The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 143 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Redforts überzeugt bei ease of use and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Tablet/Kiosk Check-in and Lobby Kiosk.
roommaster überzeugt wenn es um kundensupport geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Integrated Payment Terminal & Card Reader and Revenue Management Module.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 143 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | From $500/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 43 | 100 |
Nach der Analyse von 143 verifizierten Bewertungen schätzen Redforts-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und intuitives system, reservierungsverwaltung, kundendienst, während roommaster-Nutzer kundensupport, reservierungsmanagement, zentralisierte datenverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und intuitives System
▾
|
+
Kundensupport
▾
|
|
+
Reservierungsverwaltung
▾
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
+
Kundendienst
▾
|
+
Zentralisierte Datenverwaltung
▾
|
|
+
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
▾
|
+
Cloud- und Mobilzugriff
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Integrationsmöglichkeiten
▾
|
−
Berichtserstellung
▾
|
|
−
Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Design
▾
|
−
Benutzeroberflächenerfahrung
▾
|
|
−
Gruppenbuchungsmöglichkeiten
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #31 21 Bewertungen | #30 26 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #49 3 Bewertungen | #13 54 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #31 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #32 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #30 18 Bewertungen | #22 35 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #39 5 Bewertungen | #34 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #49 2 Bewertungen | #24 15 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #37 2 Bewertungen | #27 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #32 4 Bewertungen | #10 62 Bewertungen |
| Europa ▾ | #14 39 Bewertungen | #29 11 Bewertungen |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
Choosing between Redforts and roommaster PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and budget. Both systems aim to streamline hotel management but approach this with different strengths: Redforts offers an all-in-one, cost-effective package with a focus on ease of use and broad functionalities, while roommaster provides a more extensive suite of features tailored for complex, multi-property operations. Which system aligns better with your current challenges?
Redforts, with a lower overall rating but a strong recent review count, emphasizes an intuitive, integrated platform that minimizes manual work. In contrast, roommaster boasts higher ratings and over twice as many reviews, indicating a more mature, feature-rich solution. Does your hotel prioritize simplicity or comprehensive control?
Redforts and roommaster are designed to address common hotel operational problems—reservation management, channel distribution, and revenue optimization—yet they diverge in scope and depth. Redforts simplifies daily management with an all-in-one interface, making it ideal for smaller hotels, hostels, or properties seeking straightforward automation. Conversely, roommaster’s detailed reporting, advanced automation, and extensive integrations suit larger or multi-property hotels with complex workflows.
Redforts’s recent reviews highlight its ease of use and customer support as major strengths, while roommaster’s reviews underscore its operational depth and customization options. Are you looking for a simple, reliable system or a robust backbone capable of complex task automation?
If your hotel needs an easy-to-deploy, all-in-one platform that reduces manual input, go with Redforts. Its straightforward interface, integrated modules, and competitive pricing make it suitable for small to medium operations prioritizing operational efficiency and cost savings.
If your hotel requires deep customization, advanced reporting, or multi-property management, choose roommaster. Its broader feature set—including group booking, revenue management, and extensive integrations—caters to larger hotels or chains aiming for detailed control and scalability.
In essence, Redforts excels in simplicity and rapid deployment, while roommaster provides extensive functionality for complex, multi-layered operations.
Redforts scores a 4.68/5 for ease of use, reflecting its intuitive, user-friendly interface and straightforward onboarding process. Many users praise its simplicity, with one stating, “Very practical and intuitive software that reduces daily complications.” Its modular design allows staff to adopt features gradually, minimizing training time.
Roommaster, rated at 4.22/5, has a slightly steeper learning curve due to its broader feature set. Some reviews mention that the UI can feel cluttered, and onboarding may take longer, especially for large teams managing multiple properties.
Edge: Redforts.
Redforts offers 6 exclusive features, including multi-currency, multi-lingual support, tablet/kiosk check-in, lobby kiosk, housekeeping mobile app, and a drag-and-drop tapechart—important for properties seeking streamlined guest check-in and operational flexibility.
roommaster provides 20 unique features, such as integrated payment terminals, channel management, booking engine, POS, revenue management, guest feedback, gift vouchers, pricing intelligence, group booking engine, automated night audit, and online checkout. These cater to hotels needing extensive automation, multi-channel distribution, and revenue optimization.
