Brown Hotels führt IDeaS G3 RMS ein, um intelligentere Umsatzentscheidungen zu treffen
Erweiterte RMS-Funktionen unterstützen das internationale Wachstum der Gruppe mit datengesteuerten Umsatzstrategien
IDeaS, ein SAS-Unternehmen und weltweit führender Anbieter von Software und Dienstleistungen für das Revenue Management im Gastgewerbe, hat eine neue Partnerschaft mit Brown Hotels bekannt gegeben.
Um die Umstellung auf datengesteuerte, strategische Geschäftsentscheidungen voranzutreiben, hat die internationale Hotelgruppe das IDeaS G3 Revenue Management System (RMS) in mehreren Hotels in Griechenland eingeführt. In den kommenden Monaten sind weitere Einführungen geplant.
Brown Hotels ist eine mediterrane Lifestyle-Hotelmarke mit einem internationalen Portfolio, das Israel, Griechenland, Zypern und Kroatien umfasst. Von stilvollen Stadtikonen und Boutique-Juwelen bis hin zu sonnenverwöhnten Resorts und Naturrefugien – jedes Hotel zeichnet sich durch die charakteristische Brown-Mischung aus kühnem Design, lebendigen Erlebnissen und authentischem lokalen Charakter aus.
Das Unternehmen erkannte den Bedarf an einer fortschrittlicheren Revenue-Management-Plattform, die präzise Preisgestaltung, Prognosen und Bestandskontrolle ermöglicht. IDeaS wurde aufgrund seiner bewährten Genauigkeit, seines branchenführenden Rufs und der nahtlosen Integration in die bestehende Technologie von Brown Hotels ausgewählt.
Spiros Ioannou, CEO von Brown Hotels Greece, sagte: „Wir brauchten ein RMS, mit dem wir unsere Preise auf Basis präziser Nachfrageprognosen festlegen konnten, anstatt uns auf unsere Intuition zu verlassen. Seit wir die Lösung eingeführt haben, ist der Unterschied wie Tag und Nacht. Anstatt 80 % unserer Zeit mit dem Exportieren und Verarbeiten statischer Berichte zu verbringen, arbeiten wir jetzt mit dynamischen Dashboards, die uns helfen, Lücken schnell zu erkennen und Ausnahmen zu managen. Dadurch ist unsere tägliche Arbeit deutlich strategischer und sinnvoller geworden. Wir haben uns für IDeaS entschieden, weil es eine etablierte Branchenmarke mit einem ausgezeichneten Ruf ist und uns nicht enttäuscht hat.“
Seit der Inbetriebnahme der ersten Immobilienimplementierungen konnte die Gruppe deutliche Verbesserungen bei der Prognosegenauigkeit, der Optimierung der Zimmerkategorien und der Betriebseffizienz verzeichnen. Insbesondere die höheren Zimmerkategorien werden proaktiver verwaltet, was zu messbaren Umsatzsteigerungen führt.
Ioannou fügte hinzu: „Die Implementierung verlief reibungslos und ohne Probleme. Wir erhielten sowohl Online-Schulungen als auch virtuelle Live-Systemübermittlungssitzungen, die uns halfen, Fragen zu beantworten und Vertrauen aufzubauen. Nach der Inbetriebnahme dauerte es nur wenige Tage, bis wir verstanden, woher die Empfehlungen kamen und wie wir die Logik dahinter ergründen konnten. Wie bei allem gilt: Übung macht den Meister.“
Michael McCartan, Area Vice President EMEA bei IDeaS, sagte: „Wir sind stolz, Brown Hotels in der IDeaS-Kundengemeinschaft begrüßen zu dürfen. Ihre Entscheidung für G3 RMS spiegelt einen branchenweiten Wandel wider: Hotels jeder Größe verabschieden sich von Bauchgefühl-Entscheidungen und setzen auf anspruchsvolle, datenbasierte Tools, um Genauigkeit und wirtschaftliche Leistung zu verbessern. Es ist uns eine Ehre, Brown Hotels auf diesem Weg zu unterstützen, während sie in dynamischen Stadt- und Resortmärkten weiter wachsen und Innovationen vorantreiben.“
Die Partnerschaft ist ein wichtiger Bestandteil der umfassenden Geschäftsstrategie von Brown Hotels. IDeaS ermöglicht einen strategischeren Ansatz bei der Preisgestaltung und Bestandsverwaltung und trägt so maßgeblich dazu bei, dass die Gruppe ihre Umsatzziele erreicht und ihr langfristiges Geschäftswachstum sichert.
