Podium (Reviews)

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HT-Score

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Podium (Reviews)

Nicht gerankt in Reputationsmanagement

Seien Sie die erste Wahl auf den Websites, die Ihre Kunden lieben und denen sie vertrauen.

Noch von keinem Hotel empfohlen

Podium hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Podium?

Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Lehi (United States) | 473 Mitarbeiter

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Podium zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.

Podium Analysierte Bewertungen: 0

Bewertungen lesen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.

Podium Analysierte Expertenempfehlungen: 0

Lesen Sie die Empfehlungen von Experten

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.

:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:

"Senden Sie Kunden Bewertungseinladungen per SMS, verwenden Sie fertige Bewertungsvorlagen, lassen Sie sich über neue Online-Bewertungen benachrichtigen, antworten Sie direkt von einem Posteingang aus, verwalten Sie Bewertungen von Ihrem Telefon oder Desktop aus"

FAQs

Warum können Anbieter keine eigenen Beschreibungen schreiben?

Wie funktioniert das und wie oft wird es aktualisiert?

Wie kann ich eine Ungenauigkeit melden?

Podium hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Umfragen & Feedback

4/5 features

SMS-Textnachrichten

SMS-Nachrichten | die Möglichkeit, mit Gästen per SMS zu kommunizieren, um sie zur Überprüfung einzuladen. Der Vorteil besteht darin, dass Hoteliers aus Datenschutzgründen oft keine E-Mail-Adresse des Gastes haben oder Portale diese Informationen nicht anzeigen, sodass sie eine alternative Kommunikationsmethode benötigen. Außerdem wird die Welt immer mobiler, das heißt Hotel Tech sollte es auch sein. Task-Manager | die Fähigkeit, Aufgaben basierend auf Bewertungen/Daten/Erkenntnissen/usw. zu erstellen. damit andere Benutzer nachfassen können und Anfragen nicht verloren gehen. Ziele | auch KPIs genannt. Benutzer können Ziele für ihr Team festlegen, um Erfolg oder Misserfolg zu erreichen und zu bewerten. Dies ist für Auswertungszwecke wertvoll.
Stimmungsanalyse
Gästezufriedenheitsumfragen
Responsive Umfragen
Ermutigung zur Überprüfung

Fordern Sie Umfrageteilnehmer auf, Bewertungen auf Websites wie TripAdvisor und Google zu veröffentlichen.
E-Mail-Erinnerungen

Steigern Sie die Abschlussquote mit optionalen automatisierten Umfrageerinnerungen.
Anpassbare Fragen
Bedingte Logik

Verwenden Sie bedingte Logik, um Umfragefragen basierend auf der Antwort des Gastes anzuzeigen oder auszublenden.
Segmentierte Umfragen

Senden Sie angepasste segmentierte Umfragen an bestimmte Zielgruppen basierend auf PMS- oder Kontaktlistenkriterien.
Umfragen während des Aufenthalts

Senden Sie In-Stay-Umfragen, während sich die Gäste noch auf dem Gelände befinden, um etwaigen Bedarf zur Wiederherstellung des Dienstes zu ermitteln.

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Tripadvisor-Bewertungspartner
SMS-Textnachrichten

SMS-Nachrichten | die Möglichkeit, mit Gästen per SMS zu kommunizieren, um sie zur Überprüfung einzuladen. Der Vorteil besteht darin, dass Hoteliers aus Datenschutzgründen oft keine E-Mail-Adresse des Gastes haben oder Portale diese Informationen nicht anzeigen, sodass sie eine alternative Kommunikationsmethode benötigen. Außerdem wird die Welt immer mobiler, das heißt Hotel Tech sollte es auch sein. Task-Manager | die Fähigkeit, Aufgaben basierend auf Bewertungen/Daten/Erkenntnissen/usw. zu erstellen. damit andere Benutzer nachfassen können und Anfragen nicht verloren gehen. Ziele | auch KPIs genannt. Benutzer können Ziele für ihr Team festlegen, um Erfolg oder Misserfolg zu erreichen und zu bewerten. Dies ist für Auswertungszwecke wertvoll.
Workflow-Management
Auf Bewertungen antworten

Reagieren Sie schnell und einfach auf Bewertungen innerhalb der Plattform.
Ermutigung zur Überprüfung

Fordern Sie Umfrageteilnehmer auf, Bewertungen auf Websites wie TripAdvisor und Google zu veröffentlichen.

