Apaleo stellt Agent Hub vor, den ersten KI-Agenten-Marktplatz für die Hotel- und Gaststättenbranche
Verbindung von Hoteliers und Technologieentwicklern für Innovation und Wachstum
Apaleo, die API-basierte offene Immobilienverwaltungsplattform, hat heute Agent Hub vorgestellt – den ersten KI-Agentenmarktplatz für die Hotel- und Gaststättenbranche.
Agent Hub wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, mit den rasanten Fortschritten im Bereich der künstlichen Intelligenz Schritt zu halten. Es ermöglicht Hoteliers und Technologieentwicklern, KI-gestützte Lösungen zu erstellen, zu entdecken, zu übernehmen und zu teilen, die den Betrieb rationalisieren, das Gästeerlebnis verbessern und die Rentabilität steigern.
Die anbieterneutrale Plattform ermöglicht es Akteuren im Gastgewerbe, die besten KI-Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen und diese ohne kostspielige Systemüberholungen zu integrieren.
Agent Hub ist mehr als nur ein Marktplatz. Es fördert die branchenweite Zusammenarbeit und bringt Hoteliers, Entwickler und Dienstanbieter zusammen, um die Einführung und Innovation von KI zu beschleunigen.
Durch die Schaffung eines professionellen Netzwerks zur gemeinsamen Entwicklung von KI-Lösungen stellt Agent Hub den nächsten Schritt in der Entwicklung der Apaleo-Community dar – ein Ort, an dem Hoteliers und Technologieexperten zusammenarbeiten, um die Zukunft des Gastgewerbes zu gestalten.
Was den Agent Hub auszeichnet, ist seine unübertroffene Flexibilität. Unternehmen können Agenten anpassen und einsetzen, ohne an einen Anbieter gebunden zu sein. Von Marketingautomatisierung und Vertriebseinblicken bis hin zu KI-gestütztem Gästeservice fungieren die Agenten als On-Demand-Mitarbeiter und erledigen Aufgaben schnell und präzise.
Im Gegensatz zu herkömmlicher Einzwecksoftware, deren Implementierung Monate dauert, können die KI-gestützten Agenten von Agent Hub in nur wenigen Stunden bereitgestellt werden, was die Einführung von KI in der gesamten Branche erheblich beschleunigt.
Für KI-Entwickler bietet Agent Hub einen direkten Weg zum Markt und verbindet sie mit Gastronomiebetrieben, die KI-Lösungen gerne einführen möchten. Das entwicklerfreundliche Modell bietet eine Reihe flexibler Monetarisierungsoptionen, mit denen Entwickler ihre Innovationen anhand realer Anwendungsfälle skalieren und verfeinern können.
Anwendungsfälle in Aktion
Agent Hub debütiert mit einer kuratierten Auswahl an Agenten, die in Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern entwickelt wurden:
E-Mail-Buchungsagent – Bearbeitet E-Mails in Sekundenschnelle beim Erstellen und Bearbeiten von Reservierungen in Apaleo. (Partner: Lobby)
Corporate Sales Agent – Analysiert Geschäftsdaten und empfiehlt Unternehmensverkaufsstrategien. (Partner: Triple)
Digitaler Zwilling – Migriert Immobiliendaten sofort in Apaleo für eine reibungslose Einrichtung. (Partner: Triple)
CRM & Guest Experience Agent – Findet VIP-Gäste, Geburtstage und Sonderwünsche und beantwortet alle datenbezogenen Fragen. Mit unbegrenzten Möglichkeiten ersetzt es herkömmliche CRM-Lösungen. (Partner: TheNew Group)
Frühanwender sehen bereits konkrete Vorteile der auf dem neuen Marktplatz verfügbaren Agenten. Ein Beispiel ist ein proaktiver Agent für das Gästeerlebnis, der auf der von TheNew Group entwickelten Apaleo-Plattform basiert. Mit einer einzigen Eingabeaufforderung liefert er sofortige Einblicke in die Gäste, sodass Hotels Gästebriefings erstellen, wiederkehrende OTA-Bucher verfolgen und Daten in Sekundenschnelle exportieren können.
Ulrich Pilau, CEO von Apaleo, sagte: „Zu lange war das Gastgewerbe in veralteten, geschlossenen Softwaresystemen gefangen, die Innovationen hemmen. Die Zukunft ist offen, flexibel und wird von echten Geschäftsanforderungen bestimmt.“
„Agent Hub ist der nächste Schritt in der Entwicklung von Apaleo – ein offener, kollaborativer Raum, in dem Hoteliers ebenso einfach wie technisch versierte Entwickler wirkungsvolle KI-Lösungen erstellen können. Indem Apaleo es Unterkunftsanbietern ermöglicht, KI mühelos zu integrieren und zu skalieren, macht es diese Technologie praktischer und für Gastgewerbeunternehmen überall zugänglicher.“
Florian Montag, Vice President of Business Development bei Apaleo, sagte: „Fachleute im Gastgewerbe stehen zunehmend unter Druck, mit dem rasanten Tempo der KI-Innovation Schritt zu halten. Diese Technologie wird in allen anderen Branchen in großem Maßstab eingesetzt, daher ist es wichtig, dass auch das Gastgewerbe erforscht, wie das volle Potenzial der KI ausgeschöpft werden kann. Die Wahrheit ist, dass niemand weiß, wozu KI in ein paar Jahren fähig sein wird. Deshalb ist es für Unternehmen so wichtig, anpassungsfähig zu bleiben – sich mit offenen Lösungen auszustatten, die sich weiterentwickeln und an ihre Bedürfnisse anpassen.
„Agent Hub gibt Hoteliers und Entwicklern die Freiheit, die die Branche braucht, um zu experimentieren, zu verfeinern und zu skalieren und stellt sicher, dass Unternehmen das volle Potenzial der KI nach ihren eigenen Vorstellungen ausschöpfen können.“
