BWH Hotels kooperiert mit Mews bei der Ausweitung seiner globalen Präsenz
Die renommierte Hotelkette steigert Innovation und Effizienz mit Mews
Mews , die branchenführende Hospitality-Cloud, hat mit BWH Hotels (BWH) eine Vereinbarung getroffen, um zertifizierter PMS-Anbieter zu werden. Mit Mews erhält BWH Hotels Zugang zu einer der innovativsten Hospitality-Technologien, die die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigert.
„Die Zusammenarbeit mit Mews steht im Einklang mit dem Engagement von BWH, seinen Gästen außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten. Die Cloud-native Plattform von Mews bietet Flexibilität und Skalierbarkeit, sodass europäische BWH-Hotels Mews nahtlos in ihre bestehenden Systeme integrieren können und unserem Engagement für technologischen Fortschritt und betriebliche Exzellenz gerecht werden“, sagte Ron Pohl, President of WorldHotels and International Operations bei BWH Hotels. „Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Mews, um die betriebliche Effizienz von Hotels und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.“
Mews bietet leistungsstarke Funktionen, die die Immobilienverwaltung vom Check-in der Gäste bis hin zu Backend-Operationen optimieren. BWH-Immobilien können nahtlos in bestehende Systeme integriert werden und bleiben gleichzeitig den Branchentrends immer einen Schritt voraus. Diese Effizienz verbessert das Gästeerlebnis und das Ressourcenmanagement und steht im Einklang mit dem Ziel von BWH, seinen Hoteliers und Gästen einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten.
BWH hat sich aufgrund des hervorragenden Kundensupports des Unternehmens und seiner nachweislichen Erfolgsbilanz bei der Integration für eine Zusammenarbeit mit Mews entschieden. Mews wird auch eine wichtige Rolle bei der Priorisierung der Gästetreue spielen, neben Gästeerlebnisfunktionen wie Online-Check-in und einem virtuellen Concierge. Diese zusätzlichen maßgeschneiderten Erlebnisse werden die Markentreue voraussichtlich weiter stärken.
„Mews freut sich sehr über die Zusammenarbeit mit BWH Hotels “, sagte Matt Welle, CEO von Mews. „Wir haben eng mit dem Team von BWH Hotels zusammengearbeitet , um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, und der kooperative Geist unserer Teams hat eine starke Grundlage für eine erfolgreiche Partnerschaft geschaffen. Wir freuen uns darauf, gemeinsam die Grenzen von Innovation und operativer Exzellenz zu erweitern, um allen BWH - Gästen wirklich bemerkenswerte Erlebnisse zu bieten.“
Die umfassende Planung und Koordination zwischen beiden Teams hat einen nahtlosen Übergang in zahlreichen BWH-Hotels sichergestellt, darunter im Best Western® Princess Hotel, im Best Western® Hôtel Lakmi Nice und im Best Western® Plus Hôtel Isidore. Durch die Zusammenarbeit mit Mews ist BWH Hotels bereit, seine Betriebskapazitäten weiter zu steigern und seine Tradition der Gastfreundschaft fortzuführen.
Über BWH Hotels
BWH Hotels ist ein führendes globales Hotelunternehmen, das aus drei Hotelunternehmen besteht: WorldHotelsTM, Best Western® Hotels & Resorts und SureStay® Hotels. Das Unternehmen verfügt über rund 4.300 Hotels in über 100 Ländern und Gebieten weltweit*. Mit 19 Marken in jedem Kettensegment, von der Economy- bis zur Luxusklasse, erfüllt BWH Hotels die Bedürfnisse von Entwicklern und Gästen in jedem Markt. Weitere Informationen finden Sie unter: bestwestern.com. *Die Zahlen sind ungefähre Angaben, können schwanken und umfassen Hotels, die sich derzeit in der Entwicklungspipeline befinden.