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

KI-generierte Antwortautomatisierung

Schnellere und personalisiertere Nachverfolgung für jeden Benutzer in kürzerer Zeit mit KI-Antworten.
Workflow-Management
Auf Bewertungen antworten

Reagieren Sie schnell und einfach auf Bewertungen innerhalb der Plattform.
Warnungen und Benachrichtigungen
Ticketsystem

Nutzen Sie das Ticketsystem, um Servicemängel an die zuständige Person oder Abteilung weiterzuleiten.
Umfragen während des Aufenthalts

Senden Sie In-Stay-Umfragen, während sich die Gäste noch auf dem Gelände befinden, um etwaigen Bedarf zur Wiederherstellung des Dienstes zu ermitteln.
Fallmanagement

Optimieren Sie den Betrieb und steigern Sie die Servicequalität Stellen Sie die rechtzeitige Lösung von Problemen sicher, die sich negativ auf den Aufenthalt der Gäste auswirken, und schaffen Sie außergewöhnliche Erlebnisse, um ihre Erwartungen zu übertreffen und positive Bewertungen zu erzielen.

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Stimmungsanalyse
Umsatzberichte
Wettbewerbsintelligenz
Unternehmensberichterstattung
Berichts-Dashboard
Wettbewerbsbenchmarking

Vergleichen Sie die Leistung Ihres Hotels mit den Online-Bewertungsrankings Ihrer Mitbewerber.
Berichterstattung auf Abteilungsebene

Überwachen Sie die Leistung jeder Abteilung, erkennen Sie Trends und legen Sie Warnmeldungen fest, um Problemen immer einen Schritt voraus zu sein.

Kanäle

4/5 features

Sozialen Medien
Tripadvisor
Booking.com
Google

Verwaltung & Einstellungen

4/5 features

Multi-Property-Management
Mobile Erreichbarkeit

Podium-Bewertungsübersicht

Noch nicht empfohlen

0 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

N/A

Kundensupport

N/A

ROI

N/A

Implementierung

N/A

Podium-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent

Sehr gut

Durchschnitt

Arm

Abscheulich

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Podium-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität

Podium doesn’t have any integrations that match your criteria

Unterstützung

Nicht bestätigt

Podium hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

Support-Zertifizierung anzeigen

Hilfezentrum

Produktaktualisierungen

2025

Erfahren Sie mehr über die GCSC-Zertifizierung

Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen

Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

Angebot anfordern

HT-Score

0/100

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Was ist Podium?

SMS-Textnachrichten

Stimmungsanalyse

Gästezufriedenheitsumfragen

Responsive Umfragen

Ermutigung zur Überprüfung

E-Mail-Erinnerungen

Anpassbare Fragen

Bedingte Logik

Segmentierte Umfragen

Umfragen während des Aufenthalts

Tripadvisor-Bewertungspartner

SMS-Textnachrichten

Workflow-Management

Auf Bewertungen antworten

Ermutigung zur Überprüfung

KI-generierte Antwortautomatisierung

Workflow-Management

Auf Bewertungen antworten

Warnungen und Benachrichtigungen

Ticketsystem

Umfragen während des Aufenthalts

Fallmanagement

Stimmungsanalyse

Umsatzberichte

Wettbewerbsintelligenz

Unternehmensberichterstattung

Berichts-Dashboard

Wettbewerbsbenchmarking

Berichterstattung auf Abteilungsebene

Sozialen Medien

Tripadvisor

Booking.com

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