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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Wussten Sie, dass jede 1%ige Steigerung des Reputations-Scores eines Hotels mit einer 1,42%igen Steigerung des Umsatzes pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) einhergeht? Angesichts des starken positiven Zusammenhangs zwischen Online-Reputation und finanzieller Performance ist die richtige Software für das Reputationsmanagement von Hotels unerlässlich.
Wir haben 1564 Hoteliers in mehr als 92 Ländern befragt, um die besten Reputationsmanagement-Anbieter zu ermitteln. Außerdem bieten wir Ihnen alle Informationen, die Sie benötigen, um die passende Reputationsmanagement für Ihr Hotel zu finden (einschließlich unseres Reputationsmanagement-Leitfadens aus dem 2026 ). Wir fassen zudem wichtige Entscheidungskriterien wie Integrationsmöglichkeiten, Partnernetzwerk, Expertenempfehlungen und mehr zusammen (erfahren Sie mehr über die Ranking-Methodik von HTR ).
Die Wahl der richtigen Reputationsmanagement für Ihr Hotel hängt von mehreren Variablen ab, von denen einige von persönlichen Vorlieben abhängen, die meisten jedoch von den Eigenschaften Ihres Hotels abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? Nachfolgend sind die von HTR definierten Schlüsselpersonen aufgeführt, die auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen basieren, die typischerweise auf ähnliche Produktentscheidungen hinweisen.
ergebnisse personalisieren
Priorisieren Sie Anbieter, die aktiv mit Hotels wie Ihnen in Kontakt treten
Ihre Ergebnisse wurden basierend auf dem Standort Ihres Browsers personalisiert, um Anbieter anzuzeigen, die aktiv mit Hotels in Ihrer Region in Kontakt treten. Sie können Ihren Standort bei Bedarf unten aktualisieren.
Fügen Sie die Zimmeranzahl Ihres Hotels hinzu, um die Ergebnisse zu personalisieren und Produkte zu empfehlen, die am besten zu Hotels Ihrer Größe passen.
Fügen Sie Ihr Property Management System hinzu, um die Ergebnisse zu personalisieren und Produkte zu empfehlen, die in das PMS Ihres Hotels integriert sind.
No matching results
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Derzeit ist die Personalisierung von Websites aktiviert, sodass die auf Ihre Immobilie zugeschnittenen Ergebnisse sortiert werden. Wenn Sie manuelle Filter anwenden, wird die Website-Personalisierung deaktiviert. Klicken Sie auf „Weiter“, um zur manuellen Filterung zu wechseln und die Site-Personalisierung zu deaktivieren.
100 HT-Ergebnis
2025 GEWINNER
Dieses Produkt liegt im Trend
96 HT-Ergebnis
Dieses Produkt liegt im Trend
78 HT-Ergebnis
94 HT-Ergebnis
2025 FINALIST
ohne rang
91 HT-Ergebnis
Dieses Produkt liegt im Trend
85 HT-Ergebnis
Reputations- und Bewertungsmanagementlösungen sammeln alle Formen von Gästefeedback aus dem gesamten Internet, um Hoteliers dabei zu unterstützen, das Feedback effizient zu lesen, zu beantworten und zu analysieren. 95 % der Gäste lesen Bewertungen, bevor sie eine Buchungsentscheidung treffen, und nach dem Preis sind Bewertungen die wichtigste Entscheidungsvariable bei der Buchung eines Hotels. Mit Reputations- und Bewertungsmanagementlösungen können Hotels die Bewertungen und Bewertungen positiv beeinflussen, die Reisende sehen, wenn sie eine Buchungsentscheidung treffen.
Das Bewertungsmanagement allein hat keinen großen Einfluss auf die Einnahmen Ihres Hotels. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter Lösungen anbietet, die nachweislich Direktbuchungen verbessern und ADRs für seine Kunden erhöhen. Eine großartige Reputationsmanagement-Software verbessert die Rücklaufquoten und steigert letztendlich Ihre Hotelbewertungen. Viele Hoteliers sind vom Management oder Eigentümer verpflichtet, auf einen bestimmten Prozentsatz der Bewertungen zu antworten, da das Beantworten von Bewertungen als Best Practice im Hotelmanagement gilt. Die meisten Hotels können über 70 % erreichen, indem sie eine ORM-Plattform einführen und Ressourcen für deren Verwaltung zuweisen. (Anzahl der Bewertungen, auf die geantwortet wurde/Anzahl der Bewertungen insgesamt). Überlegen Sie, welche Bewertungsquellen für Ihr(e) Hotel(s) am beliebtesten sind, und stellen Sie sicher, dass Sie diese Bewertungen innerhalb der Lösung des Anbieters anzeigen und beantworten können. Stellen Sie andernfalls sicher, dass die vom Anbieter bereitgestellte Hotelbewertung so genau wie möglich ist , Ihre Buchungen könnten leiden, wenn die Punktzahl zu niedrig wird. Ausgefeilte Formeln entfernen automatisch alle voreingenommenen Bewertungen, die Ihre Bewertung verfälschen könnten.
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