The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 209 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
RoomRaccoon überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.1/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
V12.Net überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 209 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $1,000/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 209 | 0 |
Nach der Analyse von 209 verifizierten Bewertungen schätzen RoomRaccoon-Nutzer besonders benutzeroberfläche und erfahrung, all-in-one-system, automatisierte e-mails und dokumente, während V12.Net-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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V12.Net |
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| Vorteile | |
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Benutzeroberfläche und Erfahrung
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All-in-One-System
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Automatisierte E-Mails und Dokumente
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| Nachteile | |
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Service und Support
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Integrationsbeschränkungen
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Systemfehler und Stabilitätsprobleme
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #10 90 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 27 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 7 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #19 0 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #9 64 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #14 29 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #7 28 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #24 7 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #5 123 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #31 4 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #31 1 Bewertungen | — |
Choosing between RoomRaccoon PMS and V12.Net hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline property management, but RoomRaccoon is tailored for independent hoteliers seeking an integrated, user-friendly platform, whereas V12.Net primarily serves property managers and real estate professionals managing larger portfolios. Your decision depends on whether you prioritize ease of use and recent positive reviews or robust, centralized property management features. Are you ready to see which product better suits your hotel?
RoomRaccoon’s strong online reputation, with over 169 recent reviews and a 4.88/5 overall rating, makes it the clear choice for most independent hoteliers. V12.Net’s limited review data and absence of recent feedback mean it lacks the credibility to compete at this stage. If you want a proven, highly-rated PMS with ongoing support, RoomRaccoon wins convincingly.
Both products aim to simplify hotel operations, but RoomRaccoon excels in delivering an all-in-one platform with intuitive features tailored for small to midsize independent hotels. V12.Net offers a broad suite of property management tools, but with no recent reviews or visible user feedback, its effectiveness remains unverified. The key difference is that RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use and comprehensive automation, while V12.Net’s market presence appears limited.
Where does your hotel stand in terms of operational complexity? Do you need a system that’s proven in the hospitality industry with recent user feedback? The current data clearly favors RoomRaccoon for hoteliers seeking a trusted, well-reviewed solution.
If your hotel is an independent property or small chain seeking an easy-to-implement, all-in-one PMS, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 unique functionalities), high user satisfaction, and recent positive reviews demonstrate its suitability for streamlining reservations, automating guest communication, and improving revenue management.
If, however, your focus is on comprehensive property or lease management, and you manage a larger portfolio requiring complex administrative tools, V12.Net might seem appealing. But with no recent reviews or visible customer feedback, its suitability remains uncertain. For most small to midsize hotels, RoomRaccoon’s proven track record makes it the more reliable choice.
RoomRaccoon boasts a user-friendly interface, with a 4.74/5 rating for ease of use and recent reviews praising its intuitive design—hoteliers find it straightforward to learn and operate. Its onboarding process is rated 4.61/5, and users highlight how its mobile app and automation features simplify daily tasks.
V12.Net’s interface and usability data are unavailable, making it difficult to assess its ease of use or onboarding experience. Given the current review landscape, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 unique features, including a built-in channel manager, revenue management module, booking engine, automated invoicing, guest CRM, guest profiles, mobile app, and integrated payment processing. Many features that V12.Net likely lacks are included, such as multi-currency support, online check-in, digital ID scanning, and automated night audits.
V12.Net provides core property management functions but does not publicly list any unique features comparable to RoomRaccoon’s comprehensive feature set. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support quality is rated 4.53/5, with recent reviews praising responsive, helpful service. Customers appreciate quick problem resolution, especially during onboarding and busy periods, and many mention that the support team actively incorporates feedback.
No recent reviews or support ratings are available for V12.Net, making it impossible to assess its responsiveness or quality of customer support. Based on available data, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including leading hospitality solutions like Sage, FLEXIPASS, and Paxxio, providing seamless connections for payment, marketing, and distribution. These integrations empower hoteliers to customize their tech stack efficiently.
V12.Net has no publicly available information about integrations or partnerships, suggesting it may lack extensive third-party connectivity. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews show a 4.88/5 overall score, with a 94% likelihood to recommend among independent hotels and boutique properties, reflecting high satisfaction. Hotels like Buff and Fellow, Forum Homini, and Vila Origens praise its ease of use, automation, and revenue growth.
V12.Net has no recent reviews or ratings from hoteliers, so current user sentiment cannot be gauged. Based on existing data, RoomRaccoon is the clear leader in hotel satisfaction.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no trial, freemium, or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to midsize hotels.
V12.Net does not provide publicly available pricing details, which suggests a tailored or enterprise-level quote process. For most hotels, the predictable cost structure of RoomRaccoon offers greater clarity.
RoomRaccoon offers an integrated, user-friendly PMS designed for small to midsize independent hotels and boutique properties, supported by a strong recent review footprint and high satisfaction ratings. Its 51 unique features and extensive integrations make it a versatile, reliable choice for hoteliers seeking efficiency and revenue growth.
V12.Net appears focused on broader property management, potentially for real estate or large portfolios, but the lack of recent reviews or visible user feedback diminishes its credibility. For most hotels in the market today, especially those looking for proven performance and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use platform with recent positive reviews, choose RoomRaccoon. If your priorities are complex administrative functions for a large portfolio and you can verify its capabilities, V12.Net may be worth exploring further—but with caution due to limited public feedback.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen RoomRaccoon PMS und V12.Net 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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V12.Net |
|---|---|---|
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neue... Viele Nutzer empfinden die Benutzeroberfläche von RoomRaccoon als intuitiv und leicht zu erlernen, was den täglichen Betrieb und die Einarbeitung neuer Mitarbeiter vereinfacht. Es gibt jedoch Verbesserungsvorschläge, insbesondere für die Mobil- und Tablet-Versionen des Systems, um die Benutzerfreundlichkeit weiter zu verbessern.
RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolid... RoomRaccoon-Nutzer loben den All-in-One-Charakter der Plattform, die Buchungsmaschine, Channel Manager, PMS und Buchhaltung integriert. Diese Konsolidierung trägt zu optimierten Abläufen bei und macht mehrere Softwarelösungen überflüssig. Viele Bewertungen betonen, wie zeitsparend und verwaltungsfreundlich diese Funktion ist.
Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. A... Hoteliers schätzen die automatisierten E-Mail- und Dokumentfunktionen besonders, da sie Zeit sparen und die Kommunikation mit den Gästen verbessern. Automatisierte Rechnungsstellung und E-Mails vor und nach dem Aufenthalt werden häufig als Vorteile genannt. Nutzer loben außerdem die Anpassungsmöglichkeiten dieser automatisierten Funktionen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligk... Während einige Nutzer die Hilfsbereitschaft einzelner Kundenbetreuer schätzen, kritisieren viele Bewertungen die Verfügbarkeit und Reaktionsschnelligkeit des RoomRaccoon-Supportteams. Lange Wartezeiten bei der Problemlösung, insbesondere in kritischen Betriebszeiten, sind häufige Beschwerden.
Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungs... Mehrere Bewertungen weisen auf die Einschränkungen bei der Integration von RoomRaccoon mit anderen Systemen wie Zahlungsgateways (Stripe, Buchhaltungssoftware) und OTAs hin. Nutzer wünschen sich nahtlosere Integrationen, um manuelle Arbeit und zusätzliche Kosten zu vermeiden.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. RoomRaccoon PMS und V12.Net teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. RoomRaccoon PMS bietet 88 verifizierte Integrationspartner, während V12.Net 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RoomRaccoon PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
RoomRaccoon PMS: Nein. V12.Net: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. RoomRaccoon hat einen HT Score von 80 und V12.Net hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen