GuestRevu

4.7 (363 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
95 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Finalist im Jahr 2025 HotelTechAwards

Hoteliers haben abgestimmt GuestRevu Als Nummer #2 Reputationsmanagement Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Holen Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Gästen ein und verwalten Sie aktiv Ihre Online-Reputation

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestRevu analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers mögen GuestRevu, weil es Gästefeedback von mehreren Plattformen in einem benutzerfreundlichen Dashboard zusammenführt und so die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigert. Detaillierte Berichte und anpassbare Umfragen helfen dabei, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Leistung des Personals zu verfolgen, was Zeit und Ressourcen spart. Einige Benutzer weisen darauf hin, dass Verbesserungen bei der Integration mit zusätzlichen Plattformen, Benutzeroberflächenverbesserungen und bestimmten Berichtsfunktionen erforderlich sind, um den Betrieb weiter zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 482 andere

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Partner sagen

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Miguel, Ana Carolina, Logan and 23 others

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Popularität nach Segment

Größe

63 | X-Klein (1-9 Zimmer)

124 | Klein (10-24 Zimmer)

192 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

122 | Groot (75-199 Zimmer)

51 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

269 | South Africa

100 | United Kingdom

29 | United States of America

17 | Kenya

11 | Zimbabwe

11 | Botswana

8 | Canada

7 | Zambia

6 | Tanzania

5 | Uganda

5 | Ireland

5 | Thailand

4 | Indonesia

4 | France

4 | Namibia

3 | Mexico

3 | Malawi

3 | Maldives

3 | Australia

3 | Cambodia

3 | India

3 | Switzerland

3 | Romania

2 | Poland

2 | Netherlands

2 | Malta

2 | Greece

2 | Mozambique

2 | Seychelles

2 | Germany

2 | Spain

2 | Italy

1 | Sri Lanka

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Ghana

1 | Iceland

1 | Belgium

1 | Antigua and Barbuda

1 | Cyprus

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Japan

1 | Bangladesh

1 | Sierra Leone

1 | Congo (Brazzaville)

Typ

274 | Luxus

250 | Boutique

221 | Bett & Frühstück & Gasthaus

189 | Resort

153 | Flughafen/Konferenz

120 | Marke

99 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

87 | Stadtzentrum

46 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

24 | Hostel

19 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

14 | Ferienwohnungen & Villen

13 | Kasino

6 | Motel

Region

341 | Afrika

133 | Europa

40 | Nordamerika

21 | Asien-Pazifik

4 | Ozeanien

3 | Mittelamerika

1 | Mittlerer Osten

Kategorie

486 | Gästebefragungssoftware

363 | Reputationsmanagement

Was ist GuestRevu?

Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in United Kingdom | 22 Mitarbeiter
GuestRevu ist eine hochmoderne Reputationsmanagement-Software speziell für die Hotellerie. Sie optimiert das Gästefeedback durch die nahtlose Integration mit Plattformen wie TripAdvisor und Google und ermöglicht Hoteliers so die zentrale Erfassung und effiziente Analyse von Bewertungen. Die Plattform automatisiert die Feedback-Analyse und bietet KI-generierte Antwortvorschläge, die die betriebliche Effizienz steigern. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die individuell anpassbaren Umfragen liefern wertvolle Einblicke in die Gästeerfahrungen und unterstützen datenbasierte Entscheidungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit und zur Pflege einer positiven Online-Präsenz.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von GuestRevu zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

Alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort

Reagieren Sie ganz einfach auf Bewertungen

Stimmungsanalyse

Verfolgen Sie Trends auf mehreren Bewertungsseiten

Legen Sie Ziele und Meilensteine ​​fest

Merkmale

Umfragen & Feedback

4/5 features

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Kanäle

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

KI-gestützte Management-Reaktionen

Reputationsmanagement
Mit dem AI Management Response Tool von GuestRevu können Sie in Sekundenschnelle qualitativ hochwertige, personalisierte Antworten erstellen. So können Sie Ihren Gästen das Gefühl geben, gehört zu werden, und gleichzeitig wertvolle Zeit für Ihr Team freisetzen. • Einzigartige, KI-generierte Antworten für jede Bewertung • Passen Sie den Standardton an und legen Sie unterkunftsspezifische Anweisungen für die KI von GuestRevu fest • Übersetzen Sie Antworten schnell in die Sprache der Bewertung • Generieren Sie jede Antwort bis zu dreimal neu • Bearbeiten und verfeinern Sie KI-generierte Antworten vor dem Posten

