Operationen
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
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Marketing
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Gästeerlebnis
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
VORGESTELLTE APPS
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestRevu
4.7 (405 BEWERTUNGEN)
HT-Score
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Mark, Alessandra, Tarryn + 31 more experts recommend GuestRevu
Lesen EmpfehlungenGuestRevu
Platz 2 (von 59) in Reputationsmanagement
Finalist im Jahr 2025
HotelTechAwards
Hoteliers haben abgestimmt GuestRevu Als Nummer #2 Reputationsmanagement Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldHolen Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Gästen ein und verwalten Sie aktiv Ihre Online-Reputation
95% empfohlen von 532 Hotels
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 529 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestRevu analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers mögen GuestRevu, weil es Gästefeedback von mehreren Plattformen in einem benutzerfreundlichen Dashboard zusammenführt und so die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigert. Detaillierte Berichte und anpassbare Umfragen helfen dabei, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Leistung des Personals zu verfolgen, was Zeit und Ressourcen spart. Einige Benutzer weisen darauf hin, dass Verbesserungen bei der Integration mit zusätzlichen Plattformen, Benutzeroberflächenverbesserungen und bestimmten Berichtsfunktionen erforderlich sind, um den Betrieb weiter zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 529 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.
Mark, Alessandra, Tarryn and 27 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
65 | X-Klein (1-9 Zimmer)
130 | Klein (10-24 Zimmer)
218 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
141 | Groot (75-199 Zimmer)
55 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
295 | South Africa
105 | United Kingdom
37 | United States of America
18 | Kenya
14 | Zimbabwe
11 | Botswana
9 | Zambia
8 | Canada
8 | Tanzania
6 | Thailand
5 | Uganda
5 | Ireland
4 | Indonesia
4 | Namibia
4 | Switzerland
4 | France
3 | Romania
3 | Malawi
3 | Mexico
3 | Greece
3 | Australia
3 | Cambodia
3 | India
3 | Maldives
3 | Malta
2 | Spain
2 | Mozambique
2 | Netherlands
2 | Italy
2 | Poland
2 | Germany
2 | Seychelles
1 | Turkey
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | New Zealand
1 | Nigeria
1 | Iceland
1 | Sierra Leone
1 | Sri Lanka
1 | Cyprus
1 | Bangladesh
1 | Japan
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Belgium
1 | Ghana
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
Typ
299 | Luxus
274 | Boutique
239 | Bett & Frühstück & Gasthaus
211 | Resort
165 | Flughafen/Konferenz
130 | Marke
113 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
94 | Stadtzentrum
54 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
28 | Hostel
20 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
16 | Ferienwohnungen & Villen
13 | Kasino
6 | Motel
Region
376 | Afrika
141 | Europa
48 | Nordamerika
23 | Asien-Pazifik
4 | Ozeanien
3 | Mittlerer Osten
3 | Mittelamerika
Kategorie
530 | Gästebefragungssoftware
405 | Reputationsmanagement
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist GuestRevu?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in United Kingdom | 22 Mitarbeiter
GuestRevu ist eine hochmoderne Reputationsmanagement-Software speziell für die Hotellerie. Sie optimiert das Gästefeedback durch die nahtlose Integration mit Plattformen wie TripAdvisor und Google und ermöglicht Hoteliers so die zentrale Erfassung und effiziente Analyse von Bewertungen. Die Plattform automatisiert die Feedback-Analyse und bietet KI-generierte Antwortvorschläge, die die betriebliche Effizienz steigern. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die individuell anpassbaren Umfragen liefern wertvolle Einblicke in die Gästeerfahrungen und unterstützen datenbasierte Entscheidungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und zur Pflege einer positiven Online-Präsenz.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von GuestRevu zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
GuestRevu Analysierte Bewertungen: 65
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
GuestRevu Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Durch automatisierte Gästebefragungen, die Erfassung von Bewertungen und konsolidierte Berichte helfen wir vielbeschäftigten Hotelfachleuten, ihren Gästen zuzuhören, von ihnen zu lernen und von ihnen zu verdienen (fordern Sie eine Demo auf unserer unten verlinkten Website an). GuestRevu konzentriert sich darauf, Ihnen das Leben zu erleichtern und Ihnen durch die Integration von TripAdvisor und Google, sofortige Benachrichtigungen und vieles mehr Zeit zu sparen. Mit aggregierten Gast-, Objekt- und Mitbewerberberichten haben Sie alles, was Sie brauchen, um datengesteuerte operative Entscheidungen zu treffen, damit Sie Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen können."
FAQs
Fähigkeiten
Alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort
Alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort
Anpassbare Umfragen spiegeln das Erscheinungsbild Ihrer Marke wider und stellen gleichzeitig die Fragen, auf die Ihr Unternehmen Antworten benötigt
Reagieren Sie ganz einfach auf Bewertungen
Reagieren Sie ganz einfach auf Bewertungen
Beteiligen Sie sich aktiv an Ihrer Online-Reputation, indem Sie direkt über Ihr Dashboard auf Bewertungen antworten
Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um qualitative und quantitative Daten auszuwerten und so zu verstehen, wie Ihre Gäste wirklich über Ihr Anwesen denken.
Verfolgen Sie Trends auf mehreren Bewertungsseiten
Verfolgen Sie Trends auf mehreren Bewertungsseiten
Verfolgen Sie Trends in bestimmten Leistungsbereichen über mehrere Standorte hinweg im Laufe der Zeit, um betriebliche Erkenntnisse zu gewinnen, und vergleichen Sie Ihre Online-Reputation mit der Ihrer ausgewählten Konkurrenten.
Legen Sie Ziele und Meilensteine fest
Legen Sie Ziele und Meilensteine fest
Erreichen Sie die Ziele Ihrer Immobilie mithilfe von Zielvorgaben, um den Fortschritt zu verfolgen und Standards einzuhalten. Stellen Sie Ihren Betrieb mit Meilensteinen auf die Probe, mit denen Sie die Auswirkungen betrieblicher Änderungen auf die Gästezufriedenheit leicht verfolgen können.
Merkmale
Umfragen & Feedback
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Kanäle
4/5 features
Verwaltung & Einstellungen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
KI-gestützte Management-Reaktionen
Reputationsmanagement
Mit dem AI Management Response Tool von GuestRevu können Sie in Sekundenschnelle qualitativ hochwertige, personalisierte Antworten erstellen. So können Sie Ihren Gästen das Gefühl geben, gehört zu werden, und gleichzeitig wertvolle Zeit für Ihr Team freisetzen. • Einzigartige, KI-generierte Antworten für jede Bewertung • Passen Sie den Standardton an und legen Sie unterkunftsspezifische Anweisungen für die KI von GuestRevu fest • Übersetzen Sie Antworten schnell in die Sprache der Bewertung • Generieren Sie jede Antwort bis zu dreimal neu • Bearbeiten und verfeinern Sie KI-generierte Antworten vor dem Posten
GuestRevu-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestRevu ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 59) und das #51 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGuestRevu hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt GuestRevu Als Nummer #2 Reputationsmanagement Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
GuestRevu-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
Erhalten Sie eine sofortige Preis-Schätzung
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No matching results
GuestRevu-Fallstudien
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Referenzen
"Ich würde ohne zu zögern jedem Hotelier empfehlen, diese Plattform so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen. Die Erkenntnisse, die wir von GuestRevu gewonnen haben, waren für unser Geschäft absolut wertvoll und ich kann es nicht genug empfehlen."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Früher hatten wir einiges Wissen, aber jetzt können wir tief hineingehen. Wir können Kommentare von unseren Gästen zu einem bestimmten Gebäude oder einem bestimmten Wohnungstyp zusammenfassen – was sind die Probleme, positiv oder negativ. So sind wir in der Lage, basierend auf den Erkenntnissen, die wir erhalten, Änderungen vorzunehmen"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"Es war die Produktdemo, die uns überzeugte, GuestRevu-Fragebögen zu implementieren. Nur zu sehen, was wir mit dem Fragebogen machen konnten und wie viel einfacher und nützlicher dies war als unsere vorherigen Kommentarkarten - es war ein Kinderspiel!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Ich war mir der zusätzlichen Kosten für den Anfang nicht sicher, aber als wir die klaren Informationen und die Menge an Antworten sahen, die wir aus dem Trail erhielten, war es eine einfache Entscheidung, ihn [für den Rest der Gruppe] auszurollen. Es ist eine natürliche Ergänzung zu unseren Geschäftstreffen vor Ort. Wir sehen auch wiederkehrende Probleme und können diese daher schneller bearbeiten."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"Ich war mir der zusätzlichen Kosten für den Anfang nicht sicher, aber als wir die klaren Informationen und die Menge an Antworten sahen, die wir aus dem Trail erhielten, war es eine einfache Entscheidung, ihn [für den Rest der Gruppe] auszurollen. Es ist eine natürliche Ergänzung zu unseren Geschäftstreffen vor Ort. Wir sehen auch wiederkehrende Probleme und können sie daher schneller bearbeiten."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"Ich kann GuestRevu wärmstens empfehlen, da es Ihnen wirklich ermöglicht, diese offene Brücke zwischen Management und Kunden zu bauen und mit Ihren Gästen auf eine persönlichere Ebene zu treten und die Dinge durch ihre Augen zu sehen."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Durch GuestRevu können wir sicherstellen, dass die Qualität aller Lodges, die zum Reservat gehören, hoch bleibt. Jeden Monat erhalten wir maßgeschneiderte Gäste-Feedback-Berichte, die einen großen Teil der täglichen Managemententscheidungen ausmachen."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
"GuestRevu hat die Art und Weise, wie wir unser Geschäft führen, völlig verändert, von der Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen interagieren, wie wir vermarkten, für die Zukunft planen und unser Geschäft mit Blick auf unsere Gäste entwickeln. Unser Gästefeedback ist auf einem Allzeithoch und durch dieses ehrliche und klare Feedback konnten wir unsere Standards erhöhen und schnell auf alle auftretenden Probleme reagieren. Ich sehe, dass wir eine lange Beziehung zu GuestRevu haben."
Daniel Thompson
General Manager @
Mullion Cove Hotel & Spa
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch GuestRevu
Hotelier-Bewertung
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10
Exzellenter Service
Director of E Commerce von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Belek (Turkey)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Exzellenter Service und Support in jedem Schritt. Hervorragende Lösungen für die zeitnahe Überwachung Ihres Hotels.
Turkey
Turkey
Director of E Commerce
X-Großes Hotel
10
Guest Revu ermöglicht es uns, Feedback von all unseren Reisenden zu erhalten und hilft uns außerdem dabei, unser Produkt zu verbessern und der Marktnachfrage besser gerecht zu werden.
Head- Sales & Marketing von 100 to 199 Zimmer in Victoria Falls (Zimbabwe)
Verifiziert
vor 2 Tagen
GuestRevu ist benutzerfreundlich und diese Funktionalität macht es derzeit zum führenden Gästebewertungstool auf dem Markt. Die Recherche- und Analysefunktionen helfen zudem, globale Trends zu erkennen und die Wünsche unserer Gäste zu verstehen.
Zimbabwe
Zimbabwe
Head- Sales & Marketing
Großes Hotel
10
Es ist ein großartiges Tool, um Bewertungen zu erhalten.
Admin HOD von 50-74 Zimmer Resort in Johannesburg (South Africa)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Gerade wenn Bewertungen von verschiedenen Websites zusammengetragen werden, um die Einheitsnummern anzuzeigen, damit man weiß, auf welche Einheit sich die Bewertung bezieht, ist das hilfreich. Es ist auch schön zu sehen, dass Bewertungen von verschiedenen Websites stammen. Das bietet Gästen viele Informationen, um das Resort zu bewerten und...
South Africa
South Africa
Admin HOD
Mittelgroßes Hotel
10
GuestRevu ist ein unverzichtbares Werkzeug, um ein Problem zu erkennen, bevor es kritisch wird.
Resort Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Knysna (South Africa)
Verifiziert
vor 3 Tagen
* Es ist sehr benutzerfreundlich, und das Dashboard zeigt Gästefeedback, Online-Bewertungen und Trends übersichtlich an einem Ort. * Die Reporting-Tools sind hervorragend – ich kann schnell Verbesserungspotenziale erkennen und die Erkenntnisse mit dem Team teilen.
South Africa
South Africa
Resort Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Hervorragende Vergleichsbewertung und -verfolgung
Hotel Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Knysna (South Africa)
Verifiziert
vor 5 Tagen
- Alle Bewertungen verschiedener Plattformen an einem Ort. - Leistungsübersicht zur Information des Managements. - Wöchentliche und monatliche Berichte.
South Africa
South Africa
Hotel Manager
Großes Hotel
10
Wir sind mit dem Service für unser Hotel äußerst zufrieden. Die Plattform ist benutzerfreundlich und ermöglicht eine schnelle und einfache Beantwortung von Gästebewertungen. Die Vielfalt der verfügbaren Berichte ist hervorragend und hilft uns sehr, unsere Leistung zu verstehen und Verbesserungspotenziale zu erkennen. Insgesamt ein großartiger Service und Support – absolut empfehlenswert.
Deputy General Manager von 50-74 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Cape Town Central (South Africa)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Benutzerfreundliche Anwendung. Das Feedback unserer Gäste in Umfragen hilft uns, unseren Service zu verbessern und Probleme schnell zu lösen.
