Shiji Reviewpro Reputation vs. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services): Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 1, 2026  ·  56 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 56 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Shiji Group überzeugt wenn es um benutzeroberfläche und benutzerfreundlichkeit geht — besonders für brand Betriebe (4.3/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and Guest History.

Travel Media Group überzeugt bei ease of use and customer support .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Shiji Reviewpro Reputation im Vergleich zu Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 56 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
32
0
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
81%
100%
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
4.8/5
Kundensupport
3.8/5
4.9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
3.7/5
4.5/5
Einstiegspreis From $900/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 42 14

Was sind die Vor- und Nachteile von Shiji Reviewpro Reputation vs Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Nach der Analyse von 56 verifizierten Bewertungen schätzen Shiji Group-Nutzer besonders benutzeroberfläche und benutzerfreundlichkeit, reporting und dashboard, feedback aggregieren, während Travel Media Group-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Vorteile
+ Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit
+ Reporting und Dashboard
+ Feedback aggregieren
+ Integration mit Software von Drittanbietern
Nachteile
Kundenservice
Reaktionszeit für Bewertungen
Preis vs. Wert

Shiji Group vs Travel Media Group: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Reputationsmanagement-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Klein (10–24 Zimmer) #19 1 Bewertungen #12 3 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #9 16 Bewertungen #14 8 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #6 10 Bewertungen #11 3 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #7 8 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Boutique #7 13 Bewertungen #15 4 Bewertungen
Luxus #7 18 Bewertungen #15 4 Bewertungen
Marke / Kette #7 12 Bewertungen #11 9 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #13 2 Bewertungen #12 2 Bewertungen

Nach Region

Segment Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Nordamerika #9 2 Bewertungen #4 14 Bewertungen
Europa #12 15 Bewertungen
Asien-Pazifik #5 6 Bewertungen
Naher Osten #3 9 Bewertungen

Was kosten Shiji Reviewpro Reputation und Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Die Preise für Reputationsmanagement sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Starting Price From $900/mo

Welche Funktionen hat Shiji Reviewpro Reputation, die Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Shiji Reviewpro Reputation und Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion Shiji Group Shiji Group Travel Media Group Travel Media Group
Facebook-Messenger-Integration
Fotos teilen
Gesicherter Datenschutz
Gästehistorie
Handyfreundlich
SMS-Textnachrichten

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 31 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Praxisergebnisse: Shiji Group vs Travel Media Group nach Geschäftsziel

Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern
Shiji Group Ruby Hotels Mittelgroß
+ Successfully went live with 21 hotels across Europe, with additional hotel openings planned in the near future.
+ Equipped with the level of API connectivity they needed to create connections between disparate data sets that would be impossible to achieve manually.
+ Mentions of Technology have increased by 2.5 points, Reception by 3 points and Service by 3.5 points.

"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."

Lucas Höfer
Lucas Höfer
Group Director of Systems and Innovation...
Travel Media Group Travel Media Group

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
Shiji Group Voyages Indigenous Tourism Australia: Turning Guest Feedback into Operational Excellence Mittelgroß
+ Guest review volume increased by 17.2% year over year, generating approximately 770 additional reviews.
+ Management response rate improved from 46.6% to 96.1%, and average response time decreased to 1.7 days.
+ Survey completion rate rose from 73% to 88.35%, while select venues recorded significant GRI increases

"Our Guest Experience Specialist no longer spends valuable time manually monitoring and responding to feedback across multiple platforms."

J
Jackie Hamer
Director of Guest Experience & Product D...
Travel Media Group Travel Media Group

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Shiji Group vs Travel Media Group: Das Fazit

Shiji Group
Shiji Group
4.1/5 aus 42 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit 69% positiv

Die Benutzeroberfläche des Tools wird allgemein für ihre Einfachheit und intuitive Bedienung gelobt. Benutzer finden die Navigation einfach und schätz... Die Benutzeroberfläche des Tools wird allgemein für ihre Einfachheit und intuitive Bedienung gelobt. Benutzer finden die Navigation einfach und schätzen den minimalen Konfigurationsaufwand, der es für verschiedene Teammitglieder zugänglich macht.

