3C Hotels wählt Shiji Full Stack Technology, um das Wachstum in Kolumbien voranzutreiben und die Präsenz in Lateinamerika zu stärken.

Shiji, weltweit führender Anbieter von Hospitality-Technologie, gab heute bekannt, dass 3C Hotels, einer der dynamischsten Hotelbetreiber Kolumbiens, sich für Shijis Full-Stack-Lösung entschieden hat. Diese umfasst Daylight PMS, Stellaris Digital Stay und Infrasys POS und unterstützt die rasche Expansion des Unternehmens. Die Implementierung erstreckt sich auf acht Hotels und beginnt mit Neueröffnungen im Mai 2026. Die zentrale, cloudbasierte Plattform dient der Vereinheitlichung von Gästedaten, verbesserter Personalisierung und ermöglicht skalierbares Wachstum an verschiedenen Standorten. Die in Zusammenarbeit mit dem lokalen Partner HORA realisierte Partnerschaft markiert einen wichtigen Meilenstein in der Strategie von 3C Hotels, bis 2027 15 Hotels zu betreiben und international zu expandieren.

Mit über 15 Jahren Erfahrung betreibt 3C Hotels ein Multi-Marken-Portfolio, zu dem auch Eigenmarken wie GIO Hotels & Suites und POP ART gehören. Das Unternehmen managt derzeit neun Hotels an sechs wichtigen Standorten in Kolumbien, darunter Bogotá, Medellín, Cartagena, Manizales und Valledupar.

Da das Unternehmen seinen starken Wachstumskurs fortsetzt, erkannte es den Bedarf an einem robusteren, skalierbaren und standardisierten Technologie-Ökosystem, das in der Lage ist, die zunehmende operative Komplexität zu bewältigen und gleichzeitig die Einheitlichkeit der Serviceleistungen und des Gästeerlebnisses in allen Objekten zu gewährleisten.

„3C Hotels repräsentiert eine neue Generation von Führungskräften im Gastgewerbe Lateinamerikas: zukunftsorientiert, wachstumsorientiert und mit einem starken Fokus auf das Gästeerlebnis“, so Diego Rebecca, General Manager von Shiji Lateinamerika. „Mit unserer Komplettlösung können sie ihre Abläufe vereinheitlichen, ein einheitliches Gästeprofil nutzen und effizient an mehreren Standorten skalieren – und dabei die hohen Erwartungen ihrer Gäste erfüllen.“

Die Plattform von Shiji ermöglicht die zentrale Konfiguration auf Ebene der Hotelkette und damit die schnelle Übertragung von Einstellungen auf alle Standorte bei gleichzeitiger Gewährleistung einheitlicher Betriebsabläufe. Eine einheitliche Datenbank für Gäste, Kunden und Lieferanten verbessert die Datentransparenz, stärkt das Gästewissen und unterstützt strategischere Entscheidungen.

Die Lösung umfasst wichtige Funktionen wie Web-Check-in, CRM und die Integration von Treueprogrammen und ermöglicht es 3C Hotels, hochgradig personalisierte Gästeerlebnisse zu bieten und die Konversionsrate während der gesamten Customer Journey zu optimieren.

Die auf einer Cloud-nativen Architektur basierende Plattform gewährleistet hohe Verfügbarkeit, kontinuierliche Konnektivität und robuste Datensicherheitsstandards – entscheidend für eine wachsende Hotelgruppe, die sich auf die internationale Expansion vorbereitet.

Die Einführung beginnt mit der Eröffnung zweier neuer Hotels im Mai 2026, gefolgt von der Implementierung in den übrigen Objekten im Laufe des Jahres.

„Wir bei 3C Hotels setzen auf operative Exzellenz und innovative Technologie, um unseren Gästen herausragende Erlebnisse zu bieten“, so Martha Isabel Soto, Vice President of Strategy and Innovation bei 3C Hotels. „Mit unserem anhaltenden Wachstum in Kolumbien und darüber hinaus benötigten wir eine Plattform, die mit uns skalieren und gleichzeitig die Einheitlichkeit in all unseren Hotels gewährleisten kann. Die Komplettlösung von Shiji bietet uns genau die Flexibilität, die zentrale Steuerung und die gästeorientierten Funktionen, die wir gesucht haben.“

Diese Zusammenarbeit unterstreicht die wachsende Bedeutung integrierter, gästeorientierter Technologien, die es Hotelgruppen ermöglichen, effizient zu wachsen und gleichzeitig hohe Service- und operative Exzellenzstandards zu gewährleisten. Durch die Nutzung der umfassenden Plattform von Shiji und der lokalen Expertise von HORA als regionalem Vertreter von Shiji stärkt 3C Hotels seine Wettbewerbsposition in Kolumbien und festigt seine Wachstumsstrategie in ganz Lateinamerika.

Über 3C Hotels

3C Hotels ist eine kolumbianische Hotelmanagementgesellschaft mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Betrieb von Themen- und Konzepthotels in Industrie-, Stadt- und Touristengebieten.

Das Unternehmen verwaltet ein Multi-Marken-Portfolio mit Eigenmarken wie GIO Hotels & Suites und POP ART sowie internationalen Franchise-Partnerschaften und strategischen Kooperationen. Mit Niederlassungen an wichtigen Standorten in Kolumbien konzentriert sich 3C Hotels auf operative Effizienz, Nachhaltigkeit und die Schaffung erstklassiger Gästeerlebnisse durch Innovation und Technologie.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.3chotels.com/en

Über HORA

HORA ist ein Unternehmen, das sich auf die Beratung und Vermarktung von Software für die Hotellerie in der Region spezialisiert hat und sich auf die Implementierung, Integration und Optimierung erstklassiger technologischer Lösungen für Hotels und Restaurants konzentriert.

Mit seiner operativen und technologischen Expertise unterstützt HORA seine Kunden bei der Einführung robuster Cloud-Ökosysteme, die PMS, POS, elektronische Rechnungsstellung und Tools für das Gästeerlebnis umfassen und so einen effizienteren, skalierbaren und kundenorientierteren Betrieb ermöglichen.

Als strategischer Partner bei der Implementierung von Lösungen wie Daylight PMS, Infrasys POS und Digital Stay by Shiji leitet HORA durchgängige technologische Transformationsprozesse und gewährleistet so eine nahtlose Integration, operative Standardisierung und eine maximale Kapitalrendite.

Mit einer Präsenz in Kolumbien und einem beratenden Ansatz treibt HORA die Weiterentwicklung von Hotels und Restaurants voran, indem es deren Wettbewerbsfähigkeit stärkt, ihre Vertriebskanäle optimiert und das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt verbessert.

Mehr Informationen unter: https://somoshora.com/