Die SiteMinder Partner Awards 2025 würdigen die Führungskräfte im Hintergrund, die Hotels durch beschleunigten Wandel voranbringen.
SiteMinder gibt die Gewinner der SiteMinder Partner Awards 2025 bekannt und verleiht 12 Auszeichnungen an Unternehmen, die die Art und Weise verändern, wie Hotels in einem zunehmend schnelllebigen Umfeld Chancen nutzen.
SiteMinder, die weltweit führende Plattform für die Gewinnung von Hotelgästen und die Umsatzsteigerung, hat die Gewinner der SiteMinder Partner Awards 2025 bekanntgegeben. Zwölf Auszeichnungen wurden an Unternehmen auf fünf Kontinenten verliehen, die Hotels dabei unterstützen, Chancen in einem zunehmend dynamischen Umfeld zu nutzen. Von KI-gestützten Gästeservices bis hin zu signifikanten Umsatzsteigerungen – die diesjährigen Preisträger unterstreichen die wachsende Bedeutung von Technologiepartnern für Hotels, um die Nachfrage besser zu bedienen.
Die Awards, die nun in ihrer fünften Saison stattfinden, wurden erweitert und würdigen mehr Kategorien als je zuvor. Die Expert Partner Awards werden erstmals regional in Amerika, Australien/Neuseeland, Asien und der EMEA-Region vergeben, und es wurde eine neue Kategorie „Reseller Partner of the Year“ eingeführt.
„Die diesjährigen Auszeichnungen haben einen neuen Maßstab für Innovationen in der Hoteltechnologie gesetzt“, sagt James Bishop, Vice President of Ecosystem and Strategic Partnerships bei SiteMinder, der neben Ira Vouk, Gründer von Hospitality 2.0 Consulting, und Howard Phung, Director of Technology der Salter Brothers Hotel Group, als Juror fungierte. „Am meisten beeindruckte mich der Wandel von theoretischer Innovation hin zu messbaren Ergebnissen. Unsere Preisträger lieferten konkrete Beweise dafür, wie ihre Lösungen Hotels dabei helfen, neue Chancen in beispielloser Geschwindigkeit zu nutzen. Das Innovationsniveau, das wir derzeit erleben, zeigt, wie weit unsere Branche gekommen ist – und diese Partner sind Vorreiter auf diesem Gebiet.“
Die Gewinner der SiteMinder Partner Awards 2025 sind:
Leistungsprämien
Expertenpartner des Jahres (AMERS) – Hotel Solutions, Kolumbien
Expertenpartner des Jahres (ANZ) – RevenYou, Australien
Expertenpartner des Jahres (ASIEN) – Infinite Hospitality Group, Malaysia
Expertenpartner des Jahres (EMEA) – TrevPAR World, Südafrika
PMS-Partner des Jahres – 3RPMS, Deutschland
App-Partner des Jahres – CheKin, Italien
Vertriebspartner des Jahres – Check24, Deutschland
Reseller-Partner des Jahres – Zonal Hotel Solutions, Großbritannien
Auszeichnungen für herausragende Leistungen
Innovationspartner des Jahres – Visito (USA), für die Entwicklung einer KI, die mittlerweile 90 % der Gästeanfragen über alle Kanäle hinweg in mehr als 50 Sprachen sofort bearbeitet.
Breakthrough Partner of the Year – Welcome Pickups (Griechenland), für die Expansion auf 150 neue Destinationen innerhalb eines Jahres, wodurch nun weltweit über drei Millionen Reisende an 370 Standorten bedient werden.
Hoteliers Choice Partner des Jahres – rezcontrol (UK), für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice und einer Plattform, die sich kontinuierlich auf Basis des Feedbacks der Hoteliers weiterentwickelt.
Umsatzpartner des Jahres – Golden Collection Hotels (Mexiko), für die Erzielung eines portfolioübergreifenden Umsatzwachstums von 30 % durch agile Marktreaktion.
„Die erneute Auszeichnung als PMS-Partner des Jahres unterstreicht unser Engagement für die Bereitstellung nahtloser Technologielösungen, die Hotels zu einem effizienteren Betrieb verhelfen“, sagte Yvonne Köhler, Vertriebsleiterin bei 3RPMS. „Diese Anerkennung spiegelt die Stärke unserer Partnerschaft mit SiteMinder und unsere gemeinsame Vision für die Zukunft des Hotelbetriebs wider.“
Howard Phung, Jurymitglied der SiteMinder Partner Awards 2025 und Technologiedirektor der Salter Brothers Hotel Group, kommentiert den Wert des Auszeichnungsprogramms für die globale Hotelbranche wie folgt: „Die SiteMinder Partner Awards sind weiterhin eine wichtige Plattform, um die Innovatoren im Hintergrund zu würdigen, die unsere Branche voranbringen. Es ist offensichtlich, dass transformative Technologien wie KI zu unverzichtbaren Erfolgsfaktoren werden, und diese Auszeichnungen rücken die Partner in den Fokus, die Hotels dabei unterstützen, agiler und proaktiver zu agieren.“
Die diesjährigen Auszeichnungen standen allen 2.350 SiteMinder-Partnern offen und würdigen damit zum fünften Mal herausragende Leistungen im Bereich der Hoteltechnologie. Sie sind nach wie vor die einzige globale Auszeichnungsinitiative dieser Art und Bestandteil des SiteMinder-Partnerprogramms – dem weltweit umfassendsten Schulungs- und Weiterbildungsprogramm für Hotelberater, Startups im Bereich Hoteltechnologie und Anbieter von Property-Management-Systemen (PMS).