Reporting und Dashboard 79% positiv

Viele Nutzer heben die Benutzerfreundlichkeit des ReviewPro-Dashboards hervor und loben dessen Umfang und Benutzerfreundlichkeit. Die Dashboards biete... Viele Nutzer heben die Benutzerfreundlichkeit des ReviewPro-Dashboards hervor und loben dessen Umfang und Benutzerfreundlichkeit. Die Dashboards bieten wertvolle Einblicke und erleichtern die Verfolgung wichtiger Leistungsindikatoren (KPIs), was zu einer besseren Entscheidungsfindung beiträgt.

Feedback aggregieren 100% positiv

Nutzer schätzen die Möglichkeit von ReviewPro, Gästefeedback von verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen zu sammeln. Diese Aggregation hilf... Nutzer schätzen die Möglichkeit von ReviewPro, Gästefeedback von verschiedenen Plattformen und Social-Media-Kanälen zu sammeln. Diese Aggregation hilft ihnen, einen aktuellen Überblick über ihre Online-Reputation zu behalten und ein effektives Betriebsmanagement zu ermöglichen. Die Integrations- und Synchronisierungsfunktionen des Tools erhöhen seinen Nutzen zusätzlich.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Kundenservice 69% negativ

Die Qualität des Kundensupports von ReviewPro ist gemischt. Während einige Nutzer die schnellen Antworten und proaktiven Funktionsupdates schätzen, kl... Die Qualität des Kundensupports von ReviewPro ist gemischt. Während einige Nutzer die schnellen Antworten und proaktiven Funktionsupdates schätzen, klagen andere über Unhöflichkeit und mangelnden zeitnahen Support.

Reaktionszeit für Bewertungen 86% negativ

In mehreren Bewertungen wird von Verzögerungen bei der Verarbeitung und Anzeige von Antworten auf Gästebewertungen berichtet. Diese Verzögerung kann d... In mehreren Bewertungen wird von Verzögerungen bei der Verarbeitung und Anzeige von Antworten auf Gästebewertungen berichtet. Diese Verzögerung kann den Arbeitsablauf stören und wichtige Maßnahmen im Bewertungsmanagement verzögern.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #6 vs #11
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #9 vs #14
Bed & Breakfast & Gasthäuser #7 vs #9
Boutique #7 vs #15

Einzigartige Funktionen

Handyfreundlich Gästehistorie Fotos teilen Gesicherter Datenschutz Facebook-Messenger-Integration
4.2/5 Benutzerfreundlichkeit 3.7/5 Support 64 Integrationen
Profil ansehen
Travel Media Group
Travel Media Group
5.0/5 aus 14 Bewertungen

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #12 vs #19
US #4 vs #16
Nordamerika #4 vs #9
4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 5.0/5 Support 3 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung Travel Media Group 5.0 vs 3.8 (+1.2)
Benutzerfreundlichkeit Travel Media Group 4.8 vs 4.2 (+0.7)
Kundensupport Travel Media Group 5.0 vs 3.7 (+1.3)
Preis-Leistungs-Verhältnis Travel Media Group 4.7 vs 3.6 (+1)
Onboarding Travel Media Group 4.9 vs 3.8 (+1.1)

Häufig gestellte Fragen zu Shiji Reviewpro Reputation vs Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)

Kann Shiji Reviewpro Reputation Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Shiji Reviewpro Reputation und Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) teilen viele zentrale Reputation Management-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Shiji Reviewpro Reputation bietet 64 verifizierte Integrationspartner, während Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) 3 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.2/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Shiji Reviewpro Reputation oder Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services) einen kostenlosen Plan an?

Shiji Reviewpro Reputation: Nein. Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Reputation Management-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Shiji Reviewpro Reputation und Travel Media Group (Reputation & Professional Review Response Services)?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Shiji Group hat einen HT Score von 32 und Travel Media Group hat 0. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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