Betrieb
![]()
![]()
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
![]()
![]()
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
![]()
![]()
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Werbekampagnen kanalübergreifend einrichten, verwalten und optimieren, um Direktbuchungen zu steigern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
![]()
![]()
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Gäste mit einfachem Online-Check-in, digitalen Autorisierungen und nahtlosem Upselling unterstützen.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
GuestRevu
4.7 (467 BEWERTUNGEN)
HT-Score
94 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
Abhishek, Kim, Carys + 37 weitere Experten empfehlen GuestRevu
Lesen Empfehlungen
GuestRevu
Platz 3 (von 62) in Reputationsmanagement
Finalist 2026
HotelTechAwards
Hoteliers wählten GuestRevu als #3 Reputationsmanagement Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltSammeln Sie schnell und einfach Feedback von Ihren Gästen, entdecken Sie KI-gestützte Erkenntnisse und steuern Sie aktiv Ihren Online-Ruf
95% empfohlen von 592 Hotels
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 589 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von GuestRevu analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers mögen GuestRevu, weil es Gästefeedback von mehreren Plattformen in einem benutzerfreundlichen Dashboard zusammenführt und so die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigert. Detaillierte Berichte und anpassbare Umfragen helfen dabei, Verbesserungsbereiche zu identifizieren und die Leistung des Personals zu verfolgen, was Zeit und Ressourcen spart. Einige Benutzer weisen darauf hin, dass Verbesserungen bei der Integration mit zusätzlichen Plattformen, Benutzeroberflächenverbesserungen und bestimmten Berichtsfunktionen erforderlich sind, um den Betrieb weiter zu rationalisieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality & 589 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Industry experts recommend GuestRevu for hospitality reputation management because it centralizes reviews and surveys, automates feedback collection, and turns guest sentiment into actionable insights. They repeatedly praise its hotel-specific workflows, custom questionnaires, AI-assisted review replies, milestone tracking, and deep integrations; the main cautions are that AI should stay under hotel control, some advanced capabilities may be uneven, and its value depends on keeping review data well connected across systems.
Kim, Carys, George and 32 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenFür welche Hoteltypen GuestRevu beliebt ist
Größe
81 | X-Klein (1-9 Zimmer)
263 | Klein (10-49 Zimmer)
159 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
169 | Groß (100-499 Zimmer)
23 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
342 | South Africa
114 | United Kingdom
40 | United States
19 | Kenya
15 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Tanzania
9 | Zambia
8 | Canada
6 | Thailand
5 | Namibia
5 | Indonesia
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Uganda
4 | Australia
4 | Maldives
4 | France
3 | India
3 | Malta
3 | Cambodia
3 | Germany
3 | Turkey
3 | Mexico
3 | Malawi
3 | Sri Lanka
3 | Mozambique
3 | Cyprus
3 | Romania
2 | Poland
2 | Netherlands
2 | New Zealand
2 | Spain
2 | Greece
2 | Italy
2 | Seychelles
2 | Belgium
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Singapore
1 | Denmark
1 | Korea, South
1 | Israel
1 | Qatar
1 | Nigeria
1 | Swaziland
1 | Serbia
1 | Iceland
1 | Uzbekistan
1 | China
1 | Argentina
1 | Bulgaria
1 | Japan
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Ghana
1 | Sierra Leone
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bangladesh
Typ
338 | Luxus
313 | Boutique
262 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
246 | Resort
195 | Flughafen/Konferenz
147 | Markenhotels
126 | Begrenzter Service & Budgethotels
109 | Stadtzentrum
62 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
32 | Hostel
22 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
20 | Ferienwohnungen & Villen
15 | Casino
8 | Motel
Region
429 | Afrika
156 | Europa
51 | Nordamerika
30 | Asien-Pazifik
6 | Ozeanien
5 | Mittlerer Osten
3 | Mittelamerika
1 | Südamerika
Kategorie
593 | Gästebefragungssoftware
467 | Reputationsmanagement
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Kostenloses Konto Erstellen
Schließen Sie sich über 1,5M Hoteliers an, die datenbasierte Entscheidungen treffen
ODER
Bereits ein Konto?
