Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 94 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Semper überzeugt bei Kundensupport und bietet exklusive Funktionen wie Vor Ort und Gast-CRM.
Shiji Group überzeugt bei projektkommunikation und nachverfolgung — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (4,9/5), mit exklusiven Funktionen wie Mobile App und Mobile Housekeeping-App.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 94 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1.200/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 57 | 37 |
Nach der Analyse von 94 verifizierten Bewertungen schätzen Semper-Nutzer besonders support-team, benutzerfreundlich, schulung und lernkomfort, während Shiji Group-Nutzer projektkommunikation und nachverfolgung, verfügbarkeit und reaktionsfähigkeit des supports, minimale probleme während der einführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Support-Team
▾
|
+
Projektkommunikation und Nachverfolgung
▾
|
|
+
Benutzerfreundlich
▾
|
+
Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit des Supports
▾
|
|
+
Schulung und Lernkomfort
▾
|
+
Minimale Probleme während der Einführung
▾
|
|
+
Integration mit POS- und Buchungssystemen
▾
|
+
Professionalität und Hilfsbereitschaft des Personals
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Anpassung und zusätzliche Funktionen
▾
|
|
|
−
Berichterstattung und Buchhaltung
▾
|
|
|
−
Latenz und Systemleistung
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #22 35 Bewertungen | #59 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #37 10 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #42 1 Bewertungen | #11 16 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #18 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #28 21 Bewertungen | #32 19 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #18 33 Bewertungen | #26 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #41 4 Bewertungen | #23 20 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #34 3 Bewertungen | #36 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika | #64 0 Bewertungen | #32 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #31 10 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #38 1 Bewertungen | #15 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #3 15 Bewertungen |
Semper and Shiji Daylight PMS both serve hotel property management needs but diverge sharply in scale and integration scope. Semper targets hotels with multiple revenue centers such as restaurants, bars, and events, emphasizing a single platform for comprehensive operational control. Shiji Daylight PMS suits hotel groups and chains requiring centralized guest data and scalable cloud-native architecture. The core problem both solve is uniting reservations, front office, and ancillary services into an efficient workflow that reduces manual workload and improves guest experience.
Semper’s strength lies in integrating multiple revenue streams within one system, ideal for properties managing diverse outlets on site. Shiji Daylight PMS excels in multi-property management with robust guest profiles supporting consistent service and group operations. Both reduce operational silos but approach with different architectural and market footprints.
If your hotel operates multiple revenue centers and values integrated management of reservations, POS, stock, and events, Semper fits best. This is supported by its 11 unique features including channel management, guest CRM, and revenue management modules plus strong integrations like Sage and NightsBridge. Semper’s user base includes 19% luxury hotels and 19% resorts, with solid 4.7/5 overall ratings from 57 reviews, showing strength in properties needing broad operational coverage.
If you manage a hotel group or chain requiring centralized guest data and multi-property consistency, Shiji Daylight PMS is preferable. Its 15 exclusive features include multi-lingual support, rules-based room assignments, and integrated CRS, with 72 verified partners including Amadeus and IDeaS. Shiji’s user base leans more heavily on branded hotels (16%) and luxury chains (41%), with a 4.6/5 rating from 37 reviews. This makes it better suited for portfolios needing scalable, cloud-native PMS solutions.
Data is thinner for smaller independent hotels within Shiji’s segment, so smaller properties with less need for multi-property management may prefer Semper’s focused feature set and higher review volume.
Semper scores 4.5/5 for ease of use, matching Shiji’s 4.6/5, and both earn 4.5/5 for onboarding. Semper reviewers often highlight its straightforward calendar view and minimal training time, citing ease of navigation even for new staff. Shiji users emphasize the modern interface and efficient training materials, including videos and guides, which reduce learning curves.
Some Semper reviewers report occasional system lag affecting workflow speed, while Shiji users note slowdowns during peak operations. Both systems require user adaptation time but offer intuitive designs that streamline front desk tasks such as reservations and check-ins.
Edge: Even.
Semper offers 11 unique features absent in Shiji, including a built-in channel manager, guest CRM, on-premise deployment option, mobile guest and staff apps, voice-to-text notes, a drag-and-drop tapechart, and its own POS system. These features enable hotels with multiple revenue centers to manage reservations, guest engagement, and stock control from one system, benefiting front desk, F&B managers, and accounting teams by reducing manual data entry and improving revenue oversight.
