195 verified integrations, including over 1,200 systems, with a focus on advanced technology and detailed customization. However, some users report lengthy, complex implementation processes.
Edge: protel.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or protel?
Cloudbeds’s current rating of 4.63/5 and more recent reviews (81 in the past six months) show consistent, positive feedback from small and boutique hotels, hostels, and resorts. Hotels repeatedly praise its ease of use, support, and ability to grow with their needs.
Protel’s reviews (105 total, mostly older) highlight robust features but report frustrations with bugs and slow support, especially in multi-property environments. Its ratings are lower, reflecting less recent user satisfaction.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and protel Cost?
Cloudbeds charges $600 monthly, with no free tier or trial, reflecting its focus on small to mid-sized hotels willing to invest in an all-in-one platform. The pricing emphasizes ease of deployment and extensive features.
Protel costs $500 monthly, with similar no-trial policies, but is often viewed as a more expensive option given its complexity and implementation requirements. Pricing differences are marginal but reflect different target markets and feature sets.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that want a straightforward, easy-to-implement system for growth.
- Small to medium properties, boutique hotels, hostels, or vacation rentals.
- Teams prioritizing rapid onboarding and mobile access.
- Hotels seeking an integrated booking engine and channel manager.
- Not ideal if your hotel needs deep customization or complex multi-property management.
What Type of Hotel Should Use protel?
- Hotels with complex operations requiring tailored workflows.
- Multi-property groups or resort chains needing detailed control.
- Hotels preferring a hybrid cloud and on-premise setup.
- Teams looking for extensive integration and automation.
- Not ideal if quick deployment or simple user interfaces are your priority.
protel vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds provides an accessible, feature-rich platform that supports rapid growth and ease of use, making it ideal for small and boutique hotels. Its recent surge in reviews and higher ratings suggest it’s the preferred choice for hoteliers seeking a reliable, modern system that scales.
Protel, with its broad customization and integration options, caters best to larger, complex properties or chains needing detailed operational control. However, its slower support response and older reviews make it less appealing for hotels prioritizing user experience and support.
If your hotel values simplicity, support, and scalable features, Cloudbeds is the better fit. For those with intricate needs and a focus on deep customization, protel remains a viable but more demanding option.
Was kosten Cloudbeds PMS und protel PMS (by Planet)?
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Cloudbeds
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Planet
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $500/Monat |
Funktionsvergleich: Cloudbeds PMS vs protel PMS (by Planet)
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
Cloudbeds
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Planet
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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▾
Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
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|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Praxisergebnisse: Cloudbeds vs Planet nach Geschäftsziel
Wir haben 13 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Himmapana Villas
Mittelgroß
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Planet
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Flor Parks
Klein
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Bergwelt Grindelwald Resort
Klein
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
The Pad Silverthorne
Klein
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Planet
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Cloudbeds vs Planet: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und klei... Eine wiederkehrende Stärke ist, dass Cloudbeds für nicht-technisches Hotelpersonal leicht zu erlernen ist, was die Einarbeitungszeit verkürzt und kleineren Hotels eine einfachere Betriebsführung ermöglicht. Bewerter erwähnen häufig Tutorials, Videos und eine übersichtliche Oberfläche als Gründe, warum das System die Einführung und tägliche Nutzung beschleunigt.
Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verw... Benutzer heben am häufigsten den Kalender von Cloudbeds als zentrales tägliches Arbeitswerkzeug hervor, um Verfügbarkeiten zu sehen, Buchungen zu verwalten und Check-in/Check-out zu steuern. Sie schätzen die übersichtliche Zimmerdarstellung, Drag-and-Drop-Bearbeitung, geteilte Buchungen und einen schnelleren Workflow an der Rezeption, obwohl einige weniger Klicks und sicherere Reservierungsbewegungen wünschen.
Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungs... Support ist ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal in den Bewertungen, wobei viele Nutzer schnellen Chat-Support, gute Nachverfolgung und Schulungsunterstützung loben, die neues Personal schnell einarbeiten. Gleichzeitig kritisieren mehrere Rezensenten langsame Reaktionszeiten, Friktionen beim Chatbot und das Fehlen von Telefon- oder Live-Personen-Support bei dringenden Hotelproblemen.
Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. N... Der Cloud-Zugang von Cloudbeds wird geschätzt, weil Manager von überall aus arbeiten können, aber die mobile App ist ein durchgehender Schwachpunkt. Nutzer wünschen sich echte mobile Funktionen wie Buchungen erstellen, Push-Benachrichtigungen empfangen, Verfügbarkeiten einsehen und eine stabilere App-Erfahrung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und... Nutzer schätzen die umfangreichen Funktionen von Protel zur Verwaltung einzelner Unterkünfte, darunter umfassende Tools für Berichte, Zimmerpläne und Preismanagement. Viele Bewertungen äußern jedoch Enttäuschung darüber, dass viele dieser Funktionen unvollständig, fehlerhaft oder bei komplexeren Konfigurationen oder Umgebungen mit mehreren Unterkünften ganz fehlen. Benutzerdefinierte Berichte und die nahtlose Integration mit anderen Tools werden ebenfalls als vorteilhaft hervorgehoben.
Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreun... Die Benutzeroberfläche wird allgemein für ihre intuitive und einfache Navigation gelobt. Viele Nutzer empfanden Protel Air als besonders benutzerfreundlich und lobten die Effizienz bei der Verwaltung täglicher Abläufe. Allerdings sind durch bestimmte Updates bestimmte Funktionen komplexer und weniger intuitiv geworden als zuvor.
Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnitt... Die Leistung von Protel im Umgang mit Multi-Property-Umgebungen stieß auf gemischte Resonanz. Während einige Nutzer die Organisationstools und Schnittstellen lobten, empfanden viele das System für Multi-Location-Setups als frustrierend eingeschränkt und wiesen auf erhebliche Fehler und eingeschränkte Funktionalitäten hin.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit... Der Kundensupport ist ein ständiger Problembereich. In Bewertungen wurden lange Wartezeiten für Supportanfragen, mangelnde telefonische Erreichbarkeit und schlechte Reaktionszeiten nach der Übernahme durch Planet erwähnt. Nutzer empfehlen, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit des Kundenservice zu verbessern.
Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Be... Nutzer sind im Allgemeinen mit den individuellen Anpassungsmöglichkeiten von Protel zufrieden und können das System so besser an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Diese Flexibilität ist jedoch oft mit hohen Kosten verbunden, und einige erforderliche Funktionen sind nur durch kostenpflichtige individuelle Entwicklung verfügbar.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds PMS vs protel PMS (by Planet)
Kann Cloudbeds PMS protel PMS (by Planet) ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds PMS und protel PMS (by Planet) teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds PMS bietet 205 verifizierte Integrationspartner, während protel PMS (by Planet) 196 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Cloudbeds PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.2/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Cloudbeds PMS oder protel PMS (by Planet) einen kostenlosen Plan an?
Cloudbeds PMS: Nein. protel PMS (by Planet): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds PMS und protel PMS (by Planet)?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Planet hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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