Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Shiji Reviewpro Reputation
4.0 (42 BEWERTUNGEN)
HT-Score
33 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Shiji Reviewpro Reputation
Platz 7 (von 62) in Reputationsmanagement
Nutzen Sie KI und Automatisierung, um bemerkenswerte Gästeerlebnisse zu bieten
87% empfohlen von 72 Hotels
Shiji Group hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Shiji Group analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen, wie ReviewPro Gästefeedback von mehreren Plattformen effektiv aggregiert und analysiert und aufschlussreiche Berichte bietet, die zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, des Reputationsmanagements und des Wettbewerbsbenchmarkings beitragen. Besonders geschätzt wird die Fähigkeit des Tools, sich in Software von Drittanbietern zu integrieren und Echtzeitdaten zu liefern. Benutzer haben jedoch Bedenken hinsichtlich langsamer Reaktionszeiten, mangelnder Unterstützung und Ungenauigkeiten bei der semantischen Analyse geäußert, die das Benutzererlebnis und die Betriebseffizienz beeinträchtigen können.
Popularität nach Segment
Größe
3 | Klein (10-49 Zimmer)
14 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
57 | Groot (100-499 Zimmer)
11 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
14 | United Arab Emirates
10 | United States
6 | United Kingdom
6 | Italy
6 | Spain
4 | Egypt
4 | Cambodia
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | China
2 | Netherlands
2 | Turkey
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
2 | Australia
2 | Mexico
2 | India
1 | Singapore
1 | Ireland
1 | France
1 | Sweden
1 | Argentina
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | Portugal
1 | Chile
1 | Thailand
1 | South Africa
1 | Hong Kong
1 | Canada
Typ
50 | Luxus
46 | Marke
35 | Stadtzentrum
34 | Boutique
30 | Flughafen/Konferenz
27 | Resort
21 | Bett & Frühstück & Gasthaus
13 | Hostel
12 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
3 | Kasino
3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
1 | Motel
1 | Ferienwohnungen & Villen
Region
25 | Europa
25 | Mittlerer Osten
14 | Asien-Pazifik
13 | Nordamerika
5 | Ozeanien
2 | Südamerika
1 | Afrika
Kategorie
42 | Reputationsmanagement
34 | Immobilienverwaltungssysteme
31 | Hotel-Kassensysteme
4 | Spa-Software
1 | Listungsverwaltung
1 | Business Intelligence
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Was ist Shiji Group?
Gegründet im Jahr 1998 | Hauptsitz in Singapore (Singapore) | 5025 Mitarbeiter
Shiji Reviewpro Reputation ist eine speziell für die Hotellerie entwickelte Reputationsmanagement-Lösung, die Hotels dabei unterstützt, Gästefeedback von über 80 Bewertungsportalen, Online-Reisebüros und individuellen Umfragen auf einer zentralen Plattform zu bündeln und zu analysieren. Die Plattform zeichnet sich durch Echtzeit-Sentimentanalyse und KI-gestützte Antworten aus, die es Hoteliers ermöglichen, Feedback in konkrete operative Verbesserungen umzusetzen. Sie liefert wertvolle Erkenntnisse für Wettbewerbsvergleiche und nutzt den Global Review Index™ zur Leistungsmessung. Dadurch können Hotels die Gästezufriedenheit steigern, Bewertungen verbessern und letztendlich das Umsatzwachstum fördern. Shiji Reviewpro Reputation ist somit ein wertvolles Instrument für jeden Hotelier, der seine Online-Reputation und das Kundenerlebnis optimieren möchte.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Shiji Group zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Shiji Group Analysierte Bewertungen: 33
