Amadeus und Shiji kooperieren, um Hotels eine komplette Suite an Hoteltechnologie anzubieten
Die Vereinbarung rationalisiert das Lieferantenmanagement und richtet den Support aus, sodass Hoteliers unternehmenskritische Lösungen von einem einzigen Anbieter lizenzieren können.
Amadeus und Shiji erweitern ihre Vereinbarung, um die Lizenzierung und Empfehlung der jeweils besten Lösungen des anderen zu fördern und zu erleichtern und Hoteliers so ein umfassenderes End-to-End-Portfolio zu bieten. Dazu gehören branchenführende Produkte wie Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier und Amadeus Central Reservation System (ACRS).
Durch diese Allianz integrieren Amadeus und Shiji ihre Lösungen auf innovative Weise, um der Hotelbranche einen Mehrwert zu bieten und die aktuellen Herausforderungen der Branche hinsichtlich Fragmentierung, Konnektivität und Personalisierung zu lösen. Die neue ACRS-Integration ermöglicht die Einzelbildintegration auf Attributebene. Dadurch wird ACRS zum Masterdatensatz für Inventar, Preise und Verfügbarkeit von Zimmer- und Nicht-Zimmer-Produkten und schafft die Grundlage für personalisiertere Gästeverkäufe und Merchandising.
Hauptvorteile für Hoteliers
Ziel dieser Zusammenarbeit ist es, Hotels durch folgende Maßnahmen zu unterstützen:
Bereitstellung einer integrierten Technologiesuite – Ein komplettes Lösungspaket für Immobilienverwaltung, Point of Sale, zentrale Reservierungen, Verkauf und Catering sowie Hotelbetrieb mit hochmodernen Integrationen.
Steigerung des Umsatzes durch Gästebetreuung und Personalisierung – Durch die Nutzung der einzigartigen Einzelbildintegration auf Attribut- oder Zimmertypebene können Hoteliers ACRS-Enabler über alle verfügbaren Kanäle hinweg erweitern, um ihre Merchandising- und Upselling-Strategien zu verbessern
Optimiertes Lieferantenmanagement – Hotels können nun über einen einzigen Anbieter auf alle geschäftskritischen Technologieanforderungen zugreifen, einschließlich eines einheitlichen Ansatzes für First-Line-Service und Support. So kann beispielsweise Shiji Daylight PMS über Amadeus lizenziert und mit anderen Amadeus-Produkten gebündelt werden, oder die Produktsuite Amadeus Delphi & HotSOS kann über Shiji lizenziert und mit Daylight PMS gebündelt werden. Beide Unternehmen werden weiterhin unabhängig agieren, ihre Dienste und Sicherheit unabhängig verwalten und Kundendaten separat hosten.
Verbesserung des globalen Service und der Kontinuität – Durch die kombinierte globale Reichweite von Amadeus und Shiji profitieren Hotels von umfassender Unterstützung und einem nahtlosen Erlebnis über alle Märkte hinweg.
Förderung von Effizienz und Innovation – Durch die Nutzung der fortschrittlichsten Lösungen und Technologien auf dem heutigen Markt können Hotels ihre Technologiepartner und ihre Kaufkraft zentralisieren und so einen einheitlicheren Support und Service erhalten.
„Wir freuen uns, gemeinsam mit Amadeus eine globale Lösung zu entwickeln, die Hotels mit modernster Technologie und nahtlosem Support unterstützt“, kommentiert Kevin King, CEO von Shiji International . „Diese Zusammenarbeit stellt sicher, dass Hotels Zugang zu den fortschrittlichsten verfügbaren Tools haben – und das alles innerhalb eines vollständig vernetzten Ökosystems.“
„Mit dieser Allianz definieren wir den Zugang und die Nutzung von Technologie für Hotels neu“, sagt Francisco Pérez-Lozao Rüter, President of Hospitality bei Amadeus . „Indem wir unsere Produkte und unser Know-how mit denen von Shiji zusammenführen und neue Single-Image-Integrationen bereitstellen, bieten wir eine beispiellose Lösung, die die historische Fragmentierung überwindet und das Beste aus den Bereichen PMS, POS, CRS, Vertrieb, Catering und Hotelbetriebstechnologie liefert.“
Über Amadeus
Amadeus verbessert das Reiseerlebnis für alle und überall, indem wir Innovation, Partnerschaften und Verantwortung gegenüber Menschen, Orten und dem Planeten fördern. Unsere Technologie treibt die Reise- und Tourismusbranche voran. Wir inspirieren zu offeneren Arbeitsweisen und vernetzteren Denkweisen, bei denen der Reisende im Mittelpunkt steht. Unsere offene Plattform vernetzt das globale Reise- und Hospitality-Ökosystem – von Start-ups über Branchengrößen bis hin zu Regierungen. Gemeinsam gestalten wir das Reisen von morgen neu. Wir arbeiten daran, Reisen zu einer Kraft für soziales und ökologisches Wohl zu machen. Wir tragen die gemeinsame Verantwortung, die Menschen und Orte, die wir besuchen, zu schützen und zu verbessern und sicherzustellen, dass Reisen auch weiterhin einen positiven Beitrag zu unserer Welt leistet. Wir setzen Innovationen ein, um neue Bedürfnisse zu erfüllen und echte Herausforderungen zu lösen. Unsere wahrhaft vielfältige globale Belegschaft aus 150 Nationen brennt für Reisen und Technologie. Wir sind ein IBEX 35-Unternehmen und an der spanischen Börse unter AMS.MC notiert. Seit 12 Jahren sind wir außerdem im Dow Jones Sustainability Index gelistet. Amadeus. So funktioniert Reisen besser.