Anmelden
Mit dem Fortfahren stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie
Das erwartet Sie
Vollständige Rankings
Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
KI-Zusammenfassungen und Einblicke
Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
Sammeln Sie personalisierte Angebote von mehreren Anbietern und vergleichen Sie diese mit einem Klick nebeneinander.
Kostenloses Tech-Stack-Audit
Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist GuestRevu?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in United Kingdom | 22 Mitarbeiter
GuestRevu ist eine Software für das Reputationsmanagement im Gastgewerbe, die Gästebewertungen, automatisierte Umfragen und Feedback von über 40 Bewertungsportalen zentralisiert. Sie unterstützt Hotels und andere Beherbergungsbetriebe bei der Überwachung ihrer Online-Reputation, der Generierung KI-gestützter Antworten auf Bewertungen, dem Empfang sofortiger Benachrichtigungen und der Nutzung konsolidierter Berichte, um Trends zu erkennen, die Gästezufriedenheit zu steigern und datengestützte operative Entscheidungen zu treffen, die das Umsatzwachstum fördern.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von GuestRevu zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
GuestRevu Analysierte Bewertungen: 113
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
GuestRevu Analysierte Expertenempfehlungen: 35
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von GuestRevu
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von GuestRevu bereitgestellte Beschreibung:
"• Testen Sie GuestRevu LITE • Für immer kostenlos • guestrevu.com/lite • Durch automatisierte Gästebefragungen, Bewertungsmanagement und konsolidierte Berichte unterstützen wir vielbeschäftigte Fachleute der Hotellerie dabei, auf ihre Gäste zu hören, von ihnen zu lernen und von ihnen zu profitieren. GuestRevu konzentriert sich darauf, Ihnen das Leben zu erleichtern und Zeit zu sparen, indem Bewertungen von über 40 der weltweit größten Bewertungsportale an einem Ort zentralisiert werden, ultraindividuelle, KI-gestützte Antworten auf Bewertungen in Sekunden erstellt werden, Sofortbenachrichtigungen und vieles mehr. Mit aggregierten Berichten zu Gästen, Hotels und Wettbewerbern haben Sie alles, was Sie für datenbasierte operative Entscheidungen benötigen, um Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen und gleichzeitig den Umsatz zu steigern."
FAQs
Fähigkeiten
Alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort
Alle Ihre Online-Bewertungen an einem Ort
Anpassbare Umfragen spiegeln das Erscheinungsbild Ihrer Marke wider und stellen gleichzeitig die Fragen, auf die Ihr Unternehmen Antworten benötigt
Reagieren Sie ganz einfach auf Bewertungen
Reagieren Sie ganz einfach auf Bewertungen
Beteiligen Sie sich aktiv an Ihrer Online-Reputation, indem Sie direkt über Ihr Dashboard auf Bewertungen antworten
Stimmungsanalyse
Stimmungsanalyse
Nutzen Sie die Stimmungsanalyse, um qualitative und quantitative Daten auszuwerten und so zu verstehen, wie Ihre Gäste wirklich über Ihr Anwesen denken.
Verfolgen Sie Trends auf mehreren Bewertungsseiten
Verfolgen Sie Trends auf mehreren Bewertungsseiten
Verfolgen Sie Trends in bestimmten Leistungsbereichen über mehrere Standorte hinweg im Laufe der Zeit, um betriebliche Erkenntnisse zu gewinnen, und vergleichen Sie Ihre Online-Reputation mit der Ihrer ausgewählten Konkurrenten.
Legen Sie Ziele und Meilensteine fest
Legen Sie Ziele und Meilensteine fest
Erreichen Sie die Ziele Ihrer Immobilie mithilfe von Zielvorgaben, um den Fortschritt zu verfolgen und Standards einzuhalten. Stellen Sie Ihren Betrieb mit Meilensteinen auf die Probe, mit denen Sie die Auswirkungen betrieblicher Änderungen auf die Gästezufriedenheit leicht verfolgen können.
