Blastness führt KI-Buchungsmaschine zur Optimierung von Hotel-Direktbuchungen ein
Die neue intelligente Lösung für Hotels, die jede Suche in eine Buchung umwandelt, Abbrüche reduziert und die Konversionsrate maximiert
Blastness, ein führender Anbieter von Hotelbuchungstechnologie, präsentiert AIBE – Artificial Intelligence Booking Engine, eine neue Mobile-First-Buchungsmaschine, die verspricht, das Benutzererlebnis neu zu definieren und die Rentabilität von Hotels zu steigern.
In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt, in dem die Buchungsmaschine eine zentrale Rolle im digitalen Erlebnis des Nutzers spielt, ist AIBE ein strategisches Instrument zur Stärkung des Direktkanals und zur Reduzierung der Abhängigkeit von OTAs, zur Werterhaltung des Hotels und vor allem zum Aufbau einer direkten und dauerhaften Beziehung zum Gast. Jede Buchung über die offizielle Website generiert somit nicht nur sofortigen Umsatz, sondern bietet auch die Möglichkeit zur Kundenbindung und zum Wachstum.
AIBE nutzt die Möglichkeiten künstlicher Intelligenz voll aus, um jede Suche zu analysieren und umgehend die relevantesten Lösungen vorzuschlagen, ergänzt durch personalisierte visuelle Inhalte und sortiert nach der Wahrscheinlichkeit der Auswahl. Dank modernster Technologie garantiert es schnelle Ladezeiten, moderne Grafiken und ein Navigationserlebnis auf dem Niveau führender E-Commerce-Websites für ein schnelles, einfaches und intuitives Einkaufserlebnis.
Zu den wichtigsten neuen Funktionen gehören die Möglichkeit, Ergebnisse nach Preis, Art und Service zu filtern, Ihren Aufenthalt direkt im Warenkorb zu ändern, mehrere Zimmer verschiedener Kategorien zu buchen oder Aufenthalte mit unterschiedlichen Daten in einem einzigen Schritt zu kombinieren. Ein nahtloses Einkaufserlebnis, das die Interaktion steigert und die Abbruchrate drastisch reduziert.
AIBE vereinfacht die Betriebsführung durch eine schnelle und intuitive Konfiguration, auch dank der Nutzung des Content Media Managers in Verbindung mit CRM (Customer Relationship Management). Darüber hinaus ermöglicht es die Erstellung und Übersetzung von Texten in 18 Sprachen. Diese Lösung optimiert interne Prozesse und eröffnet neue Möglichkeiten für den Dialog mit internationalen Märkten.
Ergänzt wird das Angebot durch den KI-Chatbot, der Nutzer in Echtzeit bis zur Buchungsbestätigung begleitet, sowie durch Direct Revenue Tools, die den Direktkanal durch die Kommunikation exklusiver Angebote und Vorteile erweitern. Sowohl AIBE als auch diese Tools sind direkt über die Blastness Suite zugänglich und bieten Hoteliers so einen zentralen Zugangspunkt für Zugriff, Überwachung und Verwaltung.
AIBE ist Teil eines stetigen Investitionsprozesses, der Blastness zur Entwicklung einer umfassenden Plattform digitaler Lösungen geführt hat – von Buchungs- und Konnektivitätssystemen bis hin zu Business Intelligence-Tools und dem revolutionären dualen RMS – mit einem klaren Ziel: Hoteliers praktische Tools an die Hand zu geben, um in einem zunehmend komplexen Markt erfolgreich zu bestehen, in dem Daten und Technologie der Schlüssel zur Rentabilität sind.