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Shiji Group Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Guest Experience Automation™ versetzt Hotels in die Lage, sofort auf eingehende Gästeanfragen zu reagieren und eine automatisierte ausgehende Kommunikation in wichtigen Phasen der Gästereise bereitzustellen. Unsere Messaging-Plattform lässt sich in mehrere Messaging-Dienste wie WhatsApp, SMS, WeChat, Facebook usw. integrieren. Der einsatzbereite Chatbot ist einfach zu implementieren und kann sofort mit der Beantwortung Ihrer am häufigsten gestellten Fragen beginnen. Bieten Sie bemerkenswerte Gästeerlebnisse, indem Sie unseren Chatbot und unsere Automatisierungstools nutzen, und geben Sie Ihrem Gast sofort die richtigen Informationen, wenn er sie braucht. Alle eingehenden Anfragen erstellen automatisch einen Fall für Ihren Agenten, um sicherzustellen, dass keine Gästeanfragen unbearbeitet bleiben. Alle Aufenthalte und Interaktionen werden in einer Gästekartei gespeichert, sodass Sie intelligente Listen erstellen können, um Ihre ausgehende und eingehende Kommunikation zu automatisieren. Die Kontaktaufnahme mit Ihren Gästen in wichtigen Phasen ihrer Gästereise stellt sicher, dass sowohl Sie als auch der Gast die erforderlichen Informationen erhalten, um ihre Erwartungen zu übertreffen. Zusätzlich zu einem Online-Reputationsmanagement-Tool und Umfragen zur Gästezufriedenheit bietet ReviewPro auch Auto Case Management, das Hotelmarken und Unabhängigen gleichermaßen eine Automatisierung des Gästeerlebnisses bietet."
FAQs
Fähigkeiten
Zentralisierung des Gästefeedbacks über alle Kanäle hinweg
Zentralisierung des Gästefeedbacks über alle Kanäle hinweg
Greifen Sie auf Bewertungen aus über 80 Quellen in 45 Sprachen zu, darunter Online-Reisebüros, Google und Ihre eigenen Gästebefragungen – alles auf einem intuitiven Dashboard. Sparen Sie Zeit, verpassen Sie nichts und erhalten Sie in Echtzeit einen umfassenden Überblick über die Online-Reputation Ihres Hotels.
Stimmungen mithilfe semantischer Intelligenz verstehen
Stimmungen mithilfe semantischer Intelligenz verstehen
Erfahren Sie mithilfe KI-gestützter Stimmungsanalyse, was Ihren Gästen wirklich wichtig ist. Analysieren Sie über 700 branchenspezifische Konzepte in 17 Sprachen, um die wichtigsten Faktoren für Zufriedenheit und Unzufriedenheit zu identifizieren und gezielt auf die entscheidenden Punkte einzugehen.
Vergleichen Sie Ihre Wettbewerber, um die Nase vorn zu behalten
Vergleichen Sie Ihre Wettbewerber, um die Nase vorn zu behalten
Nutzen Sie den Competitive Quality Index (CQI)™, um die Leistung mit der Ihrer Konkurrenz zu vergleichen. Benchmark-Kennzahlen wie GRI™, NPS® und Antwortraten helfen Ihnen, Wachstumschancen zu erkennen und Ihre Marken-, Marketing- und Servicestrategien zu optimieren.
Greifen Sie auf Ihren Global Review Index™-Score zu
Greifen Sie auf Ihren Global Review Index™-Score zu
Der Global Review Index™ (GRI) ist die führende Kennzahl der Hotelbranche zur Messung der Gästezufriedenheit. Er aggregiert Daten aus Hunderten von Bewertungsquellen und bietet einen einheitlichen, zuverlässigen Wert, um die Leistung zu bewerten und Verbesserungen voranzutreiben. Studien von Cornell und STR belegen, dass bereits eine Erhöhung des GRI um einen Punkt den Umsatz deutlich steigern kann – ein wirksames Instrument zur Verbesserung des Rufs und der Geschäftsergebnisse.
KI-gestützte Antworten auf Gästebewertungen und Umfragen
KI-gestützte Antworten auf Gästebewertungen und Umfragen
Reagieren Sie schneller und intelligenter mit KI-generierten Antworten, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind und einen individuell anpassbaren Tonfall bieten. Erstellen Sie Property Insights für häufige Themen, um sicherzustellen, dass die KI stets passend reagiert (z. B. Renovierungsarbeiten, Sternekoch vor Ort, Nachhaltigkeitsprogramme).
Auf Gästefeedback mit Fallmanagement reagieren
Auf Gästefeedback mit Fallmanagement reagieren
Erstellen und weisen Sie Service-Recovery-Fälle basierend auf Gästefeedback zu. Passen Sie Arbeitsabläufe an, verfolgen Sie Bearbeitungszeiten und eskalieren Sie bei Bedarf. Geben Sie Ihrem Team mobilen Zugriff und Echtzeitbenachrichtigungen, um herausragenden Service zu bieten.
Treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit Analysen.
Treffen Sie datengestützte Entscheidungen mit Analysen.
Sehen Sie Leistungskennzahlen in Echtzeit ein, segmentieren Sie Feedback nach Reisendentyp oder Zimmerkategorie und erstellen Sie individuelle Dashboards pro Abteilung. Identifizieren Sie Trends, messen Sie Auswirkungen und treffen Sie strategische Entscheidungen, die die Gästezufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigern.
Erweiterte Filter und Berichte
Erweiterte Filter und Berichte
Sehen Sie Leistungskennzahlen in Echtzeit ein, segmentieren Sie Feedback nach Reisendentyp oder Zimmerkategorie und erstellen Sie individuelle Dashboards pro Abteilung. Identifizieren Sie Trends, messen Sie Auswirkungen und treffen Sie strategische Entscheidungen, die die Gästezufriedenheit und die betriebliche Effizienz steigern.
Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio von einem Ort aus
Verwalten Sie Ihr gesamtes Portfolio von einem Ort aus
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über alle Objekte in Ihrem Portfolio – alles an einem Ort. Vergleichen Sie die Performance der einzelnen Objekte, ermitteln Sie Benchmark-Werte nach Kategorien und erkennen Sie sofort, wo die einzelnen Objekte Stärken aufweisen oder Verbesserungsbedarf haben.
Setzen Sie sich Ziele und verfolgen Sie KPIs in Ihrem gesamten Portfolio.
Setzen Sie sich Ziele und verfolgen Sie KPIs in Ihrem gesamten Portfolio.
Definieren Sie Ihre eigenen Ziele direkt innerhalb der Plattform und verfolgen Sie die KPIs, die für Ihr Team am wichtigsten sind.
Lass deine Gäste deine Geschichte erzählen
Lass deine Gäste deine Geschichte erzählen
Ihr bestes Marketingmaterial sind bereits die Gästebewertungen. Präsentieren Sie herausragende Rezensionen, heben Sie Ihren GRI™ hervor und veröffentlichen Sie ausgewählte Erfahrungsberichte auf Ihrer Website, um Vertrauen aufzubauen und zukünftige Gäste zur Buchung zu inspirieren.
Steigern Sie die Anzahl Ihrer Bewertungen durch Gästebewertungen.
Steigern Sie die Anzahl Ihrer Bewertungen durch Gästebewertungen.
Aktivieren Sie unsere Erfassungsprogramme von TripAdvisor und/oder HolidayCheck, um Ihre Gäste zu ermutigen, nach Abschluss Ihrer Umfrage eine Bewertung abzugeben.
Merkmale
Umfragen & Feedback
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Kanäle
4/5 features
Verwaltung & Einstellungen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Fallmanagement
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Optimieren Sie die Fehlerbehebung mit dem Fallmanagement-Tool von Reviewpro Reputation. Erstellen und weisen Sie Fälle automatisch anhand von Gästefeedback zu, lösen Sie Echtzeit-Benachrichtigungen aus und verwalten Sie Lösungsabläufe mühelos. Nutzen Sie Analysen, um Leistung und Ursachen zu bewerten, Servicelücken zu schließen und einen einheitlichen, gästeorientierten Service in Ihrem gesamten Hotel oder Ihrer Hotelgruppe zu gewährleisten.
Gästebefragungen
Gästebefragungssoftware
Sammeln Sie wertvolles Gästefeedback mit unserem leistungsstarken Umfragemodul von Reviewpro. Erfassen Sie Erkenntnisse in jeder Phase der Gästereise, passen Sie die Fragen abteilungsspezifisch an und filtern Sie die Ergebnisse nach wichtigen Kriterien wie Zimmertyp oder Aufenthaltsdauer. Versenden Sie Umfragen per E-Mail, WhatsApp, SMS und mehr, um die Rücklaufquote und Online-Bewertungen zu steigern. Sie können beliebig viele Umfragen erstellen, um sicherzustellen, dass Sie alle notwendigen Rückmeldungen erhalten.
KI-Antworten
Reputationsmanagement
Steigern Sie Effizienz und Konsistenz mit KI-gestützten Bewertungen und Umfrageantworten in Reviewpro Reputation. Generieren Sie automatisch personalisierte, markenkonforme Antworten basierend auf Stimmungsanalysen – mit mehrsprachiger Unterstützung und direkter Integration in Plattformen wie Google und Booking.com. Konfigurieren Sie Einstellungen pro Unterkunft oder Gruppe, verwalten Sie den Zugriff sicher und überwachen Sie die Nutzung mit detaillierten Berichten. Bieten Sie Ihren Gästen hochwertige, personalisierte Interaktion in großem Umfang, sparen Sie Zeit und behalten Sie die volle Kontrolle.
Gästekommunikation
Gastnachrichten-Software
Erreichen Sie Ihre Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt über die Kanäle, die sie bereits nutzen: WhatsApp, SMS und E-Mail. Automatisieren Sie Nachrichten wie Begrüßungsnachrichten, Aufenthaltserinnerungen und Umfragen nach dem Aufenthalt, um Ihre Gäste während ihrer gesamten Reise einzubinden und gleichzeitig wertvolles Feedback zu sammeln.
Markenwettbewerb
Business Intelligence
Finden Sie heraus, wie Ihre Marke im Vergleich zu den führenden Marken der Hotelbranche abschneidet – durch umfassendes Reputations- und Gästeerlebnis-Benchmarking. Gewinnen Sie die nötigen Erkenntnisse, um Strategien zu optimieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und sich in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt einen Vorsprung zu sichern.
Q1 '26 Reputation Management Survey Insights
Is Shiji Group a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
Mid-sized
97%
(272)
Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Reputationsmanagement von MARA Solutions aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, anpassbaren KI-gesteuerten Antwortvorschläge und effizienten Integration mit wichtigen Plattformen herausragt. Verifizierte HotelTechReport-Bewertungen heben häufig das benutzerfreundliche Design und die erheblichen Zeitersparnisse bei der Verwaltung von Gästefeedback hervor.<\/p>
#1
of 7
Large
88%
(86)
Große Hotels loben TrustYous Reputationsmanagement für sein benutzerfreundliches Dashboard, den umfassenden Überblick über die Gästezufriedenheit und die effektiven Funktionen zur Trendanalyse. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben den zuverlässigen Support und die praktischen Erkenntnisse hervor, die zur Verbesserung der Servicequalität in mehreren Hotels beitragen.
#1
of 7
Enterprise
92%
(80)
Laut Aussagen von großen Hotels schneidet TrustYous Reputationsmanagement in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner effektiven Mehrsprachigkeit, KI-gestützten Funktionen und des umfassenden Dashboards hervorragend ab. Diese Merkmale ermöglichen ein effizientes Reaktionsmanagement und eine präzise Leistungsüberwachung, die für den Betrieb großer Hotels unerlässlich sind.
Mid-sized
97%
(272)
#1
of 14
Hotels mittlerer Größe sagen, dass das Reputationsmanagement von MARA Solutions aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche, anpassbaren KI-gesteuerten Antwortvorschläge und effizienten Integration mit wichtigen Plattformen herausragt. Verifizierte HotelTechReport-Bewertungen heben häufig das benutzerfreundliche Design und die erheblichen Zeitersparnisse bei der Verwaltung von Gästefeedback hervor.<\/p>
Large
88%
(86)
#1
of 7
Große Hotels loben TrustYous Reputationsmanagement für sein benutzerfreundliches Dashboard, den umfassenden Überblick über die Gästezufriedenheit und die effektiven Funktionen zur Trendanalyse. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben den zuverlässigen Support und die praktischen Erkenntnisse hervor, die zur Verbesserung der Servicequalität in mehreren Hotels beitragen.
Enterprise
92%
(80)
#1
of 7
Laut Aussagen von großen Hotels schneidet TrustYous Reputationsmanagement in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner effektiven Mehrsprachigkeit, KI-gestützten Funktionen und des umfassenden Dashboards hervorragend ab. Diese Merkmale ermöglichen ein effizientes Reaktionsmanagement und eine präzise Leistungsüberwachung, die für den Betrieb großer Hotels unerlässlich sind.
Rank
Hoteltyp
Popular alternatives
#1
of 14
Luxus
95%
(201)
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Luxushotels GuestRevus Reputationsmanagement, das Gästefeedback effektiv bündelt, intuitive Analysen bietet und die Gästezufriedenheit steigert. Dies entspricht den Bedürfnissen von Luxushotels nach sofortiger Problemlösung, umfassender Berichterstattung und der Förderung der Gästebindung.
#1
of 11
Begrenzter Service und begrenztes Budget
91%
(114)
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport bestätigen Hotels im Budgetbereich mit eingeschränktem Serviceangebot die Effektivität des Reputationsmanagements von TrustYou. Es bündelt Gästefeedback für eine schnelle Analyse, bietet Einblicke in den Wettbewerb und verbessert das Gästezufriedenheitsmanagement – allesamt entscheidende Faktoren für einen effizienten Hotelbetrieb im Niedrigpreissegment.
#1
of 11
Flughafen/Konferenz
96%
(165)
Konferenzhotels bestätigen, dass das Reputationsmanagement von MARA Solutions in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, effizienten Kommunikationstools und schnellen Reaktionszeiten hervorragend abschneidet. Diese Funktionen sind entscheidend für einen reibungslosen Ablauf und ein optimales Gästeerlebnis in Konferenzumgebungen.
Luxus
95%
(201)
#1
of 14
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Luxushotels GuestRevus Reputationsmanagement, das Gästefeedback effektiv bündelt, intuitive Analysen bietet und die Gästezufriedenheit steigert. Dies entspricht den Bedürfnissen von Luxushotels nach sofortiger Problemlösung, umfassender Berichterstattung und der Förderung der Gästebindung.
Begrenzter Service und begrenztes Budget
91%
(114)
#1
of 11
Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport bestätigen Hotels im Budgetbereich mit eingeschränktem Serviceangebot die Effektivität des Reputationsmanagements von TrustYou. Es bündelt Gästefeedback für eine schnelle Analyse, bietet Einblicke in den Wettbewerb und verbessert das Gästezufriedenheitsmanagement – allesamt entscheidende Faktoren für einen effizienten Hotelbetrieb im Niedrigpreissegment.
Flughafen/Konferenz
96%
(165)
#1
of 11
Konferenzhotels bestätigen, dass das Reputationsmanagement von MARA Solutions in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, effizienten Kommunikationstools und schnellen Reaktionszeiten hervorragend abschneidet. Diese Funktionen sind entscheidend für einen reibungslosen Ablauf und ein optimales Gästeerlebnis in Konferenzumgebungen.
Rank
Region
Popular alternatives
#1
of 13
Europa
97%
(417)
Europäische Hotels loben das Reputationsmanagement von MARA Solutions für seine intuitive Benutzeroberfläche, die effizienten, KI-generierten Antworten und die umfassenden Dateneinblicke. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Benutzerfreundlichkeit, die Sprachübersetzungsfunktionen und die zeitsparenden Features als entscheidende Stärken für europäische Hotels hervor.
#1
of 6
Asien-Pazifik
93%
(99)
Die Hotels in Ap geben an, dass TrustYous Reputationsmanagement auf Basis verifizierter HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der umfassenden Analyse des Gästefeedbacks über alle Kanäle hinweg und des schnellen, reaktionsschnellen Supports sehr gut abschneidet und den Hotels in Ap dabei hilft, ihre Online-Reputation effektiv zu verwalten und zu verbessern.
#1
of 3
Mittlerer Osten
87%
(36)
Hotels bestätigen, dass TrustYous Reputationsmanagement von Echtzeit-Sentimentanalysen, detaillierten Leistungseinblicken und einer benutzerfreundlichen Oberfläche profitiert – allesamt entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die zentrale Plattform und den reaktionsschnellen Support als zentrale Stärken hervor.
Europa
97%
(417)
#1
of 13
Europäische Hotels loben das Reputationsmanagement von MARA Solutions für seine intuitive Benutzeroberfläche, die effizienten, KI-generierten Antworten und die umfassenden Dateneinblicke. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Benutzerfreundlichkeit, die Sprachübersetzungsfunktionen und die zeitsparenden Features als entscheidende Stärken für europäische Hotels hervor.
Asien-Pazifik
93%
(99)
#1
of 6
Die Hotels in Ap geben an, dass TrustYous Reputationsmanagement auf Basis verifizierter HotelTechReport-Bewertungen aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche, der umfassenden Analyse des Gästefeedbacks über alle Kanäle hinweg und des schnellen, reaktionsschnellen Supports sehr gut abschneidet und den Hotels in Ap dabei hilft, ihre Online-Reputation effektiv zu verwalten und zu verbessern.
Mittlerer Osten
87%
(36)
#1
of 3
Hotels bestätigen, dass TrustYous Reputationsmanagement von Echtzeit-Sentimentanalysen, detaillierten Leistungseinblicken und einer benutzerfreundlichen Oberfläche profitiert – allesamt entscheidend für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die zentrale Plattform und den reaktionsschnellen Support als zentrale Stärken hervor.
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Shiji Group-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
Kundensupport
3.8/5
ROI
3.7/5
Implementierung
3.9/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Shiji Reviewpro Reputation ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 62) und das #176 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenShiji Group’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Shiji Group-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Vergleich Shiji Group to Top Alternatives
Als Teil der TrustYou Guest Feedback Platform hilft die Reputationsmanagement-Lösung Hotels dabei, die Online-Bewertungen und -Bewertungen ihrer Hotels positiv zu beeinflussen. Durch ein besseres Verständnis der Bedürfnisse ihrer Gäste können Hotels Verbesserungen vornehmen, die den Umsatz steigern und zu operativer Exzellenz führen.
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Hotelier-Bewertung
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8
Lucy Chatbot
Guest relation manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Castagneto Carducci (Italy)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Weniger Telefonanrufe für Fragen, die vom Chatbot beantwortet werden können – nützlich für Zimmerservice-/Housekeeping-/Wartungsanfragen vom Zimmer aus
Italy
Italy
Guest relation manager
Großes Hotel
10
Betriebsverbesserung
Directora Comercial von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Buenos Aires (Argentina)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Leichtigkeit und Effizienz, mit der wir mit unseren Gästen kommunizieren können, hat zu einer Verbesserung des Online-Rufs unserer Unterkünfte geführt.
Argentina
Argentina
Directora Comercial
Mittelgroßes Hotel
10
Betriebsverbesserung
Directora Comercial von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Buenos Aires (Argentina)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Leichtigkeit und Effizienz, mit der wir mit unseren Gästen kommunizieren können, hat zu einer Verbesserung des Online-Rufs unserer Unterkünfte geführt.
Argentina
Argentina
Directora Comercial
Mittelgroßes Hotel
10
Ausgezeichnete Lösung.
IT Manager von 100 to 199 Zimmer in Porto Recanati (Italy)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Toller Service für die Gästebetreuung. Wir nutzen ihn hauptsächlich zum Versenden von Umfragen und zum Verwalten von Online-Bewertungen. Toller Service für die Gästebetreuung. Wir nutzen ihn hauptsächlich zum Versenden von Umfragen und zum Verwalten von Online-Bewertungen. Sehr nützlich, um wichtige Daten zu kritischen Bereichen zu erhalten...
Italy
Italy
IT Manager
Großes Hotel
8
Das Shiji-System muss bei seiner Nutzung an Geschwindigkeit gewinnen, das Auschecken dauert manchmal lange, insbesondere wenn die Gäste länger als 2 Nächte bleiben.
Cluster Assist Front Office Manager von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Shiji als neues System starten ist gut und wir sind immer noch dabei, mehr Funktion zu entdecken Shiji als neues System starten ist gut und wir sind immer noch dabei, die Herausforderungen zu entdecken und das Support-Team zu informieren
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster Assist Front Office Manager
X-Großes Hotel
10
OAK Village Gastfreundschaft
Front Office Supervisor von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mecca (Saudi Arabia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Ich möchte mehr Optionen für den Bericht hinzufügen, die die Anzahl der verfügbaren Zimmer, die Anzahl der freien Zimmer und die Anzahl der belegten Zimmer anzeigen.
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Front Office Supervisor
X-Großes Hotel
7
Intelligente Software.
Telephone Operator von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Es ist sehr einfach, alle verfügbaren Zimmer zuzuweisen, und alle Informationen sind auch leicht zu finden. Die Software ist außerdem sehr spezifisch, was schön ist.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Telephone Operator
Großes Hotel
10
Einkommensprüfer
Income Auditor von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was mir am Shiji-System am besten gefällt, ist, dass es die Verwaltung eines Hotels so viel einfacher macht. Alles, was Sie brauchen, ist an einem Ort, egal ob Sie Reservierungen bearbeiten, die Rezeption verwalten oder den Überblick darüber behalten, was die Gäste im Restaurant kaufen. Es ist, als hätten Sie einen digitalen Assistenten, de...
United Kingdom
United Kingdom
Income Auditor
Großes Hotel
10
Bewertung zu Shiji
Front Office Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Sydney (Australia)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Möglichkeit, alle unsere Systeme zu integrieren und miteinander kommunizieren zu lassen, ist außerdem sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Der Support ist auch sehr schnell und hilfreich (insbesondere Priscilla – sie ist die Beste!)
Australia
Australia
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
5
Großartige integrierte Hotellösung mit PLM, POS und Messaging, Cloud-basiert und Tablet-optimiert
Director of Front Office von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Paris (France)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Tolle integrierte Hotellösung mit PMS, POS und Messaging-Dienst, Cloud-basiert und Tablet-optimiert. Im PMS ist die Integration mit Zahlungslösung ein Pluspunkt.
France
France
Director of Front Office
Großes Hotel
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SiteMinder
93% von 2777 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Diese Integration wurde noch nicht von Shiji Group verifiziert.
Canary Technologies
96% von 2571 Hotels empfohlen |
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Cloudbeds
91% von 1865 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+2 more |
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Actabl
92% von 1786 Hotels empfohlen |
Gastnachrichten-Software
+7 more |
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Little Hotelier
93% von 1506 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Lighthouse
95% von 1445 Hotels empfohlen |
Einkaufsmöglichkeiten bewerten
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+4 more |
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RoomPriceGenie
96% von 683 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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Diese Integration wurde noch nicht von Shiji Group verifiziert.
hotelkit
94% von 617 Hotels empfohlen |
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IDeaS
92% von 594 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Shiji Group hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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