PREMIUM-ADD-ON

GuestRevu-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestRevu ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 59) und das #107 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

GuestRevu hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

Hoteliers haben abgestimmt GuestRevu Als Nummer #2 Reputationsmanagement Anbieter 2025 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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95 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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GuestRevu-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

GuestRevu Durchschnittlich GuestRevu

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4

Erfolgsgeschichten

8

Referenzen

15

Ausgewählte Kunden

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GuestRevu-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
306
Sehr gut
31
Durchschnitt
19
Arm
6
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (38)
  • Klein (82)
  • Mittelgroß (123)
  • Groot (75)
  • X-Groot (30)

Land

  • South Africa
    South Africa
    (159)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (76)
  • United States of America
    United States of America
    (18)
  • Kenya
    Kenya
    (11)
  • Botswana
    Botswana
    (6)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (26)
  • Europa
    Europa
    (100)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (14)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (3)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (200)
10

Gästebewertung

General Manager von 500+ Zimmer Stadthotel in Cape Town (South Africa)

Verifiziert
vor 1 Tagen
GuestRevu ist eine benutzerfreundliche Gästebewertungsplattform, die sämtliches Gästefeedback von verschiedenen Plattformen auf einer einzigen Plattform sammelt und zentralisiert. Dies erleichtert die Beantwortung und Verwaltung von Feedback und ermöglicht die Führung einer zuverlässigen Feedback-Historie. Aus betrieblicher Sicht ermöglicht...
Country South Africa
General Manager
X-Großes Hotel
10

Benutzerfreundliche Software für Reputationsmanagement und Gästebefragungen.

Managing Agent von 100 to 199 Zimmer Resort in Johannesburg (South Africa)

Verifiziert
vor 8 Tagen
GuestRevu ist eine hervorragende Software für Reputationsmanagement und Gästebefragungen. Sie ermöglicht es, Feedback durch Umfragen einfach zu sammeln, Probleme zu analysieren und zu beheben sowie die Gästereputation insgesamt zu verbessern. Dank des intuitiven Designs lassen sich Fehler schnell erkennen und beheben, was die Gästezufrieden...
Country South Africa
Managing Agent
Großes Hotel
8

Sehr detailliert und benutzerfreundlich

Front desk von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Valletta (Malta)

Verifiziert
vor 8 Tagen
Die eingesetzte KI. Die prozentualen Anteile und die Vergleiche zwischen dem Vormonat und diesem Monat. Dadurch erhalten Sie ein umfassenderes Bild, da auch die Stimmungslage berücksichtigt wird.
Country Malta
Front desk
Kleines Hotel
10

Der Erfolg wird nicht an dem gemessen, was man erreicht, sondern an den Bewertungen, die man erhält.

Owner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Victoria Falls (Zimbabwe)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Unsere liebste Tageszeit ist das Durchlesen der Gästebewertungen, die über Nacht eingegangen sind. Die positiven Bewertungen sind natürlich die besten und motivieren unser Team ungemein, weiterhin so gut zu sein. Aber auch konstruktive Kritik ist wichtig, denn sie hilft uns, unser Unternehmen zu verbessern und auszubauen sowie das Gästeerle...
Country Zimbabwe
Owner
Kleines Hotel
6

Meinen Sie, ich muss das Jakkalsdraai Gästehaus bewerten?

Manager von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Potchefstroom (South Africa)

Verifiziert
vor 9 Tagen
Ich bin mir nicht sicher, da ich es noch nicht lange nutze und daher nicht alle Funktionen kenne. Ich kann daher nur sagen, dass das Dashboard nützlich ist.
Country South Africa
Manager
Kleines Hotel
10

GuestRevu – VIEL mehr als nur das Sammeln von Bewertungen, Umfragen oder Feedback!