Funktionen
Umfragen & Feedback
4/5 features
Bewertungsgenerierung
4/5 features
Nachverfolgung & Auflösung
4/5 features
Berichterstattung, Analysen und Einblicke
4/5 features
Kanäle
4/5 features
Verwaltung & Einstellungen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
AI-powered management responses
Reputationsmanagement
Mit dem AI Management Response Tool von GuestRevu können Sie in Sekundenschnelle qualitativ hochwertige, personalisierte Antworten erstellen. So können Sie Ihren Gästen das Gefühl geben, gehört zu werden, und gleichzeitig wertvolle Zeit für Ihr Team freisetzen. • Einzigartige, KI-generierte Antworten für jede Bewertung • Passen Sie den Standardton an und legen Sie unterkunftsspezifische Anweisungen für die KI von GuestRevu fest • Übersetzen Sie Antworten schnell in die Sprache der Bewertung • Generieren Sie jede Antwort bis zu dreimal neu • Bearbeiten und verfeinern Sie KI-generierte Antworten vor dem Posten
GuestRevu-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestRevu ist das #3 trendigste Produkt in der Kategorie Reputationsmanagement (von 62) und das #158 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGuestRevu hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungHoteliers wählten GuestRevu als #3 Reputationsmanagement Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards
Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der WeltDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
GuestRevu-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
Erhalten Sie eine sofortige Preisschätzung
Geben Sie die Anzahl Ihrer Zimmer ein, um eine sofortige Preisschätzung für Ihre Unterkunft zu erhalten
No matching results
GuestRevu-Fallstudien
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Referenzen
"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."
Raees Aboobaker
Revenue Manager @
"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."
Natalie Knight
Commercial Executive @
"Ich würde ohne zu zögern jedem Hotelier empfehlen, diese Plattform so schnell wie möglich in Betrieb zu nehmen. Die Erkenntnisse, die wir von GuestRevu gewonnen haben, waren für unser Geschäft absolut wertvoll und ich kann es nicht genug empfehlen."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Früher hatten wir einiges Wissen, aber jetzt können wir tief hineingehen. Wir können Kommentare von unseren Gästen zu einem bestimmten Gebäude oder einem bestimmten Wohnungstyp zusammenfassen – was sind die Probleme, positiv oder negativ. So sind wir in der Lage, basierend auf den Erkenntnissen, die wir erhalten, Änderungen vorzunehmen"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"Es war die Produktdemo, die uns überzeugte, GuestRevu-Fragebögen zu implementieren. Nur zu sehen, was wir mit dem Fragebogen machen konnten und wie viel einfacher und nützlicher dies war als unsere vorherigen Kommentarkarten - es war ein Kinderspiel!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Ich kann GuestRevu wärmstens empfehlen, da es Ihnen wirklich ermöglicht, diese offene Brücke zwischen Management und Kunden zu bauen und mit Ihren Gästen auf eine persönlichere Ebene zu treten und die Dinge durch ihre Augen zu sehen."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Durch GuestRevu können wir sicherstellen, dass die Qualität aller Lodges, die zum Reservat gehören, hoch bleibt. Jeden Monat erhalten wir maßgeschneiderte Gäste-Feedback-Berichte, die einen großen Teil der täglichen Managemententscheidungen ausmachen."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von GuestRevu
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
10
Einfach zu bedienen und kommuniziert klar mit Gästen und Eigentümern
Head of Resort Experience von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Scottsdale (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Ich bin seit mehreren Jahren von GuestRevu beeindruckt, exzellenter Support, benutzerfreundliche Website, klare Kommunikation mit meinen Gästen und Eigentümern.
United States
United States
Head of Resort Experience
Großes Hotel
9
Gastfeedback, das die Servicewiederherstellung vorantreibt – aber die monatlichen Auswirkungen sind unklar
General Manager von 25-49 Zimmer Markenhotel in Rugby (United Kingdom)
Verifiziert
vor 3 Tagen
GuestRevu wird im Hotel eingesetzt, um sicherzustellen, dass jeder Gast, der bei uns übernachtet oder unsere Einrichtungen nutzt, die echte Möglichkeit hat, relevantes Feedback zu allen Bereichen des Betriebs zu geben – von der Interaktion mit unserem Hospitality-Personal bis zur Qualität unserer Services und Einrichtungen. Es ermöglicht un...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Kleines Hotel
10
Klare Serviceeinblicke – aber bessere Berichte und eine gezieltere Wettbewerberauswahl wären hilfreich
Operations Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Pretoria (South Africa)
Verifiziert
vor 3 Tagen
GuestRevu hilft mir und dem Team, unsere Servicelevels zu messen und gibt uns eine gute Orientierung, worauf wir uns bei der Verbesserung unseres Hotels konzentrieren müssen. Das Feedback der Gäste ist wertvoll und ermöglicht es uns, unser gesamtes Serviceangebot zu verbessern.
South Africa
South Africa
Operations Manager
Kleines Hotel
10
Einfaches Gästefeedback mit klarer Übersicht – aber die Rücklaufquoten könnten besser sein
General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Zinkwazi Beach (South Africa)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Die einfache Bedienung des Produkts für Gäste. Guestrevu ermöglicht dem Hotel einen schnellen Überblick über Stärken und Schwächen, was uns eine bessere Gästebetreuung erlaubt.
South Africa
South Africa
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Einfache Verknüpfung von Bewertungen plattformübergreifend – Antworten erfordern weiterhin die Ursprungsseite
GM von 25-49 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Mgxotyeni (South Africa)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Einfach zu bedienen und mit booking.com sowie anderen Plattformen für Bewertungen zu verknüpfen, sodass Sie Ihre Bewertungen plattformübergreifend kombinieren können.
South Africa
South Africa
GM
Kleines Hotel
8
Strukturiertes Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern – aber negative Bewertungen benötigen eine klarere Abgrenzung
Gaming Floor Manager von 75-99 Zimmer Casino in Umhlanga Rocks (South Africa)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Gibt uns strukturiertes Feedback, das uns hilft, die Kundenerfahrung zu verbessern. Wir wissen auch, wann, wo und wer der Kunde ist.
South Africa
South Africa
Gaming Floor Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Starke Kennzahlen und Support – bessere Hotelvergleiche erforderlich
Manager von 5 to 9 Zimmer Hostel in San Francisco (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Ihr schneller Kundensupport ist hervorragend, ebenso wie ihre umfassenden Kennzahlen, die uns sehr helfen. Dazu gehört das Verständnis verschiedener Scores, Stimmungen und die vollständige Extrapolation von Daten über einen bestimmten Zeitraum.
United States
United States
Manager
Sehr kleines Hotel
10
Einfaches Gästefeedback, das zur Verbesserung des Service beiträgt
General Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Moses Kotane Local Municipality (South Africa)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Ich nutze die GuestRevu-Plattform gerne, weil sie das Teilen von Feedback, die Verbindung mit Gästen und das Verstehen ihrer Erfahrungen erleichtert. Ich schätze, wie benutzerfreundlich und praktisch die Plattform ist, da sie uns ermöglicht, Gästebewertungen zu überwachen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, und...
South Africa
South Africa
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Benutzerfreundliches Gästefeedback-Management, das Zeit spart
Managing Director von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in London (United Kingdom)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Benutzerfreundlich, intuitiv und erleichtert das Management von Gästefeedback erheblich. Die Berichte und Erkenntnisse sind sehr wertvoll, da sie uns helfen, die Gästeerfahrungen zu verstehen und Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Es ist ein großartiges Werkzeug zur Steigerung der Gästezufriedenheit und zur Zeitersparnis. Sehr zu empf...
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Mittelgroßes Hotel
10
Tägliches Gästefeedback zur Verbesserung der Servicequalität – fehlende Yandex-Bewertungen
PA of cluster IT Director von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Samarkand (Uzbekistan)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Wir nutzen GuestRevu täglich in allen neun unserer Hotels.
Die Plattform hilft uns, Gästefeedback zu verwalten, unsere Service-Stärken zu erkennen und zu verstehen, wo Verbesserungen nötig sind.