South Africa
South Africa
Deputy General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Ein zuverlässiges Tool, das uns klare Einblicke in die Gästebedürfnisse liefert.
Resort Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Muri (Southern Cook Islands)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Benutzerfreundlich, hervorragende Dashboards, die Feedback-Trends leicht verständlich machen. Die Integration mit Google, TripAdvisor, Booking.com und Expedia ist gelungen. Das Team ist zudem sehr hilfsbereit und unterstützt einen tatkräftig.
Southern Cook Islands
Southern Cook Islands
Resort Manager
Kleines Hotel
9
Es ist gut und hilfreich, die Gästeerfahrung zu kennen.
Front desk von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Kissimmee (United States of America)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Ich finde es toll, dass wir erfahren, was die Gäste wirklich über das Resort denken und wie ihr Aufenthalt war. So wissen wir, was wir verbessern können.
United States of America
United States of America
Front desk
Mittelgroßes Hotel
10
Google-Rezensionsverwaltung
Managing Director von 50-74 Zimmer in Cape Town (South Africa)
Verifiziert
vor 6 Tagen
GuestRevu hat uns wirklich geholfen, unsere Bewertung bei Google zu verwalten und zu beeinflussen. Wir konnten außerdem die von unseren Gästen generierten Daten auswerten und analysieren.
South Africa
South Africa
Managing Director
Mittelgroßes Hotel
10
Alles aus einer Hand: Reputationsmanagement und Gästefeedback
General Manager von 50-74 Zimmer Resort in Harare (Zimbabwe)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Es ist sehr benutzerfreundlich und für unsere Geschäftstätigkeit hinsichtlich der daraus gewonnenen Informationen in Form von Berichten, Trendanalysen usw. sehr relevant.
Zimbabwe
Zimbabwe
General Manager
Mittelgroßes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
GuestRevu ist ein hervorragendes Feedback- und Online-Reputationstool, das mit seiner KI-Funktionalität nun noch einen Schritt weiter geht. Dieses Tool unterstützt Hoteliers dabei, das Gästeerlebnis besser zu verstehen und ihre Reputation gezielter zu managen.
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GuestRevu ist ein hervorragendes Feedback- und Online-Reputationstool, das mit seiner KI-Funktionalität nun noch einen Schritt weiter geht. Dieses Tool unterstützt Hoteliers dabei, das Gästeerlebnis besser zu verstehen und ihre Reputation gezielter zu managen.
Sie verstehen den Wert von Umfragen und Reputation wirklich und optimieren durch ihre IA-Funktionalität die Stimmungslage und ermöglichen eine sorgfältige tatsächliche Analyse sowie die Unterstützung des Teams bei der Beantwortung von Fragen und der Zeitersparnis.
Mit GuestRevu können Gastronomiebetriebe auf einfache Weise wertvolles Gästefeedback sammeln und ihre Online-Reputation aktiv steuern. Die Plattform vereinfacht die Analyse von Gästeerlebnissen und ermöglicht es Teams, aus Kundeneinblicken zu lernen, zielgerichtet zu reagieren und eng mit ihren Gästen in Kontakt zu bleiben.
Mit GuestRevu können Unterkünfte schnell und mühelos Gästefeedback sammeln und ihre Online-Reputation aktiv verwalten, was ihnen hilft, von ihren Kunden zu lernen, mit ihnen in Kontakt zu treten und ihnen zuzuhören.
GuestRevu bietet eine großartige Plattform, die es Hoteliers ermöglicht, auf einfache Weise Feedback von Gästen zu sammeln und auch ihre Online-Reputation zu verwalten. Die Gästefragebögen können individuell angepasst und gebrandet werden, um sicherzustellen, dass der Hotelier den richtigen Gästen die richtigen Fragen stellt.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Die Wettbewerbsanalyse liefert wertvolle Erkenntnisse, und die KI-Funktionalität vereinfacht das Online-Reputationsmanagement erheblich. Mit diesem Tool behalten Sie die Kundenzufriedenheit stets im Blick.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Die Wettbewerbsanalyse liefert wertvolle Erkenntnisse, und die KI-Funktionalität vereinfacht das Online-Reputationsmanagement erheblich. Mit diesem Tool behalten Sie die Kundenzufriedenheit stets im Blick.
Der Kundenservice ist einfach fantastisch! Die Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und unterstützen die individuellen Bedürfnisse der Hotels. Die KI-gestützte Funktionalität ermöglicht es den Teams, professionell und engagiert auf alle Bewertungen und Umfragen zu reagieren. Der Support übertrifft alle Erwartungen.
GuestRevu bietet zwar eine intuitive Plattform mit leistungsstarker Automatisierung, doch was sie wirklich auszeichnet, ist ihr unerschütterliches Engagement für ihre Kunden – und einer der Hauptgründe für unsere Partnerschaft. Jede Entscheidung und jede Maßnahme ist darauf ausgerichtet, den betreuten Objekten bestmöglich zu dienen. Ihr aufrichtiges Bekenntnis zur Kundenzufriedenheit deckt sich mit unseren eigenen Werten, wodurch die Partnerschaft eine natürliche und vielversprechende Ergänzung darstellt.
Obwohl GuestRevu eine benutzerfreundliche Plattform mit hervorragender Automatisierung bietet, ist ihre unerschütterliche Leidenschaft für ihre Kunden ihr hervorstechendes Verkaufsmerkmal (und auch einer der Hauptgründe, warum wir uns für eine Partnerschaft mit ihnen entschieden haben). Jede ihrer Entscheidungen und Handlungen konzentriert sich auf die Immobilien, mit denen sie arbeiten. Dies zeigt die Liebe zur Kundenzufriedenheit, die wir definitiv teilen!
GuestRevu zeichnet sich dadurch aus, dass es eine hervorragende Gruppenberichtsfunktion bietet, die es dem Hotelier ermöglicht, mehrere Hotels in der Gruppe von einem einzigen Dashboard aus zu verfolgen und aus den Erfolgen eines Hotels zu lernen, um ähnliche Ergebnisse in den anderen zu erzielen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
GuestRevu macht es Ihnen mit GuestRevu Light ganz einfach, dieses Produkt auszuprobieren. Sobald Sie es getestet haben, werden Sie es nicht mehr missen wollen und immer mehr Funktionen entdecken möchten. Das Team ist fantastisch und der Support hervorragend.
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GuestRevu macht es Ihnen mit GuestRevu Light ganz einfach, dieses Produkt auszuprobieren. Sobald Sie es getestet haben, werden Sie es nicht mehr missen wollen und immer mehr Funktionen entdecken möchten. Das Team ist fantastisch und der Support hervorragend.
Es handelt sich um eine hervorragende Lösung, die die Erwartungen übertrifft. Sie ist vergleichbaren Produkten bei Weitem überlegen, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unübertroffen. Der Support steht jederzeit zur Verfügung. Die Entwicklung wird kontinuierlich fortgesetzt und bringt stetig neue Funktionen hervor.
Ich empfehle Ihnen dringend, GuestRevu in Ihrem Hotel einzuführen. Durch die Anbindung an Ihr PMS oder HMS wird das System noch leistungsfähiger: Es automatisiert wichtige Arbeitsabläufe, optimiert die Kommunikation und hilft Ihnen, Ihren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Dank präzisem und zeitnahem Feedback sowie einem besseren Einblick in die Gästezufriedenheit kann Ihr Team fundierte Entscheidungen treffen, die den täglichen Betrieb verbessern und die Servicequalität insgesamt steigern.
Wenn Sie noch nicht zu 100 % davon überzeugt sind, wie wichtig es ist, den Ruf Ihrer Immobilie zu verwalten, probieren Sie das Lite-Produkt von GuestRevu aus, die kostenlose Version ihrer Software. So werden Sie schnell erkennen, wie dieses Produkt Ihr Unternehmen revolutionieren kann.
Unabhängig davon, ob Sie eine einzelne Immobilie oder eine Gruppe von Immobilien verwalten, bietet diese Lösung Tools, die sich hervorragend für Ihr Unternehmen eignen. Holen Sie sich wie bei allen neuen Technologien eine Demo der Lösung und stellen Sie sicher, dass sie Ihre Bedenken berücksichtigt, und haben Sie keine Angst, dem Team Fragen zu stellen.
Empfohlen von
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Sales Director
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Alessandra Leoni
Head of Hospitality
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Tarryn Bento
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SiteMinder
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Sales Director
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Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
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Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
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Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
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GESPONSERT
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SiteMinder
93% von 2681 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Cloudbeds
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Channel-Manager
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Little Hotelier
93% von 1475 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Asksuite
98% von 778 Hotels empfohlen |
Hotel-Chatbots
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Mews
92% von 735 Hotels empfohlen |
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Oracle Hospitality
92% von 613 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von GuestRevu verifiziert.
IDeaS
93% von 583 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
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RoomRaccoon
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eviivo
96% von 429 Hotels empfohlen |
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HOTELTIME
93% von 344 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Unterstützung
Verifizierter Support
GuestRevu hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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0.0/5
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