General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Port Alfred (South Africa)

Verifiziert
vor 11 Tagen
1. Die Umfrage ist auf die Angebote Ihres Hotels zugeschnitten. So erhalten Sie Feedback zu Ihren Services und Einrichtungen, das Ihnen direkt zeigt, worauf Sie sich konzentrieren sollten, was mehr Aufmerksamkeit benötigt und wer Anerkennung verdient. Dies ermöglicht fundierte und zielgerichtete Schulungen, fördert die Mitarbeiterentwicklun...
Country South Africa
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10

GuestRevu – VIEL mehr als nur das Sammeln von Bewertungen, Umfragen oder Feedback!

General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Port Alfred (South Africa)

Verifiziert
vor 11 Tagen
1. Die Umfrage ist auf die Angebote Ihres Hotels zugeschnitten. So erhalten Sie Feedback zu Ihren Services und Einrichtungen, das Ihnen direkt zeigt, worauf Sie sich konzentrieren sollten, was mehr Aufmerksamkeit benötigt und wer Anerkennung verdient. Dies ermöglicht fundierte und zielgerichtete Schulungen, fördert die Mitarbeiterentwicklun...
Country South Africa
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Wie das Cottage Hotel die Anzahl der Bewertungen um 430 % steigerte und das Gästefeedback mit GuestRevu auf seiner Website präsentiert

General Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hope Cove (United Kingdom)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Verschiedene Hotelabteilungen, wie z. B. Catering, Reinigung und Service, haben von dem verbesserten Zugang zu Gästefeedback profitiert, wodurch sie auf der Grundlage der von GuestRevu bereitgestellten Erkenntnisse Änderungen vornehmen konnten.
Country United Kingdom
General Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Erfüllt seinen Zweck

Operations Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Blairgowrie (United Kingdom)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Erfüllt seinen Zweck. Die Trennung der Quellen erleichtert es, die Unterschiede der Bucher pro Buchungsquelle hervorzuheben.
Country United Kingdom
Operations Manager
Großes Hotel
10

Benutzerfreundlichkeit!

Marketing Assistant von 50-74 Zimmer Stadthotel in Plettenberg Bay (South Africa)

Verifiziert
vor 14 Tagen
Wir konnten schnell auf die Gäste reagieren und etwaige Missverständnisse ausräumen, bevor sie außer Kontrolle gerieten.
Country South Africa
Marketing Assistant
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 37

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

GuestRevu macht die Verwaltung von Gästefeedback kinderleicht. Alle Bewertungen und Umfragen werden in einem übersichtlichen und benutzerfreundlichen Dashboard zusammengeführt, sodass Hotels auf einen Blick erkennen, was Gäste schätzen und wo Verbesserungspotenzial besteht. Die Berichte sind visuell ansprechend und intuitiv gestaltet, wodurch die Weitergabe von Erkenntnissen an die Hotelteams einfach und umsetzbar wird.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

GuestRevu versteht die Hotellerie. Es ist mehr als nur ein Feedback-Tool – es wurde speziell für Hotels entwickelt, von Menschen, denen die Branche am Herzen liegt. Das Support-Team ist stets schnell zur Stelle und setzt sich mit Herzblut für den Erfolg des Hotels ein.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Warten Sie nicht, bis Sie „Zeit“ haben, sich das Gästefeedback anzusehen – nutzen Sie GuestRevu von Anfang an. Die Erkenntnisse, die Sie vom ersten Tag an gewinnen, helfen Ihnen, kleine, aber wirkungsvolle Verbesserungen vorzunehmen, die Ihre Gäste sofort bemerken. Profitieren Sie vom Onboarding und dem Support-Team; sie helfen Ihnen, GuestRevu optimal an Ihre Bedürfnisse anzupassen.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 23 empfehlen
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Ana Carolina Bocayuva Partnership Management @ HiJiffy
RecommendationAvatar
Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
RecommendationAvatar
Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
George Titlow Sales Director @ Right Revenue
RecommendationAvatar
Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
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Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
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Ian Sloan VP Customer Success @ Avvio
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Iliyana Asenova Marketing Specialist @ Clock Software
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Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
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Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
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SiteMinder

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RoomRaccoon

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