Overall, roommaster’s larger feature count makes it the more comprehensive system, especially for multi-property or larger hotels.
Edge: roommaster.
Redforts’s reviews highlight a 4.53/5 support rating, with users appreciating quick, friendly responses. One reviewer mentioned, “Great customer service, friendly and efficient,” emphasizing their satisfaction with support responsiveness.
roommaster’s support rating is slightly lower at 4.25/5. While some users report prompt assistance, others mention limited help over the phone and wish for more expertise from support staff.
Edge: Redforts.
roommaster boasts 56 verified integrations, including prominent providers like Sage, Volo, GuestCentric, Inntopia, and Otelier, supporting a wide range of hotel operations—from reservations to POS and marketing.
Redforts has only 2 verified partners, including Mr Winston and WuBook channel manager. While their integration options meet core needs, they lack the extensive ecosystem roommaster offers.
Edge: roommaster.
roommaster’s overall rating of 4.33/5, based on 83 reviews, is higher than Redforts’s 0/5 rating from 40 reviews. Recent reviews show roommaster’s ratings are stable, with many users praising its extensive features and reliability, especially in larger hotels or chains.
Redforts’s reviews are fewer and more dated, with only 1 review in the last 6 months, indicating less recent user feedback and lower confidence in its current performance.
Edge: roommaster.
Both products are priced at a $500 base price. Neither offers a freemium, monthly flat fee, nor per-room charges, making them straightforward in pricing models. Additional costs may arise from modules or integrations, but the base price remains consistent for both.
Not ideal if your hotel needs extensive customization, multi-property management, or complex automation features.
Not ideal if your hotel prefers a simple, plug-and-play solution or has a limited IT team.
Redforts offers a straightforward, all-in-one management platform with a focus on ease of use, rapid onboarding, and cost-effectiveness. It suits smaller properties or hotels seeking a simple, reliable system that minimizes manual effort.
roommaster provides a more comprehensive suite of features, integrations, and automation options, making it ideal for larger or multi-property hotels that need detailed control and scalability. Its higher ratings and extensive user base underscore its maturity and robustness.
If your hotel values simplicity and recent positive reviews, choose Redforts. If you need advanced features, deeper integrations, and a proven track record in larger operations, roommaster is the stronger choice.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Redforts und roommaster PMS 40 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Hausverwaltung | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Kanalmanager | ||
| Kasse | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Multi-Währung | ||
| Tablet/Kiosk Check-in |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 14 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Was Hoteliers schätzen
Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den tä... Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den täglichen Betrieb und entlastet die Mitarbeiter für andere Aufgaben.
Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in... Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in mehrere Plattformen aus. Die Anpassung an Buchungsmaschinen und das Channel-Management wird ebenfalls als besondere Stärke hervorgehoben.
Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung,... Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung, was zu einem insgesamt positiven Erlebnis beiträgt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis.... Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis. Dies vereinfacht die Koordination zwischen verschiedenen Systemen und Plattformen.
Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur... Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur Verbesserung der Optik und Effizienz profitieren könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der... Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der Fachkompetenz der Supportmitarbeiter und deren Verständnis für die Probleme der Nutzer notwendig sind, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Rese... Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Reservierungen, einschließlich Gruppenbuchungen. Einige sehen jedoch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Verwaltung von Zimmerlisten und Gruppen-Check-ins.
RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert u... RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert und die Zuverlässigkeit des Hotelbetriebs verbessert. Nutzer schätzen es, alle Reservierungen, Gästeinformationen und Finanzdaten auf einer sicheren Plattform zu haben, was die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität... Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität beim Erstellen und Exportieren von Berichten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen die Analyseprozesse optimieren könnten.
Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wied... Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie häufiges Anmelden zu eliminieren, da dies die reibungslose Nutzung der Software für alltägliche Aufgaben beeinträchtigen kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Redforts und roommaster PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Redforts bietet 2 verifizierte Integrationspartner, während roommaster PMS 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Redforts führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.1/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Redforts: Nein. roommaster PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Redforts hat einen HT Score von 73 und roommaster hat 83. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen