Apex Hotels kommt mit Infor auf den Punkt
Das Flaggschiff-Hotel in London setzt die Infor Hospitality-Plattform nach einer 100-prozentigen Remote-Implementierung ein
Infor gab heute bekannt, dass der Luxushotelbetreiber Apex Hotels in die Technologie von Infor investiert hat, um eine Standardplattform für sein gesamtes Immobilienportfolio zu schaffen. Apex Hotels betreibt 10 Standorte in ganz Großbritannien mit 1.476 Zimmern in Drei- und Vier-Sterne-Hotels. Infor hat bereits die ersten beiden von 10 Implementierungen im Flaggschiff Apex City of London ? einer Immobilie mit mehr als 200 Zimmern und branchenführender Auslastung ? und im Apex Dundee geliefert.
Der erste Standort wurde vollständig aus der Ferne ohne Personal vor Ort geliefert, während er beschleunigt wurde, um die Fristen einzuhalten, bevor die Unterkunft gemäß den COVID19-Richtlinien der britischen Regierung vorübergehend geschlossen werden musste.
Die Plattform, die Infor Hospitality Management Solution (HMS) und Infor Sales & Catering umfasst, bietet eine umfassende, Cloud-basierte Architektur, die ein Legacy-System ersetzt, das Wachstumspläne durchkreuzt. Apex Hotels hat einen beschleunigten Bereitstellungsplan. In den verbleibenden Objekten werden Infor HMS und Sales and Catering innerhalb von vier Monaten bereitgestellt.
Nach einer umfassenden Marktüberprüfung entschied sich Apex für Infor aufgrund des Funktionsumfangs und des Engagements, der Stabilität und der Flexibilität des Teams.
?Unser vorheriges System erwies sich als zu langsam und zu kompliziert, um es anzupassen und neue Funktionen zu ermöglichen?, erklärt Clinton Campbell, Commercial Director von Apex Hotels. ?Im Vergleich dazu hat uns das Vertrauen, das wir in Infor entgegengebracht haben, ermöglicht, von virtuellen Tests zu einem vollständigen Rollout in unseren sechs Hotels in Schottland und weiteren vier in England überzugehen. Durch den umfassenden Charakter des Infor-Portfolios werden wir nicht nur den Gast verbessern.? Reise und Erfahrung, sondern erleichtern unseren Teams auch die Abläufe vom Housekeeping bis zum Front-of-House und Catering. Dies wird wiederum die Effizienz und Produktivität verbessern."
Calum McIndoe, Infor-Verkaufsleiter für Großbritannien und Irland, Hospitality, sagte: ?Sowohl Apex als auch die Infor-Teams haben eine sehr mutige Entscheidung getroffen, die erste Immobilie vor der Sperrung über die Linie zu bringen kein Personal vor Ort, eröffnet einige sehr interessante Möglichkeiten für die zukünftige Implementierung der Software. Apex hat sich als disruptive Kraft in der Branche erwiesen, und ich freue mich auf den Abschluss des Rollouts."
ÜBER APEX HOTELS
Apex Hotels ist einer der führenden unabhängigen Betreiber von modernen 4-Sterne-Hotels in Großbritannien. Die Gruppe mit Hauptsitz in Edinburgh betreibt 10 Hotels in London, Edinburgh, Glasgow, Dundee und Bath.
