The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 174 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Goki überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Remote Checkin and Access Management Solution (Server Based).
WebLock überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Whitelabel Capability.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 174 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 174 | 0 |
Nach der Analyse von 174 verifizierten Bewertungen schätzen Goki-Nutzer besonders schlüsselloser zugang, fernzugriffsverwaltung, gästekommunikation, während WebLock-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Schlüsselloser Zugang
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Fernzugriffsverwaltung
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Gästekommunikation
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Integration mit Aktivitäten
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| Nachteile | |
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Verbindungsprobleme
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Reaktionszeit des Supports
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Signalstärke
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Wie jedes Produkt unter den Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 91 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 52 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 13 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #2 11 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 50 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #3 30 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #3 16 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 20 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #4 20 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #1 45 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #3 1 Bewertungen | — |
Choosing the right hotel keyless entry system impacts your hotel's security, guest experience, and operational costs. Both Goki by Goki and WebLocks by Weblocks aim to provide contactless access solutions, but they differ significantly in maturity, support, and market presence. Goki, with its substantial review base and recent feedback, offers a proven track record, whereas WebLocks lacks recent reviews and detailed user insights. Which product better aligns with your hotel's needs?
Goki stands out as the more established system, boasting 155 recent reviews with a 4.2/5 overall rating and a high NPS score of 9.5/10. It covers a broad range of features, integrations, and a global presence, making it suitable for diverse hotel types. WebLocks, however, has zero recent reviews and no publicly available customer feedback, leaving its reliability and performance unverified.
Both solutions aim to provide contactless keyless entry, but Goki's detailed user feedback highlights its real-world effectiveness. WebLocks's lack of recent reviews raises questions about its current market traction and user satisfaction. Given the data, do you feel confident choosing a system with proven performance and support?
If your hotel needs a scalable, well-supported keyless entry system with a proven track record across multiple regions, go with Goki. Its extensive feature set—including guest management dashboards, remote check-in, multi-property management, and SDKs—serves properties seeking operational efficiency and seamless integrations.
If your hotel requires a simple, perhaps lower-cost solution that might suit small or niche operations, WebLocks could be considered, though its lack of recent reviews makes it a risky choice. For hotels prioritizing reliability, support, and proven results, Goki remains the clear choice.
Goki's UI and onboarding process receive high praise, with a 4.79/5 ease of use rating and positive feedback from users who value its intuitive app and straightforward setup. Support responsiveness and onboarding experiences are rated 4.58/5, with many reviews highlighting quick, helpful responses and smooth implementation.
In contrast, WebLocks offers no recent review data or user feedback, making it impossible to assess its ease of use or support quality. Given Goki’s well-documented user-friendly interface and support, edge: Goki.
Goki provides 12 unique features, including guest management dashboards, notifications, multi-property management, remote check-in, mobile app, and a developer SDK. These features support complex hotel operations and customization options, creating a flexible platform for various property types.
WebLocks's feature set remains undisclosed, with no verified features or integrations publicly available. Goki’s comprehensive feature list and active development suggest it offers significantly more tools to optimize your operations. Edge: Goki.
Goki’s support rating is 4.75/5, with numerous reviews praising its quick, helpful responses and professional onboarding. Customers often mention how the support team helped them navigate technical issues and ensured smooth deployment.
WebLocks offers no recent support reviews or customer feedback, leaving its support quality uncertain. Without proven support metrics, Goki’s strong track record makes it the safer, more reliable choice. Edge: Goki.
Goki boasts integrations with 22 verified partners, including Booking.com, RMS, Cloudbeds, Preno, and Yanolja, covering a wide range of hotel management platforms. These integrations facilitate smooth operation and data flow, saving time and reducing errors.
WebLocks has no publicly listed integrations or verified partner data, limiting its appeal for hotels seeking a unified, integrated operation. Goki’s extensive ecosystem clearly gives it the edge. Edge: Goki.
Goki's reviews indicate a strong overall score, with 95% of users willing to recommend it. Its reviews span hotel segments like hostels, boutique hotels, and resorts, with consistent positive feedback about its reliability, ease of use, and support.
WebLocks, lacking recent reviews or ratings, cannot be assessed for user satisfaction. Given the visible review volume and recent feedback, Goki is the more trusted option across hotel segments. Edge: Goki.
Goki's pricing starts at a base fee of $400, with no mention of monthly fees or implementation costs. Its transparent pricing model, combined with a free trial, offers predictability for your budgeting.
WebLocks does not disclose pricing information, making it difficult to compare costs directly. Without clear pricing details or a trial offer, Goki’s transparent model provides a better basis for your decision. Edge: Goki.
Goki offers an established, feature-rich, and well-supported solution with a proven track record across various hotel types. Its extensive integrations, high user satisfaction, and continuous updates make it suitable for hotels seeking reliable, scalable access control.
WebLocks, lacking recent reviews and detailed features, presents an uncertain choice. Its minimal public information and no verified support or integrations suggest it’s best avoided unless your hotel has very simple needs or is in a testing phase.
If your hotel values proven performance, support, and feature depth, go with Goki. For hotels with very niche, basic needs, or budget constraints, WebLocks might be considered, but beware of the risks due to limited public data.
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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|---|---|---|
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▾
Türbeschläge
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| Türbeschläge und Schlösser | ||
| Door Lock Upgrade Kit | ||
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▾
Zugriffsverwaltung
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| Zugriffsverwaltung (Cloud-basiert) | ||
| Zugriffsverwaltungslösung (serverbasiert) | ||
| Gästeverwaltungs-Dashboard | ||
| Google Wallet Integration | ||
| Multi-Property-Management | ||
| Benachrichtigungen | ||
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▾
Gast-App
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| App | ||
| Whitelabel-Fähigkeit | ||
| Remote-Checkin | ||
| Schlüsselloser Zugang | ||
| Apple Watch App | ||
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Kompatibilität
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| Door Lock Upgrade Kit | ||
| Apple Watch App | ||
| Developer SDK | ||
| Google Wallet Integration |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überfl... Das schlüssellose Zugangssystem von Goki wird für sein reibungsloses Nutzungserlebnis und die erhöhte Sicherheit gelobt, da physische Schlüssel überflüssig werden. Gäste schätzen den Komfort, und Hoteliers heben den Beitrag zu einem einfacheren Check-in und einer gesteigerten betrieblichen Effizienz hervor.
Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die... Die Rezensenten lobten die Möglichkeit, den Zimmerzugang aus der Ferne zu verwalten, da dies Flexibilität bei der Ankunft der Gäste ermöglicht und die Arbeitsbelastung an der Rezeption reduziert. Dies ist besonders vorteilhaft für Betriebe mit begrenztem Personal oder ohne 24-Stunden-Betrieb.
Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anli... Die integrierte Nachrichtenfunktion ermöglicht Hotels eine effiziente Kommunikation mit ihren Gästen und verbessert so deren Gästeerlebnis, indem Anliegen und Wünsche schnell berücksichtigt werden. Besonders gelobt wird die transparente Information der Gäste über Ereignisse oder Probleme.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die... Einige Rezensenten erwähnten Verbindungsprobleme mit dem Goki-System, beispielsweise Probleme bei Internetausfällen. Diese Unterbrechungen können die Effektivität des Systems beeinträchtigen und deuten auf Verbesserungspotenzial bei den Offline-Funktionen hin.
Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen,... Obwohl das Support-Team von Goki im Allgemeinen schnell reagiert, bemerkten einige Nutzer Verzögerungen in der Kommunikation, insbesondere diejenigen, die sich in Gebieten mit erheblichen Zeitunterschieden zum Support-Team von Goki befinden.
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Goki und WebLock teilen viele zentrale Hotel Keyless Entry Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Goki bietet 22 verifizierte Integrationspartner, während WebLock 4 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Goki führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Goki: Nein. WebLock: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Keyless Entry Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Goki hat einen HT Score von 100 und WebLock hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind