The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 105 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Sirvoy überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Tokeet überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 105 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 105 | 0 |
Nach der Analyse von 105 verifizierten Bewertungen schätzen Sirvoy-Nutzer besonders customer support, ease of use, reservierungsmanagement, während Tokeet-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customer Support
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Ease of Use
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Reservierungsmanagement
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Benutzeroberfläche und Design
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| Nachteile | |
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Funktionsbeschränkungen
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Anpassungsfähigkeit und Flexibilität
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #22 36 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #48 3 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #46 1 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #27 1 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #29 21 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #37 7 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #42 4 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #35 3 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #23 16 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #16 31 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #13 6 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #27 0 Bewertungen | — |
When choosing a property management system, your hotel needs a solution that simplifies operations, improves guest experiences, and offers reliable support. Both Sirvoy and Tokeet aim to serve this purpose, but they do so very differently. Sirvoy provides a comprehensive, feature-rich platform with proven reviews and recent user feedback, while Tokeet’s limited review presence makes it harder to gauge its real-world performance.
Ultimately, your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technical needs, and regional presence. Do you want a well-established system with extensive features and proven support, or are you comfortable exploring a less-reviewed platform that might lack the same level of market trust?
Sirvoy, with its 95 reviews and recent feedback from over 30 users, offers a more reliable and tested solution. Its high ratings in ease of use (4.64/5), customer support (4.85/5), and overall satisfaction (94% likelihood to recommend) make it the more trusted option for small to medium hotels globally.
Tokeet’s reviews are nonexistent, and its lack of recent user feedback means its performance and support quality are uncertain. For a hotel looking for a proven, well-supported system, Sirvoy is the safer, smarter choice.
Sirvoy is designed for properties of all sizes but excels at serving small to medium hotels, B&Bs, and hostels. It offers an extensive list of 43 features, including multi-lingual support, a robust channel manager, booking engine, guest communication tools, and integrations with major payment providers, all within a user-friendly interface.
Tokeet, on the other hand, has no public feature list or detailed breakdown. Its core appeal appears to be automation for vacation rentals, but without recent reviews or a broad feature set, its suitability for hotels remains unverified.
Sirvoy’s recent reviews highlight its ease of use, excellent support, and a feature set that covers most operational needs. Tokeet’s absence of reviews makes it impossible to assess if it can deliver comparable value. Are you willing to gamble on an unreviewed platform, or do you prefer the proven reliability of Sirvoy?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-implement system with proven support and a strong track record, Sirvoy is the clear choice. Its extensive feature set and positive recent reviews make it ideal for small to medium properties that want reliability without complexity.
If your hotel operates solely in vacation rentals or is considering automation tools that are less tested, Tokeet might appeal. However, without recent validation or detailed features, it’s a riskier option. For most hoteliers, Sirvoy’s established presence and review strength tip the scales in its favor.
Sirvoy scores 4.64/5 in ease of use, backed by reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Its support team is highly rated at 4.85/5, with users describing their experience as responsive, helpful, and clear, making staff adoption straightforward.
Tokeet’s user experience data is unavailable, and no recent reviews exist to gauge its interface or onboarding process. This lack of feedback makes it impossible to confidently assess its ease of use.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy boasts 43 unique features, including multi-lingual support, centralized user management, direct billing, multi-currency handling, a booking engine, guest messaging, channel management, online check-in/out, automated reminders, and real-time reporting. Many of these features directly support daily property operations and guest engagement.
Tokeet offers no detailed feature list or comparison data, making it impossible to determine its functional depth. Based on available information, Sirvoy’s extensive feature set clearly outmatches any unverified claims or limited features of Tokeet.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy receives a 4.85/5 rating in customer support, with reviews emphasizing responsiveness, helpfulness, and quick, friendly assistance. Commenters praise its support team as some of the best they’ve encountered, which is crucial for resolving issues swiftly.
Tokeet’s support ratings are unavailable, and with no recent reviews, its support quality remains uncertain. You are taking a risk if relying on a platform with no recent user feedback on support.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major names like SiteMinder, ChargeAutomation, and RevControl, providing flexible options for expanding connectivity. Its extensive partner network ensures your property can connect with most booking channels, payment providers, and guest communication tools.
Tokeet connects with only 3 verified partners, including Duve and ChargeAutomation, which limits its integration scope. Without broader connectivity, scaling and automation may be more challenging for your hotel.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s recent reviews show a high overall satisfaction rate, with 94% of users recommending it. It’s favored by properties across segments like inns, boutique hotels, and resorts, with consistent positive feedback on ease of use and support.
Tokeet lacks recent reviews and star ratings, preventing meaningful comparison. Given Sirvoy’s strong, recent review data, hoteliers clearly rate it higher.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy charges a flat rate of $200 per month with no freemium, free trial, or tiered pricing publicly listed beyond the flat fee. No implementation fees are mentioned, making costs predictable for small to medium properties.
Tokeet’s pricing details are not publicly available, and it does not offer a free trial or transparent pricing model. This opacity complicates budgeting and compares unfavorably.
Edge: Sirvoy.
Not ideal if:
Not ideal if:
Sirvoy and Tokeet serve different segments, but Sirvoy’s more extensive feature set, recent reviews, and proven support make it the more reliable choice for most hoteliers. Its high ratings on ease of use, customer support, and integration breadth demonstrate its value for small to medium-sized properties.
Choose Sirvoy if you want a trusted, all-in-one PMS with a global presence, excellent support, and a track record of customer satisfaction. Tokeet may appeal to niche vacation rental managers, but without recent reviews or a comprehensive feature list, it’s a riskier option.
For properties seeking stability and proven performance, Sirvoy is the clear winner. If you’re comfortable exploring a less-tested platform and are mainly focused on vacation rentals, Tokeet might be worth considering, but caution is advised.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Sirvoy und Tokeet 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Direkte Abrechnung | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 31 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die... Nutzer heben die Effizienz des Systems bei der Verwaltung von Reservierungen und Gästeprofilen hervor. Allerdings werden bestimmte Funktionen, wie die Verknüpfung von Zimmern zu Suiten oder das Anbieten von Pauschalangeboten, als verbesserungsbedürftig genannt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberich... Einige Nutzer äußern Unzufriedenheit mit den eingeschränkten Berichtsfunktionen von Sirvoy, insbesondere mit dem Fehlen eines täglichen Verkaufsberichts und dem Bedarf an verbesserten Finanz- und Rechnungsstellungsfunktionen. Zudem wird der Mangel an erweiterten CRM-Optionen und die Schwierigkeiten bei der Integration von Upselling-Funktionen bemängelt.
Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immob... Sirvoy bietet einen gewissen Grad an Anpassungsmöglichkeiten, die von Nutzern als hilfreich empfunden werden, um das System an ihre spezifischen Immobilienbedürfnisse anzupassen. Einige Nutzer wünschen sich jedoch mehr Flexibilität bei der Rechnungsgestaltung und dynamische Abrechnungsoptionen.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Sirvoy und Tokeet teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Sirvoy bietet 21 verifizierte Integrationspartner, während Tokeet 3 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Sirvoy führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Sirvoy: Nein. Tokeet: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Sirvoy hat einen HT Score von 85 und Tokeet hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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