ROH vs. roommaster Payments: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 1, 2026  ·  92 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 92 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

ROH überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Recurring Payments.

roommaster überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Contactless Payments and 3-D Secure Payments.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet ROH im Vergleich zu roommaster Payments ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 92 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
100
0
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
99%
89%
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
4.2/5
Kundensupport
5.0/5
4.3/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8/5
4.0/5
Einstiegspreis From $100/mo From $300/mo
Verifizierte Bewertungen 69 23

Was sind die Vor- und Nachteile von ROH vs roommaster Payments?

Nach der Analyse von 92 verifizierten Bewertungen schätzen ROH-Nutzer besonders automation of payments and invoicing, benutzerfreundliche oberfläche, schulung und support, während roommaster-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

ROH ROH roommaster roommaster
Vorteile
+ Automation of payments and invoicing
+ Benutzerfreundliche Oberfläche
+ Schulung und Support
+ Echtzeitberichte und Benachrichtigungen
Nachteile
Integrationsmöglichkeiten

ROH vs roommaster: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Zahlungsabwicklungssoftware-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Klein (10–24 Zimmer) #3 2 Bewertungen #2 6 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #4 13 Bewertungen #3 7 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #2 21 Bewertungen #4 1 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #2 25 Bewertungen #4 0 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Boutique #2 31 Bewertungen #4 7 Bewertungen
Luxus #2 34 Bewertungen #5 0 Bewertungen
Marke / Kette #2 28 Bewertungen #4 1 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #3 4 Bewertungen #4 0 Bewertungen

Nach Region

Segment ROH ROH roommaster roommaster
Nordamerika #2 61 Bewertungen #4 14 Bewertungen
Europa #3 1 Bewertungen #5 0 Bewertungen
Naher Osten #3 0 Bewertungen

Was kosten ROH und roommaster Payments?

Die Preise für Zahlungsabwicklungssoftware sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

ROH ROH roommaster roommaster
Starting Price From $100/mo From $300/mo

Welche Funktionen hat ROH, die roommaster Payments nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen ROH und roommaster Payments 10 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion ROH ROH roommaster roommaster
Akzeptiert American Express
Akzeptiert Apple Pay
Akzeptiert Google Pay
Kontaktloses Bezahlen
Multi-Prozessor-Gateway
Ratenzahlung
Sichere 3-D-Zahlungen
Trinkgeldfunktion
Wiederkehrende Zahlungen

Praxisergebnisse: ROH vs roommaster nach Geschäftsziel

Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern
ROH Le Méridien St. Louis Clayton, a Marriott Hotel, Managed by Coury Hospitality Klein
+ Within days of launch, the property centralized all group bookings in ROH, giving the GM real-time visibility into deposit status and clear ownership across teams that eliminated the guesswork while accelerating follow-up.
+ With ROHbot automating invoice creation and delivery, sales is now collecting payments earlier and more consistently, improving both guest payment experience and cash flow.
+ In the first 60 days, the property was able to recover 90% of outstanding invoices and now maintains a consistently low aging AR balance month-over-month.

"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."

Matt Korsos
Matt Korsos
General Manager
roommaster roommaster

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

ROH vs roommaster: Das Fazit

ROH
ROH
5.0/5 aus 69 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Automation of payments and invoicing 100% positiv

Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.

Benutzerfreundliche Oberfläche 100% positiv

ROH wird regelmäßig für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl für Hotelmitarbeiter als auch für Kunden einfach zu bedienen ist. Die Pl... ROH wird regelmäßig für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die sowohl für Hotelmitarbeiter als auch für Kunden einfach zu bedienen ist. Die Plattform vereinfacht den Zahlungsvorgang und -empfang, was zu einem reibungsloseren Transaktionserlebnis und einer höheren Zufriedenheit der Nutzer führt.

Schulung und Support 100% positiv

Die Benutzer schätzen die anfängliche Schulung und den fortlaufenden Support von ROH, der eine reibungslose Einführung der Software gewährleistet. Die... Die Benutzer schätzen die anfängliche Schulung und den fortlaufenden Support von ROH, der eine reibungslose Einführung der Software gewährleistet. Dies ist insbesondere für die Einarbeitung neuer Benutzer oder die effektive Bearbeitung komplexer Anfragen von Vorteil.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Integrationsmöglichkeiten 60% negativ

Während ROH erhebliche Zeitersparnisse bietet, schlugen mehrere Benutzer Verbesserungen bei der Integration mit bestehenden Hotelsystemen wie PMS und... Während ROH erhebliche Zeitersparnisse bietet, schlugen mehrere Benutzer Verbesserungen bei der Integration mit bestehenden Hotelsystemen wie PMS und Verkaufssoftware vor, um die Effizienz noch weiter zu steigern. Dazu gehört die mögliche Integration mit Salesforce, Delphi und Opera.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #2 vs #4
Sehr groß (200+ Zimmer) #2 vs #4
Boutique #2 vs #4
Marke / Kette #2 vs #4

Einzigartige Funktionen

Wiederkehrende Zahlungen Akzeptiert Apple Pay Akzeptiert Google Pay Ratenzahlung Akzeptiert American Express
5.0/5 Benutzerfreundlichkeit 5.0/5 Support 1 Integrationen
Profil ansehen
roommaster
roommaster
4.5/5 aus 23 Bewertungen

Einzigartige Funktionen

Trinkgeldfunktion Kontaktloses Bezahlen Sichere 3-D-Zahlungen
4.4/5 Benutzerfreundlichkeit 4.5/5 Support 56 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Benutzerfreundlichkeit ROH 5.0 vs 4.4 (+0.6)
Kundensupport ROH 5.0 vs 4.5 (+0.5)
Preis-Leistungs-Verhältnis ROH 4.8 vs 4.2 (+0.6)
Onboarding ROH 4.9 vs 4.1 (+0.8)

Häufig gestellte Fragen zu ROH vs roommaster Payments

Kann ROH roommaster Payments ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ROH und roommaster Payments teilen viele zentrale Payments Processing Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ROH bietet 1 verifizierte Integrationspartner, während roommaster Payments 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ROH führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.2/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten ROH oder roommaster Payments einen kostenlosen Plan an?

ROH: Nein. roommaster Payments: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Payments Processing Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR ROH und roommaster Payments?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ROH hat einen HT Score von 100 und roommaster hat 0. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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