Shiji Daylight PMS provides 15 unique features, notably multi-lingual support, group booking engine, housekeeping mobile app, rules-based and automated room assignments, GDPR compliance, guest SMS messaging, shift planning, integrated CRS, and automated space optimization. These features support larger operations and multi-property groups, allowing for consistent guest experience across properties and efficient staff scheduling.
The difference in feature count (Semper 11 unique vs Shiji 15 unique) reflects their distinct operational focuses: Semper on integrated revenue streams within one property, Shiji on scalable group operations and guest data centralization.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Semper holds a 4.9/5 customer support rating versus Shiji’s 4.6/5. Reviewers praise Semper’s responsive, knowledgeable support staff, often citing team members by name like Bea and Zizipho for going beyond expectations in resolving issues swiftly. The support’s professionalism and follow-up contribute to smoother daily operations.
Shiji’s support is described as professional and available 24/7, helping with technical assistance and implementation. Some users mention room for faster response times but generally find the support reliable.
Given these ratings and specific compliments in multiple Semper reviews, the support edge goes to Semper.
Edge: Semper.
Shiji Daylight PMS integrates with 72 verified partners, significantly more than Semper’s 11. Both share seven common partners including STAAH, SiteMinder, Revinate, Cloudbeds, Cendyn, Vingcard, and RoomPriceGenie, covering key OTA connections, reputation management, and access control.
Semper’s unique integrations include Sage accounting, NightsBridge channel manager, GuestRevu, and Profitroom, which support financial and guest feedback workflows for individual properties.
Shiji’s exclusive integrations extend to advanced revenue management tools like Duetto and IDeaS, global distribution through Amadeus, and hotel operations platforms like Mews and Oaky by Plusgrade. This suite benefits hotel groups aiming for comprehensive revenue optimization and multi-property management.
Edge: Shiji Daylight PMS.
Semper holds a marginally higher overall rating of 4.7/5 from 57 reviews compared to Shiji’s 4.6/5 from 37 reviews. Semper’s rating is stable but lacks recent reviews (none in the last six months), whereas Shiji has three recent reviews but fewer than ten, limiting recency weight.
Segment ratings favor Semper in bed & breakfasts (4.7/5 from 21 reviews), luxury hotels (4.7/5 from 33), boutique hotels (4.7/5 from 21), and resorts (4.6/5 from 20). Shiji rates well in bed & breakfasts (4.9/5 from 6 reviews) and vacation rentals (5/5 from 1 review), but its ratings for city center hotels (4.2/5 from 17) and hostels (4.1/5 from 7) are lower.
Shiji’s larger share of luxury and branded hotel users results in a broad but slightly lower average score. Semper’s higher review volume and consistency across multiple segments suggest more reliable satisfaction data.
Edge: Even.
Semper’s base price is $600, while Shiji Daylight PMS starts at $1,200. Neither charges monthly flat fees, per-room fees, or implementation fees, and both do not offer free trials.
For hotels prioritizing upfront cost, Semper offers a lower entry point, which can be significant for small to mid-sized properties. Shiji’s higher base price reflects its broader enterprise focus and larger integration ecosystem.
Not ideal if:
Not ideal if:
Semper and Shiji Daylight PMS address property management from different angles: Semper integrates multiple revenue streams within a single property, while Shiji focuses on scalable, cloud-native group management and centralized guest data. This core difference drives their unique features, integration depth, and user base.
Choose Semper if you run an independent hotel or resort with varied onsite revenue centers and want an all-in-one system that reduces manual work and enhances reporting, supported by exceptional customer service. Its lower base price and strong user satisfaction across boutique and luxury hotels confirm this fit.
Opt for Shiji Daylight PMS if you manage multiple properties or a branded hotel group requiring advanced automation, multi-lingual support, and extensive integrations with global distribution and revenue management partners. Shiji’s scalable architecture and broad feature set better support portfolio-wide operational consistency and guest personalization.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $600/Monat | Ab $1.200/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Das Semper-Supportteam erhält großes Lob für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle P... Das Semper-Supportteam erhält großes Lob für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle Problemlösung und das professionelle und freundliche Auftreten des Teams. Teammitglieder wie Bea, Zizipho und Melani heben den außergewöhnlichen Kundenservice hervor.
Viele Rezensenten loben Semper für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung, die es selbst für neue Mitarbeiter mit minimaler E... Viele Rezensenten loben Semper für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung, die es selbst für neue Mitarbeiter mit minimaler Einarbeitung zugänglich macht. Funktionen wie das übersichtliche Kalenderlayout, die einfache Navigation und die vereinfachten Arbeitsabläufe tragen zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit bei. Einige Kritiker bemängeln jedoch, dass das System zwar benutzerfreundlich ist, das visuelle Design jedoch veraltet wirkt.
Schulung und Lernfreundlichkeit von Semper werden positiv hervorgehoben. Nutzer finden das Tutorial und die Onboarding-Unterstützung hilfreich und sch... Schulung und Lernfreundlichkeit von Semper werden positiv hervorgehoben. Nutzer finden das Tutorial und die Onboarding-Unterstützung hilfreich und schätzen, wie schnell neue Mitarbeiter das System dank seiner Einfachheit erlernen können. Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass mehr Schulungsmöglichkeiten von Vorteil wären.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen die zusätzlichen Funktionen von Semper, wie beispielsweise die Funktion „Offene Tische“, verschiedene Inventuroptionen und die Möglich... Nutzer schätzen die zusätzlichen Funktionen von Semper, wie beispielsweise die Funktion „Offene Tische“, verschiedene Inventuroptionen und die Möglichkeit, Gästefotos hochzuladen. Anpassungswünsche umfassen spezifischere Kategorien für Berichte, die Möglichkeit, individuelle Berichte zu erstellen und die Weiterentwicklung bestimmter Funktionen wie Farbcodierung und Benutzerzuordnung zur Fehlerbehebung.
Die umfassenden Berichts- und Buchhaltungsfunktionen von Semper werden als wertvolle Werkzeuge für das Hotelmanagement hervorgehoben. Individuelle Ber... Die umfassenden Berichts- und Buchhaltungsfunktionen von Semper werden als wertvolle Werkzeuge für das Hotelmanagement hervorgehoben. Individuelle Berichte unterstützen die Bestandskontrolle, Budgetierung und Finanzübersicht. Die automatisierten Antworten und die vielfältigen Berichtsoptionen sind für den Geschäftsbetrieb von Vorteil. Verbesserungsvorschläge umfassen mehr Kategorien für individuelle Berichte und die Verbesserung der Excel-Ausgaben.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Kunden betonen, dass das Team von Shiji klar kommuniziert und die Beteiligten während des gesamten Prozesses informiert hält. Dieses Maß an Nachverfol... Kunden betonen, dass das Team von Shiji klar kommuniziert und die Beteiligten während des gesamten Prozesses informiert hält. Dieses Maß an Nachverfolgung hilft Hotels, Verwirrung während der Implementierung zu vermeiden und unterstützt einen reibungsloseren Übergang.
Bewertungen weisen darauf hin, dass der Shiji-Support bei Bedarf schnell erreichbar ist und die Mitarbeiter hilfsbereit und reaktionsschnell sind. Die... Bewertungen weisen darauf hin, dass der Shiji-Support bei Bedarf schnell erreichbar ist und die Mitarbeiter hilfsbereit und reaktionsschnell sind. Dies gibt Hotels insbesondere bei der Einrichtung und in der Anfangsphase Sicherheit, vor allem wenn zeitkritische Probleme auftreten.
Das Feedback deutet auf sehr wenige Probleme bei der Installation selbst hin, und etwaige Schwierigkeiten wurden der internen Unorganisation des Hotel... Das Feedback deutet auf sehr wenige Probleme bei der Installation selbst hin, und etwaige Schwierigkeiten wurden der internen Unorganisation des Hotels und nicht Shiji zugeschrieben. Für Hotels, die die Software evaluieren, bedeutet dies ein geringeres Implementierungsrisiko und eine planbarere Einführung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Semper und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Semper bietet 11 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 72 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Shiji Daylight PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,6/5 vs 4,5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Semper: Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Semper hat einen HT Score von 19 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind