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Podium (Reviews)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Podium (Reviews)

Nicht gerankt in Reputationsmanagement

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Noch von keinem Hotel empfohlen

Podium hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Podium?

Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Lehi (United States) | 473 Mitarbeiter
Podium (Reviews) ist eine Plattform zur Verwaltung von Kundenbewertungen, die Ihren Online-Ruf vereinfachen und verbessern soll. Unternehmen können Kunden Einladungen zu Bewertungen per SMS schicken, damit diese leichter Feedback hinterlassen können. Die Plattform enthält versandfertige Bewertungsvorlagen, die Zeit sparen und eine konsistente Kommunikation gewährleisten. Sie werden über neue Online-Bewertungen benachrichtigt und können direkt aus einem einheitlichen Posteingang antworten, unabhängig davon, ob Sie ein Telefon oder einen Desktop verwenden. Dieser zentralisierte Ansatz trägt dazu bei, Ihren Bewertungsverwaltungsprozess zu optimieren, und ist somit eine ideale Lösung zur Verbesserung der Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung einer positiven Online-Präsenz.

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Podium zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von Podium

FAQs

Funktionen

Umfragen & Feedback

4/5 features

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Kanäle

4/5 features

Umfrage-Erkenntnisse zu Reputation Management Q2 '26

Ist Podium die richtige Wahl für Ihr Hotel?

Mid-sized
97% (270)
#1 von 14
MARA Solutions MARA Solutions

MARA Solutions ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement unter mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport für die KI-Antworten, die den Ton eines Hotels lernen und wiederkehrende Themen in Antworten umwandeln, die markenkonform und nicht einstudiert klingen.

Klein
94% (162)
#1 von 10
GuestRevu GuestRevu

GuestRevu ist eine der besten Optionen für das Reputationsmanagement unter kleinen Betrieben auf HotelTechReport, da Hoteliers einen Ort für jede Bewertung angeben und die Warnungen, die negatives Feedback schnell genug kennzeichnen, um Probleme zu beheben, bevor sie sich ausbreiten.

Large
88% (87)
#1 von 8
TrustYou TrustYou

TrustYou ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement unter großen Hotels auf HotelTechReport, und Hoteliers weisen darauf hin, wie es Bewertungen, Umfragen und Wettbewerbsdaten an einem Ort zusammenführt, um schnell Schwachstellen zu erkennen. Besonders gefällt ihnen die semantische Analyse und Bewertung, die aufzeigt, was die Stimmung der Gäste beeinflusst.

Luxus
95% (201)
#1 von 14
GuestRevu GuestRevu

GuestRevu ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement im Luxusbereich auf HotelTechReport, wobei die Rezensenten die maßgeschneiderten Gästebefragungen schätzen, die Service-Lücken schnell genug aufdecken, um sie zu beheben, bevor die Bewertungen öffentlich werden.

Stadtzentrum
98% (193)
#1 von 13
MARA Solutions MARA Solutions

MARA Solutions ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement unter City-Center-Hotel auf HotelTechReport, wobei Rezensenten auf seine intelligenten Snippets und KI-Antworten hinweisen, die viele Sprachen beherrschen und die Antworten markenkonform halten. Das ist wichtig, wenn die Empfangstheken schnell antworten müssen, ohne sich wiederholend zu anhören.

Resort
96% (145)
#1 von 12
GuestRevu GuestRevu

GuestRevu ist eine der besten Optionen für das Reputationsmanagement unter Resorts auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf Echtzeit-Bewertungsbenachrichtigungen und zeitnahe Antworten hinweisen, die Managern helfen, Gästeprobleme vor dem Check-out zu beheben.

Europa
97% (420)
#1 von 13
MARA Solutions MARA Solutions

MARA Solutions ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement unter Hotels in Europa auf HotelTechReport, wobei Hoteliers die Art und Weise schätzen, wie ihre KI die Antworten markenkonform in vielen Sprachen hält und klare Analysen des Gästefeedbacks liefert.

Asien-Pazifik
93% (99)
#1 von 6
TrustYou TrustYou

TrustYou ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement im asiatisch-pazifischen Raum laut HotelTechReport, da Hoteliers es nutzen, um Gästefeedback von mehreren Plattformen in einem Dashboard zu konsolidieren und Trends zu erkennen, bevor sie zu wiederholten Beschwerden werden.

Nordamerika
86% (56)
#2 von 6
TrustYou TrustYou

TrustYou ist eine der besten Optionen für Reputationsmanagement unter nordamerikanischen Hoteliers auf HotelTechReport, da es Bewertungsdaten an einem Ort zusammenführt und in klare KPIs, Stimmungen und tägliche Warnungen umwandelt, die Führungskräfte nutzen können, um Probleme schnell zu erkennen.

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Podium-Bewertungsübersicht

Noch nicht empfohlen
0 bewertungen
Benutzerfreundlichkeit
N/A
Kundensupport
N/A
ROI
N/A
Implementierung
N/A

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Podium (Reviews) ist das #43 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 62) und das #1588 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Podium’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport

Podium-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Podium hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Als Teil der TrustYou Guest Feedback Platform hilft die Reputationsmanagement-Lösung Hotels dabei, die Online-Bewertungen und -Bewertungen ihrer Hotels positiv zu beeinflussen. Durch ein besseres Verständnis der Bedürfnisse ihrer Gäste können Hotels Verbesserungen vornehmen, die den Umsatz steigern und zu operativer Exzellenz führen.

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Podium-Bewertungen

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Exzellent
0
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Mangelhaft
0
Schrecklich
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Diese Integration wurde noch nicht von Podium verifiziert.

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Nicht verifiziert

Podium hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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