Sie ermöglicht es uns, die Erwartungen unserer Gäste besser zu verstehen und ihr Feedback in unsere tägliche Arbeit einzubeziehen.
GuestRevu ist ei...
Uzbekistan
Uzbekistan
PA of cluster IT Director
Großes Hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 47
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
GuestRevu ist weithin bekannt für seine außergewöhnliche Fähigkeit, als äußerst flexibler und reaktionsschneller Partner im Gastgewerbe zu agieren. Das Unternehmen zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass es aktiv auf die Bedürfnisse und das Feedback seiner Kunden eingeht und so ein anpassungsfähiges und maßgeschneidertes Produkt- und Serviceangebot gewährleistet. Dank dieses kundenorientierten Ansatzes ist GuestRevu nicht nur ein Lieferant, sondern ein partnerschaftlicher Kooperationspartner, der sich flexibel an veränderte Geschäftsanforderungen anpasst.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
GuestRevu ist weithin bekannt für seine außergewöhnliche Fähigkeit, als äußerst flexibler und reaktionsschneller Partner im Gastgewerbe zu agieren. Das Unternehmen zeichnet sich insbesondere dadurch aus, dass es aktiv auf die Bedürfnisse und das Feedback seiner Kunden eingeht und so ein anpassungsfähiges und maßgeschneidertes Produkt- und Serviceangebot gewährleistet. Dank dieses kundenorientierten Ansatzes ist GuestRevu nicht nur ein Lieferant, sondern ein partnerschaftlicher Kooperationspartner, der sich flexibel an veränderte Geschäftsanforderungen anpasst.
GuestRevu macht das Sammeln und Auswerten von Gästefeedback kinderleicht. Die Plattform ist übersichtlich und benutzerfreundlich und bietet Hotels zuverlässige Einblicke sowie leistungsstarke Reporting-Tools für fundierte Entscheidungen auf Basis der Daten. Ein absolutes Muss für jeden Hotelier, der seinen Ruf verbessern möchte.
GuestRevu macht Gästefeedback kinderleicht. Die Hotels, mit denen ich zusammenarbeite, bestätigen das immer wieder: Es spart ihnen enorm viel Zeit und gibt ihnen endlich ein klares Bild davon, was Gäste wirklich denken. Dank der automatisierten E-Mails, der Integration von Bewertungen verschiedener Plattformen und der übersichtlichen Dashboards können Teams Probleme schnell erkennen und Erfolge feiern. Es ist eines dieser Tools, die tatsächlich täglich genutzt werden und nicht nur ungenutzt herumstehen.
Es automatisiert Prozesse und beschleunigt Arbeitsabläufe, spart Arbeitsstunden und steigert die Effizienz. Zudem wirkt unser Reputationsmanagement durch den Einsatz von KI in den Antworten professioneller.
Diese Software unterstützt Hoteliers dabei, ihre Gäste besser zu verstehen. Sie hilft, Erwartungen zu managen, Beschwerden zu bearbeiten und positives Feedback hervorzuheben. Sie eignet sich hervorragend, um sowohl Problembereiche als auch unproblematische Bereiche zu identifizieren und erleichtert so die Hotelverwaltung erheblich. Sie wird quasi zu Ihrem persönlichen Gästebetreuer.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
GuestRevu zeichnet sich durch sein proaktives Engagement im Markt aus und entwickelt sein Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse der Praxis an. Entscheidend ist, dass das Unternehmen durch seine führende Rolle bei der Integration mit anderen Systemen einen technischen Vorsprung sichert und so eine nahtlose, hochmoderne Konnektivität und einen reibungslosen Datenfluss gewährleistet – ein Aspekt, der bei Wettbewerbern oft ein Problem darstellt.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
GuestRevu zeichnet sich durch sein proaktives Engagement im Markt aus und entwickelt sein Angebot kontinuierlich an die Bedürfnisse der Praxis an. Entscheidend ist, dass das Unternehmen durch seine führende Rolle bei der Integration mit anderen Systemen einen technischen Vorsprung sichert und so eine nahtlose, hochmoderne Konnektivität und einen reibungslosen Datenfluss gewährleistet – ein Aspekt, der bei Wettbewerbern oft ein Problem darstellt.
Das KI-Modul zur Generierung von Antworten auf Bewertungen spart Hoteliers enorm viel Zeit. GuestRevu bietet ein einzigartiges System zur Integration von Meilensteinen wie Menüänderungen, Bauarbeiten oder neuen Matratzen. So können Hotels das Feedback zu diesem Zeitpunkt messen und darüber berichten und die Veränderungen in den Bewertungen nachvollziehen.
Der größte Unterschied liegt in der Einfachheit. Viele Feedback-Tools wirken unnötig kompliziert oder umständlich, aber GuestRevu ist intuitiv verständlich und für jedes Teammitglied leicht zu bedienen. Auch der Support ist hervorragend – jedes Hotel, dem ich es empfohlen habe, hat die gleiche positive Erfahrung gemacht: schnelle und freundliche Hilfe, wann immer sie benötigt wird. Es wirkt einfach wie ein Produkt, das speziell für Hoteliers entwickelt wurde.
Es ist einfach zu navigieren, einfach einzurichten und einfach zu bedienen. Mehrere Personen können es nutzen/überprüfen, sodass die Verantwortung nicht einer einzelnen Person überlassen bleibt. Der gesamte Prozess ist automatisiert, wodurch ein reibungsloser Ablauf gewährleistet ist.
Das Team von GuestRevu macht hier den Unterschied, die Software ist fantastisch, aber dieses Team mit Amy und Chris an der Spitze besteht einfach aus den nettesten, professionellsten und hilfsbereitesten Menschen, mit denen man zusammenarbeiten kann.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Konzentrieren Sie sich sorgfältig auf die Berechnung des prognostizierten Return on Investment (ROI) über ein bis drei Jahre – nicht nur für die ersten Monate – und bestehen Sie darauf, mit mindestens zwei vergleichbaren Hotels zu sprechen, um deren Angaben zur Flexibilität und Integrationsfähigkeit zu überprüfen. Gehen Sie bei dieser Bewertung mit der gleichen Sorgfalt vor wie bei jeder anderen größeren, langfristigen Investition in Hoteltechnologie.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Konzentrieren Sie sich sorgfältig auf die Berechnung des prognostizierten Return on Investment (ROI) über ein bis drei Jahre – nicht nur für die ersten Monate – und bestehen Sie darauf, mit mindestens zwei vergleichbaren Hotels zu sprechen, um deren Angaben zur Flexibilität und Integrationsfähigkeit zu überprüfen. Gehen Sie bei dieser Bewertung mit der gleichen Sorgfalt vor wie bei jeder anderen größeren, langfristigen Investition in Hoteltechnologie.
Nur zu! Ich empfehle GuestRevu unseren Kunden immer wieder, weil ich die positiven Auswirkungen auf Hotels und deren Reputation selbst miterlebt habe. Die tiefe Integration mit GuestRevu ermöglicht ein effektives Gästemarketing. Der Kundenservice ist schnell und freundlich, und die Weiterentwicklung ist stets auf dem neuesten Stand und basiert auf dem Feedback von Hoteliers.
Mach dir nicht zu viele Gedanken … richte es ein und leg sofort los. Der Nutzen stellt sich schnell ein, sobald das Feedback eintrifft. Überlege dir genau, was du erreichen willst (wie bei jeder Technologie) und frag das Team, wie ihr das umsetzen könnt.
Unterschätzen Sie nicht den Nutzen: Es spart Ihnen Zeit und verleiht Ihren Rezensionen ein professionelles Aussehen. Nutzen Sie alle Funktionen der Plattform optimal – bei proaktiver Nutzung werden sich die Ergebnisse um ein Vielfaches verbessern.
Nutzen Sie es sofort! Ihr Unternehmen profitiert bereits ab der ersten Woche. GuestRevu ist ein unverzichtbares Tool, kein nettes Extra. Das GuestRevu-Team begleitet Sie durch den Onboarding-Prozess und schult Sie, damit Sie GuestRevu optimal einsetzen können. Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Gäste – das wird zur Normalität und sorgt für einen hohen ROI.
+ 32
empfehlen
Empfohlen von
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Sind Sie ein Berater oder Anbieter und empfehlen Sie GuestRevu?
Empfehlung hinterlassen
Nachrichten
GuestRevu
vor 3 Wochen
Feiern der Hospitality-Exzellenz: Gewinner der GuestRevu GREAT Awards 2026 für Europa, Amerika & APAC bekannt gegeben
GuestRevu
vor 3 Monaten
Warum Bewertungen im Zeitalter der KI unverzichtbare Marketinginstrumente für Hotels sind
GuestRevu
vor 5 Monaten
GuestRevu wurde von The Leading Hotels of the World als bevorzugter Anbieter von Gästeinformationen ausgewählt.
GuestRevu
vor 5 Monaten
Die Anmeldung für die GuestRevu GREAT Awards 2026 ist eröffnet.
GuestRevu
vor 10 Monaten
Neue Studie enthüllt, was die Rücklaufquote von Gästebefragungen in Hotels wirklich beeinflusst
GuestRevu
vor 11 Monaten
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
GuestRevu
vor 11 Monaten
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
GuestRevu
vor 11 Monaten
SEO-Experte erklärt, wie Ihr Hotel bei Google gefunden wird
GuestRevu
vor 11 Monaten
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
GuestRevu
vor 1 Jahr
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
GuestRevu
vor 1 Jahr
Guestrevu AI Analytics zeigt Hoteliers die Gründe für die Bewertungen
GuestRevu
vor 1 Jahr
GuestRevu und HiJiffy geben Integration zur Erfassung von Gästefeedback über WhatsApp bekannt
GuestRevu
vor 1 Jahr
Afrikanische Gewinner der GuestRevu GREAT Awards 2024 bekannt gegeben
GuestRevu
vor 1 Jahr
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
GuestRevu
vor 1 Jahr
Gewinner der GuestRevu GREAT Awards 2024 bekannt gegeben
GuestRevu
vor 2 Jahren
Bekanntgabe der Hotels in der engeren Auswahl für die GREAT Awards 2024
GuestRevu
vor 2 Jahren
Anmeldungen für die GuestRevu GREAT Awards 2024 sind eröffnet
GuestRevu
vor 2 Jahren
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
GuestRevu
vor 2 Jahren
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
GuestRevu-Integrationen
Finde großartige Kombinations-Apps
No matching results
No matching results
| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% von 2975 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
|
|
Cloudbeds
91% von 1994 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+3 more |
|
Little Hotelier
93% von 1655 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
|
Mews
92% von 1071 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
|
Asksuite
98% von 799 Hotels empfohlen |
Hotel-Chatbots
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von IDeaS verifiziert.
IDeaS
93% von 606 Hotels empfohlen |
Revenue-Management-Systeme
+2 more |
|
RoomRaccoon
96% von 572 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
+3 more |
|
eviivo
95% von 507 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
+3 more |
|
RMS
86% von 407 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
|
HOTELTIME
93% von 352 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
Support
Verifizierter Support
GuestRevu hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
Informationen werden noch gesammelt?
Vereinbaren Sie eine kostenlose 30-minütige Produktdemo-Beratung
Verifiziert
vor 0 Sekunden
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
0.0
Benutzerfreundlichkeit
0.0/5
Kundensupport
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementierung
0.0/5
Laden Sie den kostenlosen Einkaufsführer herunter
Ihr Leitfaden wurde gesendet!
Your guide was successfully sent to .
Diese E-Mail-Adresse ist möglicherweise falsch
Unsere Prüfung hat festgestellt, dass diese Adresse möglicherweise falsch eingegeben wurde. Bitte bestätigen oder korrigieren Sie sie, bevor wir fortfahren:
Dies könnte einen Tippfehler enthalten.
Meinten Sie ?
Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind
Diese Marken vertrauen uns
